辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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高額手数料
ミツモアに登録し、事業を活性化しようと思いましたが、
やっぱりやめることにしました。私はリフォーム業者ですが
22%と言う高額な中抜きをされては全く商売にならないと思いました。
手数料はこの22%だけではありません。
あまりにも高額すぎます。また、他の口コミにもありましたが、電話がつながりません。
詐欺ぼったくりとは言いませんが、あまりにも人を馬鹿にしてる会社だと思います。
こんなところで登録していたら、絶対に売り上げが立ちません。
他の口コミにありましたが、工事途中で放置される、業者が来ないなどこの辺に原因があると思います。
登録途中で同意画面にチェックをしていくのですが、チェックをし次の画面に移動してしまうと、前の画面に戻りその文章を確認することができません。非常に怪しいです。
リフォーム工事の参考価格も入力するのですが、ありえないほど安い金額です。こんな金額では絶対できません。その金額からさらに22% + α持って行かれます。
利益が取れないどころか原価にも満たない金額です。
工事代金は安く、手数料はいっぱい持ってく、
ふざけんなです。
やっぱり登録するのやめた。
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お勧めできるサイトではないと思います
元プロ側で利用した者です。
【プロ側】
・地方都市は仕事の依頼件数が少ない(内容によってはゼロ)
・ミツモア側が各サービスで標準価格(相場価格?)が設定しており、その金額に近くないと案件紹介(自動申込み)ができなくなっている。
・仕事内容を理解していない人がサイトをつくっていると思われる点が多々ある。→使いにくい
・問い合わせ窓口電話番号もないので、すべてがメールで対応されるので、対応がお粗末。一方的にメールを送ってくるが、自社に不利な事等があると最終的に無視をする。→無責任
・ミツモア以外の仕事が忙しくしばらく応募を控えていたら、復活をお願いする営業電話がしつこくかかってきた。
【依頼者側】
・プロ側で登録している業者は経験値が低く、プロと言える業者が少ない。→仕事がないので登録利用。
・5社とうたっているが実際は5社から見積は来ない事が多い。→登録業者が少ない
・サイトの特性で色々質問したくても各社に問い合わせができず、1社しか選定できない。またやり取りをするためには何らかの日程を入力しないとやりとりができない。→登録するとその後の操作(キャンセル等)が面倒。
・仕事の当日になんだかんだ言って金額をあげてくる業者が多い。etc
・サイト利用にあたりまずは、現地訪問見積をしてくれる業者を探す。(訪問に別途費用がかかるという会社は断ったがよい)→金額および人となりを判断しよければ依頼
・業者を見つける際に、少しでも金額を安くと考えているならこのようなサイトを利用し探してもいいと思うが、それなりの仕事に対するクオリティーを求める方はこういうサイトで業者を探すのはお勧めしません。
・あくまでも個人的な意見ですが業者を探すにあたってまずはHPを持っているかなどを確認したがよいと思います。近年SNSの発展でSNSのみを利用している会社は多いですが利用料は0円です。しかしHPを持っている場合はそれなりに費用をかけて運用しています。
それなら大手が安心できると思う方もいると思いますが、下請け業者を使うので金額の中抜きだけ行う会社が多いので費用は高くなります。HPを確認し、HPから問い合わせを行い相談に対しての対応を自分なりに判断してよければ先に進んでいくというプロセスをとられた方がいいと思います。
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工事もしないのに費用請求
2025年6月中旬、エアコン取り付け工事をミツモア紹介のプロに依頼、当日工事に来たプロは自分ではできないとプロがキャンセル。ところが工事費費用請求が”NP後払い”というところに回され、そこからしつこく請求が来る。プロにクレームするとミツモアにキャンセルしたがその先はわからないと無責任な回答でたらい回し。してもいない工事の費用を回収代行会社に回して知らんふり、ミツモアの責任ある対応を待っています。
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杜撰なエアコン工事
千葉柏市内で近くの安く付けて頂ける業者さんとあり、冨田電気さんがありました。一人で来られ複数台をつけていただいたのですが、年配1人で来られ、ミツモアサイトでも悪評が少ないからとお願いしました。
