ミツモアの口コミ・評判 8ページ目

このサイトに来られた方々は幸運です。あのサイトは自動応募システムがあり　あたかもプロ側が応募したかのような文面で勝手に自動応募されてしまうのです。ですので業者側は選んでないのに勝手に選ばれて安い金額で日程リクエストされてしますので荒っぽいダメな対応の糞業者が存在してしまいます。リクエストを承諾か変更しなければ依頼者と会話が出来ませんので作業の内容が読めないし業者側からはキャンセルできないシステムとなってます。運営側が大変高圧的で一切電話連絡できません。システムの使い方も教えてくれず断念する方もおる位眠くなる操作が必要です。でも運営側からはいつでも好きなタイミングで電話かけてきます。私はその都度運営側に文句言ってました。
結論　お勧めできないってことです

よかった点
何社か候補を出してくれる事。

悪かった点
プロの方？とチャットして下さいと言っているので、チャットしようとしたら、引越の日リクエストになっていた。
システムが分かりにくい。

また、プロの方？は、こちらの要望に沿った形の回答をくれない。
こちらだって、色々調べてから、依頼しているのだから、出来ないなら、出来ないとか言えばいい。
忙しいのか知らないが、誠実を感じられませんでした。

利用者さん側の口コミを拝見すると、「最初の見積もりと違う」「連絡が来ない」といった内容が散見され、利用者さん側のご不満は分かります。
ただ補足をしておくと最初の見積もりは自動応募システムが導入されている事が要因です。ハウスリフォーム、税理士はもとより職種問わず、いずれもヒヤリングしないと作業ボリュームは読めません。

もし「概算で良いから出せ！」と言うのであれば、相当高額な見積りを出すことになってしまうでしょう。

連絡が来ないのは店側も反省すべき事柄かも知れませんが、これも、そもそも「予約しないとメールは送れない」事を知っておいていただきたいので補足します。

利用者さんの気持ちは分かります。
しかしこのようなシステム上の問題により、誤解が生じ、店側の悪評になるのがとても残念です。

後払い決済で工事完了時に直接業者に現金支払いを済ませたのに、何度もミツモアからＮＰネットプロテクションズ経由で請求書が来る。
ミツモアに問い合わせしようにも、電話はおろか、メアドも問い合わせフォームもＷＥＢから探し出せない。
トラブルがあっても対応不能なのでこのシステムは使わないようにされよ。

ミツモアも、登録業者も最低のサービスです。

エアコン設置の依頼を行い、日時も決まったため当日は仕事を休みました。しかし、成約した業者は時間を30分以上過ぎても現れず、こちらから連絡したところ悪びれる様子もなく「今日は行けなくなった。別日でお願いします。無理ならキャンセルで」と言い出す始末。勝手にシステムから別日の提示やキャンセルの設定をされました。

ミツモアに連絡しても何の対応もなく、キャンセルされると評価や口コミもできないため、業者側にもペナルティは一切無し。実際、その業者は口コミ評価は非常に高かった。

こんな運営だと、平気で条件の良い案件に乗り換えながら、こんな対応を続けている業者が多数いるのではないだろうか。

最終的に別のサイト経由で業者に直接依頼しましたが、対応も良く、値段も安く済みました。

検討中の皆様、ミツモアは絶対に使わない方がいいです。

業者側
高い手数料と少ない集客客の対応
利用業者は、赤字(借金)ですぐにミツモア利用をやめる又は放置

客側
店舗、倉庫、事務所もない個人事業主レベルに、依頼しても真のプロレベルの期待は、出来ない
また、ミツモアを通じても依頼は、通常料金よりも安価な上で、業者側は最低22パーセント以上の手数料を取られて、正規のクオリティでは、期待できない

運営側(ミツモア)
プラットフォーム運営会社は、これから益々増えて、良い業者、悪い業者の見極めも難しいくなり、泣くのは利用者(客)と作業する業者
世の中の形が変わると思われる
今は、ミツモア、くらしのマーケット、ゼヒトモなどありますが、期待できない
そもそも、人材不足、業者不足の中で、価格競争などもなくなり、わざわざ安価でする業者もいなくなります。

業者側です。エアコンクリーニングの当日キャンセルがありました。
スケジュールを空けていたので酷いです。
キャンセル料も無いので今日の収入は無しです。当日キャンセルは二回目になりますが、キャンセル料が無いのはやはり厳しいと思います。

私は業者側でした。
ミツモアさんへの都合の悪い業者には契約書書かせてシステムだからとクビ切ります
　システムや成約率を優先してクレーム対応には目も向けず、人と人の繋がりはありません。
人情もクソもなく利率を上げてくれる会社としか付き合いしません。
　都合が悪かったら連絡も一方的な対応、
電話も出ません。総合的な判断ってなんなんでしょうか？　
全く業者を大事にする事はありません。
　指示指導に従わない業者にはすぐ利用停止します。
検知されたからとか、気を付けて下さいね、で良いじゃないですか？
　おかげさまで路頭に迷わされました。
絶対参入しない方が良いです。
　不備にはすぐケチつけてきて、自分たちは補償も受けさせず、こちらに責任ふっかけてきます。
　ほんまに業者を大事にしません。
自分たちの事しか考えてない会社です。

当方は電気工事業を行っています。このカテゴリーは成約時に最低額2,200円、成約額が10,000円以上になると22%の手数料を支払う仕組みです。お客様に手数料の事は言ってはいけない、とか見積の明細にも入れてはいけないとの事。プロ側で取付ける機器も準備した場合、総額はあがるが手数料も跳ね上がる為、利益が出ない。その分を見積もりに上乗せすると相場より高くなる。集客ツールなので無料で使えるという虫のいい事は考えていないが、パーセンテージを見直すか、パーセントでの算出ではなく1案件成約ごとに○○円、と額で決めて貰わないとお客様も事業者側も損をし、ミツモア側だけ得をすると思う。問い合わせる業者が思いつかないお客様、集客に困っている事業者双方の足元をみているとしか思えない。

始めて利用したときはすごくいい業者さんでした。２回目は地域が違いすぎるし、料金も普通のとこに頼むより高額だったのでマッチングせず。３回目はシロートの便利屋さん。４回目は頼んだ業者とコミュニケーションが取れずキャンセル。
当たり外れが大きいように感じます。
また、見積もり後、個別の業者と詳細の打ち合わせができないまま、業者を選定し依頼日程を押さなければ、実際に工事が可能かどうかも打ち合わせできないというシステムが、悪い業者をはびこらせているようにも感じます。
キャンセル自体は非常にアナログで、業者が承諾しないとできないシステムです。

だからミツモアの口コミ大事ですね。
少しでも微妙な評価があるところはやめたほうがいいとおもいますが、実績のあるような会社は、普通にホームページで探す業者より、探す手間がかからない分、感覚で数千円〜１万円程度高いような感じがします。（途中でキャンセルできないし、あとから追加費用がないとできないと言われて、キャンセルしたとしても当初の金額は払わないといけないシステム）
シロートでもできるような作業系の便利屋さんを見つけるにはとてもいいかもしれません。