本音本音

ミツモアの口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

228件中 31〜40件目表示

kooさんがアップロードしたアバター画像

1.00

当日キャンセル

事前に予約が入っていましたが当日になってお客から契約してないとキャンセル
途中までいっていた為、当日のキャンセルはキャンセル料と交通費を支払ってもらうと説明するが一方的に電話きる、その後、音信不通チャットも返事なし
キャンセル申請おくっても運営はキャンセル却下。このサイトあくどい
客も客だが運営もサポートない
手数料でお金だけとればいいのですか?

参考になりましたか?

1.00

金額の不当表示とミツモアの対応の悪さ

引越しの依頼をしました。
サイト記載の金額と実際見積りはおおよそ倍額。しかもやってみないと分からない(搬入出来ない)出来なかったら置いて帰りますとか。
有り得ない言葉の羅列でした。本当にプロなの?って言い方。じゃ。他所当たってみて下さい。って、いい加減な返事。また、別の業者は依頼してから最初の打合せまでの期間が7日、それからメールのやり取りでまた数日返事なし。電話かける、と言われて待っていてもこちらがかけても返事ら返信なし。結局2週間で何も進まず。ある業者は、プロフには追加料金なしで即決みたいな書き方があって、サイト最安値。話してみたらやっぱり倍増以上。
それをミツモアにメールしたら、本人以外からの問合せでは対応しないとか。兄の私が連絡しても対応悪い。それ以降、ミツモアからの音沙汰なし!最低ですね。
今引越しシーズンなので、シーズン価格は倍だそうですよ。表面安くても話してたらどんどん高くなるので気をつけて下さい。
結局は他で少し安い価格で決まりました。

参考になりましたか?

カメラマンさんがアップロードしたアバター画像

価値なし

私は受注者側です。依頼者が5〜6万の予算と書いて有っても勝手に15,000円位に値段を下げる。その中で競合から勝ち取るにはさらに13000円位まで下げないと取れない。
それで成約報酬が他の業種よりも圧倒的に高く30%も取られる。手取りいくらになると思います?
そこから振込手数料まで取るんですよ!
カメラマンの機材っていくらかかるかわかってますか?
運営さん?
馬鹿にし過ぎじゃあ〜りませんか?
んで、定期的にアンケート来るけど、知人に紹介するかって?
するわけ無いよね~
CMにお金かけ過ぎだと思う。
カメラマンに他のカメラマンを紹介を送ってきたり、わけわからん。
でもCM見てよくわかった。
一般ユーザーにCMで提示してる金額がアホ過ぎる安さで、依頼が有って提示する金額と差が有りすぎる。
だから、依頼の数は多いけど決まらない…

参考になりましたか?

1.00

絶対やめた方がいいです

簡単な大工仕事を依頼。
約束の当日、待てどくらせど業者は現れず、連絡も無し。メール返答も無し。

困り果ててミツモアに連絡すると「業者に連絡するようにメールはするがそれ以上何も出来ない。うちは仲介してるだけなので自分で業者と話して何とかして」との返答に仰天。

こちらは一日予定をあけて待っていたのに、業者と全く連絡が取れず連絡したのにミツモアのこの無責任な対応。

初回がこれだったのですぐに退会し二度と使う事なく済んだのが不幸中の幸いでした。知人もエアコン取付をここで依頼しようとしてたので、事情を話して全力で止めました。

トラブルがあっても知らん顔で何もしてくれません。その後業者は退会(BANだったのかは知りませんが)で連絡取れず。こちらは住所まで知られているので怖くてメールでクレームも強く言い辛いですし、金銭が動かなかっただけ良かったと思うようにしてます。

会社に属している人な訳ではない場合も多いので、今考えると自宅に入れる事自体リスクだらけですし、更にミツモアがこの対応なら尚更恐ろしい事です。ノーショウで良かったかもしれません。もう二度と使いません。

参考になりましたか?

かんきーーーせんさんがアップロードしたアバター画像

2.00

換気扇を交換にて見積もり。

初めて見積もりしました。
届いた結果数社、
15000〜26000円(機器込み)
低いところへ、画像と内容チャット返信入れると
タイミングが合わない、
ただいま休業してる、
それは想定外の範囲なので8000円ほど高くなる、
などの回答ありました。

唯一の業者さんが、
画像から正しい懸念点を教えてくれたところもあり。

結局数年前にリフォームした準大手会社に
見積もり依頼して、想定以内の金額で
工事してもらった。

時間と労力無駄にした。

結局、儲かる仕事しか受けないイメージを受けた。

参考になりましたか?

