ミマモルメの口コミ・評判 11ページ目

IT知識が低い人へのフローのサポート体制がひどい。質問を受け付けずたらい回しにされている。サービス提供の客層を考え、企業としてしっかり対応すべき。

GPS申し込みからやっと届いたかと思ったら全く使い物にならず。問い合わせをするにも電話は繋がらず、アプリからメールを送っても連絡はなく、、、解約するとメールで送ったところ後日やっと返信が来ました。問い合わせ一つにこんなに時間がかかるとは！入学以来まともに使えたのは2日ほどです。それでも初期登録料請求されます。先にこちらの口コミを見れば良かったと後悔してます。

子供が他府県の中学に進学したのでGPS機能も申し込みました。
ですが、帰宅時間だけ混むのか、平日夕方の通知が40分〜1時間遅れで届きます。
土曜の帰宅時はちゃんとGPS機能は働いています。

連日問い合わせしても、電話は繋がらないので
ネットで問い合わせしてますが、解答はありません。

校門を出たというきちんと通知が来ますが、平日夕方のGPSは意味がないです。

前回電話の時は、タグ持ってたら…登録・明日からでも、使用可能のような言い方、タグ持って無くて発送なら３週間かかります。タグ持っていたら１週間は早いですよ。親にしたら早くはない。それと、電話繋がらない何回切ってかけ直したことか、、、。

2人目が入学し、紐付けの仕方や支払い方法が分からず問い合わせし、色々教えて頂いたのは良かったが、兄弟紐付けされたと同時に上の子と同じ支払い方法で契約更新される事は聞かされておらず、こちらは手続きを進めなかったのにも関わらずお金の支払いが発生した。さらに問い合わせし、解約手続きに進めるとお金は頂かずに解約手続きをします。と言われたのに、再度電話がかかってきてお金の支払いについて話された。

送られてきたIDを入れているのに全くログイン出来ません。使えないアプリ

問い合わせ電話全くつながらない。問い合わせメールも返事ない。どうなってる？学校が使ってるから、選べない。

毎日毎日、問い合わせで、電話をかけていますが全くつながらないメールをしても、かえってこない

タイトル通り、解約したくても電話が全くつながらず解約できない。
そのつながらない電話でしか解約できない。

解約したいときにきちんと電話が繋がる別のGPSサービスを検討した方がいいと思う。

この半年、なんどいじっても連絡してもまともにGPSは作動せず、数百メートルの誤差は直らず、あげく電源は入らなくなるし…

縛りがあるから解約できず、何でなんでしょう？
教えてほしい。
来年即解約します。

大変な思いしました。