しかしながら、人としての振る舞いや汚いタオルであちこち拭いたものでエアコンを拭いたり、仕事がとても汚くビックリしました。
いまだにあんな昔気質の現代にそぐわない人がいるとわかっていれば、初めから大型店にお願いしました。
工事費用も出来上がりと比較して高いです。
二度と使いません
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全然使えない
受注は自動応募型になっており業者側で登録していましたが、日程が合わないと成約率が下がり、徐々に自動応募すらされなくなります。
運営に連絡してもシステムの問題で出来ることはないとの回答でした。
基本的に価格競争なので1番安い業者が選ばれます。
安くて良い業者を探してるお客と、とにかく安くても仕事が欲しい業者のマッチングサイトで、結果どちらの質も悪くクレームも多い印象です。
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ほぼほぼアウト
希望の日時を送ると、プロの予定がダメなため他の日時を提案されるもクライアント側の日時が合わないのに勝手に承認され、話が進む。
危険極まりない。
このサイトは、とてもおすすめできない。
ほぼほぼアウトです!
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信用できない
このサイト経由でトイレ工事を依頼しましたが、詰まり解消だけで12万円取られました。
該当の業者はこのサイトでは30件ほど口コミがあり、高評価でしたが、おそらくサクラです。
・高評価しか書かれておらず、他のサイトと評価が違いすぎる
・会社HPの創業以前の修理の口コミが8割以上となっている
他の口コミを見ても、この会社はポータルサイトを作成しているだけで
実業務に関しては知らず存ぜぬで関係ないのだなと思いました。
もうこのサイトは利用しません。
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海老で鯛を釣る企業
以前、自動車電装品の取付で登録。
自動申込にて引受〜作業完了し、手数料22%を差し引かれるのはヨシとしても、事業者側が提唱する商品にまで同じ手数料を差し引くのは如何かと思う。
自動申込では依頼側は5社までを一斉に比較出来るが、サイトの思惑なのか、競合・値引きさせて仕事を勝ち取らせるような仕組みにしている印象がある。
但し、トラブルが発生したときは事業者側の意見には耳を貸さずに依頼側の肩を持ちたがる。
たとえ謂われのないクレームをつけられても、だ。
私はそのクレーマーのせいで事務局より退店命令をくらった。
いくら経緯を報告しても「退店指示が覆ることはございません」としかレスが来ないため、頭にきてこちらから出て行った。
唯一、伺い先に応じて出張費が変わる点はくらしのマーケットやセイビーには無い数少ないメリットである。
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運営側の姿勢が問題おおありと思います
このサイトに来られた方々は幸運です。あのサイトは自動応募システムがあり あたかもプロ側が応募したかのような文面で勝手に自動応募されてしまうのです。ですので業者側は選んでないのに勝手に選ばれて安い金額で日程リクエストされてしますので荒っぽいダメな対応の糞業者が存在してしまいます。リクエストを承諾か変更しなければ依頼者と会話が出来ませんので作業の内容が読めないし業者側からはキャンセルできないシステムとなってます。運営側が大変高圧的で一切電話連絡できません。システムの使い方も教えてくれず断念する方もおる位眠くなる操作が必要です。でも運営側からはいつでも好きなタイミングで電話かけてきます。私はその都度運営側に文句言ってました。
結論 お勧めできないってことです
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要件を理解していない
よかった点
何社か候補を出してくれる事。
悪かった点
プロの方?とチャットして下さいと言っているので、チャットしようとしたら、引越の日リクエストになっていた。
システムが分かりにくい。
また、プロの方?は、こちらの要望に沿った形の回答をくれない。
こちらだって、色々調べてから、依頼しているのだから、出来ないなら、出来ないとか言えばいい。
忙しいのか知らないが、誠実を感じられませんでした。
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