ワタミの宅食の口コミ・評判

3ヶ月ほど続けています。　それ以前は宅配冷凍弁当を利用していましたが、レンジで調理すると、どうしてもベシャベシャとなり美味しくないばかりか、揚げ物などは大量のAgesを出すのでやめました。腎臓が少し弱いので、それもありました。
ワタミは塩分やタンパク質がわかるので、調整しやすくて味も悪くありません。腎機能に合わせて食べられます。
気になるのは　添加物が多いのか、裏面にびっしり書かれていることと、C国などで製造のおかずが多い事です。
C国などの食材に不安があるひとは多いと思いますが、せめて調理ぐらい自分のとこでやれよ　と思ってしまいます。
調理済みの揚げ物など輸入してそのまま入れているのでしょうが、油も酸化してるだろうし、食べる気になりません。
栄養士は成分しかわからず、この様な目線は無いのだろうなと。　自分は毎日食べるものなので気になります。

味は良いが、配達員さんイマイチで残念
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
日々忙しく、夫婦2人なので色々な食材をバランスよく食べるのが大変だったので、色々と検索した結果「ワタミの宅食（冷蔵）」を利用することにしました？

【良かった点】
１つのお弁当に色んな食材が少しずつ使われているので「身体に良いな」と思って頂いています。
味も、みなさんが言われる程、悪くありません。

【気になった点】
毎日、手渡しの配達ですが、配達員さんの愛想が悪いです。
挨拶はきちんとされますが、目を合わせず片手渡し。。。
丁寧さに欠けますね。

配達中にタバコを吸われているのか、お弁当容器から臭いがします。初回に持参された発泡スチロール箱からも、結構な臭いがしました。
食品を扱っておられるのですから、配達中は禁煙にすべきでは？と思いますね。不衛生です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今月、値上げされるとの事なので、継続するかどうか検討中です。
いつも2人で配達されていますが、1人配達にするなどの経費削減をされた上、それでも無理なら値上げするなら納得です。
2人で配達されている理由がわかりませんね。

最近パクモグを利用し始めました。
お弁当に関してはけっこーまずいって口コミを見ますが、パクモグはおいしいし調理もすごく簡単で料理が苦手な私にはとても助かっています😄
3人の子供たちもおいしいと完食！😁

ただ宅配員さんの対応が残念でした。

乗り換えキャンペーンを利用して注文したのですが、ネットには宅配初日に宅配員さんに以前利用していた宅配会社の明細書などを見せることと、初日の材料と一緒に2週目以降の注文方法のお手紙が入ってると書いていましたが、宅配員さんは何も把握しておらず「あー、そうですか。すみません、何も聞いてないので明日でもいいですか」と言われ帰っていきました。

次の日に当然説明があるだろうと待っていましたが、材料だけ置いて帰ろうとしたので慌てて追いかけて「キャンペーンの件はどうなったんですか？」と聞きました。
結局その方は把握出来てないままで、どなたかに電話して注文方法を聞いていました。

その対応にイライラしましたが、ワタミの宅食で働いている方からの口コミを見るとけっこー大変みたいなので、この方もちゃんと仕事内容を教えてもらえずに困ってるのかな…と思いあまりキツくも言えませんでした💦

商品自体は気に入ってるだけに、少し残念です😣

数年お世話になってます。子供含め家族みんなで、おかずのみの弁当を食べてますが、味は好みだと思います。塩分抑えてる分そこまでの美味しさは求めていませんし、量も食べ過ぎる事なく、家庭でここまでの食数揃えるのは大変なので満足です。配達に関しては以前住んでたとこで来てた配達員は愛想悪く、急いでるオーラがすごかったです。そのくせいつもよりだいぶ遅い時間にきてなんの一言もなく、、、別の地域に引越して、違うワタミ？の配達員が来るようになりその方はとても丁寧で、話し方も穏やかで、ベラベラ喋る訳でもなく挨拶もニコニコでしてくれる方でした。同じ金額でこのサービスの差はなんだろうと思いました笑　けど数ヶ月で配達員が変わってしまい、今は良くも悪くもなくって感じです。なので良い悪いは人間性によるものだと思うのでどうせなら良い配達員に当たるといいですよね。

母のために注文してほぼ10年お世話になっています。
現在は、まごころおかずと、野菜を食べる健康習慣をとっています。他の会社も試してみたのですが、個人的にこちらの方がベターでした。
仕事で遅くなることもありますので、すぐに食べられる方が良いし、私が体調の悪い時などは助かっていますから、今のところやめられません。
ただし、味は、たまに美味しいと思うおかずもあるのですが、正直なところ同じような味のおかずばかりで、美味しいとは言えません。母に悪いなと行く気持ちがあり、土日は美味しいものを作るように努力しています。
コンビニ弁当の質が上がっているので、ワタミの宅食ももう少し努力して美味しくしてくれるとありがたいです。ご飯は不味かったので、自分のところで炊いています。

急な用事、入院等で宅配を中止したいとき、止めることが出来ず2〜3日分のロスが出てしまいます。無駄な支払いなので、小回りの効く他社に切り替えることにしました。

一つ目栄養バランスが悪過ぎます。1番悪いものはタンパク質10グラムの麻婆豆腐。タンパク質低すぎてこんな食事では栄養不良になります。付け合わせのおかずはどれを注文してもほぼ同じ物が入ってます。

二つ目、対応の悪さ。2セット注文したが1セットしか届かず。電話繋がらないメールの返信は3日後で。謝罪もない。
「追加で送るの同じことですから」という。その代わり不足分の送料は無料にしておきますと。発送ミスなので送料無料は当然なんですが。でも、結局は送料込みで送られて来ました。送料2重払いのうえ、全ての対応に10日程要しました。ご不明な点は問い合わせメールを記載された
部分をクリックすると旧サイトに繋がり問い合わせすらままならない。指摘して、気がついて慌ててサイトの修正をしたのだとか。サイトがお粗末。電話対応もままならない。トラブル続きでした。ほかのナッ⚪︎というところは専用アプリがあり、栄養バランスも確認できますし、配送カレンダーもついていて間違いない。料理も付け合わせの使い回しもなく美味しいです。

続けるつもりでしたが、口に合わず、３回でやめました。
「まごころおかず」を頼んだのですが、冷凍のものよりはマシでしたが、臭みがあり、気持ち悪くて、やめました。

何品目も取れるので、毎日頼んでいましたが、配達員さんが変わったのか、発泡スチロールの蓋がきちんとはまってないことが複数回あり、帰宅時間が遅いため、今年のような猛暑では衛生面が怖かったので、頼めなくなりました。会社へ言うのも、名指しして中傷するようで怖いので、フェードアウトしました。残念。

ワタミの宅食の「まごころおかず」を頼みました☺️
結論、美味しくて継続したいサービスだなと思いました！

⭕️良かった点
・昔ながらの美味しさ
・レンジで温めるだけですぐ食べれる
・時短できるから料理が楽ちん
・お手頃価格

❌イマイチな点
・成人男性はもう少しボリュームが欲しい
・受け取り時の時間指定ができない
※不在の場合は玄関前に置き配か、鍵付きボックスの中に入れてもらう（鍵付きボックスは無料で貸し出しできる）

中身は揚げ物も少なく、野菜を使った料理が多めなので、栄養バランス良くダイエットしたい方におすすめだと思いました☺️
時間指定の宅配が出来たら完璧です！