
ネガティブチェックなら「みん評」
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マネージャーが怖いです
初バイト応援!と掲げていたので初バイトとしてマックを応募しました。高校生です
面接の時にキッチンやカウンターどれをやりたいかなどの質問はされませんでしたが店長さんの雰囲気がとても優しかったです
でも実際に初INしたとき、とりあえずマネージャーを探してマネージャーになにをすればいいですかと聞かなければいけません
マネージャーのネクタイをしていた年配の方に聞いても「○○さんに聞いて」と目も見ずに冷たく言われました
初めてなのでどなたかなど分からないのでとにかくクルーの人の名札を見てさがしました、、
優しくトレーニングしてくださる方もいらっしゃいましたが、やはり忙しいからか30分くらいカウンターでレジをするのを見てくれたあとすぐに仕事に戻ってしまってました
なので初INにも関わらず1人でレジを任され、2回目のときも土曜のお昼にレジを1人で立たされました
そのうえ客層も悪く、声が小さかったのでもう一度注文を伺うとイラつきながら答える人や、まだ来ないんですかとイラつきながら急かされたり、態度が悪いお客さんばっかでした
後ろではベテランのクルーがドリンクを作ってたりして、私も黙々とそこをやりたいと思いながら必死に笑顔作ってレジしてました
バイトのメンバーについてですが、やはり古参の人達は仲が良く、あの冷たかったマネージャーでさえ優しいです
なので新人には冷たい世界だとわかりました、やさしく教えてくださる方もいました
「分かんなかったら近くの人に聞いてね!みんな優しいから!」と店長に言われ、すぐに1人でレジに立たされた時会計方法が分からない時があったので近くの人に聞くと冷たかったです
または誰かに聞こうとしてもみんな忙しいので、すいません、と声を掛ける勇気もありません、そうこうしてる間にも会計を待ってるお客さんからの圧もあります
みんなが優しいのは店長さんだからなんだなと思いました
こうやってほかの方たちのクチコミを見ると同じ状況の方もいらして勇気がでますww
来年までには頑張って辞めようと思います
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時給不相応に馬車馬の如く働かされます
最低賃金で馬車馬の如く働かされるのも、自分のミスで叱られるのもまだ我慢できますが、マネージャー間・クルーとマネージャー間で報連相が出来ておらず、与えられた命令通りに動いているのに他のマネージャーからキレられます
おまけにマネージャーのミスを自分のせいにされ、困惑しながらも否定すれば「アイツは厚かましい、図々しい。だから嫌いだ」と陰口を叩かれます
下っ端はどんな理不尽があろうが、頷くか謝る事しか許されません
辛いです
一応、本部の方から働きやすい環境か、パワハラがないかを調査するアンケートが来たりしますが、アンケートの回答はマネージャーも見れるらしいとの噂なので、アンケート自体は匿名でも回答の内容から個人を特定されてしまうかもしれません
本気でクルーの働きやすさをアンケート形式で確認したいなら、クルーから本部まで直通でやってほしい
本当に辛いです
「この時間は人手不足だから、◯◯◯さんがいてくれて助かる!」と優しく接してくれるマネージャさんもいますが、やたら嫌味なマネージャーさんの存在一つで「最低賃金ギリギリで、いちいち嫌味言われながら馬車馬の如く働く意味とは……?」と冷静になってしまいます
メンタルを鍛えたい人にはおすすめかもしれません
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働きに見合ってない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
職場が近かったため、面接を受けたら即採用されたため。
【良かった点】
シフトに融通がきく。
同世代の子と仲良くなれる。
簡単な接客は身につく。
働いた日は、マックを3割引で食べられる。けど結局体のこと考えると全然使わないしそもそもが高いからスーパーにすること多い。
1分単位で時給が発生する。
【気になった点】
安価がありなこともあり、客層的にもめんどくさい人が多い。
時給が低いのに、忙しすぎる。
タダ働きさせられることがある。
土日祝は基本入ることが前提で、連休や年末年始、チャレンジデーなどなど入らなければいけない日が多い。
おばさんはめんどくさい。
同じことの繰り返しのため、最初は勉強になるが慣れてくると学ぶことがない。
1日に入れる時間が最大7時間のため稼ぎたい日でも、あまり稼げない(時給が低いのもある)。
めんどくさい、必要ないルールが多い。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
しない。
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マック
あくまで私のバイト先と友達のバイト先の話ですが、
まず私のバイト先は、クルー同士が割と仲良いです。
店長ともそうですし、SWとも仲良いです。
ただ、(SW)マネージャーとクルーが仲良いだけで、
オープン/スナック/ディナー/ナイト
それぞれでやり方や考え方が違う事で、陰口は多いです。
限られた高校生にだけは仲良くなんて行かないようで....
