ミツモアの口コミ・評判 4ページ目

以前、登録だけして利用しないでいたところ、ある日突然、お客様からクレームが入っているため責任を取れとメールが来ました。
さらに当社のアカウントを利用停止処分にされていました。

過去に利用したこともなくお客様と何かやり取りをしたこともないし、クレームの責任と言われても意味がわかりませんと伝えたところ、責任を取れあなたが悪いの一点張りで一方的にこちらが悪いと決めつけて対応する気もなく、責任を押し付けられたあげく、事実確認をしたいと伝えても取り合ってもらえず、最終的に一方的に今後の取引も含めてアカウントを完全に凍結させますと言われました。


同業他社に聞いても、似たような対応ばかりみたいで、勝手に金額を決められたり、勝手にお客様との約束を取り付けて、情報共有などもなく、勝手にクレームになったから責任とれなど、かなり悪質です。

利用はまったくお勧めできません。

植木の植え替えで頼んだ。
農業関係だとの記載があり、料金も一番安かった。
依頼日カレンダーが一杯だったのでなるだけ早い日を選んだのだが、こちらの都合でキャンセルあるかもとチャットで送ったら依頼日よりも5日早く作業すると返事があった。
こちらもはやくやってくれるなら良しとOKを出した。

作業当日、開始時間より1時間遅れるとの連絡があった。
なんでも直前の依頼に時間が掛かっていたらしい。
まあいいかと待っていたら電話が入り、これから出るのでと言われた。

この時、再度連絡があった開始時間の1時間前だったので、また遅れるのかと聞いたところ業者が怒り出した。
「はあ？こっちは無理して時間を作って来てやってるのになんだその言い方は。事前に連絡してるだろうが。そんなんだったらキャンセルでいいぞ」と
こっちもキャンセルは困るのでけっこう必死に説得しようとしたのだが、聞く耳持たずという感じでひたすらキャンセルするというセリフをくりかえされた。
そして勝手に電話を切られた。
しばらく開いた口が塞がらなかった。

それから15分もしない内に業者から再度連絡があったので、何だと聞いてみたら
「さっきは申し訳ない。交通費とミツモア手数料だけでいい。手間賃は必要ないからやらせて欲しい。明日昼でどうだ」
と言うので金額を聞いたら
「15000円でいい」とのこと。
最初の金額よりも17000円位安かったので怒りを抑えて再契約した。

次の日の朝、ミツモアからメールが届いていたので見てみたら金額の変更が2件入っていて
1つは15000円に見積もり金額が変更されました。2つ目は22640円でこの金額で業者が仮契約しました。とあった。

慌ててチャットの内容を見てみたら
「こんなに安くはミツモア事務局に承認されなかったので最初の金額より10000円安い22640円で仕事をする」と書いてあった。

目眩がしたね。
無謀な作業計画を立てて散々迷惑掛けといて、今度は嘘までつくのかと。
ミツモア事務所は金額承認しているのに。
だから今度はこちらから
「じぶんで金額設定をしたのに嘘をつくな。もうキャンセルだ」と業者にチャットしたら
「承認されなかったんだ仕方ないだろう！それに炎天下の中作業してやるのに15000円なんて、そっちの頭はおかしいんじゃないのか？」

このセリフはどう思うだろうか？
私が悪いのだろうか？頭おかしいのか？
全て業者が自分でやらかした事の結果だと思うんだが？
まあそのセリフはそっくりそのまま返してやったが。

ミツモアを利用することは、確かに業者がすぐ5人見積もりを出してきて金額も考慮しながら選べるところがいいと思うが、中にはこんな業者(大ハズレ)がいるかもしれないという覚悟も必要だと思うのは私だけだろうか？

因みに私はキャンセルが決まったら即アンストした。

他のサイトをお勧めする。
まともなカメラマンは、このサイトは使わない。
カメラマンも依頼者も、いたって普通だけど、
他に誘引した場合は、50万円を請求するとオドシがはいり、
手数料、カメラマンは35%を引かれる。
昔のテレクラ系のようなポイントを買って、応募するか、
クレジットカードを登録させられて、依頼者とメールやり取りする前に、曖昧な条件で、依頼確定すると、瞬間に手数料が決済される。天候や体調など、変更キャンセルは、申請しないといけないことや、ややこしいことこの上ない。
自動応募として、公募に応募するためには、クレジットカードを登録するしかない。
このシステム怖すぎませんか
o社f社など、名の知れたサイトは、変更キャンセルは、スムーズ。
報酬も当然振込んでくれるので、クレジットカードの登録はない。
なぜこのようなサイトが存在するのかの理由だが、カメラマンのギャラがダンピングされ、素人さながらなカメラマンが沢山いる、女性カメラマンというだけで、安心、子供になれてる、人見知りの子供にはよいかも、優しそうという、依頼者側の気持ちと、素人カメラマンが多数いる現場に、
今までのプロカメラマンが、集客の為にリスク抱えながら登録しているにほかならない。

