三ツ星ファームの口コミ・評判

実に、流石各自シェフの人達のご考案された時点で此方（こちら）三ツ星ファームと言う数多くご種類豊富な冷凍食品お弁当（=主に和食·中華·洋食·他にも各国のエスニック料理とかも有ります。）を１４食分初回お試しにご注文後どんなもんなのか！？尚更、ご興味津々に成っちゃいつつたった１回だけご自宅郵送を仕てくれた反面結構美味しくお召し上がれたのは今でも唯一（ゆいいつ）良い思い出に残っています。但し物凄く少量過ぎる程かなりみすぼらしい（みすぼらしい）感じだし、私個人的なご意見番としては相変わらず引き続きご要望等をご伝言するのは特に食欲旺盛の人等にとっては物足り無いので超特盛りや大盛りへと是非共新規でご追加させて挙げ無きゃ折角お食事するものの直ぐにお腹が空き易く成っちゃう筈だから兎に角手っ取り早く一日でも早くご改善策もきちんとしたご説明をして下さい。其れ以降お恥ずかしながら次回（=２回目）からの分からのお支払い方法（=コンビニ払い·銀行振込）の何方か（どちらか）！？の中でも一番左側をご選択肢仕たご結論では不運にも思わぬ事態へとご遭遇させて仕舞った本当の事実上だからこそ、段々月日が経つにつれて金銭面での厳しい状況ばかりのご連続なのやどんどんご催促の件についてだがメール返信やら○○法律事務所から封筒ごと直接届いたり、もしかしたら下手すればお電話迄掛かって来る可能性有り得るだろうと思えるんでやっぱし何だかんだ汎ゆる（あらゆる）面でも益々、神経迄擦り減らされるのも含めるともうとっくに一番右側を同時進行でご選択肢仕たんで先々月下旬に全額払いをご完了させておいたし、正式には完全にご解約が出来た瞬間金輪際二度々（にどと）又もやお世話に成りたく有りません…。嗚呼そう言えば何かとほんの短期間だけしか口に出来ずとても容赦無い残酷なご結論でした…。遂に苦渋のご判断上今更ながら文章をご投函するのが大分（だいぶ）遅れて仕舞い誠に申し訳無く思っております。只、一言お礼をお告げしたいので今迄本当にどうも有難う御座居ました。

「健康に良く」は、①野菜の量が多く、②塩味が薄いこと。
「品数が多い」は、①種類が100以上あり、確かに失敗作もあるが、そんなものは次回から選ばなければいい、②和食、洋食、中華、エスニックなど多様、③少しずつ廃止メニューと新規メニューが交替し、飽きさせない。
「非常に便利」は、①単独では量が少ないが、追加でスーパーで1品買ってくれば、1回分の食事にはちょうどいいので、1食1000円程度で済ますことができる。②他の通販も試したが、ここのメニューほど多彩で、それなりに味に工夫があり、「調理」されているものはなかったので、一人ぐらしにはぴったり。

以上のような理由で、十分満足している。EXCELでリストをつくり、どれがダメでどれがOKかを記録していけば、自分に合った食事が実現できると確信する。

手軽で味はそこそこだったために3年に渡り使い続けてきましたが、最悪のトラブルが起きました。
季節限定メニューが出たため期限内にそちらを含む内容へ変更をかけたところ、品切れでもないのに全く違うメニューが届きました。
具体的には前回のメニューからの変更がされないままの内容で、こちらからのメニュー変更を受け付けていない状態でした。
通常時ならまだしも季節限定品のため次回配送時の変更は意味がなく、今回分での交換をお願いしたところ、取り付く島もなく対応不可の一辺倒でした。
最初期から値上がりを続け今では1食800円もする内容なのに、こちらからのメニュー変更等の操作は不具合で無効、かつその補償も一切無しのため流石に解約に至りました。
ユーザーからの操作は勝手に無かったことにされるサービスのためお気をつけください。

味はまぁまあ納得できるが、
コスパが。。おかずだけで1食700円は。。。
時々指定の時間でレンジをかけるが冷たく凍っている部分ががみられた。
コールセンターに架電して、コース変更依頼するが
期間が過ぎていて、コース変更（冷凍庫もらえるコース）コールセンターに相談するがコース変更できず（注文していたコースを冷蔵庫がもらえるカウントに入れてもらえなかった。）記録から会社側の正当性を主張されて、ユーザーの立場にたった対応はしてもらえなかった。

もともと他の冷凍弁当のサービスを利用していて、それと比較して味も美味しくボリュームがあると言うことで試しに頼んでみました。実際に食べてみたところ、毎回表記通りの回答時間温めているにもかかわらず、冷凍ムラがあるものが多く、ボリュームもなく味も言うほど美味しくはなかったです。14食プランが1番コスパが良いですが、他社と比べるとそれでも値段が高いし、1回に14食届くというのは多いです。また、1回頼んだだけなのに、しつこく営業電話がかかってきました(長期利用特典の営業など)。解約の際、対応した方も内容やプランがよくわかっておらず、解約の際に解約手数料がかかると初め言われました。実際はかかりませんでしたが、全く把握されておらず、脅しのようで不快でした。認識が間違っていたという謝罪もなかったです。総じて長期継続の利用者を取るのに必死だなと言う印象。味も広告で謳っているほど美味しくもない。初回利用は比較的安いですが、あまりオススメできないサービスです。他のサービスを下げて、三ツ星ファームを激推ししている人はサクラではないかと思うほどでした。