学生が皆そうではないでしょうが、早くしないとお客様が怒るの分かっているのにいざ厨房に入るとゆっくり商品作ったり、早くしようって感じが全くない。やってって言ったことやらずに喋ってて、やった?って聞いてもしてない、する気もない。何か抜けてもボソボソ言ってきて、聞く事が無駄だなと感じるのが数名。しないんだったら前おってって言いたくなりますw
声の小ささは仕方ないにしろ、相手に伝わる様に言えないかなと思いますが、私がイライラするのはそうゆう所から始まるんです。
連勤の件では、割と融通効きます。まぁ私が入れないか聞かれるのは色んな時間帯で言われるのでもうひとつバイトしてると難しいです。どの時間でも良いので2時間だけだけど毎日入れるって人は通るかもしれないです。夕方19-21とかだと学生が多かったりで厳しいかと。
ポジションについてですが、割と融通は聞くと思います。
ですが、各店舗カウンターが足りてないからカウンター募集してるってとこだとカウンターしか入れないと思います。
厨房がいい。人と関わりがない方がいいとかだと、
厨房募集or両方募集してるとこが良いですね(*^^*)
厨房メインでもそこで上達すればカウンターする?って声もかかります。断っても問題ありません。
私の店舗で厨房メインだったのに、カウンターやりたいと出てきてずっとカウンターの子が居ます。逆もありかもしれないです!
時給に関しては低めかと。
私の店舗では、SWーT(トレーニングされる側)
でやっと1000円超えます。
時給高いとこがいいならマクドはおすすめ出来ません。
(ナイト入るなら別だけど)
友達のバイト先では、人数が多すぎて自店舗で全然働かずヘルプ(他店舗で働く)扱いだそうです。小さな店舗で忙しい私の店舗ではあまりカットもされることはありません。(時間カットは別だけど)
広い店舗でも人手不足の所は多いです。
慣れれば色んな時間に入れる?って聞かれるので、3年続いた私で最近はしてませんが全時間呼ばれることがあります。
私は10時半以降であればエキスパート取っているSWーTなのでみんなに何かしらやっておいて欲しいことをお願い出来ます。
1人で抱え込まなくて済みます。店舗によっては楽しいですよ!
辞めたくないって思えるそんなマクドもきっと見つかります!
探してる方は頑張ってくださいね。
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おすすめはしません
とにかく目まぐるしくて、やる事が多すぎる。(スルーありの店舗でした。)
店長にクルーの働きやすさだとか、一人一人にあった教育とか、お客様に喜んでもらおうという概念はなくそれはとても書き込めないような理不尽な苦労しました。だいたい他の皆さんが指摘する事と似てますね。
それが売り上げにも現れていたのか、よく偉い方がお店に来てクルールームで店長が絞られてました。店長のお偉いさんへに対する、お客様や私達クルーにはとても見せないようなそれは低姿勢な対応、丁寧な言葉遣いは滑稽でもありました。気を使うべきはお客様なのに。
退職の際にもまあ嫌味を言われたりと、最後までストレス満載な環境ではありましたが辞めてすっきりしました。店長に言いたいのは、クルーはロボットではないということ。それと忙しいことは有り難いビジネスチャンスだということ。ピーク時に不機嫌になり、クルーの揚げ足取りをしてる場合じゃないということです。
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マネージャーがカス
働き始めて半年の大1クルーです。
最初はウキウキでバイトを頑張れたし、店長も優しくて、周りの人もめちゃくちゃ話しやすい人で、この場所で良かった!っと思っていたのですがしばらく働いていると悪い所がめちゃくちゃ多いと感じました。1番はとあるマネージャーがいるのですがとにかく自分にだけ口を聞いてくれません。僕が特別悪いことをした訳でもないのにこの態度。挨拶してもフル無視、他の人と話している時はめちゃくちゃ笑顔で他人の悪口を言うとんでもない人です。あと、僕が体調不良でINできませんと言ったところ、「は?そんなの休む理由になると思ってんの?」と言われ僕にだけ扱いが酷すぎます。その人に好かれるには媚びを売るとかしないとダメだと先輩クルーに言われ、こんなヤバいやつがこの世にいるとは思っても見ませんでした。僕の店舗は間違いなくハズレでした。その人のせいでバイトって言葉やマックのCMを見たときめちゃくちゃ気分が悪くなったり、バイトにINする直前にその人のことを考えてしまいいつも胸焼けなどが酷かったです。さすがにそろそろ限界でバイトにINするのも億劫になってきたので今年中には辞めるつもりです。
もしマックでバイトをしたいという人はそれなりの覚悟を持ってください。僕のような人がこれから出ないことを心から願います。
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思い出した事
自分がバイトした頃は評判を見れるサイトがないか、あったとしても極々わずかなネットの黎明期だったから、このサイトを見て便利だなと思うこのごろ。
最近会社員として働いて思った事は、
マクドナルドのバイトだった時はコンプライアンスが守られていなかったなと思います(2015年前後)。
店長の加減で勤務時間のカット、忙しさを加味してしょうがないとしてそれに対して補填がなかったり、パワハラ気味のマネジャーを放置にしてたり、結構ずさんだったなと思います。
1番記憶に残ってるのは最後有給を受理されなかった事が今でも腹立たしく思ってます。
どうせ辞めるんだから本部に報告して、労基にいけばよかったなあ。
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私が何したって言うんですかね?
