本音本音

マクドナルドのアルバイトの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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まあとさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 1.00

おすすめはしません

とにかく目まぐるしくて、やる事が多すぎる。(スルーありの店舗でした。)

店長にクルーの働きやすさだとか、一人一人にあった教育とか、お客様に喜んでもらおうという概念はなくそれはとても書き込めないような理不尽な苦労しました。だいたい他の皆さんが指摘する事と似てますね。

それが売り上げにも現れていたのか、よく偉い方がお店に来てクルールームで店長が絞られてました。店長のお偉いさんへに対する、お客様や私達クルーにはとても見せないようなそれは低姿勢な対応、丁寧な言葉遣いは滑稽でもありました。気を使うべきはお客様なのに。

退職の際にもまあ嫌味を言われたりと、最後までストレス満載な環境ではありましたが辞めてすっきりしました。店長に言いたいのは、クルーはロボットではないということ。それと忙しいことは有り難いビジネスチャンスだということ。ピーク時に不機嫌になり、クルーの揚げ足取りをしてる場合じゃないということです。

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3.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 3.00
  • やりがい 3.00
  • 人間関係 3.00

笑顔の接客しながら背中はギスギスの空気を感じる職場

人生初バイトのLJKです。今年の7月末頃から始めたので何だかんだ5ヶ月ぐらいバイトしてます。
評価が全て★3なのは初バイトで、比較対象が無いためです。
シフトは大体週3〜5で月に5万〜7万程度頂いてます。

私のバ先は田舎の大通りにあって、観光場所ーマックー高速道路とかいう立地なのでドライブスルーがとにかく混みます。

○メリット
・お客さんの優しさに触れられる

自分のバ先の客層がそこまで悪くないのか、田舎特有なのかわかりませんが割と優しくしてくれるお客様は結構います。
ドライブスルーで小さい子が「お姉ちゃんありがとぉ!!」って手を振ってくれたり、片付けようとしてるトレーを受け取ろうとしたら「忙しそうだから自分でやっちゃうよ。この後も頑張ってね」と言われたり。勿論いやーなお客さんもいますが。

・クレーム対応は基本マネージャー

「何かあったらすぐに教えて」と入ったときからずっと言われ続けてます。
少しクレームっぽい感じの言葉を言われた瞬間、マネージャーが飛んできて代わりに対応してくれるのですごく安心して働けます。クレーム内容は直接言われるのは大体以前買った商品に誤りがあったりとかですね。

○デメリット
・慣れるまではとにかく頭パンク寸前

特にドライブスルーの注文を受けるときが一番大変です。注文受けながら冷たい商品を作るのはここの仕事です。
最初の方にも書いたとおり本当にドライブスルーが混む店舗なので、手がいくつあっても足りない状態になります。今もまだ混んだら他の方とポジション変えられるので、まぁできない子とされてますね…。
フルーリーを5個とか注文されたときとかはもう涙目です。
あと注文聞きながら作ってるので、最後に「あ、ドリンク全部氷抜きで」とか言われるのぜーんぶ作り直しです。それが本当にうわぁってなります。

・人間関係で全部決まる

本当にこれにつきます。私のバ先は結構皆さん仲良くて、暇なときとかに私にも学校のこととかを質問してくださる方が多いので、基本的には優しい方が多い印象です。厨房内のゴミ箱をかえることも結構あるのですが、そのたびに「いつもありがとね」と声をかけてくれる方もいます。
ですが勿論全員が仲良くしてくださる訳でもないので、3人ほど苦手な方もいます。
マックはとにかく全員で協力スタイルなので関わらないってことはないです。だからこそその日のバイトが天国か地獄かは誰と一緒に働くかで決まってます。

・言ってることが違う。教えてもらってない。

全く教えてもらってないものを口頭だけで説明されて一瞬でも?になれば「もういい」と言われるのはあるあるです。
「○○がありません」って言ったときに「自分でやれ」と言われ、「やり方がわかりません」と言えばため息をつかれるのもあるあるです。
人によってやり方が少しずつ違って、人によってやり方を合わせなければ「こうしてって言ったでしょ」と言われるのもあるあるです。
正直私的にはこれらが一番働いてる上できついです。
どんなやり方でもいいなら勿論私にだってできますが、食品を扱う以上衛生面的にお店のやり方がある可能性があるなら、自分で変に動くわけにはいかないのが私の考えです。だからやり方を1回でもいいから教えてくれればいいのになぁって思うことが多いのですが、結局教えてもらうこともなくできない子認定されるのが先ですね。
これが続く日もあるのが辛いとこです。