途中まで入力してもう少し検討しようと画面を閉じたら、即効でＳＮＳはくるは翌日電話はくるは…
契約する前なのに個人情報をキープしているのが恐ろしくなって、カスタマーセンターに個人情報の取り消しのお願いをしたら、何か分からないことがあったか確認の為の連絡です、って、、
分からない訳ないし、ただの勧誘。こういうマニュアルの会社なんだな、と思った。
カスタマーセンターの方が言うには、削除というより、契約していないから個人情報は記録されていないと。でも、契約していないのに電話がかかってきたんです、との問には、途中まで登録されましたよね？ホームページの利用規約にかいてあります。と。
入力した時点で登録だったとは、、

氏名、住所、メールアドレス、電話番号と質問が一つ一つ画面が切り替わるのは、それぞれを登録した、という呈にする為の策略だったようだ。

カスタマーセンターの屁理屈めいたマニュアル回答から、トラブルがあった時の対応も不安しかないから、契約しない方が無難だな、と感じた

食材の宅配は使ったことはありますが
お弁当、宅食は初めて
おかずだけ、というのが
常にごはんは炊いてあるわたしにぴったりで
お弁当作りそこねたときや残業のとき
特にお弁当はコンビニ行っても何か食べたいけど何も食べたくない…と思うことが多く
こだわった食材で作られた冷凍お弁当はすごく嬉しい
夕食にレンチンしてお皿にあけるだけでも立派なメニューになります
21食コースなら1食あたり626円
お試しセットがないのは残念ですが
今回わたしはよりどり7食プラン
にしました
カスタマイズした7食は
ヒレカツ 濃厚Wチーズソース
こだわり唐揚げと彩り野菜の油淋鶏
濃厚トマトソースとチーズの贅沢ハンバーグ
とろーりタイ風コク旨ガパオ
幸せタルタルの国産サーモンフライ
コクと旨味のオニオンソースのハンバーグ
たっぷりタルタル 国産鶏肉のチキン南蛮
ハンバーグとかフライとかチーズとか
お子様メニューですが選ぶの楽しい！
それなりに在庫なしのもあるので注意です
わたしが注文したときだと1/5くらいはなかったかな
届くと冷凍庫パンパンになるので冷凍庫空けておくのが大切です
わたし会社のレンジが共有なので5分はそこそこ長いので注意です…
そしておいしい！
冷凍なのに、って言うと最近の冷凍の美味しさは凄いので失礼かもしれませんがほんと本格的でおいしい！
しょっぱすぎてのどが渇いたりレトルトのくさみもない
ごはんが別に用意する必要がありますが
冷凍ご飯は常備しててむしろご飯つけなくていい、と思ってたから歓迎ですね
パッケージもプラを使ってなくて燃やせる素材、折りたたんでコンパクトになるからゴミ箱がかさばらない
隅々まで心配りが行き渡っててすばらしいですね
冷凍庫の確保かどうにかなれば日常にとりいれたいですね

冷凍庫付きプラン利用中。
味付けに関しては美味しいものとイマイチなものがあります。
とにかく売り切れが多い。自分が頼んだものが入荷待ち商品になっていないか、しょっちゅうチェックしています。
アプリでは品切れ時の代替品を設定できるようになっているようですが、使い勝手が悪いという口コミが多くアプリは利用していません。
他社の宅食もいくつか利用していますが、そちらは注文数が多くなるほど一点当たりの値段が安くなるわかりやすいシステム。
三ツ星はわざわざ長期優遇プランに登録しないと割引がありません。
そしてその優遇プランはスキップも解約もネットでできません。
途中解約の場合は違約金が課されます。その点は納得の上で始めましたが、
あまりにも売り切れ・入荷待ちの多さにめんどくさくなったので、違約金払ってもうやめます。
代金を支払っているのに食べたいものが食べられないサービスって意味がありません。

味は美味しいものとイマイチなもの、ばらつきがある。(どこもそう)
好きな商品があるので数年利用しており、毎月クーポンが送られてくるが、クーポンの使い勝手が悪い。クーポンは自動適応ではないので都度面倒な適用を押す必要がある。押し忘れてすぐ(数分以内)カスタマーサービスに問い合わせたが、返しが辛辣だった。システム上こんなものか、仕方ないといつもはすぐ諦められるが、この時のことは印象深く残っており会社は好きではなくなった。カスタマーサービスが怖いです。

よりどり7食プラン を頼んでみました✨

こちらは
カスタマイズ出来る7食
が嬉しい

🔖ヒレカツ 濃厚Wチーズソース
🔖蝦醤香る特製エビのチリソース煮
🔖プリッと甘旨 特製海老マヨ
🔖海老とチキンの幸せほっこりグラタン
🔖3種のソーセージ あったかポトフ
🔖糖質オフ ふんわりマリトッツォ
　（プレーン）x 2

沢山のメニューの中から選べるのって
とってもいいですよね
子供達って好き嫌いが多いし、
色んなメニューを選べるのって楽しい❤️

そしておかずがなんと350キロカロリー
糖質25g以下
タンパク質15g以上と
栄養バランスに配慮してくれてる
内容がステキ！
結構ボリュームもあって、
彩も綺麗だから
お弁当にもピッタリ🍱

急速冷凍されてるから
やさいの甘みもしっかり感じられます
お豆も普段わざわざ食べないけど、
美味しく調理されてて
満足感たっぷり❤️

デザートのマリトッツォは
半解凍くらいがオススメ😆
クリームも生地も美味しい😍

最近はお弁当のメニュー決めに
とても困っていたので
しばらくは楽出来そうです😊