メルカリの口コミ・評判 59ページ目

永久追放されたたままです。
ここの運営は対応が悪いくせに、
悪い出品した人には、しっかりとするとかおかしな事を
する運営です。
わけがわからない。

本当に購入者が厚かましい。
しっかり検品して出品したのに、故障していたと、ケチつけられました。
完全に赤字ですが、頭の悪い方と話してもラチあかないので、着払い返品してくださいと連絡したら、故障したもの送り返す必要は無いから処分するとゴネられました。
品物は返さないが金は返せって、それは、取り込み詐欺です。
百歩譲って着払いで返せって言ってるのに、返さないとか、有り得ない。
今、揉めてます。
事務局？当人で話し合えとしか言いません。
他の皆様も書かれていますが、不要品は、もう、素直に捨てる時代ですよ。
もったいない精神から出品して、ケチつけられるだけならまだしも、取り込み詐欺にあうとか、本当に恐い。
フリマアプリの時代は終わりです。
まともな人が少なすぎる。

メルカリ事務局に問い合わせても平然と放置される。繰り返し何度も催促してやっとくる回答も日本語が通じていないようで、テンプレ回答のみ。しかも間違ったテンプレ送って自分に都合の悪い箇所の訂正するときだけは素早く、以降無視してくる。
本人確認を強要し一方的な利用制限をしてくることなど、都合の悪い内容は一言もコマーシャルでは流さない悪質さ極まりないところ。
トラブル発生しても良くてテンプレ対応、平然と無視されても気にしない、ずさんなメルカリ事務局と理解した上で利用したら良い。

メルカリは、禁止されている行為(違反)に「実物の画像がない、転載画像のみの掲載」と、自社自らが掲げているにも関わらず、そういった出品も野放しにしている。通報は何の意味も無く、管理も杜撰！！！削除する人と、削除しない人を明らかに選別しているのか、不公平な対応が目立つ。なら、禁止行為など意味のないルールを初めから設けるな。
出品者の手数料10%徴収しているのなら、電話対応もきちんと設けて対応すべき！！！ラクマも使えないバイトが対応しているが、電話対応は設けていますよ。
面倒な事は逃げたいから電話対応は設けていないんでしょう。だから、詐欺や悪質な人間が野放しになったままのフリマサイトなんでしょうね。

前に出品してた商品にとんでもない値引き交渉してきたので断ったら
そいつが妨害出品をしてきて売買成立をさせない様に3月くらいからやられていました。
そいつも多数の出品をしているの利用者です。

事務局に報告しても全く対応せず、テンプレートの回答ばかり。
どおやら、多数出品してる出品者には色々と優遇して多少の違反は目をつむっているようです。

理由は赤字企業なので高額の手数料を取れるユーザーをアカウント停止したくはないのでしょう。
なので、色々と野放し状態だから最近は「SOLD」が激減しているはずです。

メルカリ終焉に近づいていますね。

キャンペーン中だったのでメルカリショップで購入しましたが、出品者と連絡取れません。発送日までの日数1〜2日となっていますが、連絡もなく発送通知もありません。ショップはおすすめ出来ないので辞めた方がいいです。フリマの方が断然いいです。ショップのメリットは値下げ交渉ができないとのことですが、事務局ならほとんど関わらず直接のやりとりでフリマ同様の手数料をとるのにサポートをしない。匿名もできないし、メリットがない。出展者が信用出来る方かもわからないし、二度とメルカリショップで購入しないです。

メルカリを使ってみたのですが、やはり使いやすさがとても良いと思いました。品数もとても多いのですが、自分で買う際でも売る際でもやはり年齢が低い方も使っているので、トラブルなどが起こりやすいという点が何件かありました。信頼されているレビューの多いユーザーからなら大丈夫ですが、それ以外だとちょっと慎重になるというのがデメリットかもしれません。

出品者側の意見です。
普通郵便で荷物を発送後、5日経った時点で購入者から届いてないとの連絡があった。郵便局に調査依頼に行ったが1週間経っても届かなければもう１度来るように言われた。
一週間後に、購入者に届いたかどうかを問い合わせしてみたが何の返事もない。
なので、郵便局にもう１度調査依頼に行った。
出品者としては購入者に届いたかの問い合わせをしたけれど何の返事もなく、誠実さがないような気がした。長引かせるのも嫌だったので取引のキャンセルを提案したら秒速でキャンセルに応じる返事が帰ってきた。(こちらが送った内容も読んでいないような感じの速さだった。)
憶測に過ぎないが実際は受け取っているのに受け取っていないフリをしているような感じがした。

購入者が得する
出品者は返品要請を受けないと、ペナルティあるし、返品要請受けてすり替えられたことも品物が返ってこなかったこともあります。

事務局は返品拒否に対して双方で話つけろと、放置。それに対して画像や出品前、送付前の証拠を提出しても返品に応じろと一点張り。

また、すり替えなどのトラブルにあったらどう保証してくれるのかについては、サポート対策を考えますのみ。

出品者は、悪質な購入者に当たってしまって被害を受けても、何もサポートしてくれません。
出品者が圧倒的に不利なフリマアプリです。

事務局の方にもっと対策をしてもらいたいです。一方的すぎる。

メルカリBOXの存在に賛否はあるし、回答者が上から目線な場合もあるけれど、商品の送り方もわからずに出品している質問者とか、どうなのって思います。
ガイドも見ないで利用しているわけですよね。
民度低すぎて、こんなフリマは使えません。
誰でも気軽に登録できるけれど、使いこなせなくて、トラブルだらけですよね。
メルカリ、以前は、全額補填もしていたけれど、今は、基本、全額補填はやらなくなったし（運営が変わったのもあるが）、あまりにも、トラブルが絶えないからでしょう。
まともなユーザーがバカをみるようなフリマ。
良くも悪くも、メルカリBOXを閲覧してみれば、どんな人達が利用しているか、よくわかります。
それでも、あなたはメルカリやりたいですか。