
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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期待通りのカスタマー対応
最近モッピーに登録したばかりの者なので皆さんみたいに詳しくありませんが、ひとつイマイチなことがあったため共有します。
みん評で評判の悪さは知っていましたが、Twitterで知ったお得な案件があったため登録してみました。
その案件のページには(写真を見てもらえば分かると思いますが)
同じ枠組みの中に『月末まで【新規購入で初回注文全品送料無料】【初回注文300円オフ】【20%還元】』と良いことがズラズラと並んでおりました。
しかし月末を待たずして、
一番目立つ赤文字で書かれている数字だけが20.0%から8.0%と変更されており(それは【8%還元】を意味する)
いつの間にか【20%還元】が【8%還元】となっていました。
しかし、写真の通り文章は20%還元のまま。
20%還元と8%還元が混在している状態です。
どういうこっちゃ。
仕方なく問い合わせると翌日には返信があったためそこには好印象ですが、
私は20%と8%、どちらが正しいか聞いたにもかかわらず、
『モッピーにて掲載しております広告は同案件であっても不定期でポイント数・獲得条件等が更新されます。
広告ご利用・ご登録の際はポイント数・獲得条件等を広告詳細よりご確認下さいますようお願い致します。
「月末まで続く」という記載につきましては「新規購入で初回注文全品送料無料」についての記載かとお見受けいたします。』
とのことで、
いや、だから広告詳細見てておかしいから問い合わせてるんですけど?
【今だけ20%還元】→私には【4月末までの今だけ】という意味に捉えたが、
百歩譲って不定期で獲得条件が更新されることは認めましょう。ただそれなら期限書く必要なくない?どうせ変わるなら初めから書く必要なくない?なんのための期限?っていう話です。
期限があるものとないものを同じ枠組みの中に書くような紛らわしい詐欺の手口みたいな不親切なことしないでよ!っていうことが言いたいのですが、
説明下手な私がいけないのかご対応いただいたカスタマーには伝わらなかったようで。
まだ新参者の私からしたら、
締め切りの時間まで書いてあるのが珍しく、なんて親切な案件なんだ〜と思っていたから余裕をかましていただけに尚更がっかりでした。
むしろモッピーをすすめているTwitter、You Tube界隈でも月末までって言ってますし…。
そして問い合わせの返信を待っている間にしれっと20%の文章だけ削除されていたので8%になったのは明白だったんですが、
頭の悪いふりして問い合わせしなおしてやろうかとも思いましたが時間の無駄なのでやめました。
期待通りのカスタマー対応でした!
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大手だけあって、案件は豊富
手出しなしで取り組める案件も充実しています。また大きな案件に取り組まずとも、毎日ガチャやDM内のURLタップでちまちまとですが稼ぐことができます。
それから、1ポイント1円換算でめんどうな計算をしなくてもよいのは、地味ですが少し嬉しい点です。基本的に300円分からポイント交換できるのも嬉しいです。他のポイントサイトだと、500円分からのところが多いからです。
しかし、アンケートには取り組まないほうがいいかもしれません。10問近く答えさせておいて、条件に合わなかったからと1ポイントしかくれないアンケートが多いからです。ミニアンケートのほうも効率はよくありません。
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対応が最悪
何度かポイント付かない事があり、問い合わせて最大3ヶ月(場合によっては6ヶ月)掛かると来て3ヶ月ギリギリで付与されていたのに1件だけ6ヶ月以上付与されず、問い合わせてもコピペの定型文
6ヶ月はあくまで目安だから6ヶ月過ぎる事も全然あるらしい(笑)
消費生活センターも電話問い合わせの窓口が無いから対応不可
時間の無駄なので他のサイト使った方がいいです!遅くても1カ月以内には保証してくれるんで(笑)
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チャレンジボーナス最悪
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
通常ポイント1180ボーナスポイント3000の化粧品を購入
【良かった点】
【気になった点】
広告確認履歴が通帳に反映されたので購入したところ通帳に反映されず、すぐに問い合わせしました。チャレンジ期間中に反映されないとボーナスはもらえないので再度確認したが、期限すぎてから購入確認できてるので1180もらえるとの連絡。3000払いたくないからといううのが見え見え。
ちなみに会社の同僚2人も同じ。悪意を感じます。
