三菱地所コミュニティの口コミ・評判 3ページ目

管理人さんの中に１人、いつも上から物を言ってきて攻撃的な対応の人がいて、本当に腹が立ちます‼
巡回中となっているが、休憩室に籠もって明らかにサボっている様子も伺えます。
給料を貰っているのだから、ちゃんと仕事して欲しい。
誰かに注意喚起して貰いたいところですが、野放し状態で不快な日々を過ごしています。

10年来入居していた者ですが、トラブルに巻き込まれています。私自身はマンションから転居済みですが、買主が見つかり順調に取引成立、となる直前に管理人の余計な一言が原因で解約の話が出るまでになり、現在も係争中です。コミュニティの支店グループ長になんらかの対処や回答をお願いしても、全く責任を感じておらず。役所的な対応に終始され、不満は爆発しています。重大な事を引き起こしておきながら、逃げていくばかりの会社という印象を受けました。皆さんも気をつけた方がいいと思います。

専有部修理で何故かマンション（管理組合）が加入している保険を使える区分所有者と使えない区分所有者がいる。同じ内容の件で保険の免責額を超えていてもです。担当者がここは保険を適用する（使う）とか適用しない（使わないとか）判断しているようです。また、区分所有者より管理組合への意見及び要望の内容を一部削除したり等の編集をして理事会へ上げたり上げなかったりします。この差は何なのか？他は比較的良くやってくれてると思うので残念。

管理人から営業所の役席まで、この会社の人は言動が横柄過ぎる。会社の社風でしょうか？居住者に平気で虚偽情報を流し自分達の業務が最優先で、居住者の事など何も考えず責任逃れに終始する。高い管理料が管理人や管理会社に支払われてると思うと、腹が立って仕方がない。管理人は平気で嘘をつき、フロントは何を言ってもヌカに杭を打ってる状態、特に酷いのが居住者をお客と全く思わず、上から目線で話す所長。貴方方は三菱と言う名の何様のつもりですか！お客様商売を勉強して何より謙虚に居住者の為に働いて下さい。

カスタマーに連絡して、騒音の件でこの会社の担当者から折り返しがほしいと言っても折り返ししない虚言癖の男性社員が2人います。
こちらは1月にLINEメモに折り返しがない日時まで記載しているのに、「12月の連絡は全て折り返してます」とwwwww
1月の話ですけど。

話し通じないので騒音は裁判所で民事調停することにしました。
ついでにこの会社とも争うかもしれません。

マンションの総会の出欠席の紙を管理人に渡すことになっていたため、夜に一階管理人室に行くと、ご飯休憩のため19時に戻ると案内板に記入が。
買い物を済ませ、19時過ぎに再度管理人室に行くもまだ休憩中と掲げている。ガラス窓を開けるが人の気配なし。すみませーんと言うも、返答なし。
前もこんなことがあったなぁ。
こんなユルユルな勤務で給料貰えて羨ましい限りです。

今の担当者は法律で決められたこと以外は一切何もやらない。例えば、マンション内の宅配ボックスの機器故障もいい加減な対応で住民に負担をさせ、修理後のアナウンスもなし。窓拭きのときも一切アナウンスなしで窓のカーテン全開で出かけたことも。最近の顔見知りの住民と話す機会があるときは管理会社を変えてほしい話ばかり。マンションの価値が下がるのではと心配するくらい酷いです。

名古屋支店だけかもしれませんが共用部分修繕対応も異常に遅く自分で業者も含め対応せざるを得ない場合がほとんどです。また集合住宅ではよくある、騒音トラブルも注意喚起の張り紙まで拒否する有様。全く管理会社として機能しておらず、マンションは管理会社で買えとよく言われますがこの管理会社管轄のマンションはお勧めできません。

大手で、ハイグレード物件を中心に管理している会社だけあって安心感は絶大でした。質問や相談などに丁寧に対応してもらえました。
清掃などに対する苦情があがったことがありましたが、早急に改善してもらえました。派遣される管理人さんもベテランで優しい方が多かったです。
ただし管理費もそれなりにハイグレードで、組合で数社の競合見積りを取ったときはダントツに高かったです。管理会社の変更も検討されましたがサービス内容がよかったことと、交渉で値引きしていただけたこともあり、契約を継続しました。
あと、親しくなった管理人さんが一二年で替わってしまうのが残念でした。

理事長が丸投げ主義ならやりたい放題。

高くて雑いは遅いは感心する

担当は直ぐに変わる５年で５人目ですが、最短一月

フロントが件数抱えすぎてるのかして回らないみたいな印象

大規模マンションでも小規模マンションでも担当1人みたい

そら大規模マンションの事案処理できるはずがない。

どうにかしてほしい。