三菱地所コミュニティの口コミ・評判 4ページ目

今の担当者は法律で決められたこと以外は一切何もやらない。例えば、マンション内の宅配ボックスの機器故障もいい加減な対応で住民に負担をさせ、修理後のアナウンスもなし。窓拭きのときも一切アナウンスなしで窓のカーテン全開で出かけたことも。最近の顔見知りの住民と話す機会があるときは管理会社を変えてほしい話ばかり。マンションの価値が下がるのではと心配するくらい酷いです。

名古屋支店だけかもしれませんが共用部分修繕対応も異常に遅く自分で業者も含め対応せざるを得ない場合がほとんどです。また集合住宅ではよくある、騒音トラブルも注意喚起の張り紙まで拒否する有様。全く管理会社として機能しておらず、マンションは管理会社で買えとよく言われますがこの管理会社管轄のマンションはお勧めできません。

大手で、ハイグレード物件を中心に管理している会社だけあって安心感は絶大でした。質問や相談などに丁寧に対応してもらえました。
清掃などに対する苦情があがったことがありましたが、早急に改善してもらえました。派遣される管理人さんもベテランで優しい方が多かったです。
ただし管理費もそれなりにハイグレードで、組合で数社の競合見積りを取ったときはダントツに高かったです。管理会社の変更も検討されましたがサービス内容がよかったことと、交渉で値引きしていただけたこともあり、契約を継続しました。
あと、親しくなった管理人さんが一二年で替わってしまうのが残念でした。

理事長が丸投げ主義ならやりたい放題。

高くて雑いは遅いは感心する

担当は直ぐに変わる５年で５人目ですが、最短一月

フロントが件数抱えすぎてるのかして回らないみたいな印象

大規模マンションでも小規模マンションでも担当1人みたい

そら大規模マンションの事案処理できるはずがない。

どうにかしてほしい。

マンションの廊下や駐車場など、いつも隅々まで清掃が行き届いているので満足しています。
それに、廊下で管理人さんとすれ違うと、毎回にこやかに挨拶をしてもらえるのも嬉しいです。
前に、ラウンジの電球が1カ所切れかかっていたので、管理会社に電話をかけたのですが、すごく丁寧な対応でした。
しかも、1時間ほどしてからラウンジに行ったら、すでに電球の交換が済んでいて驚きました。
女性の一人暮らしなので、入居前は不安もあったのですが、三菱地所コミュニティさんがしっかり対応してくれるので、今は安心しています。

何年か前の早朝、突然に水が出なくなったとき緊急連絡先に電話をした。他の部屋の住人も連絡したようだった。平日だったので大変焦ったが、確か1時間ほどで回復した。応急措置でその場をしのいだようだ。その後調査したところ屋上の貯水タンクの不具合であったことがわかり、早急に部品交換が行われた。その経緯とお詫び文が掲示板に張り出された。後にかかった費用なども報告された。対応が早かった事もあり特に混乱はなかった。
また別の日には、ベランダでタバコを吸う人がいて、その臭いが洗濯物につくと苦情があったようだ。管理会社が匿名で掲示板に張り出し、解決したようだ。これも素早い対応だと思う。

マンションに入居しています。従業員の対応は愛想も良く、話し方も丁寧で教育が行き届いているのだということがわかる。
しかし、実際に行動がする際のレスポンスが遅い。以前マンションで雨漏りが起こったことがあり、すぐに管理会社に電話をして早急な対応をお願いしたのにいつまでたってもその後連絡がなく、再度確認の電話をかけてようやく業者の手配をしてもらえた。雨漏り修繕費がこちらの負担だったこともあまり印象が良くない。
現在引越をしようかと考えております。

賃貸物件の申し込みをしました。

審査に入りました…

数日後、マンション名と部屋番号と自分の名前が入り、、
ご入居ありがとうございます。というショートメールが来て

審査が通ったんだなと思いました。

そして、同時に

三ツ輪ビジネスソリューションズのPITTRIAから
何号室のお部屋の間取りに合わせて
ピッタリのモノが購入出来ます！
と来ています。

これって普通に審査通ったんだなと思いません？！

三ツ輪ビジネスソリューションズにも個人情報流してるわけですよね。


その数日後に審査が通らなかったとなる…

審査が通らないのはこちらの事だとしても

流れがおかしいと思います。

コロナ禍で緊急事態宣言があった時、いきなり管理人や清掃員は明日から出勤しません。ゴミ出しも回収できませんので自宅で保管してください。との一方的な連絡あり、困りますと訴えるが、会社からの指示です！とのこと。　その他諸々、全てにおいて無責任で横柄な管理会社でした。

前の方の意見をみて、『名古屋支店ってやっぱ、対応悪いんだ！』と妙に納得しました。職員の態度はもちろん、問題解決への迅速さの欠如、コンシェルジュへの教育‥。言い出したら、キリがないですね。