通帳に反映されない時はすぐにキャンセルしてください。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
チャレンジボーナスは利用しない
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ポイント数大きい案件は、ポイント付加されない(何度も依頼必要で未だに不足)
光回線の申し込みで28500ポイント+ボーナスポイント1500円
を申請して、無事に工事完了しても全くポイント付加されず、
お問い合わせ/依頼しても、判定中にすらならず、もちろん付加もされず
その後も、定期的に何度も問い合わせ/依頼をし続けて、
(これをしなければ付加されなかった)
しつこく依頼をし続けた為、約5ヶ月後にようやく一部のポイント付加されたが
未だにボーナスポイントが付加されていないので、
今日再び問い合わせ/依頼した
モッピー利用初めてだったけど、対応が遅くて酷いなあという感想
こちらが何度も何度も問い合わせしなければ、ポイントはもらえていなかったので
不誠実な印象、しかも問い合わせの欄の記入が大変面倒、手間がかかる
ハピ○スさんのほうは、大きなポイントでもきちんと自動的に付加されていたので
問い合わせする必要もなく問題なかったけど、モッピーは悪印象です
皆さんも、ポイントきちんと付与されているか確認をしたほうが良いと思います。
黙っていたらもらえませんでした。
未だに、もらえていないポイントもあるので
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高額案件は判定中のまま放置し、調査もしない
確定反映時期を大幅に過ぎていても判定中のまま動かない。最初、確定反映時期に条件をクリアしているにも関わらず否認になっていたため、調査を依頼すると「エラーだった」とのことで判定中に戻された。調査依頼をしなければ、そのまま否認のまま都合よく放置していたのだと思う。
で、判定中に戻されたはいいものの、ずっと放置。BIGLOBEのWIMAXで20000ポイントの案件。調査依頼をすると「判定中だからできません」というテンプレ、「確定反映時期を大幅に過ぎている」といっても拒否。
サポートが最悪で、こんなところを経由して申し込んだのが間違いでした。どこが対応を怠っているのか知りませんが、BIGLOBEも企業として大嫌いになりました。SNSでも実生活でも何があったか片っ端から伝えるつもりです。
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詐欺ポイントサイト
2ヶ月ほど前に高額ポイントの広告を利用し、すでに2年縛りの契約を完了しました。
広告利用の反映が30分後とありましたが、1ヶ月経っても反映されず、念の為問い合わせをしたところ、1ヶ月ほど後に「代理店からモッピー経由の確認ができなかった」との回答があったとのことで否認されました。
ちゃんと注意事項通りの操作をし、広告利用を行ったにも関わらず、回答はご了承くださいの一点張り。
まさしく詐欺ポイントサイトです。
今まではこういったことはなかっただけに、非常にガッカリしました。
少なくとも2度とここで高額ポイントの広告利用はしません。
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ゆるく貯めるのにはいい
私はそんなにポイ活ガチ勢ではないので、例えば楽天通販で買い物するときアプリからじゃなくてモッピー経由してからWEB上で買い物すればモッピーでもポイントがたまるのならそうしよう、とか、試してみたい商品を買うのにモッピー経由で購入すればポイントがもらえるのなら使おう、という軽い気持ちでためています。なので、反映がどうこうとかあまり気にしていませんし、むしろ気づかぬうちにたまってるわラッキー!くらいでやっています。そのくらいの気持ちで使えば、ちょうどいいかなと思うます。
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否認多い
10年以上いろんなポイントサイト使っていますがここ以外で否認経験ありません
楽天市場・olive・temu・iherbと4回やられたのでもうこれ以上はちょっと怖いですね
楽天市場は先にカゴに入れているとだめになったのを他のサイトで知りましたが当時はそのような説明文はありませんでした
今は説明文ありますが小さいですね印象悪いです
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ポイ活
最近ポイ活をはじめました。
モッピーですが海外からのアンケートが多く
まあポイントを大きいから答えるのですが
ポイントがはいらない
たまに日本からのアンケートもくるが
それはポイントがつきます。
貯められるサイトも少なくて
ポイント交換が500からですが
かれこれ3週間126しか貯められず
500までいけそうもないのでやめようと思います
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