・ピーク時のイライラ

ピーク時はイライラし始める方も少なくは無いです。小声で「ふざけんなよ」と言っていたり溜息を聞くこともしばしば。
それでも笑顔で接客しないといけないので、笑顔でお客様に対応しながら背中は負のオーラをまとった槍でグサグサ突き刺されてるような感覚になります。
そういうときはとにかく嫌な気持ちでずっと動かないといけないので大変です。
テーブル拭きなどでその場から逃げられたときが一番安心します。


初バイトで半年から1年間ほど働くというのが個人的にはオススメです。社会のいいとこも悪いとこもよく見えるのが、マックバイトだと思ってます。一旦マックで働くことで、その後のバイトが少しは楽になるのかなぁとか思います。(あんまアテにならないかも、)
私は専門学生の2年間はバイトを掛け持ちするか、やめるか迷ってるところです。
行きたくないなぁと思うことも多いですが、とりあえず高校生のうちは続けようと思ってます。

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2.00

  • 給料 2.00
  • 働きやすさ 2.00
  • やりがい 2.00
  • 人間関係 3.00

店長ガチャ店舗ガチャ

出戻り2回経験者で次の仕事決まる迄に働きました。外国チェーン店なので以前より遥かに留学生バイトが増えて中々カオスになった。地域柄仕方ないが、(人手不足もあり)もっと日本人クルーが増えて欲しいと思った。あとは店長、店舗ガチャ。ワンオペは基本的に禁止されているが、時間帯によってはワンオペになってしまう時もありその時にストックやグリル全て1人でやらなきゃいけないプレッシャーがある。自分のいた店舗は常に人手不足で、在籍してるからにはシフト交渉の圧力も酷いので(掛け持ちしてると言ってるのに理解がなかった)、もし面接に受かったら掛け持ちしてる事に理解あるか確認すると良いと思います。(某コンビニは週一1時間から可能なので)、あとは言い方がきつい店長や人がいない事を願います。結局仕事は人間関係なので。でも基本的にマックは火傷も多いし時間帯によってはワンオペになるしきついのでおすすめしません。特に土日のドリンカーは慣れてない人がやると地獄を見ます。

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1.00

私が何したって言うんですかね?

マクドナルドの面接に行ってきたのですが
前職の短さで不採用ならまだ分からなくもないですが
フルタイムでどの日でも入れるってつもりで
面接シートの予定日をすべて埋めたつもりが
すべて入れられると他の従業員に迷惑がかかるんだけど?とか言われました。
普通さ、週何回入れるの?とか聞かないかな?
フルタイム嫌なら言えばいいじゃんか、なんでそれもないの?
なんでそれがないの?
あとうちは社会保険ないから不採用だね、他のバイト探したらいいよって言われ、面接は強制終了させれました
いやいや、社会保険あるって書いてあるやん?
なんでそんな高圧的なの?それが店長のすることですか?
店舗にもよると思いますけどマックのバイトはやめた方がいいかなと思いますよ

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2.00

  • 給料 1.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 2.00
  • 人間関係 1.00

サービスが多い所はやめたほうがいい。

始めてから3ヶ月程度の高校生です。

①仕事量と人手に差がありすぎる。
僕のバイト先はサービスが多く、デリバリ、ドライブスルー、他にも沢山サービス付きの店舗でした。だからなのか、常に人手不足で仕事が全く追いつかないです。そのせいで皆イライラしだすのでどんどん居心地が悪くなります。

②人の当たりハズレが激しい
店舗によるとは思いますが、僕の店舗はマネージャーに怖い人が多く、質問もも「〇〇さんに聞いて」と言われたり、わからないことをやらされ、仕事が遅いと怒られたり、呆れられたり。タブレット自体が少ないため復習なんてしようにもできません。ごく少数優しい人もいますが、だからといって何かを教えてくれるわけでもないので協力的な人はほぼいないです。口が悪い人も多いのでメンタルが弱い人はキツイと思います。

