本音本音

ミツモアの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

危険

不用品回収の依頼して、3社から来て、1番安い業者に成約しました。事前に見積りして下さいと伝えたら、業者側は画像見積りにて対応するとのことで、不用品の画像を送りました。
送った見積りで、仏壇、金庫はリユースできないから、処分費用がかかると言われて、当初の6万円→25万円に料金変更されました。ちなみに店名は、言えませんが、大分県の不用品回収業者で口コミも多い業者です。
結果悪質な業者な為、キャンセルしました。
ミツモアでなく、チラシの業者さんに依頼しましたが、プラス23000円で買取して頂きました。ほんとに素晴らしい業者は世の中にありますけど、ミツモアの大分県の業者は、非常に悪質です。

  • 無認可業者のオンパレードさんがアップロードした画像

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システム上、デビットカード決済だと一時的に二重引き落としになる可能性あり

トータルで約4万円の仕事を依頼。
デビットカードだとすぐに引き落とされるため、施工前に前払いという
形になりました。
施行日当日、駐車料金がかかったとのことで、駐車代を追加で払うことに
同意しましたが、駐車代だけ請求されると思いきや、この会社のシステム上
施工代の4万円に駐車代を足した金額の請求(42000円でした)が再び届きました。
最初の引き落とし分はこちらの支払い確認後に返金されるとのこと。
金額が金額なので不安でしたがとりあえず支払いました。
デビットに確認したところ、返金処理の連絡は来ていて3日後に返金されます
とのことで一安心しましたが、デビット決済だと一時的に二重引き落としの
状態になる可能性があります。
残高がない場合面倒なことになりますので、デビットで利用しようとしている方
ご注意ください。

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1.00

客側も業者泣かせ

業者側
高い手数料と少ない集客客の対応
利用業者は、赤字(借金)ですぐにミツモア利用をやめる又は放置

客側
店舗、倉庫、事務所もない個人事業主レベルに、依頼しても真のプロレベルの期待は、出来ない
また、ミツモアを通じても依頼は、通常料金よりも安価な上で、業者側は最低22パーセント以上の手数料を取られて、正規のクオリティでは、期待できない

運営側(ミツモア)
プラットフォーム運営会社は、これから益々増えて、良い業者、悪い業者の見極めも難しいくなり、泣くのは利用者(客)と作業する業者
世の中の形が変わると思われる
今は、ミツモア、くらしのマーケット、ゼヒトモなどありますが、期待できない
そもそも、人材不足、業者不足の中で、価格競争などもなくなり、わざわざ安価でする業者もいなくなります。

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1.00

引っ越しもエアコン移設も最悪

引っ越しの見積もりで
車で5分の距離で
大型家電2つと食器棚と本棚だけを頼みました
それなのに県外の業者さんが大半で県内の業者さんは1件だけでした
しかもどこも高い…
たったこれだけで5万円を超えることと
有名な大手の引っ越し業者さんが1件も無かったのでやめました
※前の引っ越しで大手じゃない業者さんに家具や家に傷をつけられてもめたので大手の料金が知りたかった

エアコンの取り付けも見積もりしてもらいましたが、
標準の取り付けを3台と1台は取り外して廃棄で10万円前後でした

それも県外の業者さんが多く引っ越しは車で5分のところなのに、
業者さんの移動距離の方が長時間かかります

ここのクチコミをみて業者さんからの苦情も多いし、
もう使うことはないと思います

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勉強代

急なトラブルで、あまり口コミ等調べずこちらにお願いしました。
提示された金額で了承し、翌日来ていただき3分ほどで問題解決。さすがプロ、と思ったのも束の間で、請求された金額は見積もりの倍でした。驚いて質問したところ、その金額は特殊な例のみに当てはまる、こちらのケースは金額が倍になる、と。
5〜6社ほど見積もりをお願いしており、大体の相場は把握していました。どこも大体同じくらいの金額で、その中で1000円ほど安かったこちらにお願いしたのですが、結果は相場の倍の金額。
失敗したなぁと凹んでいます。勉強代として諦めますが悔しい。

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最低。とにかく最低。

業者として利用しましたが、非常に不透明で不公平なシステムです。
依頼者から一切の連絡がない状態でも「仮成約」となり、自動的に手数料が発生しました。
実際に仕事が始まっていないにもかかわらず料金を請求される仕組みは、業者側にとって重大なリスクです。
サポート対応も一方的で、誠実に対応するほど損をするような構造になっています。安心して利用できるプラットフォームではありません。

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見積り金額が吊り上がる

電気製品の引越しをしてもらおうと思い、希望日と荷物を入力して、5社から見積りが届き、その中で一番安価な業者さんとやり取り開始したところ、(くらしのマーケットの見積りしてくれた業者さんをキャンセルしたあと)シーズン価格ということで、見積り金額が倍以上に跳ね上がった。こちらは、希望日も荷物量も変更していない。なんのために、条件入力したのか? 見積り金額を比較検討し、やり取りした時間が無駄だったし、今さら探し直すタイミングではない。
システム改修を望む。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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