いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
352件中 11〜20件目表示
ポイントが反映されなくても対応はしてくれません
条件は満たしているのにポイントが反映されなくて問い合わせても受付メールは来ますが対応はしてもらえませんので泣き寝入りするしかありません。
他のポイントサイトも利用したことがありますが、こんなに不親切な対応をするのはモッピーだけです。
あとポイント交換時に顔認証が必要になり、かなり面倒くさいです。
おススメしません!!!!!!!!!!
参考になりましたか?
参考になりましたか?
付与漏れが多い
正しい手順で案件に取り組んでいるのに、ポイントの付与漏れや判定が記載されないことが他のポイントサイトより多い。
そのたびに問い合わせすることになるのですが、モッピー側から求められる証拠量も多く、利用者側の負担が大きい。
なにより問い合わせの結果が出るまで3~6カ月も待たされるのは論外で、なぜそんなにかかるのか理解不能です。
他のサイトでは1カ月もかからないところがほとんどです。
なんとかして利用者にポイントを諦めさせようとする悪意を感じます。
顔認証の導入もそうですが、利用者に厳しく自分に甘いのがモッピーです。
参考になりましたか?
今度は、ポイント制限されている!!!
今週になってから、ポイントが、約1000ポイントだけれども、少し、返してもらえたと思っていたら、今日、2024年6月13日、木曜日になってから、見てみたら、なんと!また、ポイントが、奪われてしまいました!この前の10000ポイントが、奪われてしまって、47ポイントに、引き下げられてしまいました!あとは、こう、書いてありました!重要と赤文字で、文章が、書いてありました!ご利用状況の確認の為、ポイント交換を制限させていただきます。詳細は、お問い合わせフォームより、ご連絡下さい。と書いてありました!これ以上、ポイント稼ごうと動いても、無駄な努力だから。やめろと言われている様に思えてきました!モッピーは、多分、クチコミサイトを見て、私に、対して、警告している様に思えてきました!5月に、入会したばっかりで、やっと、2000ポイント以上、稼げたから、ポイントを使おうとしたのに、出来なくなったから、また、地道に、コツコツと毎日、ポイントを稼いでから、ポイントを使って、退会をしょうと考えて、ポイントを稼いでいたのに、また、ポイントを1000ポイントも奪われて、ポイントを取り消されてしまうとは、思いませんでした!お問い合わせフォームには、連絡をしました!本当に、頭にきます!本当に、腹が立ちます!とっても、悔しい!
参考になりましたか?
サポートが最悪
ポイント獲得条件をクリアしているにもかかわらず、ポイントがもらえず問い合わせてもまともに対応してもらえませんでした。交換時の顔認証の追加という改悪もあったので、 今抱えてる案件が終わり次第退会します。
参考になりましたか?
黙っている必要はありません
これまでは、アンケートだけを使っていましたが、昨年から広告案件も使うようにしました。
しかし、多くの方が投稿されているように、判定中にならない被害に連続で3回も遭遇しています。
当然、問い合わせから詰問していますが、証言通りの定型文返信でした。もちろん、証拠を付けて詰問しています。
おまけに、この会社の調査に関しても、「3ヶ月から6ヶ月の期間が必要」などと回答が来ます。
なぜ、広告主から業務委託を受けている会社の調査において、そのような膨大な時間が必要なのでしょうか?
まさか、「被害者に諦めさせる時間として、数ヶ月を要する等と言っているのではないか?」という疑惑まで浮かんでしまいます。
他の投稿にもあるように、利用者が得るはずのポイントをピンハネをしている疑惑もあります。
又、「利用者が貯めているポイントの消失」という投稿まであり、「意図的にポイントを剥奪しているのでは?」という疑惑まで浮上しています。
仮に、これらが事実であるとすれば?この会社のセキュリティーやコンプライアンス全般には、危機的な問題が存在するという事になります。
「ポイントが判定中にならない」「その他の不可解な事案」が発生した際は、証拠を揃えて、消費者庁への通報を行ってください。泣き寝入りする必要は一切ありません。
サイトは「不正の断絶」を強調しています。それが真実であるならば?多数の被害者の声に対して、誠実に向き合うべきです。
しかし、この会社の対応は、それとは真逆です。被害の訴えを起こしている利用者に対して、不誠実極まりない対応に終始しています。
これらの事実から、「不幸にも何らかの被害」に遭った場合は、躊躇することなく、然るべき公的機関への相談や通報を行ってください。
この会社が多くの助けになっているのであれば大変に良いのですが、その逆であるならば、「正しく改めてもらう必要」があります。
もし、それが不可能であるなら?業務停止か廃業するべきだと私は考えます。
以上、被害者の一人より
参考になりましたか?
