メルカリの口コミ・評判 2ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

不公平が

長年、お世話になってますが、違反だと引っ掛かり、罰を受けました。
他に、同じ違反した方が何人もいます。
不公平ですね。全て、違反なら、削除しないと整合が取れない。
不満。おかしい。何故、他にはOKなのか?
説明がない。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

金額支払い3日後、在庫なしでキャンセルしてほしい旨その後支払い金額が、1ヶ月経っても返してこない

1ヶ月以上前、ある商品を注文後コンビニ払いしたが、三日経って突然ショップから、在庫なしでキャンセルしてほしい旨。が未だに支払い金額が、戻ってこず、ショッブに何度も問い合わしても、メルカリの事務局と調整してほしいとの事。しまいにキャンセルはお客様の都合となり、メルカリ事務局とのやり取りでは、個人情報(免許の写真)まで送っても、何の連絡ない。シヨツプについては、在庫ない商品なんか、初めからだすな!メルカリ事務局にちいては、そちらの要望(個人情報の提供)してるのに、何日もほったらかしで全く誠意がない。コンビニ払いの場合、返金は容易なのでは?
誠意ある対応を望むし、支払い金額は少なくても、返金してほしい。

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ぽんたさんがアップロードしたアバター画像

1.00

メルカリほど大きな企業がこんなことするなんて

私はサングラスを購入された人に騙されました。
購入者が早く欲しがっていると思ったので、すぐに購入したことを確認したので急いで梱包してらくらくメルカリ便で送りました。購入者側がこのサングラスは公式サイトで見たらこのサイズはありません。なので、偽物ではないですかと言う様な言葉は言われなかったですが間接的にはその様に聞こえてしまったので、こちらも偽物を売ってしまったのならすぐに返品してもらおうとメルカリ事務局を通して住所、氏名、電話番号を教えて返品する手続きまでしたのに、メルカリ事務局からきたやり取りは、購入者様が返品することが出来ないと言うので何とかしてもらおうと購入者様の連絡先を聞こうとしてもメルカリ事務局からの対応では、個人情報保護方針がありますのでお相手の事は一切教える事はできませんと言われました。この様なやり取りを2、3回やったのですが、メルカリ事務局からの回答は同じ答えばかりで一向に進みませんでした。こんなことが許されていいのでしょうか?納得いきません。

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メルカリは悪の根源さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 2.00
  • サポート -

杜撰なメルカリ

私は昨年の1月から、悪質な会員数人にずっと画像を無断転載され続けていますが、運営は何百回も問い合わせや通報をしても、全く商品は削除されす、アカウント停止にもなりません。
盗まれた画像は100種類以上になり、画像に名前とメルカリユーザーID番号を記載しても、平気で盗んでアカウント名に私と同じ名前を付け加えて、個人情報の不正利用、虚偽記載をしています。
この会員等は複数アカウント所持か、何処かの組織かグループだと思われます。
無断転載だけではなく、プロフィール、タイトル、説明文も全部他会員から丸パクリしていて、無在庫販売、虚偽の発送通知なども繰り返しています。
昨年の今頃は、出品ツールを使用して、3人がかりで毎日毎日2000〜3000個出品されていましたので、気が狂いそうでした。
運営は肉体的にも精神的にも辛いと訴えても全く対応せず、放置して好き放題やらせて手数料だけで数十万は稼いでいると思います。
こちらはどんどん売れなくなっていき、リピーターの人まで離れていってしまいました。 
目先の儲けに目が眩んで善悪の区別すらできないなら、この先悪質会員だらけの無法地帯になり、近い将来報いを受ける事になると思います。

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同じ商品でも私だけ違反で削除されましました。

造幣局が、2003年の阪神タイガース優勝に合わせて発行したコインセットがあります。メルカリの規定では、現金の売買になるので不適切だとして出品禁止の商品です。私は出品してわずか7時間で削除されました。ですが、今もメルカリ上では、同じ商品を30人ぐらいの人が出品していて取引き可能な状態です。メルカリの通報システムを使って何十回と通報したしまが一つも削除されません。苦情をつたえたら、個別の削除についてはお答えできません。の返答です。
おそらく私は過去に同じようなケースで見つかって削除されたことがあるのでブラックリストに載っているんだと思います。しやすい奴だけ削除する。仕事してるふりのためですね。メルカリの商品の公平性を保とうというシステムもないし、そのやる気もないのでしょう。最低なやり方です。ここはやめた方がいいです。

  • 阪神タイガースファンさんがアップロードした画像
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  • 阪神タイガースファンさんがアップロードした画像
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メルカリの事務局はひどい

