本音本音

メルカリの口コミ・評判 60ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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無在庫出品者

この前韓版かわいいミッキーの丸いつつみというものを購入しましたGUCCI風ミッキー柄で2点購入しました発送が遅く出品者は(今リクエストしているから待ってほしい)とありメルカリボックスで質問したら皆さん(無在庫出品だからキャンセルして事務所に連絡したほうがいいとアドバイスされたので私より早く出品者が早くキャンセル申請されキャンセルになりました未だに出品者はGUCCI風ミッキーなどを売っています本物とは違うのはミッキーの柄が違いますあとGマークが違いますこんな偽物持ち歩くのは恥ずかしいですキャンセルになって良かったです返金されたのでポイントにしてイブサンローランのバックを購入しました急に事務所から連絡がありこちらは違反品だからキャンセルしましたとありまたポイントが戻ってきてヴィトンのシリアル番号のあるバックを購入して、コーチのバックを購入しました

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

いまだに使えない。

永久追放されたたままです。
ここの運営は対応が悪いくせに、
悪い出品した人には、しっかりとするとかおかしな事を
する運営です。
わけがわからない。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 2.00
  • 操作性 1.00
  • サポート 1.00

評価にゼロがない

購入し、支払いについて不明事項あり質問しましたが、私の知りたいことではなく、説明のリンクはってきました。初心者で、近くにメルカリショップもない、電話もかけられない、質問には的確に答えてくれない、サポートは全く不親切。ここの評価に星一つが最低ですが、ゼロやマイナスつけたいくらいです。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 売れやすさ 3.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

とにかくメルカリ事務局の対応がひどい。

メルカリ事務局に問い合わせても平然と放置される。繰り返し何度も催促してやっとくる回答も日本語が通じていないようで、テンプレ回答のみ。しかも間違ったテンプレ送って自分に都合の悪い箇所の訂正するときだけは素早く、以降無視してくる。
本人確認を強要し一方的な利用制限をしてくることなど、都合の悪い内容は一言もコマーシャルでは流さない悪質さ極まりないところ。
トラブル発生しても良くてテンプレ対応、平然と無視されても気にしない、ずさんなメルカリ事務局と理解した上で利用したら良い。

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メルカリもラクマもどっちもクズ

メルカリは、禁止されている行為(違反)に「実物の画像がない、転載画像のみの掲載」と、自社自らが掲げているにも関わらず、そういった出品も野放しにしている。通報は何の意味も無く、管理も杜撰!!!削除する人と、削除しない人を明らかに選別しているのか、不公平な対応が目立つ。なら、禁止行為など意味のないルールを初めから設けるな。
出品者の手数料10%徴収しているのなら、電話対応もきちんと設けて対応すべき!!!ラクマも使えないバイトが対応しているが、電話対応は設けていますよ。
面倒な事は逃げたいから電話対応は設けていないんでしょう。だから、詐欺や悪質な人間が野放しになったままのフリマサイトなんでしょうね。

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取り込み詐欺

本当に購入者が厚かましい。
しっかり検品して出品したのに、故障していたと、ケチつけられました。
完全に赤字ですが、頭の悪い方と話してもラチあかないので、着払い返品してくださいと連絡したら、故障したもの送り返す必要は無いから処分するとゴネられました。
品物は返さないが金は返せって、それは、取り込み詐欺です。
百歩譲って着払いで返せって言ってるのに、返さないとか、有り得ない。
今、揉めてます。
事務局?当人で話し合えとしか言いません。
他の皆様も書かれていますが、不要品は、もう、素直に捨てる時代ですよ。
もったいない精神から出品して、ケチつけられるだけならまだしも、取り込み詐欺にあうとか、本当に恐い。
フリマアプリの時代は終わりです。
まともな人が少なすぎる。

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個人情報保護管理が全くダメ

機種変更前に売れた売り上げ金を待たずに機種を変更したら
うまくいかず 以前のメルアドで登録しようとしたら出来ませんってなり 新しくメルアドを登録したら
複数の登録がありましたので 無期限の使用を制限しますだと
売り上げ金のこともあり 何度も何度も問い合わせても 免許証の確認 メルアドや連絡先 口座も変わってないのに 問い合わせをする度に免許証の確認ばかり どんだけ管理悪いんだよ 複数の登録が確認されたなら 電話で確認してきてほしいわ
最悪なサイトだぜ 未だに売り上げ金もセンターに預けてある状態で知らん顔だわ 二度と使わないな 他のフリマやらも使用しているが 管理も対応も良いよ このサイトにはガッカリだったな

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 売れやすさ 1.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 1.00

妨害出品も問題なし

前に出品してた商品にとんでもない値引き交渉してきたので断ったら
そいつが妨害出品をしてきて売買成立をさせない様に3月くらいからやられていました。
そいつも多数の出品をしているの利用者です。

事務局に報告しても全く対応せず、テンプレートの回答ばかり。
どおやら、多数出品してる出品者には色々と優遇して多少の違反は目をつむっているようです。

理由は赤字企業なので高額の手数料を取れるユーザーをアカウント停止したくはないのでしょう。
なので、色々と野放し状態だから最近は「SOLD」が激減しているはずです。

メルカリ終焉に近づいていますね。

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2.00

  • 品揃え 1.00
  • 売れやすさ -
  • 操作性 -
  • サポート 1.00

メルカリショップ

キャンペーン中だったのでメルカリショップで購入しましたが、出品者と連絡取れません。発送日までの日数1〜2日となっていますが、連絡もなく発送通知もありません。ショップはおすすめ出来ないので辞めた方がいいです。フリマの方が断然いいです。ショップのメリットは値下げ交渉ができないとのことですが、事務局ならほとんど関わらず直接のやりとりでフリマ同様の手数料をとるのにサポートをしない。匿名もできないし、メリットがない。出展者が信用出来る方かもわからないし、二度とメルカリショップで購入しないです。

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4.00

  • 品揃え 5.00
  • 売れやすさ 4.00
  • 操作性 5.00
  • サポート 4.00

メルカリは手軽ですがそれ故のデメリットもあります

メルカリを使ってみたのですが、やはり使いやすさがとても良いと思いました。品数もとても多いのですが、自分で買う際でも売る際でもやはり年齢が低い方も使っているので、トラブルなどが起こりやすいという点が何件かありました。信頼されているレビューの多いユーザーからなら大丈夫ですが、それ以外だとちょっと慎重になるというのがデメリットかもしれません。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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