本音本音

三菱地所コミュニティの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

69件中 41〜50件目表示

1.00

ガキの使いも対応できない

名古屋支店だけかもしれませんが共用部分修繕対応も異常に遅く自分で業者も含め対応せざるを得ない場合がほとんどです。また集合住宅ではよくある、騒音トラブルも注意喚起の張り紙まで拒否する有様。全く管理会社として機能しておらず、マンションは管理会社で買えとよく言われますがこの管理会社管轄のマンションはお勧めできません。

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4.00

頼りがいはあるけど、それなりのお値段

大手で、ハイグレード物件を中心に管理している会社だけあって安心感は絶大でした。質問や相談などに丁寧に対応してもらえました。
清掃などに対する苦情があがったことがありましたが、早急に改善してもらえました。派遣される管理人さんもベテランで優しい方が多かったです。
ただし管理費もそれなりにハイグレードで、組合で数社の競合見積りを取ったときはダントツに高かったです。管理会社の変更も検討されましたがサービス内容がよかったことと、交渉で値引きしていただけたこともあり、契約を継続しました。
あと、親しくなった管理人さんが一二年で替わってしまうのが残念でした。

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4.00

丁寧な対応をしてもらえました

マンションの廊下や駐車場など、いつも隅々まで清掃が行き届いているので満足しています。
それに、廊下で管理人さんとすれ違うと、毎回にこやかに挨拶をしてもらえるのも嬉しいです。
前に、ラウンジの電球が1カ所切れかかっていたので、管理会社に電話をかけたのですが、すごく丁寧な対応でした。
しかも、1時間ほどしてからラウンジに行ったら、すでに電球の交換が済んでいて驚きました。
女性の一人暮らしなので、入居前は不安もあったのですが、三菱地所コミュニティさんがしっかり対応してくれるので、今は安心しています。

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4.00

問題が出た時にすぐに対応してもらえる。

何年か前の早朝、突然に水が出なくなったとき緊急連絡先に電話をした。他の部屋の住人も連絡したようだった。平日だったので大変焦ったが、確か1時間ほどで回復した。応急措置でその場をしのいだようだ。その後調査したところ屋上の貯水タンクの不具合であったことがわかり、早急に部品交換が行われた。その経緯とお詫び文が掲示板に張り出された。後にかかった費用なども報告された。対応が早かった事もあり特に混乱はなかった。
また別の日には、ベランダでタバコを吸う人がいて、その臭いが洗濯物につくと苦情があったようだ。管理会社が匿名で掲示板に張り出し、解決したようだ。これも素早い対応だと思う。

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2.00

対応は丁寧だが、行動が遅い

マンションに入居しています。従業員の対応は愛想も良く、話し方も丁寧で教育が行き届いているのだということがわかる。
しかし、実際に行動がする際のレスポンスが遅い。以前マンションで雨漏りが起こったことがあり、すぐに管理会社に電話をして早急な対応をお願いしたのにいつまでたってもその後連絡がなく、再度確認の電話をかけてようやく業者の手配をしてもらえた。雨漏り修繕費がこちらの負担だったこともあまり印象が良くない。
現在引越をしようかと考えております。

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1.00

これが三菱地所のやり方なのか?

賃貸物件の申し込みをしました。

審査に入りました…

数日後、マンション名と部屋番号と自分の名前が入り、、
ご入居ありがとうございます。というショートメールが来て

審査が通ったんだなと思いました。

そして、同時に

三ツ輪ビジネスソリューションズのPITTRIAから
何号室のお部屋の間取りに合わせて
ピッタリのモノが購入出来ます!
と来ています。

これって普通に審査通ったんだなと思いません?!

三ツ輪ビジネスソリューションズにも個人情報流してるわけですよね。


その数日後に審査が通らなかったとなる…

審査が通らないのはこちらの事だとしても

流れがおかしいと思います。

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1.00

レスポンスの早さと質が最悪

三菱地所ハウスネット。騒音トラブルについて相談したがこちらから電話をかけるまで1ヶ月以上音沙汰がなかった。挙げ句の果てには当人間で話してもらいたいなどと言う始末。レスポンスが遅かったことについての説明も一切なし。

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1.00

工事業者がレベル悪

理事長が丸投げ主義ならやりたい放題。

高くて雑いは遅いは感心する

担当は直ぐに変わる5年で5人目ですが、最短一月

フロントが件数抱えすぎてるのかして回らないみたいな印象

大規模マンションでも小規模マンションでも担当1人みたい

そら大規模マンションの事案処理できるはずがない。

どうにかしてほしい。

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名古屋支店の対応の悪さ。

前の方の意見をみて、『名古屋支店ってやっぱ、対応悪いんだ!』と妙に納得しました。職員の態度はもちろん、問題解決への迅速さの欠如、コンシェルジュへの教育‥。言い出したら、キリがないですね。

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管理会社変えてほしい

今 いる マンション40年に なるけど 最初から ロクな 管理人が 来ない 三菱地所コミュニティの対応も その場凌ぎで 本当気分悪い何で こんな所が マンション管理しているのか 分からない

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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