辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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見積もりよりも金額が上がりすぎる
1.利用したきっかけ
ある作業をしていただくのに、どうすれば安くできるか考えていろいろ試した。他のサイトでも検討はしている。
2.良かった点
利用できる日付が見える、見積もりを最初に知れる、業者とのやりとりがチャット(画像を使える)
3.気になった点
①お安い業者さんにお願いして、他の業者さんにも聞きたいと思ったら、実際にやりとりできるのは1社だけだった。使い方が悪いのかと思ったが、今時スマホでの操作で「わかりづらい」「まちがえる」「どうしたらいいのかわからない」「変更できない」など論外だと思う。結局、サイト内での比較検討はできなかった。
②他のサイトで業者さんは見積もりを出しただけで料金を徴収されるように書かれていて大変気の毒に思ったし、そのせいで金額は確実に高くなると思う。
③さらに、見積もり時とほぼ同等の内容にもかかわず画像を送った後、「××円」になります。と金額が跳ね上がった。いったい何のための見積もりか。当日になって、いろいろと追加料金を取られる可能性が高く、おそろしい。
④また、他の業者は丸一日以上たっても、回答がなく待ち続けるはめに。その時間で他社での見積もりなどできたはず。何も連絡がないのはどうしてか心配になる。
4.今後も引き続き利用・使用したいか?
見積もりが連絡を取り合ってから1.5倍になったので、今後は利用したいとは思いません。
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テレビのアンテナ設置で,トラブル
ミツモアで2.2万円でテレビのアンテナ設置の見積を,取りました。実際には,アンテナ設置を実施した業者に3万円払って,ミツモアにも2.2万円取られました。合計で5.2万円です。はっきりにいって,詐欺に近い見積です。実際には,アンテナ工事してみないと,値段は分からないというスタンスです。何のために,事前に,見積したのか,分かりません。また,1回目のアンテナ設置工事が,施工不良だったにもかかわらず,何度ミツモアに説明しても,業者に連絡して下さいとしか,言いません。さらに,1回目のアンテナ工事に来た業者2名は,会社を辞めましたと言われて,記録が残っていないので,施工不良かは,分からないと言われて,結局,もう一度,別の方に来て頂き,工事をやり直してもらいました。ミツモアは,何の役にも立たない,見積のようなものを提示して,業者との間に入って調整もしません。ぜったいに,ミツモアを使っては,いけません。
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誠意ゼロの中抜き会社
エアコンの取り付けで、ネット検索してミツモア経由で頼んだ。
当日、時間になっても業者が来なかったので、ミツモアに連絡しようと電話番号を探したが、見事なくらいに徹底されていて、カスタマーどころか会社案内、求人情報、一切会社に繋がる電話番号は出てこない。
決して、顧客からの電話を受けない事、徹底しておられる。
メール対応のみ。
「業者が来ないのでどうなるのか、至急、ミツモアさんからお電話くださいという」要望に対して、弊社はお客様への電話連絡業務は行っていません。お客様から業者に連絡してください。ということ。
あくまで、ミツモアはプラットホームで、業者とのやり取りは直接しろという姿勢。
とは、いうもののその業者との連絡はミツモア上のチャットのやり取りで、業者情報は大まかな所在地等、以外は情報をくれていない。
ミツモア上のチャットでしかやりとりさせない、又、業者情報を細かく出さないのは、ミツモアを介さない取り引きをさせないようにしているのだろう。
その後、業者とも連絡付かず、ミツモアにも何とか対応とお願いしても、「弊社からも業者に連絡しますが、お客さんからミツモアチャットを使用して業者に連絡してください。」という回答。
ホームページで業者選定はしっかり審査しています。
何か会ったときは迅速に対応しています。は信用しないでください。電話も持たれていませんから。
汗をかく仕事は業者にさせて、消費者は看板で安心・安全を謳っておけば依頼してくる。
何かあっても対応しなくてよい、成約し、作業が完了したら、業者の汗から10%~30%の中抜き。
業者が来ない事なんて、99%無いことでしょう、普通に完結されるかと、しかし、1%のトラブルがあったときは、ミツモアは何もしない事ご理解ください。
業者と消費者を繋げる、もっと良い仕組みが欲しい。
ミツモアに依頼する前に、電話番号はどこかあるか、必ず確認下さい。
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2階建て一軒家と倉庫の回収にて
2日で終わると言われたのに2日目に確認に行ったらトイレの中など残ってるのあり
確認の意味がない
お願いしてたのに 見積もりの時業者は言ってないと喧嘩ごしに いい気持ちしませんと
乗り切れなかった物を後日 回収しその時に再度確認をお願いされました
家壁は埃の後 廊下は靴下の足跡 ほこら解体の残がい残り 置いてて欲しかった石 勝手に持っていかれました
また後日 業者と一緒に確認
合計4回かかりました
業者から暴言のような言われ 掃除は汚い
最悪な業者でした
けして安くない 費用20万ぐらいかかり
私の精神もやられました
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クロス貼り替え
ミツモアは素人も多く集まるサイトだと思います。
改装工事でクロスの貼り替えに料金が中間くらいの業者に依頼をしましたが、作業が汚い。