三国志真戦15000➕ロードモバイル城レベル16 とにかく運営対応悪い、おそい
普通ならダウンロードした時に予定反映という
到達したらポイントもらえるよって言うのがモッピー内で反映されるんがだいたいなんですが
ロードモバイル城レベル16も即時反映というクリアしたら即時反映されるもので
モッピーの予定反映がないとクリアしてもポイント入るか入らないか不安の中クリアしたら案の定ポイント反映されない!
ゲームする時は予定反映でモッピーに到達したらポイントもらえるよって記載が出たら頑張りましょう
課金なんてして入ってこなかったら最悪
調査してもらうにも最低3ヶ月と言い出します運営側わ
idと城レベル到達した写真送ったのにも関わらず
それはさておき運営側の対応クソ
不安なので何回か問い合わせてるだけなのに
次は返信いたしませんってくるし
三国志真戦15000の戦力ポイントは
反映されるんが90日の間って
反映されなくても調査しませんし
返信いたしませんと帰ってくるだけ
参考になりましたか?
ポイント交換する気ある?
一昨年利用していましたが、とにかくメールが多くてうんざり、その年の内に退会しました。つい先日、娘がこんなのあるよとのことで紹介してもらい、再入会しました。即日ポイントになるもので貯めていったのですが、突然交換制限となり、何も出来ない状態に!
問合せしたところ、複数アカウントを所持しているため交換制限中との返答が…
退会の確認のため、以前のメアドでログインしようとしたのですがパスワードを忘れておりました。パスワードの再発行依頼をしたら、返信がない… ん、何で?と思い、再挑戦しましたが、やっぱり来ません。
その旨、先方に伝えましたが、それ以外に複数アカウントがあるという… なに、それ? すごく難癖つけられた気がする! こちらが不正利用していると言わんばかりの返答!複数アカウントがあると言うなら、こちらが知りたいくらいだと返事をしました。
挙げ句の果てには、今のメールアカウントでのログインが出来なくなってる!幸い、LINEでログインが出来ましたが、googleに預かってもらっているパスワードで自動入力なのに、何で?
こんなサイト、初めてだわ(怒)
ポイント交換できたら、即退会します!
参考になりましたか?
ポイント交換できない
他の方も書いていますがいきなりポイント交換制限中になり問い合わせると、複数の似たアカウントがあるからとの返答。全く覚えがないのに返信してもテンプレ回答。
世の中、同世代や同性なんてどれ程いることか。
案件も他サイトと変わりないし、他サイトより高額って訳でもないのでわざわざここを使う必要がない気がします。
参考になりましたか?
期待通りのカスタマー対応
最近モッピーに登録したばかりの者なので皆さんみたいに詳しくありませんが、ひとつイマイチなことがあったため共有します。
みん評で評判の悪さは知っていましたが、Twitterで知ったお得な案件があったため登録してみました。
その案件のページには(写真を見てもらえば分かると思いますが)
同じ枠組みの中に『月末まで【新規購入で初回注文全品送料無料】【初回注文300円オフ】【20%還元】』と良いことがズラズラと並んでおりました。
しかし月末を待たずして、
一番目立つ赤文字で書かれている数字だけが20.0%から8.0%と変更されており(それは【8%還元】を意味する)
いつの間にか【20%還元】が【8%還元】となっていました。
しかし、写真の通り文章は20%還元のまま。
20%還元と8%還元が混在している状態です。
どういうこっちゃ。
仕方なく問い合わせると翌日には返信があったためそこには好印象ですが、
私は20%と8%、どちらが正しいか聞いたにもかかわらず、
『モッピーにて掲載しております広告は同案件であっても不定期でポイント数・獲得条件等が更新されます。
広告ご利用・ご登録の際はポイント数・獲得条件等を広告詳細よりご確認下さいますようお願い致します。
「月末まで続く」という記載につきましては「新規購入で初回注文全品送料無料」についての記載かとお見受けいたします。』
とのことで、
いや、だから広告詳細見てておかしいから問い合わせてるんですけど?
【今だけ20%還元】→私には【4月末までの今だけ】という意味に捉えたが、
百歩譲って不定期で獲得条件が更新されることは認めましょう。ただそれなら期限書く必要なくない?どうせ変わるなら初めから書く必要なくない?なんのための期限?っていう話です。
期限があるものとないものを同じ枠組みの中に書くような紛らわしい詐欺の手口みたいな不親切なことしないでよ!っていうことが言いたいのですが、
説明下手な私がいけないのかご対応いただいたカスタマーには伝わらなかったようで。
まだ新参者の私からしたら、
締め切りの時間まで書いてあるのが珍しく、なんて親切な案件なんだ〜と思っていたから余裕をかましていただけに尚更がっかりでした。
むしろモッピーをすすめているTwitter、You Tube界隈でも月末までって言ってますし…。
そして問い合わせの返信を待っている間にしれっと20%の文章だけ削除されていたので8%になったのは明白だったんですが、
頭の悪いふりして問い合わせしなおしてやろうかとも思いましたが時間の無駄なのでやめました。
期待通りのカスタマー対応でした!
参考になりましたか?






