三菱地所コミュニティの口コミ・評判 6ページ目

トラブルには24時間365日体制で対応なんて嘘
年末年始に立体駐車場が故障。
会社が休みの日は一切連絡つかない。
入出庫出来ずお正月は終わりました。

管理人さんは丁寧に掃除をしてくれる。
フロント、その上長も一般常識なし。
見積仕様書の作り方も知らない。任せらません。

まず、仕事をしない。
住居人が困っていても問題をそっちのけ。
管理費を払っているのが馬鹿馬鹿しくなる。
みなさんも気をつけて。

コロナ禍で緊急事態宣言があった時、いきなり管理人や清掃員は明日から出勤しません。ゴミ出しも回収できませんので自宅で保管してください。との一方的な連絡あり、困りますと訴えるが、会社からの指示です！とのこと。　その他諸々、全てにおいて無責任で横柄な管理会社でした。

私の住んでいるマンションには、専属の管理人さんが二人います。お二人とも会えば明るく挨拶をしてくれますし、お掃除などの仕事も積極的にしてくれます。たくさんのゴミを出す時には、ゴミを持ってくれて出す手伝いもしてくださるのでありがたいです。マンション管理組合の担当は若い男性が担当していて、礼儀正しくきちんと組合の仕事をしてくれています。当たり前のことではありますが、組合の会合などを年間スケジュール通りに行わず住民が困るケースも聞いたことがありますから、きちんと仕事をしてくれる担当者で良かったです。

分譲マンションで水漏れ被害にあった際の対応で不快な思いしかしていません。こちらが連絡するまで放置され、
言葉遣いや態度も非常に横柄。何様なんでしょうね。

私が2年ほど住んでいたマンションの管理会社が三菱地所さんでした。
そんなにたくさんのマンションを渡り歩いた訳ではないので正確な比較は出来ないのですが、通路等の共用部分の清掃は定期的に行われていましたし、ゴミ集積所の掃除は特に念入りに行っていたので嫌な臭い等も感じた事はありません。
また、他の部屋に住んでいた知人の話では夜中に騒ぐ住人について相談したところ、翌日には対応してくれたそうです。
普通の事かもしれませんが、当たり前を当たり前にこなしてくれる安心感は流石業界大手だなと感じ、今後もこの会社のマンションなら安心して暮らせると思います。

専属の管理人はよく働いてくれていて、人柄もいい。そのため住民とも良好な関係を築いており、住み心地にはとても満足している。クレームが出た際も迅速な対応をしてくれるが、クレームの要件次第では管理人だけでは処理できないものもあるため、そのあたりの対応をもう少し改善してほしい。お金関連のこともしっかりと行われているため、その辺に関しては特に不安などはない。組合の会合などもいい雰囲気で行われており、その上できちんとした内容もあるため不満という不満は今のところはない。
全体的に見ても評価できる管理会社であり今後も頼りにさせてもらう。

フロント営業マンは頼りない。会社の看板があるだけで、レベル低い対応でガッカリ。

マンションの管理をこの業者に依頼しました。
この業者を選んだのは、大手三菱グループが運営しているので、安心感があったことです。比較的、歴史のある企業で、豊富な実績を生かして、いろいろなことを提案してくれたり、対応してくれたりしたところがよかったところです。
常に、オーナーである私の立場に立って、悩みを共有して新たな解決策を一緒に考えてくれたところがよかったです。
建物の修繕時期には、工事を請け負う会社を選定を手助けしてくれ、修繕に関するコンサルティングもしてくれました。