本音本音

ミツモアの口コミ・評判 3ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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やまとさんがアップロードしたアバター画像

1.00

クロス貼り替え

ミツモアは素人も多く集まるサイトだと思います。

改装工事でクロスの貼り替えに料金が中間くらいの業者に依頼をしましたが、作業が汚い。

作業場を綺麗にしないのでゴミをかまして凸凹してたり、出隅はかなり浮いているところが多く、新しく貼り替えたボードにさえも綺麗に貼れず、端面は真っ直ぐに切れてないし、繋ぎ目は斜めだったりガタガタ。

指摘をしても改善が無かったので、プロ意識が無いか、感性が欠けているのか、技量が無かったと思います。

技量以外では養生もしていないところを履き物を脱がずに足場にしたり、カッターの刃を折った先を投げ捨てたり、雑にカッターを使うので火災報知器やガス報知器には深い傷も有り、ビス山をインパクトでなめさせたり、しまいには同時期に入った別業者が入れ替えたばかりのトイレを使って良いか聞いてくるような業者がいました。

別件で来ていたクロス貼り替え知識のある職人が『掃除して帰らないのですね』『有り得ない処理してますね』『ハッキリ言って下手です』と言っていました。

税抜で量産クロス950円/㎡、1000番台1,350円/㎡で30万円掛けて依頼をしましたが、結局、定常的に元請けから仕事が取れない業者がミツモアみたいなところで集客しているのだなと思いました。

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ガス給湯器交換

工事当日、業者さん到着しましたが名刺の提示自己紹介など一切なく、何処の誰だかわからないまま外工事だけでなくお風呂場キッチンへと招き入れるのは気持ちの良いものではありませんでした。
工事途中、お湯を出しっぱなしで車で何処かへ行ってしまった。
古い給湯器を外すときは、上部のネジを外すさないまま力ずくで引っ張って家の中にいた私は揺れるほどの衝撃壁が剥がれたのではないか?案の定ちょっと見てくださいと呼ばれた時にはネジとネジの間に白い穴埋めのパテの様なボンド的な物がたっぷりと塗られていた。ネジ穴を塞いだと言っていたが、本当かは分からない。
ネジを外さず思い切り引っ張ったら外壁が壊れる。
と、窓から覗いたらヘラでその部分を削っていた。
見積もり? 見積もり?正直屋と直接やり取りしていたのか?
工事前のやりとりも誰としていたのか?
他の方の口コミを少し前に読んだが、請求額が怖い 見積もりより上がって請求される事が多いみたいで
工事から3日目ですが請求がまだなくて不安いっぱいです

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おくちゃんさんがアップロードしたアバター画像

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車のコンプレッサーの修理最悪

プロという方をサイトで紹介され点検へコンプレッサーの故障との事で六千を払い修理を依頼、ラインでラジエーターのホースが破れていて修理が必要との事で新たに見積書を出したいとの事、まだ見積書出してもらってないとラインで報告、すると杜撰な見積らしきものの提示この業者ヤバいと思い点検時のときは水漏れしていないし警告もでていない。これ以上は払えないといった瞬間からプロの態度が急変開き直り素人ではわからないことの連発引き取りの時は軽四の燃費リッター10キロの計算で請求してくる始末、挙句の果ては警察を呼ばれました。事情を聞いて下さった警察の方の修理は名のしれた業者へ頼むのが一番ですの言葉に慰められ納得する。よくよく思えば、ミツモアに報告しなくても良いとの言葉に手数料の関係が有ったのですね。どっちもどっちそのうちに潰れてしまうだろうと思いました。

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1.00

サポートが弱すぎ

サポートに相談しても
協力的じゃ無い。
決まった言葉を繰り返してくる。
制約手数料を取ってるなら
もう少しちゃんとして欲しいです。
エアコン工事でお客様宅に訪問して
エアコン移設の工事だったが
移設するエアコンがかなり古く
吹き出しから冷房で26度しか出ないので
お客様と相談した上で工事キャンセルになり
ミツモアのチャットで
移設するエアコンがかなり古く
吹き出しから冷房で26度しか出ないの
でキャンセル申込したら
キャセル不承認になり
サポートに連絡したら
お客様様との合意がチャット上ないと
ダメと言われ
工事に行って吹き出しの温度を見てる
時点でお客様と対面してるのに
どーしろと?
チャットにお客様と合意済みと
書いて下さいと言われたので
分かりました。
サポートもその部署に一報お願いします。
こちらの権限では、キャンセルの承認は
致しかねます。
は?
そんな事はいいから
こちらからも部署に一報入れときますねで
終わった話だと思う。
サポートのやれる事はやって欲しいです。

