メルカリの口コミ・評判 2ページ目

1 買い物をする際に、楽天と比べてから購入する
様にしています。

2 ルールを守っていれば、スムーズにお買い物が
出来ると思います。

3 今月買い物した物を、来月末まで後払いが出来
ると言ってますが、支払いの催促が半端ないで
す。ほぼ毎日の様に、メッセージが入ります。

ギリギリに支払うと、来月からの利用額が減ら
されます。何の問題もない人も関係無く、減額
されるので、あてにしていると困ってしまうか
も知れません。
そこで、送信されてくるのは、メルカリカード
加入案内とキャッシング、ビットコインの案内
でした。
後払いの計画を立てて、買い物を考えていた
ら、キャッシングやビットコインに手を出して
しまうかも……

そう考えると、未成年や自活している人も
気を付けないと大変な事になると思います。

CMや、簡単な契約を惑わす要素が多すぎて
リサイクルという、良いシステムが消えて
しまっていると思いました。

メルカリ出品者5年経ちますが、メルカリユーザーの質が悪くなって来てます。
出品がメインなのですが、購入ユーザーに限って、値切りとクオリティーばかり求めてきます。フリマですから中古品や新品未使用品なのですが。まるで、お店で買うかのような態度の方が増えてます。その態度で買いたければ正規品を買って下さい。といつも言いたいです。そう言う方に限って購入ユーザーさんなんですよね。多分正規品はお買いになれないからだと思いますが。本当にコメント返すのも嫌になってます。

メルカリを良く使うのですが、今回初めて高額なVAIOパソコンを購入してみました。
そこで事件発生です。？？？
お店の対応は普通で商品もすぐ届いたのですが、商品がパソコンなので動作確認に少し時間がかかるので、不具合を感じながらも、日本人ですからね、直ぐに「受け取りボタン」を押さないと相手に悪いとの思いからボタンを押すのと同時に不具合箇所等を出品者に連絡。後から対応をお願いをしようとしたのが、メルカリに言わせれば間違いだったようです。メルカリから来たメールには受け取り連絡ボタンを押したことで、出品者には責任が無くなり、購入者が責任を負うシステムだそうです。メルカリの出品者を守り、購入者を置き去りにしている、このビジネスモデルはいかがなものですかね。金額に関係なく購入者に自己責任を負わせる、企業利益優先の姿勢に、泣き寝入りされている購入者も多い異様に感じます。残念なメルカリとしか言い様が無い・・

いまどき、わざわざ100円の手数料払ってコンビニ払いする人じたい珍しいし、コンビニ払いを選択した購入者は、八割方、支払い意思の無い購入で、悪質です。
他所は他所ですが、ラクマなら、支払いしなかった迷惑ユーザーには悪い評価をつけられます。
メルカリは、ペナルティ蓄積云々言うだけで、表面上の罰則が無さすぎ。
評価無しで良いのは、取引が平行線の時だけです。
妨害されて、販売機会を逃させられ、泣き寝入りするだけなんて、もう御免です。
メルペイは売り上げが無くてもコンビニから入金できて、手数料もかからないのだから、クレジットカードが無いならメルペイ払いにすれば良い話で、コンビニ払いは廃止してほしい。
こう書くと、人には事情が〜とか言い出すクレジットカードも作れない人や未成年が騒ぐのだが、メルペイは千円単位で入金でき、手数料もかからない。
メルペイ使える場所も、スーパーやコンビニ、ドラッグストア、郵便局、自販機etc.たくさんある。
値下げ交渉がんばるより、コンビニ払いの100円を節約するよう、メルペイ利用にメルカリ側も誘導すべき。
コンビニ払いは百害あって一利なし。
本当に迷惑！！

最近PUDOからの発送で立て続けに自分発送の商品間でテレコされたがその際の対応が凄まじく悪かった。
出品者の費用負担で着払い返品を受けろの1点張り。
問合せ続けた結果の回答が画像の
"メルカリは個人間取引サイトのため運送会社が誤配送しても運営は責任を負わない"
...これで手数料10%ならヤフマでいいでしょ。
客数が増えて高慢極まりない態度を取るようになったので出品者側は本当に気をつけた方がいいです。
同じサポート放棄で我慢必要ならyahooフリマで十分。
乗り換える時期が来たのかなと言った感じ。

以下の内容です。
なぜ削除されたのか、問い合わせをしたが、未だ返事がない。
同様の商品を、メルカリで検索すると、たくさん出てくる。


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いつもご利用いただきありがとうございます。

恐れ入りますが、お客さまが出品された下記の商品は「禁止されている行為」に該当するため、削除になりました。

◆該当商品
　商品ID： -
　商品名： -
　価格　：-

※詳細は以下ガイドを必ずご確認ください

◆禁止されている行為
・メルカリで用意された以外の決済方法を促すこと
https://www.mercari.com/jp/help_center/article/855/

◆具体的な行為例
・出品者が指定する口座への直接振込
・現金の手渡し
・その他メルカリで用意された以外の決済方法を利用すること

皆さまに安心・安全にご利用いただくため、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

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メルカリ事務局

前回はメルカリと忖度したみたいで、掲載されませんでした。
今3人の会員から無断転載されています。
この3人は仲間で、組織かグループでやっているみたいで、全部他会員から盗用して出品しています。
この内1人は1月から無断転載しています。
5月からは私と同じ名前と発送元に変更してまで、私の名前とユーザーID番号を記載した画像を盗用して、個人情報の不正利用をする者もいます。
事務局には再三に渡り問い合わせしていますが、ほぼ返信は無く、返信があっても定型文のテンプレで全く解決しません。
おそらく調査すらされていないと思います。
はじめは2人から無断転載されていましたが、事務局が放置するので3人に増えてしまいました。
精神的にもキツくて、心が休まる時がありません。
何の為のサポートセンターなのか分かりません。
規約も形ばかりで、運営自ら規約違反しているのと変わらないと思います。
毎日かなりの数の問い合わせがあると思いますが、返信はAI任せでは無く担当者の方にも介入して頂きたいです。
このままでは一生解決しないと思います。