1.00

真っ当な仕事している業者をアホといってる会社

お客様のため、お宅はクレームが多い、無期限停止と一方的な対応。
ピンハネだけはしっかりする事が大好きな会社です。
ミツモア安心補償って書いてある内容の割に補償対象外になるような内容が多い。
仕事回してるんだからやれというスタンス、
言う事聞けないなら排除するという会社。

ご要望の内容により技術的に不可能、既存の仕様に合わせ見積すると高くなる旨を伝えると金額だけを見たり、依頼に対応してもらえなかったと結果的にお客様はクレームを入れる。
当然ながら造りや仕様に合わせた提案になるから金額が一律になることはまず有り得ないし、あくまでプラットフォームなんていち設定料金なだけ。

お客様は信用信頼できる業者をしっかり捕まえられたほうが
長い目で見たら何より安心安全かと思うし
むしろグーグルでエリアに近い会社へ片っ端から電話した方が
結果的に良い業者に当たります。
ピンハネもないので価格も異常なケースはない。

  • とくめいさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

エアコン水漏れ修理できず、高額請求。

楓空調電気という業者を紹介され、水漏れ修理を依頼。家に入ってくるなり見積もりの三倍以上の高額提示。よく状況調査しないで作業を始めてしまい結局修理できずに終わった。素人でもできる作業しかできないにもかかわらず、料金を請求しあれこれ言い訳をして帰っていった。もっと中を開けて修理してくれるものと思っていたがこんなことなら自分でやっても同じだった。

ミツモアに連絡するも基本的には当事者同士で解決せよとのこと。
紹介はするがどんな業者かは自分で判断せよということらしい。それならミツモアの存在意義とは何なのかわからなくなった。信頼できる業者を紹介してくれるわけではないようだ。

参考になりましたか?

1.00

危険

不用品回収の依頼して、3社から来て、1番安い業者に成約しました。事前に見積りして下さいと伝えたら、業者側は画像見積りにて対応するとのことで、不用品の画像を送りました。
送った見積りで、仏壇、金庫はリユースできないから、処分費用がかかると言われて、当初の6万円→25万円に料金変更されました。ちなみに店名は、言えませんが、大分県の不用品回収業者で口コミも多い業者です。
結果悪質な業者な為、キャンセルしました。
ミツモアでなく、チラシの業者さんに依頼しましたが、プラス23000円で買取して頂きました。ほんとに素晴らしい業者は世の中にありますけど、ミツモアの大分県の業者は、非常に悪質です。

  • 無認可業者のオンパレードさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

匿名さんがアップロードしたアバター画像

システム上、デビットカード決済だと一時的に二重引き落としになる可能性あり

トータルで約4万円の仕事を依頼。
デビットカードだとすぐに引き落とされるため、施工前に前払いという
形になりました。
施行日当日、駐車料金がかかったとのことで、駐車代を追加で払うことに
同意しましたが、駐車代だけ請求されると思いきや、この会社のシステム上
施工代の4万円に駐車代を足した金額の請求(42000円でした)が再び届きました。
最初の引き落とし分はこちらの支払い確認後に返金されるとのこと。
金額が金額なので不安でしたがとりあえず支払いました。
デビットに確認したところ、返金処理の連絡は来ていて3日後に返金されます
とのことで一安心しましたが、デビット決済だと一時的に二重引き落としの
状態になる可能性があります。
残高がない場合面倒なことになりますので、デビットで利用しようとしている方
ご注意ください。

参考になりましたか?

1.00

客側も業者泣かせ

業者側
高い手数料と少ない集客客の対応
利用業者は、赤字(借金)ですぐにミツモア利用をやめる又は放置

客側
店舗、倉庫、事務所もない個人事業主レベルに、依頼しても真のプロレベルの期待は、出来ない
また、ミツモアを通じても依頼は、通常料金よりも安価な上で、業者側は最低22パーセント以上の手数料を取られて、正規のクオリティでは、期待できない

運営側(ミツモア)
プラットフォーム運営会社は、これから益々増えて、良い業者、悪い業者の見極めも難しいくなり、泣くのは利用者(客)と作業する業者
世の中の形が変わると思われる
今は、ミツモア、くらしのマーケット、ゼヒトモなどありますが、期待できない
そもそも、人材不足、業者不足の中で、価格競争などもなくなり、わざわざ安価でする業者もいなくなります。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意