三菱地所コミュニティの口コミ・評判 4ページ目

恐ろしいほど普通の対応ができない会社だと思ってます。
カスタマーは基本アルバイトか派遣なのか対応も普通で問題ありません。
新宿区の某所のマンションの担当者から折り返しがほしいとカスタマーに連絡したら数ヶ月折り返しは一切ありませんでした。
社会人として底辺すぎて友人達に話して爆笑しました。

折り返しはしないくせにマンションの理事会にはしっかり参加してるみたいです。
先日管理人に本件を相談したら、今理事会でマンション内の会議室に来ていると。
多分面倒臭い案件は折り返ししないどこう等と差別して決めてるんだと思います。

社会人として最低の行動くらいは全うしろ。

びっくりするほど、担当にとながるまで時間かかる。
転送してもらってもあとから電話するとのことでつながらない。
いつかかってくるのかわからない。

不便すぎるので、対応してほしいが大手なので難しいでしょうか。
不便すぎた

10年来入居していた者ですが、トラブルに巻き込まれています。私自身はマンションから転居済みですが、買主が見つかり順調に取引成立、となる直前に管理人の余計な一言が原因で解約の話が出るまでになり、現在も係争中です。コミュニティの支店グループ長になんらかの対処や回答をお願いしても、全く責任を感じておらず。役所的な対応に終始され、不満は爆発しています。重大な事を引き起こしておきながら、逃げていくばかりの会社という印象を受けました。皆さんも気をつけた方がいいと思います。

管理組合員はお客　普通の企業ならお客への対応は丁寧であるべき
普通は慇懃無礼に対応しているが　苦情などいうとなんと口答え、顔を赤くしてどなるように反論してくる　信じられない対応を何度か経験している　
勿論担当者によるが　概して客対応が悪い印象が強い

専有部修理で何故かマンション（管理組合）が加入している保険を使える区分所有者と使えない区分所有者がいる。同じ内容の件で保険の免責額を超えていてもです。担当者がここは保険を適用する（使う）とか適用しない（使わないとか）判断しているようです。また、区分所有者より管理組合への意見及び要望の内容を一部削除したり等の編集をして理事会へ上げたり上げなかったりします。この差は何なのか？他は比較的良くやってくれてると思うので残念。

管理人から営業所の役席まで、この会社の人は言動が横柄過ぎる。会社の社風でしょうか？居住者に平気で虚偽情報を流し自分達の業務が最優先で、居住者の事など何も考えず責任逃れに終始する。高い管理料が管理人や管理会社に支払われてると思うと、腹が立って仕方がない。管理人は平気で嘘をつき、フロントは何を言ってもヌカに杭を打ってる状態、特に酷いのが居住者をお客と全く思わず、上から目線で話す所長。貴方方は三菱と言う名の何様のつもりですか！お客様商売を勉強して何より謙虚に居住者の為に働いて下さい。

カスタマーに連絡して、騒音の件でこの会社の担当者から折り返しがほしいと言っても折り返ししない虚言癖の男性社員が2人います。
こちらは1月にLINEメモに折り返しがない日時まで記載しているのに、「12月の連絡は全て折り返してます」とwwwww
1月の話ですけど。

話し通じないので騒音は裁判所で民事調停することにしました。
ついでにこの会社とも争うかもしれません。

マンションの総会の出欠席の紙を管理人に渡すことになっていたため、夜に一階管理人室に行くと、ご飯休憩のため19時に戻ると案内板に記入が。
買い物を済ませ、19時過ぎに再度管理人室に行くもまだ休憩中と掲げている。ガラス窓を開けるが人の気配なし。すみませーんと言うも、返答なし。
前もこんなことがあったなぁ。
こんなユルユルな勤務で給料貰えて羨ましい限りです。

大規模マンションですが、立体駐車場を作ったものの需要がなく、逆に管理費用がかかるようになり数年で取り壊されました。工事費用６０００万円が全くの無駄。需要調査ぐらいすれば最初からわかっていたことですが、施工、管理などすべて三菱の手配なので三菱は丸儲け。一方、管理費が値上げされました。大規模マンションは美味しい商売として狙われています。