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メルカリの口コミ・評判 57ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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値下げ交渉ありきではありません

値下げ交渉が当たり前の風潮ですが、素直に応じてくれる出品者は、高めに出品しておき、値下げ交渉きてから下げているだけですよ。
最初から底値で出してくれている出品者が、本来は良心的。そんな底値にまで値下げ交渉したり、本当に貧乏くさい。
そもそも、値下げ交渉とは、出品者が決めた値を否定し、出品物の価値を現所有者が決めた値より低く見るという行為。そんな価値の無いものなら、買う価値も無いのでは?
値下げ交渉やコメントしただけでブロックされたとかいう方も居ますが、それだけ厭だったという事。理解しましょう。
フリマだからって値下げありきではないですし、購入を検討しているからって、何を言っても良いという事は絶対にありません。

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利用停止になりました

他の出品写真をマネして同じように商品を販売していたのに私だけ削除される。
なら他の人の出品はOKなんですか?と、問い合わせるも
通報しても、無反応。
明らかに200〜1000件以上取引してあるようなアカウントはスルーしてるの多いと感じます。
差別激しくないですか?
出品してあるから、そりゃこちらも見本にするに決まってるじゃないですか?
そしてついには、あれやこれやと削除され
最終的には永久利用停止です。

ただ削除するだけで、理由も細かく記載せず腹立ちます。
ガイドルールとか言う前に全体を整備してから言ってくれって感じです。
腹しか立たたない。

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購入者次第

買うときは、出品者さんの立場になって利用しているので、多少の不満があっても良い評価しかしません。なぜなら、お店ではないから。
明らかに悪意があるとか、模造品や故障品を送りつけてきたとかでない限り、そこは目をつぶるべき。
私は安いものを、ありがたく譲って頂くスタンス。

安く買い叩いておきながら、イメージ違いで評価下げする頭の悪い購入者さんが、本当に厄介。
だから最近は出品しなくなりました。
二束三文で手放して不満言われたり評価下げくらうなら、不要品は捨てたほうが、不愉快にならない。

とにかく、購入者がお客様気取りにならなければ、万事、うまくゆく。

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運営が最低です

一定の悪質な出品者がいるのは想定の範囲内ですが、トラブルにあってしまった時の運営の対応が最低です。問合せにはテンプレートの返信しか送ってきませんし、損失の補償も一切しません。
返品中の取引に対して、「自動取引完了にならないよう手続きしましたのでご安心ください」と送ってきた数日後に勝手に取引完了し、「これ以上のサポートは致しかねます」の一点張り。
長い間しっかり規約を守り取引してきましたが、二度と使いません。嫌な思いをしたユーザーが多数いるので、不誠実な会社はそのうち淘汰されると思いますが。

ついでに、手数料もほかのフリマアプリの倍とられます。

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商品すり替えに注意しましょう。

先日、あっという間に購入された商品にクレームがきたので、着払い返品に応じたところ、返品された商品が明らかに販売した者とは違う不良品が返品されてきました。
購入者に連絡しても全く返事なし。
事務局に問い合わせしても、販売した商品は戻ってこずでした。
送付する際は、特定できる、キズとかわからないところに印つけて写真を残しておくことすすめます。
悪い輩がかなり増えていることはたしかです。

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いざって時の対応が最低

ラクマに比べてメルカリは男性も多く変な方や最低限の常識すらない方が多いです。フリマアプリは流行り出す前からずっとお世話になっていますが、今まで自身で6000件程のお取引がありますが、ラクマ(旧フリル)はサポートも丁寧で的確だと感じました。そこに比べるとやはり購入者としても出品者としても、メルカリの運営サポートの返信にはイラっとすることが多かったです。私の周りでもみんな同じ意見が多いですが、一人の友達はメルカリでトラブルになった際に明らかな被害者だったにも関わらず、相談した運営側から暴言に近い言葉があったそうです。

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酷い無責任な会社

メルカリは、問い合わせ電話番号を持たず、何かトラブルが起こっても全く対処しない、無責任な会社です。
違法な取引だった場合も、弁護士から要請があっても、出てこないという、すごい会社です。
メルペイなどでも、トラブル続出で、問い合わせ番号かまないため、被害者はなんとかして、コンタクトを取ろうと、別の部署(顧客専用)にかけて
苦情を言うことになる、そこには、同様の苦情が多数よせられていると、電話口の方も嘆いていました。

詐欺まがいなことをやってと、一般人は連絡がとれないので、泣き寝入りをすることになります。
なので、あまり関わらない方がいい会社です。メルカリも、割り切った人が利用するので、危ない人もいます。

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個人取引

圧倒的に、問題のある購入者が多い。
気に入らなければ何でも返品できると思いこんでいるし、傷や汚れありの中古に理解を持てない神経質な方が非常に多い。多すぎます。
確かにズボラな出品者もいるとは思いますが、個人出品の中古品に期待を持ちすぎです。お店で買うべき人達です。
無事に受取評価までこぎつけても、イメージ違いで評価下げとか平気でしてくるような、お客様気取り購入者ばかり。
私は購入もしますが、スマホで見る画像で購入を決めた商品に完璧は求めないし、企業では無いので、期待外れも想定内。
明らかな詐欺とかで無いなら、妥協も必要。妥協できない人は、フリマ利用資格無し。
もちろん購入者に限らず出品者もです。
金銭が発生していても、個人のやりとりは、お互いに妥協しあってナンボです。

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メルカリ運営に誤った判断をされ無期限利用停止になりました。悲しいです

利用規約違反をしていないのに、急に利用規約違反をしたので無期限利用停止にするとお知らせが来ました。今までに850件程取引をメルカリ内でしていて今まで1度もそのような事が無かったのに突然利用停止にされました。理由も見に覚えない事でした。お問い合わせした所利用規約違反をしたの一点張りで高圧的な文章でした。後で知りましたがメルカリはAIに仕事を任せているせいでこんな事例が沢山あり被害者が多くいる様です。こんな対応されショックです。メルカリにはガッカリです。
ちゃんと仕事をして欲しいですね。こんなひどいフリマアプリは二度と利用しません。

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出品者側になってで分かった事。

最初は購入のみでした。あまり利用せず、たまに って感じ。ヤフオクではかなりの数の取引を経験済みですが、ヤフオクも使用せず、評価3桁残してるだけ。メルカリの方が出品数が多いのと、送料が込みなので、その点がいいです。メルカリに移行した感じです。ヤフオク見ますと、かなり数が減ったのは実感します。やっと出品できる様になって、色々な人と出会ってますが、いい人も沢山いるので、いい出会いをしていますが、安値を更に値引きという、困ったさんが多々います。挨拶無し、無言等、一般常識のない人はいます。年齢層は若い感じです。裕福な方もいますが、どちらかというと、そんなにお金無いの?レベルの交渉があり、民度の低さはあります。2000円の人気のブランドバックさえ、値下げ聞いてきて参ります。はっきり言って、どれだけお金ないのか?と疑うレベルです。
いい人もいますので、相応にしてます。いい加減な人は出品は向いてないです。梱包とか雑います。買った以上、最低限の梱包はしてほしいですね。民度が低いのが多いのは確かです。ただ誠実に対応して、丁寧に梱包して、誠意を伝える事です。人間性出ますよ文字でさえ。

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