使いました。レポートします。

企業で働いていますが、個人事業主契約なので確定申告も仕事です。個人ですると手間がかかるし、よくわからないし、間違いがあれば何度も税務署とやり取りしないといけないかもしれない…と思い、プロにお願いしました。

一人目→見積貰った翌日に問い合わせたら「定員になりました」…たったそれだけの期間で依頼殺到したの？大口顧客でも取れたの？？時間の無駄でした。キャパがないのに名乗り上げないで欲しいです（笑）

二人目→詳細見積のために一度Web会議を、との事で、スケジューラーから空いてる日時を指定するよう言われました。〇月〇日の何時から～と申し込んだから「その日はお客さんとの会食です」と不思議な返答。それなら何でスケジューラーに登録しておかないんですかね？登録漏れなら、一言あってもいいですよね。「すいません、〇日は予定が埋まってしまったので、〇日か〇日あたりはいかがでしょうか？」などの代案もなし。スケジュール管理もできない、コミュ力も感じられない…と、当然お断りしました（笑）

三人目→契約前のWeb会議も無事決まり、対応も良かったので、こちらに決定。確定申告はその人によって申告するものが違うので、当然見積もヒヤリング後で大幅に違ってきます。私の場合も当初の見積よりだいぶ高くなりましたが、それでも相場より数万安く済みました。
依頼後、来週には～と言われたので連絡を待っていましたが音沙汰なく、こちらから問い合わせたら丁寧にお詫びと今の状況を話してくれました。まあ、多忙期なのである程度は仕方ないですね。期限にはきちんと間に合わせてくれました。

結果、追加徴税もゼロ！自分で節税対策などを考えるよりお得だったと思います。

タイトルでも書きましたが、自己情報を入力し、送信したとたんメールと電話がひっきりなしになり始め、
入力してない会社にまで電話してくる始末。
それも５社くらいのいろんな担当からかかってくるので迷惑極まりないです。
仕事にならないのですべて着拒にしました。

エアコンの設置を依頼しました。見積もりから業者を選定し、こちらから状況のわかる写真を送りましたが、ろくに見ていなかったのか、当日の朝になって、午前中の工事が時間がかかりそう。写真を良く見たら工事が難しそうで今日は出来ないと一方的に言われました。当日になってそれはないと抗議したら逆ギレされすごく嫌な思いをしました。運営に報告しましたが、何の連絡も対応もありません。もう二度と使うことはないでしょう。この業者のプロフィールには顧客第一みたいなことが書いてありますが、多分ですが運営の定型文ですね。結果的に、こんな業者を家に上げずに良かったですが、責任をみない運営のスタンスととんでもない業者がいるので、みなさんも気をつけてください。

自動応募 のサクラ 自動応募してると勝手に以前は16800円一件
知らない間に 3.4件送られて来て 7万円決まるか分からない物件に支払わないといけないです。
返金はポイント返却しかありません 運営の対応がメルカリと同等におもえます。 近く炎上か指導入りそうですね！
業者さんにはおすすめできません！ 喰われますよ！

お客様のため、お宅はクレームが多い、無期限停止と一方的な対応。
ピンハネだけはしっかりする事が大好きな会社です。
ミツモア安心補償って書いてある内容の割に補償対象外になるような内容が多い。
仕事回してるんだからやれというスタンス、
言う事聞けないなら排除するという会社。

ご要望の内容により技術的に不可能、既存の仕様に合わせ見積すると高くなる旨を伝えると金額だけを見たり、依頼に対応してもらえなかったと結果的にお客様はクレームを入れる。
当然ながら造りや仕様に合わせた提案になるから金額が一律になることはまず有り得ないし、あくまでプラットフォームなんていち設定料金なだけ。

お客様は信用信頼できる業者をしっかり捕まえられたほうが
長い目で見たら何より安心安全かと思うし
むしろグーグルでエリアに近い会社へ片っ端から電話した方が
結果的に良い業者に当たります。
ピンハネもないので価格も異常なケースはない。

コロナ前までのこちらのサイトは、
見積もり応募時にポイントを購入する形で
価格設定も自由、現地決済可能、
顧客と直接やり取り可能だったので
使いやすく業者も利用者も利便性は高かったと思う。
当時のやり方のままミツモア側の設定するポイントの
不透明性をなくし明確なルールを設ければ良かった。

それが自動応募方式、価格帯の強制設定が始まり
手数料も上がる一方。これまで案件獲得してきた
優良業者にはメリットが無くなり多くが去り、
安かろう悪かろうの業者が残りサービスの質が
下がるのは当然の流れかと。

当方も現在はもう利用していません。
メリットが一つもありません。

ミツモアはもしかすると社員が業者に成りすまして、案件に募集しているのではないかと思うくらい、仕事は取れない。それをしていないと言われても証明できないので、5人までできるやつはやめた方がいいと思う。それと、問合せしたくても、電話対応が面倒くさいとの理由で、フォームだけで済ましている。メールでの問い合わせすらない、サービス放棄というかまぁ仕事放棄ですね。。こんなところは絶対に利用しません