メルカリの口コミ・評判 58ページ目

テンプレ回答するだけで
中身をキチンと見ていない。

個人情報送れ→送る→不備がある→
再確認して送る→不備がある→
イラッとしたから、不備を指摘しろ。言ったら
なぜか通ったことがある。

で、別の日
ログイン問題が起きたので問い合わせる
→送られた情報が一致しない。で仕方がないと思ってたら
メールが度々送られてくるから
止めろと問い合わせたら、調査するから個人情報送れ。といわれる、意味がわかんない。
個人情報が一致しないから認めなかったのに、送る意味は？

ネコポス規格内でサイズの余裕をもって発送したのにサイズ60の送料で計上があり、運営とヤ○トに問い合わせましたがサイズオーバーですとの一点張り。

幅もしっかり計測し、梱包してから時間を置いて膨らみがない事も確認したのにありえない。
どれだけ意義を申し立ててもどちらも定型文の返答のみ。
挙句運営に問い合わせてください、ヤ○トに相談しろとたらい回し。
結局サイズ60の送料で精算され売上無し。
自分たちの不備を認めず、全く話にならない。

会社同士で癒着してる？のか知りませんがこの様なやり口で売上を増やしているのはよくないと思います。

運営も配送会社もまったく信用できません。
しっかり規格内で発送してもこの様な事が起きるので利用はオススメしません。

値下げ交渉が当たり前の風潮ですが、素直に応じてくれる出品者は、高めに出品しておき、値下げ交渉きてから下げているだけですよ。
最初から底値で出してくれている出品者が、本来は良心的。そんな底値にまで値下げ交渉したり、本当に貧乏くさい。
そもそも、値下げ交渉とは、出品者が決めた値を否定し、出品物の価値を現所有者が決めた値より低く見るという行為。そんな価値の無いものなら、買う価値も無いのでは？
値下げ交渉やコメントしただけでブロックされたとかいう方も居ますが、それだけ厭だったという事。理解しましょう。
フリマだからって値下げありきではないですし、購入を検討しているからって、何を言っても良いという事は絶対にありません。

他の出品写真をマネして同じように商品を販売していたのに私だけ削除される。
なら他の人の出品はOKなんですか？と、問い合わせるも
通報しても、無反応。
明らかに200〜1000件以上取引してあるようなアカウントはスルーしてるの多いと感じます。
差別激しくないですか？
出品してあるから、そりゃこちらも見本にするに決まってるじゃないですか？
そしてついには、あれやこれやと削除され
最終的には永久利用停止です。

ただ削除するだけで、理由も細かく記載せず腹立ちます。
ガイドルールとか言う前に全体を整備してから言ってくれって感じです。
腹しか立たたない。

買うときは、出品者さんの立場になって利用しているので、多少の不満があっても良い評価しかしません。なぜなら、お店ではないから。
明らかに悪意があるとか、模造品や故障品を送りつけてきたとかでない限り、そこは目をつぶるべき。
私は安いものを、ありがたく譲って頂くスタンス。

安く買い叩いておきながら、イメージ違いで評価下げする頭の悪い購入者さんが、本当に厄介。
だから最近は出品しなくなりました。
二束三文で手放して不満言われたり評価下げくらうなら、不要品は捨てたほうが、不愉快にならない。

とにかく、購入者がお客様気取りにならなければ、万事、うまくゆく。

一定の悪質な出品者がいるのは想定の範囲内ですが、トラブルにあってしまった時の運営の対応が最低です。問合せにはテンプレートの返信しか送ってきませんし、損失の補償も一切しません。
返品中の取引に対して、「自動取引完了にならないよう手続きしましたのでご安心ください」と送ってきた数日後に勝手に取引完了し、「これ以上のサポートは致しかねます」の一点張り。
長い間しっかり規約を守り取引してきましたが、二度と使いません。嫌な思いをしたユーザーが多数いるので、不誠実な会社はそのうち淘汰されると思いますが。

ついでに、手数料もほかのフリマアプリの倍とられます。

先日、あっという間に購入された商品にクレームがきたので、着払い返品に応じたところ、返品された商品が明らかに販売した者とは違う不良品が返品されてきました。
購入者に連絡しても全く返事なし。
事務局に問い合わせしても、販売した商品は戻ってこずでした。
送付する際は、特定できる、キズとかわからないところに印つけて写真を残しておくことすすめます。
悪い輩がかなり増えていることはたしかです。

ラクマに比べてメルカリは男性も多く変な方や最低限の常識すらない方が多いです。フリマアプリは流行り出す前からずっとお世話になっていますが、今まで自身で6000件程のお取引がありますが、ラクマ(旧フリル)はサポートも丁寧で的確だと感じました。そこに比べるとやはり購入者としても出品者としても、メルカリの運営サポートの返信にはイラっとすることが多かったです。私の周りでもみんな同じ意見が多いですが、一人の友達はメルカリでトラブルになった際に明らかな被害者だったにも関わらず、相談した運営側から暴言に近い言葉があったそうです。

メルカリは、問い合わせ電話番号を持たず、何かトラブルが起こっても全く対処しない、無責任な会社です。
違法な取引だった場合も、弁護士から要請があっても、出てこないという、すごい会社です。
メルペイなどでも、トラブル続出で、問い合わせ番号かまないため、被害者はなんとかして、コンタクトを取ろうと、別の部署(顧客専用)にかけて
苦情を言うことになる、そこには、同様の苦情が多数よせられていると、電話口の方も嘆いていました。

詐欺まがいなことをやってと、一般人は連絡がとれないので、泣き寝入りをすることになります。
なので、あまり関わらない方がいい会社です。メルカリも、割り切った人が利用するので、危ない人もいます。

圧倒的に、問題のある購入者が多い。
気に入らなければ何でも返品できると思いこんでいるし、傷や汚れありの中古に理解を持てない神経質な方が非常に多い。多すぎます。
確かにズボラな出品者もいるとは思いますが、個人出品の中古品に期待を持ちすぎです。お店で買うべき人達です。
無事に受取評価までこぎつけても、イメージ違いで評価下げとか平気でしてくるような、お客様気取り購入者ばかり。
私は購入もしますが、スマホで見る画像で購入を決めた商品に完璧は求めないし、企業では無いので、期待外れも想定内。
明らかな詐欺とかで無いなら、妥協も必要。妥協できない人は、フリマ利用資格無し。
もちろん購入者に限らず出品者もです。
金銭が発生していても、個人のやりとりは、お互いに妥協しあってナンボです。