届いた商品が一部破損(コーヒーカップ)
出品者と話し合い一部返金を合意してもらい、一部返金申請をしたが、問い合わせメールの最後の問い合わせを終了するボタンを押してしまい気づかず、再度返金申請をしたが、ログインされていないので対応できないと返事が来てその後、一部返金処理は、お客さま間で処理実施や返金額についてお話し合いを通し合意いただくことが必須条件です。 と何度も言われ、 出品者とやり取りして 商品が壊れて届いたので1000円の返金と合意したのですよ。 何度も事務局に必須条件と返事をもらいますが、必須条件を合意したうえでの申請なんです。 なぜわかってもらえないんですか?と事務局にメールしたが、また同じ内容を含む返事がきた。 出品者も合意した。と何度もお伝えしているのに なぜわかってもらえないんでしょうか?
結局一部返金の対象外といわれた。私はカップの持ち手がこわれていたものにお金を払い泣き寝入り。2セットのうちの1つでしたのでしたが、1部使用できない壊れたカップにお金を払い泣き寝入り。事務局は話しが通じません。メルカリの事務局の実態がわかりました。利用やめざるおえません。

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アラやん201さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

メルカリはクレジットが駄目になったら何も出来ない

不愉快なのは退会すら出来ない。理由を付けて退会もさせない、何なんだここは!ブラックサイトそのもの、ログアウトしても下らぬ知らせが勝手に届く。不愉快極まりない。
何も出来ないのに、チャージやらログインやら何でも出来るが、一度利用制限に無期限解除無しになると、購入売却は出来ない。にも関わらず、ログインポイント付与値下げ通知などとにかくやたらと来る。
一言で言うと狂っている。通常通りの素振りをしながら、問い合わせしないと何も分からない。不親切を通り越してデタラメ。
カードが駄目になってもアプリが使えるペイペイとは大違い。ペイペイは何処でもアマゾンでも使えるが、ヤフオクなりヤフーショッピングなりに利用制限が係る事は一切無い。もう二度と使う事は無い。

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3.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 3.00

悪質購入者に気をつけろ!

デジタルガジェットを出品して 購入者の値下げにも応じ
配送する前に傷等を確認して配送したんだけど

購入者からレンズに爪が引っかかる傷があるとクレーム
面倒だから 返品して欲しい旨を伝えたら もう少し値下げしてくれと。。
なんだこいつ?と思ったけど
時間が無駄なので じゃ¥3000だけ値下げすると言ったら
納得いかなかったのか もっと安くしろと。

もうこの時点で常習犯だと確信
だいたい返品する可能性にあるものに対してレンズを指でしかも爪でなぞるなど
非常識!

で とにかく返品してくれと言ったところ
今度は購入者から傷が無かったなら最後まで戦えとか・・・
何がしたいのか全くわからんし こっちも言いたいことはヤマほどあったけど
メルカリに通報して 無視することに
事務局の対応は詳細を調べて警告、出品停止のペナルティーを与えるとのこと
まー期待はしてませんでしたが
その後 一人ごとのように その購入者は傷ついたレンズは売り物にならないとか
メッセージで騒いでおりましたが

結局 事務局の提案に相手は従わず ギリギリになって返品し
返品してきたガジェットは 当たり前ですが何の問題も無く 爪でかかるような傷は一つもありません
今回の購入者は日本人で出品物を見ると 明かに転売目的

同じ日本人として恥ずかしい
そんなプアマン?

事の経緯をメルカリに報告したら またテンプレート通りの同じ答え
それでも間違いなくメルカリで売った方が速く売れるし
トラブル起きた時にメルカリが送料負担する場合もあるので 手数料は高くても
メルカリに出品することが多いのが現実

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匿名さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ -
  • 操作性 4.00
  • サポート -

相手側からの一方的なキャンセル

職場の人がメルカリを利用しているので、利用。以前一回だけ、ブランド食器を購入した時は、とても感じの良い方で、適正価格で気持ちよくお取引出来ました。

今回中古の玩具を市場よりかなり安く販売している人から買った所、一方的にキャンセル申請されました。
無在庫販売なのかもしれませんが、気持ち悪いので、応じました。
ただこちらがキャンセルをすると、メルカリの事務所から自動配信で、こちらが誤って購入したとして迷惑行為をした旨の注意喚起がくるので、嫌な気持ちになりました。

利用は相手次第なのかもしれませんが、トラブルもあるようなので、あまり利用したいと思わなくなりました。

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みーさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 2.00
  • サポート 2.00

初めて出店し商品は売れたが..

商品価格を1240円に設定し、送料もこちらで持ち、購入者の申し出通りに発送しました。小さめの梱包で済んだので450円の送料で出した所、翌日勝手に『箱が小さいため一回り大きい箱で750円かかります』とメールが届き購入者の手元に届き無事完了したかと思ったら、その売上から手数料はともかく、送料の差額分300円を引くもんだと思っていたら、750円引いてきて手元に入ったのは366円だけで、納得がいかないので2日続けてクレーム入れてるが未だに返答がない。みんな
こんな思いをしてるのかと思うと本当に腹立たしい。
心を込めて作った私の作品に対してそんな扱いを受けるのなら二度と出店したくない。

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