ミマモルメの口コミ・評判 11ページ目

中学校からミマモルメに登録するように言われました。（無料で使えるミマモルメです）
メール登録かアプリ登録を選べたのでメール登録にしました。欠席、遅刻連絡用ならわかるのですが、毎朝の体温連絡は中学生には必要ないと思います。熱があれば休みますので。
メール登録にしましたが、毎回ログインしないといけなくて面倒です。

ミマモルメのタグとプラスで、GPSも契約しました。
タグは、門通過時に通知がきてとても助かっています。
でも、GPSはやめておけば良かった。
金額高いのに、位置の性能が低く、まだ使って1ヶ月で充電3日おきにしてます。検索モードはおすすめにしているのに。

不具合が頻発し、解消に何日もかかる。
真剣に子供の安全を考慮し、安定した動作を優先しているとは言いがたい。
子供を心配する親の心を悪用した、責任感のないサービス。
不具合発生中に利用者に不利益が発生しても、真摯に対応するような会社とは思えません。

コールセンターに聞きたい事があり、何回も電話しましたが、全く繋がらない。
時間を変えて電話をしてもどうにも繋がらない。
アナウンスのあと、しばらく待ってオペレーターに繋ぎますと音声が流れたあと、自動で切れる。

なぜでしょうか。
こんなに繋がらないなんて、怪しすぎます。
メールを送っても返信なし。


大丈夫な会社なのでしょうか。不信です

学校の連絡がこちらを通して送られてくるため登録が必須で渋々登録しましたが、無料期間中にすぐ電池がなくなり全く使えませんでした。
壊れたのかと思い連絡すると電池が無いだけ自己責任だから変えてと冷たくあしらわれ課金してもサポートされ無いような形だったり、無料期間が終わるため課金契約を解約する際は逆ギレのような対応をされました。
早く卒業して解約したいです。

SOS警報を押しても、携帯に表示されない。
(通知表示も通知音も出ない)
携帯を開くと小さな猿が一瞬現れる。上部からスライドするとミマモルメの通知が文章で入っていた。

周りに同学年の友達がいないので、とにかく学校帰りが心配。携帯電話が禁止だったので、どうしようかと思っていたら、ミマモルメが利用できる学校だったので登録してみました。
朝も登園できたことが確認できて安心ですし、帰り道はメールが届いたら途中まで迎えにいくようにしてます。

圏外になります。説明書にoff、onにしてみてください、と記載されていたのでその通りにしても直らず圏外のまま。サポートセンターに電話しても繋がらない。奇跡的に繋がってもあまり理解できていない方が対応してくれるので解決にはつながらず。月々の料金もこんな調子では高いので解約したい。契約するのではなかったと後悔しかない。

IT知識が低い人へのフローのサポート体制がひどい。質問を受け付けずたらい回しにされている。サービス提供の客層を考え、企業としてしっかり対応すべき。

GPS申し込みからやっと届いたかと思ったら全く使い物にならず。問い合わせをするにも電話は繋がらず、アプリからメールを送っても連絡はなく、、、解約するとメールで送ったところ後日やっと返信が来ました。問い合わせ一つにこんなに時間がかかるとは！入学以来まともに使えたのは2日ほどです。それでも初期登録料請求されます。先にこちらの口コミを見れば良かったと後悔してます。