9月5日 追記

相変わらず無断転載されています。あれからずっと問い合わせしていますが、全く解決していません。
毎回「適切に対応いたしますのでご安心下さい。」と定型文のテンプレ返信だけで、対応した気になっていて、あまりにもずさんな対応だと思います。
真面目に利用している会員が損をするシステムになっているので、そのうち衰退してしまうと思います。
無断転載している3人は、捨てアカウントをグループ内で使い回して、仲間内でマネーロンダリングしている可能性があります。
詳しく調べなくても容易に判断はできるのに、全く調査すらせず放置しています。
結局は金儲けの事しか考えていないので、この先も削除される可能性は皆無だと思います。
無断転載だろうが、偽物だろうが、手数料さえ貰えればいいので、運営からすれば悪い事をしてでもどんどんお金を落として下さい。と言った所でしょうか。
結局はこちらを退会させる方が得策だと考えているのかも知れません。
1ミリも信用ができない企業に成り下がってしまいました。
初心を忘れず真摯に誠実に、公平・公正に対応して欲しいと切に願うばかりです。

国内外で多数の他社でも経験あります。便利さは良いです。しかしSNSと勘違いしているコメントやお金での売買の初心者も多い。
一番まずいのは無断転載をし海外Ebayなど外部サイトへ転載している日本人が多過ぎます。増えすぎたので多数レポートを運営に提出しています。私の画像もEbayに転載されていて非常に頭にきたので、いずれ別件と一緒に弁護士に任せようと思っています。
情報として参考にですが、彼ら悪質無断転載者はEbayにメルカリやヤフオクの画像をコピペしEbayで良い値でオファーが来たら日本で購入を試み入手出来たら転売。中には数千の無断転用の出品数の違反アカウントも多数見かけています。主に高級カテゴリーのフェラーリ関連が多く思えました。ほとんどが発送時間が長い設定なのはそういう理由です。隠蔽のためにロケーションもJapan, Japanなど存在しない地名が多い。
※重要なのが、別に転売は違法じゃないなら良いと思うが、「手元に在庫を持っていない・所有者の画像を無断転載」これが違法でどの運営にも違反と回答済み。
あまりにカテゴリー違いであまりに大安な値切りコメは不振に思えてきます。
※対策： 全ての出品者は画像に加工で「メルカリ」「自分のアカウント名」など書くようになれば少しでも対策になるかと思います。（画像の端に書いてしまうと、私の国内出品画像のように書いてもそこだけ加工し切り取って無断転載されたケースもあります。。。）

お金での取引きなので、気持ちよく安全に取引できる方々が増える事を祈ります。

先月入会して出品者側としての感想、意見です。
悪い点が理由の為、近々退会予定です。
ヤフオクでの出品、購入経験があります。

【良い点】
・PCやスマホなどで気軽に出品出来る。
・ヤフオクに比べて、高値で売れる傾向にある。

【悪い点】
・特定の商品だと思いますが、購入者の質が悪い。
　『実際にあったこと』
　　・購入後、即連絡にて梱包方法について要求があった。
　　・当方から梱包方法について、この内容で良いかの回答連絡。
　　・その後、購入者から連絡無く、連絡の催促をしたが回答無し。
　　・数時間待った後、期日を設けて、取引キャンセルする旨を連絡。
　　・期日迄に購入者から何も連絡無かった為、取引キャンセルを実施。
　　・すぐに、購入者から取引キャンセルの差し戻しあり(同意しない)。
　　・すぐに、購入者から発送手続きするよう催促の連絡あり。
　　　(連絡の無かった事へのお詫びの一言は一切無し)
　　・何度か取引キャンセルしたが、差し戻される。
　　・メルカリ事務所に問い合わせし、強制取引キャンセル頂いた。
　　　★購入者が要求しておいて、それに対する回答をしたのに、連絡一切無し。取引キャンセルしたら、やっと連絡してきてお詫びの一言も一切無し。
　　　★同様の事が二度もありました。
　・規約内容が解せない。
　　・お客さま独自のルールにより取引を放棄したりキャンセルを強要すること。
　　　★商品の説明に、
　　　　・スムーズな連絡(数時間以内に連絡可能な方)が出来る方のみ
　　　　・要求等ある方は、購入前にコメントして下さい
　　　　これらを守れなかった場合は、取引キャンセルします。
　　　★こういった文言は規約違反になります。これでは、質の悪い購入者対策ができません(ヤフオクにはこのような規約はありません)

1ヶ月ぐらい前から、自分の画像と説明文を無断転載して毎日大量に出品されているので、問い合わせやアカウント報告などしているが、全く削除されていない。
問い合わせには返信すら無しで、勝手に解決済みにする始末。
毎日商品ページからも報告していますが何の効果も無し。
無断転載され始めてから殆ど売れなくなってしまった。
適切に対応しますのでご安心下さい。と言いながら、何も対応してくれない。
権利侵害で発信者情報開示請求してやりたい。
運営は無断転載ダメと言いながら、自らルール違反してると思います。
メルカリの印象がかなり悪くなってしまいました。

※2月24日追記
今日気がついたのですが、他会員の出品している商品画面の下部に、「商品の内容をコピーして出品する」というボタンがありました。
自分の商品ならともかく、他会員の内容をコピーするとかあり得ないですね。
運営自ら無断転載を推奨しているみたいですし、この様な機能をつけてしまったら、無法地帯になって悪徳出品者だらけになりそうです。