③仕事量に給料が見合っていない。
ほぼ最低賃金です。労働量と理不尽さからしてどう考えても割に合わないと思います。

④物覚えが遅い人には向かない。
一部の仕事を教えられ3日目にはもうトレーナーさんがいません。タブレットの分からない部分を聞く暇もありませんし、丁寧に教えられる事なんてほぼないです。あってレジ打ちくらいじゃないでしょうか。他にも分からないのにやらされる事が多いので、その場で記憶できない人には向かないと思います。

⑤客の質はあまり良くない。
ドライブスルーだと特に顕著にそうです。態度の悪いお客さんには大量に会うので、人間を好きでいたいなら絶対にやめておきましょう。

やりがいはありますし、やってて楽しい仕事もいくつかありますが、全体的にはもうとにかくバイトに行きたくないが勝る職場です。人間関係に関しては本当に店舗によると思います。あともう少しは続けるつもりですが、学年が上がる頃には辞めてもいいのかなと感じています。本当にストレス半端ないので容量があってうまく割り切れる人以外は楽しめない職場だなと思いました。

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ハラスメント

ハラスメントが横行しているお店で働きました。
外れな店舗だったんだと思います。
あるマネージャーがひどかった。
私はキッチン担当だったのですが、そのマネージャーはフライヤーで作業している私の側を通る度に体当たりしてきました。
明らかにわざとぶつかっているのがわかる。私にだけ怒鳴って指示を出す。
仕事を覚える云々よりも、こわくて仕事に行けなくなりました。
店長をはじめ社員も、えこひいきが酷かったです。

周りにうまく溶け込めるとか要領がいい。そんな人にとってはいいバイトかもしれませんが、そうでない人にとっては苦痛でしかありません。
人間関係がいいならまだしも、最低賃金でやる仕事内容ではないし、職場環境でもないと思いました。

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4.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 4.00
  • やりがい 3.00
  • 人間関係 4.00

楽しい

高校2年生初めて一年程のクルーです。
私の店舗はすごく平和で主婦の方やマネージャーが
店長の愚痴を言っているのはたまに耳にしますが、、 
結構割と仲良く働けてると思います。
上司の方々は皆優しく、丁寧に教えて下さるので安心して働けます。
学生クルーがとても多いので分からない時とか色々助かってます。
只忙しい時間帯、ポジションの差が激しいのでお給料と見合ってないなと思うときがあります(笑)
お客様は本当に老若男女来店されるので色々な方が来られます。
ドライブスルーでご注文をお伺いする際、顔が見えないからこそ、より丁寧に声のトーンを上げるように心掛けています。
ピークはドライブスルーがとても混雑し、怒っていらっしゃる方も居ますが、素直に謝り、できるだけ迅速に商品をお届けするようにしています。
私が働いている店舗は人不足で4つのポジションを一人で担ったりするときがありますがお客様にお礼を言われた際やりがいを感じます。
接客をしたことがある方は割とすぐ馴染めるのではと思います。
逆に初バイトの方は言葉遣いも含めて分からないことが沢山ですが周りを頼りにして頑張って下さい!
私も初バイトでした!
人間関係など店舗によると聞きますが本当にその通りだと思います。
違う店舗から移動されたマネージャー?の方はすごく無愛想で無視もしてくることがあります。(笑)
マックは本当に色々なことが学べると思うので是非一度働いてみては!

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ろーむさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 給料 1.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 5.00
  • 人間関係 3.00

人生のターニングポイントになった

接客を担当しました。二ヶ月ほど働き、週5で勤務しました。月当たりの労働時間は110時間ほど

・印象
新人クルーとしての感想としては、かなりピリ付いた職場という雰囲気です。
別にしていた、100均一のレジ打ちのバイトと比較しても規律と厳格さがかなりあります。
休憩室ではかなりゆとりのある方もホールに入ればスイッチが切り替わる印象を受けました。何もしてないとどやされるため、お客さんの少ない時間帯でも気が休まないためストレスを感じました。