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1.00

運営のサポートがひどすぎる

ミツモアの営業から営業電話があり、プロ側で登録。

登録後、こちら側の質問やすぐに対応してほしい内容などの困った状況に陥った時にもいちいち問合せフォームからやりとりを行わなければならず、電話でサポート致しませんの一点張り。

お客様と連絡がつかない状況(お客様からの反応がない)でもキャンセル申請が否決され、キャンセルできず成約手数料が発生。

営業さんに電話しても音信不通。

加入してほしい時にだけ電話連絡してきて加入したらほっとかれる
そんな体制にかんじました。

本当に残念ですし不愉快です。

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kooさんがアップロードしたアバター画像

1.00

当日キャンセル

事前に予約が入っていましたが当日になってお客から契約してないとキャンセル
途中までいっていた為、当日のキャンセルはキャンセル料と交通費を支払ってもらうと説明するが一方的に電話きる、その後、音信不通チャットも返事なし
キャンセル申請おくっても運営はキャンセル却下。このサイトあくどい
客も客だが運営もサポートない
手数料でお金だけとればいいのですか?

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1.00

金額の不当表示とミツモアの対応の悪さ

引越しの依頼をしました。
サイト記載の金額と実際見積りはおおよそ倍額。しかもやってみないと分からない(搬入出来ない)出来なかったら置いて帰りますとか。
有り得ない言葉の羅列でした。本当にプロなの?って言い方。じゃ。他所当たってみて下さい。って、いい加減な返事。また、別の業者は依頼してから最初の打合せまでの期間が7日、それからメールのやり取りでまた数日返事なし。電話かける、と言われて待っていてもこちらがかけても返事ら返信なし。結局2週間で何も進まず。ある業者は、プロフには追加料金なしで即決みたいな書き方があって、サイト最安値。話してみたらやっぱり倍増以上。
それをミツモアにメールしたら、本人以外からの問合せでは対応しないとか。兄の私が連絡しても対応悪い。それ以降、ミツモアからの音沙汰なし!最低ですね。
今引越しシーズンなので、シーズン価格は倍だそうですよ。表面安くても話してたらどんどん高くなるので気をつけて下さい。
結局は他で少し安い価格で決まりました。

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カメラマンさんがアップロードしたアバター画像

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価値なし

私は受注者側です。依頼者が5〜6万の予算と書いて有っても勝手に15,000円位に値段を下げる。その中で競合から勝ち取るにはさらに13000円位まで下げないと取れない。
それで成約報酬が他の業種よりも圧倒的に高く30%も取られる。手取りいくらになると思います?
そこから振込手数料まで取るんですよ!
カメラマンの機材っていくらかかるかわかってますか?
運営さん?
馬鹿にし過ぎじゃあ〜りませんか?
んで、定期的にアンケート来るけど、知人に紹介するかって?
するわけ無いよね~
CMにお金かけ過ぎだと思う。
カメラマンに他のカメラマンを紹介を送ってきたり、わけわからん。
でもCM見てよくわかった。
一般ユーザーにCMで提示してる金額がアホ過ぎる安さで、依頼が有って提示する金額と差が有りすぎる。
だから、依頼の数は多いけど決まらない…

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1.00

危険

不用品回収の依頼して、3社から来て、1番安い業者に成約しました。事前に見積りして下さいと伝えたら、業者側は画像見積りにて対応するとのことで、不用品の画像を送りました。
送った見積りで、仏壇、金庫はリユースできないから、処分費用がかかると言われて、当初の6万円→25万円に料金変更されました。ちなみに店名は、言えませんが、大分県の不用品回収業者で口コミも多い業者です。
結果悪質な業者な為、キャンセルしました。
ミツモアでなく、チラシの業者さんに依頼しましたが、プラス23000円で買取して頂きました。ほんとに素晴らしい業者は世の中にありますけど、ミツモアの大分県の業者は、非常に悪質です。

  • 無認可業者のオンパレードさんがアップロードした画像

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