MKタクシー（MKグループ）の口コミ・評判 2ページ目

前日から予約していたにも関わらず、予約10分前に電話をしてきて空車が無いので行けませんの一点張りでした。
来てもらわないと帰れないので来てくださいと行っても、全く話になりませんでした。
普通にお願いしているだけなのに、何故かこっちが口うるさい客のような扱いをされ、すごく悲しい気持ちになりました。
最後まで謝罪の言葉もなく、空車がないんだから行けないのは当たり前ですよねって感じでした。
今まで自分が思っていた予約と、MKタクシーの予約は違う意味だったみたいです。
とても勉強になりました。

駅ロータリーにタクシーが停まってないので
急ぎなのでMKタクシー京都に手配した。
どのくらいで来れるか確認しても道がすいてるんでそんなにかからないと曖昧な返答。
待ってる間にロータリーに空車のタクシーが…
呼んでしまったのでしばらく待つがいっこうにこないので電話したら今、空いてるタクシーがないとのこと？！
客キープのためにウソを言ってたのか？！
結局、ロータリーに来たタクシーを利用した。
乗ったタクシーにこの件を愚痴ったらいつもの事らしく業界では評判らしい。
予約しても来ないとか行き先を聴いて客を選ぶとか…
急いでるからタクシーを利用するわけだし来れない、時間がかかるなら別の会社へ電話するのに、まったくありえないタクシー会社!
二度と使わないタクシー会社です。

配車手配のために電話したらそもそも手荷物がある場合は乗れないと断られました。荷物を載せる車じゃない、人を乗せるための車ですとのこと。
荷物のみの配送を頼んでいる訳ではなく、自分も乗車しますと何度も伝えましたがなぜか荷物があれば一緒ですと態度悪く強めに言われ諦めました。
女性の対応だったけど名前聞くの忘れてました、悔しい
快適に乗れるMKさんだと思ってお願いしようと思ったがガッカリです。
今後使う事はないかな

海外に行くために予約アプリから予約しました。前日になっても
電話がなかったので電話すると朝の5時にならないとわからない。予約は6時。ショートメール送ってます。何もきてないですし。朝5時に言われてもこちらも困るし予約の意味なし。もうアプリも削除ししました。
アプリで予約の意味全くなしでした。当日までタクシーまってたら飛行機にのれていたかわかりません。不愉快でした

このタクシー会社、ダメだ、セコい、えげつない。
この夏、日中暑くてふらふらするからワンメーターの距離だけど利用したが、
「そこで止めて！」って言っているのにメーター変わるまで走り続けて
「ここでいいんですか？」だって。
暑いのに歩いて戻る羽目になった。そんなに数十円稼ぎたいか。
これ、１回じゃない。何回もある。営業免許取り消してもらいたいくらいだ。
もうこのタクシー会社使わない。アプリ削除した。
次回からは個人タクシーにするわ。

海外のビジターの空港送迎を手配（空港送迎タクシー）しました。Meetサービスも頼んで、配車確認もしたのに、羽田第３ターミナルで迎えが来ていないというミスが２度もありました。事前に念を押してドライバーが確定したら詳細をMKから連絡するということになっているのも関わらず、連絡なし（こちらから連絡しないとダメ）。何度言ってもダメ。昔はドライバーの詳細がわかるのは飛行機の到着1時間くらい前だったのに、最近は２０分前くらいにならないとわからないというのは、オペレーションがちゃんとできていないということではないでしょうか。そのためにこういったミスが起きるのでは？海外の本社からも、もう使わないでほしいと連絡がありましたので、もう使いません。ドライバーの方は良い方が多いように思いますので、本当に残念です。

なかなかコールセンターに繋がらず困ることもありますが、センターの方達がなるべく空いてるタクシーを配慮して見つけて下さいます。
今の時代目的の時間より早めにセンターへ電話をしたほうがタクシーもゲットしやすいようです。運転手さんもニコニコ感じよくミ○コタクシーさんなんかに比べたらはるかに感じいいのではありますが、昔エムケーさんに乗った時はドライバーの方は必ずお帽子、手袋そしてドアの開け閉めをなさってくださり、とてもエレガントで素敵だった記憶があるのですが今ではお帽子もかぶってないしあの白い手袋も見かけません。
帽子も手袋も運転に差し支えるからもうしていないのかもしれないなと思ったものの、あの古い映画に出てくるようなイギリスのタクシーみたいな格調の高さがもう見ることが出来ずちょっぴりさびしいです。
ドアの開け閉めも今では自動のようでいつの間にか普通の平凡なタクシーになってしまいましたね、親切で感じのいいタクシーならまあそれでいいんですが・・・エムケーさんならではの非凡でよいところは他からいろいろ言われたとしてもファンも多いのですから残していってほしいな、

ＭＫ貸切タクシーでの観光はオススメ！ といった旨のサイトをわりと見ますが、
実際に利用してみて、「う～～ん」と首をひねらざるを得ませんでした。

豊かな知識、丁寧な応対をしてくれるドライバーがいる一方で、そうでない運転手もいて、
「ＭＫは当たり外れが大きい」という噂も聞いたことがありましたが、後者だったら
がっかりしますよね。 実際に、私がそうでした。

マイナーな寺社でもないのに（もちろん、ガイドブックや四季折々の「花だより」にも登場するところ）、
「初めて聞いた」と言われたり、お寺の宗派や皇室に関する知識もきわめて乏しい…。
そんなドライバーに観光案内をさせていることに、驚きました。

過去の利用で、ヤ〇〇の観光タクシーもよくなかったので、次に利用する際は
どこにすればいいのだろう？　たまたま、私が不運なだけ？？ と思ってしまいます。
個人タクシー組合みたいなところが運営している、観光タクシーにお願いするしかないのかなあ。

先日配車して頂いた車が…
車種指定はしませんでしたが…
電気自動車が…南青山から平塚迄
で高齢者2人なのにも関わらず
車体が高く非常に乗りにくい…
更にシートが倒れ無い最悪でした
いくら車種しなくても…新型でも
何年も前からからMKを利用して
いるのに…配慮が足りないのでは
何名様のご利用ですか？と聞き…
こちらは高齢者割引も依頼しました…
安全性を考え乗りづらい車種は避けると
車種指定の対象になる…おかしくないですか
もっと客の立場になって頂きたいです
長年MKを❤️愛するユーザーの1人として
電話口のオペレーターでは解決出来ないので

今までサービスはよく利用させていただいており何も問題なかったのですが、今日はびっくりしました
夜間に利用することがあり配車TELしたところすぐに用意しますとのこと。待つこと1時間、、何も連絡がないため再度配車の電話番号に連絡、まだタクシーが来ていないことを伝えると「はい、すいませんっ（本当に形だけの子供がする悪くないと思ってる時の謝り方）」「配車できてるはずなんですけどねー、すいませんっ」とよほど自分は悪くないと伝えたい様子で口先だけのかるーい謝罪をされとても気分を害しました。
今回後ろに予定がなかったため1時間でも待てましたがある程度要する時間の目安とかも教えて欲しいです。
すぐか無理なら無理って最初から言ってください