・メリット
学生は学び甲斐があるいいバイトであると感じました。理由としては労働の厳しさと飲食チェーンの効率的な人の扱いかたを学ぶことができたからです。
労働の厳しさを知ると同時にお金の大切さを感じ、両親や社会人に対して尊敬の念が生まれました。その他にも絶対にブラック企業だけには入りたくない意識を持ち勉強に励むキッカケをつくったのは確実にマクドナルドのおかげです。
身についたスキルは周りを見る力です。新人は氷、サイドメニュー、マスタード、アイス系などバーガー以外の補充全般を任されます。言われる前に自分から気づいて補充する癖が付きました。

・デメリット
給料が安い。県の最低賃金ギリギリの850円でした。高校生は800円です。

拘束時間が長い。バイト当初は週四六時間勤務が、土日九時間になりました。接客は人手が足りずシフト変更はほぼ不可能。キッチンは3,4時間勤務はざらにいました。

マルチタスクが多すぎる。二ヶ月目にはOT2という、マクドナルドの司令塔みたいなところを任された。
仕事内容はドライブスルーの注文を取りながら、ポテトを揚げる。同時に注文の確認を取りつつ、ドリンク(ストロー、フタ、袋に入れる)を作る。ハッピーセットのおもちゃ入れ忘れ防止のダブルチェックしつつ、紙袋にバーガーやポテトを袋詰する。
↑のつらいところは夜ツーオペ(接客が二人)なのに夜勤明けのお客さんが大量に入ってくるため無限に続く。

以上で書き終わりですが、改めて見るといい思い出になりました。歳の離れたクルーと意気投合したり、無限に続くドライブスルーをマネージャーと二人の連携で捌き切ったときの達成感はかなり良かったです。

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ゆめさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 2.00
  • やりがい 3.00
  • 人間関係 1.00

店長ガチャ&クルーガチャ

私が働いてるところは店長がとにかく口が悪いです。この日入れないと伝えると「ふざけんじゃねぇ」と言ってきます。軽いパワハラですかね。オリエンテーションの時はすごく優しかったのに気に入られないとすごく酷い扱いされます。クルーも女の人多めなので気に入られないと入ってすぐなのにも関わらず裏で悪口のオンパレードです笑私は稼げればなんでもいいと思っていますが悪口とか気にする人にはすごくおすすめできません。前バイトしていたところの方が人間関係がよかったと改めて思いました。高校卒業したら大学行くので自然消滅で4月になったらバックれようかと思います。さっさとやめたいですね

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 給料 1.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 3.00
  • 人間関係 2.00

初バイトでマクドはある意味鍛えられそう

自分はマクドナルドが初めてのバイト先です。
はっきり言うと後悔してるくらいしんどいです。ちなみに言っておくと自分が働いてる店舗は田舎で小さく多分人手が足りない感じです。オーダー(ドライブスルーの注文を聞く係)やカウンターのレジを説明もなくいきなり任されてしまう事もありますし、そこで3時間ほどちょくちょく助けてもらいながらやってそれだけでもう手一杯とかまだ全然おぼつかないと思ってもどんどん仕事内容が追加されていくので頭がパンクします。クルーさんも忙しそうで中々聞けず、お客様を待たせてしまう事になった時やお会計を間違えてしまった時は冷や汗止まんないです(--;)また、やはり忙しい時間帯はどこか圧を感じて心臓のバクバクがやばいです。客席の掃除はずっとやってたいくらい楽ですがそうもいかないので(笑)
メリットと言えばアップ(仕事を上がること)になった時の幸福感がえげつない事です。シフトが1週間ごとに希望を出せるのもメリットかもしれませんね。それくらいです。
マックが嫌いになりそうなくらいは忙しいし正直お給料も見合ってない気がします。お友達とかも一緒だったらもしかしたら助け合えたり出来るかもしれませんね。
でも初バイトをマックにしておくとこれから先どんなバイトでも乗り越えられる気がします。実際他のバイトに面接に行くと「マックでバイトしてました」と言うだけで採用されるなんて話もあるみたいですし。結構メンタル弱弱弱弱な自分が何ヶ月続くか分かりませんが折角制服も貰ったので頑張りたいと思います。

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