作業場を綺麗にしないのでゴミをかまして凸凹してたり、出隅はかなり浮いているところが多く、新しく貼り替えたボードにさえも綺麗に貼れず、端面は真っ直ぐに切れてないし、繋ぎ目は斜めだったりガタガタ。
指摘をしても改善が無かったので、プロ意識が無いか、感性が欠けているのか、技量が無かったと思います。
技量以外では養生もしていないところを履き物を脱がずに足場にしたり、カッターの刃を折った先を投げ捨てたり、雑にカッターを使うので火災報知器やガス報知器には深い傷も有り、ビス山をインパクトでなめさせたり、しまいには同時期に入った別業者が入れ替えたばかりのトイレを使って良いか聞いてくるような業者がいました。
別件で来ていたクロス貼り替え知識のある職人が『掃除して帰らないのですね』『有り得ない処理してますね』『ハッキリ言って下手です』と言っていました。
税抜で量産クロス950円/㎡、1000番台1,350円/㎡で30万円掛けて依頼をしましたが、結局、定常的に元請けから仕事が取れない業者がミツモアみたいなところで集客しているのだなと思いました。
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ガス給湯器交換
工事当日、業者さん到着しましたが名刺の提示自己紹介など一切なく、何処の誰だかわからないまま外工事だけでなくお風呂場キッチンへと招き入れるのは気持ちの良いものではありませんでした。
工事途中、お湯を出しっぱなしで車で何処かへ行ってしまった。
古い給湯器を外すときは、上部のネジを外すさないまま力ずくで引っ張って家の中にいた私は揺れるほどの衝撃壁が剥がれたのではないか?案の定ちょっと見てくださいと呼ばれた時にはネジとネジの間に白い穴埋めのパテの様なボンド的な物がたっぷりと塗られていた。ネジ穴を塞いだと言っていたが、本当かは分からない。
ネジを外さず思い切り引っ張ったら外壁が壊れる。
と、窓から覗いたらヘラでその部分を削っていた。
見積もり? 見積もり?正直屋と直接やり取りしていたのか?
工事前のやりとりも誰としていたのか?
他の方の口コミを少し前に読んだが、請求額が怖い 見積もりより上がって請求される事が多いみたいで
工事から3日目ですが請求がまだなくて不安いっぱいです
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手数料が
手数料35%
さらに自動価格調整分は50%とは
理解に苦しみます
他の広告サービス、マッチングサイトは20前後をキープしてる中で、そのラインを逸脱してるわけですが何故??
相いれなかったら使わなかったらいいだけですが
多様な情報にアクセスできない年配の業者さんや
立場の弱いフリーランスさんなどがいることも知り
可哀想にしか思えません
何よりマイナスを被るのはお客さんです
運営者様には 近江商人の 三方よし の言葉を学んでいただきたい
以上です
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車のコンプレッサーの修理最悪
プロという方をサイトで紹介され点検へコンプレッサーの故障との事で六千を払い修理を依頼、ラインでラジエーターのホースが破れていて修理が必要との事で新たに見積書を出したいとの事、まだ見積書出してもらってないとラインで報告、すると杜撰な見積らしきものの提示この業者ヤバいと思い点検時のときは水漏れしていないし警告もでていない。これ以上は払えないといった瞬間からプロの態度が急変開き直り素人ではわからないことの連発引き取りの時は軽四の燃費リッター10キロの計算で請求してくる始末、挙句の果ては警察を呼ばれました。事情を聞いて下さった警察の方の修理は名のしれた業者へ頼むのが一番ですの言葉に慰められ納得する。よくよく思えば、ミツモアに報告しなくても良いとの言葉に手数料の関係が有ったのですね。どっちもどっちそのうちに潰れてしまうだろうと思いました。
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ミツモア信用ならない
建具の修理をしてもらいましたが、修理後また不具合になり別業者に再度依頼する予定です。建具修理なのに来た業者は必要備品も持ってこないでウチにあるものを提供した次第。金額に関しても追加がないよう予め確認しましたが、事前の業者からのメッセージがほぼ単語で明確ではなく、こちらも建具の修理が初めてだったのでネットでおおよその金額を調べて納得で提示された金額で修理を行ってもらいましたが、結果的に建具が規格外ということで、大幅に修理金額が増えて大出費でした。またカード決済で支払いをする際にそこに行くまでに業者の評価を入れなくてはならず、本人の目の前で低評価が入れずらいミツモアのシステムが最悪だと思いました。業者の評価は、修理後の具合なども含めて行うのが普通では?と思うのですが、これだと自然と高評価になってしまいます。ミツモアではもう利用しません。
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やめときなさい
とにかくよくない、まずネットでのやり取りだから来るまでエタイも知らないのに頼む方がおかしいのです、ミツモアの電話もわからないからトラブルの際は泣き寝入りですよ、私の頼んだ業者は、初めは優しいのですが、仕事完了の後に金額を上げてきました、それも変更はメールでこそっとね、その店に電話したら、今時ヤクザもしないような酷い対応、さらに初めに言った値段は見積りや、なに言うてんねん、結局倍額近く払いました、二度と頼みません、因みに、その会社は役所の廃棄事業の免許を待った会社です
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