マクドナルドの面接に行ってきたのですが
前職の短さで不採用ならまだ分からなくもないですが
フルタイムでどの日でも入れるってつもりで
面接シートの予定日をすべて埋めたつもりが
すべて入れられると他の従業員に迷惑がかかるんだけど?とか言われました。
普通さ、週何回入れるの?とか聞かないかな?
フルタイム嫌なら言えばいいじゃんか、なんでそれもないの?
なんでそれがないの?
あとうちは社会保険ないから不採用だね、他のバイト探したらいいよって言われ、面接は強制終了させれました
いやいや、社会保険あるって書いてあるやん?
なんでそんな高圧的なの?それが店長のすることですか?
店舗にもよると思いますけどマックのバイトはやめた方がいいかなと思いますよ
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楽しい
高校2年生初めて一年程のクルーです。
私の店舗はすごく平和で主婦の方やマネージャーが
店長の愚痴を言っているのはたまに耳にしますが、、
結構割と仲良く働けてると思います。
上司の方々は皆優しく、丁寧に教えて下さるので安心して働けます。
学生クルーがとても多いので分からない時とか色々助かってます。
只忙しい時間帯、ポジションの差が激しいのでお給料と見合ってないなと思うときがあります(笑)
お客様は本当に老若男女来店されるので色々な方が来られます。
ドライブスルーでご注文をお伺いする際、顔が見えないからこそ、より丁寧に声のトーンを上げるように心掛けています。
ピークはドライブスルーがとても混雑し、怒っていらっしゃる方も居ますが、素直に謝り、できるだけ迅速に商品をお届けするようにしています。
私が働いている店舗は人不足で4つのポジションを一人で担ったりするときがありますがお客様にお礼を言われた際やりがいを感じます。
接客をしたことがある方は割とすぐ馴染めるのではと思います。
逆に初バイトの方は言葉遣いも含めて分からないことが沢山ですが周りを頼りにして頑張って下さい!
私も初バイトでした!
人間関係など店舗によると聞きますが本当にその通りだと思います。
違う店舗から移動されたマネージャー?の方はすごく無愛想で無視もしてくることがあります。(笑)
マックは本当に色々なことが学べると思うので是非一度働いてみては!
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人生のターニングポイントになった
接客を担当しました。二ヶ月ほど働き、週5で勤務しました。月当たりの労働時間は110時間ほど
・印象
新人クルーとしての感想としては、かなりピリ付いた職場という雰囲気です。
別にしていた、100均一のレジ打ちのバイトと比較しても規律と厳格さがかなりあります。
休憩室ではかなりゆとりのある方もホールに入ればスイッチが切り替わる印象を受けました。何もしてないとどやされるため、お客さんの少ない時間帯でも気が休まないためストレスを感じました。
・メリット
学生は学び甲斐があるいいバイトであると感じました。理由としては労働の厳しさと飲食チェーンの効率的な人の扱いかたを学ぶことができたからです。
労働の厳しさを知ると同時にお金の大切さを感じ、両親や社会人に対して尊敬の念が生まれました。その他にも絶対にブラック企業だけには入りたくない意識を持ち勉強に励むキッカケをつくったのは確実にマクドナルドのおかげです。
身についたスキルは周りを見る力です。新人は氷、サイドメニュー、マスタード、アイス系などバーガー以外の補充全般を任されます。言われる前に自分から気づいて補充する癖が付きました。
・デメリット
給料が安い。県の最低賃金ギリギリの850円でした。高校生は800円です。
拘束時間が長い。バイト当初は週四六時間勤務が、土日九時間になりました。接客は人手が足りずシフト変更はほぼ不可能。キッチンは3,4時間勤務はざらにいました。
マルチタスクが多すぎる。二ヶ月目にはOT2という、マクドナルドの司令塔みたいなところを任された。
仕事内容はドライブスルーの注文を取りながら、ポテトを揚げる。同時に注文の確認を取りつつ、ドリンク(ストロー、フタ、袋に入れる)を作る。ハッピーセットのおもちゃ入れ忘れ防止のダブルチェックしつつ、紙袋にバーガーやポテトを袋詰する。
↑のつらいところは夜ツーオペ(接客が二人)なのに夜勤明けのお客さんが大量に入ってくるため無限に続く。
以上で書き終わりですが、改めて見るといい思い出になりました。歳の離れたクルーと意気投合したり、無限に続くドライブスルーをマネージャーと二人の連携で捌き切ったときの達成感はかなり良かったです。
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