辛口評価なら、みん評。
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問題が出た時にすぐに対応してもらえる。
何年か前の早朝、突然に水が出なくなったとき緊急連絡先に電話をした。他の部屋の住人も連絡したようだった。平日だったので大変焦ったが、確か1時間ほどで回復した。応急措置でその場をしのいだようだ。その後調査したところ屋上の貯水タンクの不具合であったことがわかり、早急に部品交換が行われた。その経緯とお詫び文が掲示板に張り出された。後にかかった費用なども報告された。対応が早かった事もあり特に混乱はなかった。
また別の日には、ベランダでタバコを吸う人がいて、その臭いが洗濯物につくと苦情があったようだ。管理会社が匿名で掲示板に張り出し、解決したようだ。これも素早い対応だと思う。
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対応は丁寧だが、行動が遅い
マンションに入居しています。従業員の対応は愛想も良く、話し方も丁寧で教育が行き届いているのだということがわかる。
しかし、実際に行動がする際のレスポンスが遅い。以前マンションで雨漏りが起こったことがあり、すぐに管理会社に電話をして早急な対応をお願いしたのにいつまでたってもその後連絡がなく、再度確認の電話をかけてようやく業者の手配をしてもらえた。雨漏り修繕費がこちらの負担だったこともあまり印象が良くない。
現在引越をしようかと考えております。
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これが三菱地所のやり方なのか?
賃貸物件の申し込みをしました。
審査に入りました…
数日後、マンション名と部屋番号と自分の名前が入り、、
ご入居ありがとうございます。というショートメールが来て
審査が通ったんだなと思いました。
そして、同時に
三ツ輪ビジネスソリューションズのPITTRIAから
何号室のお部屋の間取りに合わせて
ピッタリのモノが購入出来ます!
と来ています。
これって普通に審査通ったんだなと思いません?!
三ツ輪ビジネスソリューションズにも個人情報流してるわけですよね。
その数日後に審査が通らなかったとなる…
審査が通らないのはこちらの事だとしても
流れがおかしいと思います。
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レスポンスの早さと質が最悪
三菱地所ハウスネット。騒音トラブルについて相談したがこちらから電話をかけるまで1ヶ月以上音沙汰がなかった。挙げ句の果てには当人間で話してもらいたいなどと言う始末。レスポンスが遅かったことについての説明も一切なし。
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工事業者がレベル悪
理事長が丸投げ主義ならやりたい放題。
高くて雑いは遅いは感心する
担当は直ぐに変わる5年で5人目ですが、最短一月
フロントが件数抱えすぎてるのかして回らないみたいな印象
大規模マンションでも小規模マンションでも担当1人みたい
そら大規模マンションの事案処理できるはずがない。
どうにかしてほしい。
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名古屋支店の対応の悪さ。
前の方の意見をみて、『名古屋支店ってやっぱ、対応悪いんだ!』と妙に納得しました。職員の態度はもちろん、問題解決への迅速さの欠如、コンシェルジュへの教育‥。言い出したら、キリがないですね。
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管理会社変えてほしい
今 いる マンション40年に なるけど 最初から ロクな 管理人が 来ない 三菱地所コミュニティの対応も その場凌ぎで 本当気分悪い何で こんな所が マンション管理しているのか 分からない
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無責任
他の方も書いているように管理人による嫌がらせなどは一切無視されます。
責任もとらず何もなかったように終わりにされます。名前にあぐらをかいているようですが、ソレが仇となりいずれは終わると思われます。仕事のできる人はいません。
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管理人も管理会社も最悪
管理人の態度の悪さに対して、住民が困っている事実を管理会社に訴えても、管理人をかばって指導すらしない。高い管理費を払って、マンション住民は我慢しないといけないなんてありえない。
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態度が悪い
電話でた男性ですが
何ですか?と言うスタンスですごく対応が悪い
聞いてもこっちはこっちはって話にならない調べようともしない。
こんなに職業があるのにわざわざ接客業をしなくてもいいのでは?と思うぐらい酷い。
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