322,725件の口コミ

MOTA車買取の口コミ・評判 2ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

CMも口コミも嘘ばっか

一般的に見られる口コミとは程遠く査定の約束を取るためだけに高額査定を出して上位に入ろうとする業者ばかり。電話口では愛想のいい女性に話をさせ査定の約束をしてしまうとそこからが大変。
一番高額査定をつけた業者、査定後30分以上待たされ提示された金額は最低金額の半額、あれこれ難癖をつけ納得させようと必死。断ると、ここまで来る交通費がどうとか時間を無駄にしたとか、とにかくしつこい。
二番目の業者は電話の時点でしつこかったので査定の約束をせず電話を切ったら、その後しつこく電話ラッシュ。違う番号でかけてきたり、次の日また違う番号でかけてきて、今近くまで来てるから査定しに行っていいですか?と、悪びれた様子もなく言ってくる始末。
三社目は査定金額自体は最初の最低金額を提示されたが、その後が問題。あの費用が幾らとかこの費用が幾らとか最終的に手元に残るのは最低金額の半額ほど、これも断ると一社目同様しつこい、しつこい
結果どこにも売るのは断念、ただただ腹が立ち疲れた

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1.00

上位3社ではなく

上位3社しか連絡がこないという触れ込みにつられて申し込みしたが「お客様の場合オークション形式で出品したほうが高値が付きやすい」との勧誘があり、言われるがままオークション形式を選んだ。
後日MOTAの査定士なる人が査定に来た。
最低価格を決める際、査定士の方に参考価格として最近の同車種のオークション落札相場を聞いた。
幾らくらいで出したら良いか相談すると落札相場よりもだいぶ低い価格を提示された。
理由を聞いたところ「なるべく低くぎりぎりの金額で最低価格を決めたほうが結果入札金額が上がりやすい」「最低金額を上回るとランプがつくのでそれからが競りあがる」といわれ他社の査定金額に販売手数料を乗せた金額で最低金額を決めた。
後日オークションに出品され最低金額での落札となった。
本当に最低金額で落札となるとは夢にも思わなかった。
他社は電話の聞き取りだけで買取金額の提示、こちらは査定士が見に来て同じ金額。
MOTAオークションの場合、写真を査定士が撮るため洗車して、車の整理をしたりと手間がかかり、同じような金額とはガッカリした。
冷静に考えればMOTAにとって客に低い金額を設定させれば確実に売買が成立するし、手数料も入るという単純なものだったことに気づかなかった。
オークション形式の場合 高めの最低希望金額を提示することをお勧めします。

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すにさんがアップロードしたアバター画像

1.00

「高額査定の上位3社からしか連絡が来ないのがMOTAの魅力です。 」はウソです。

「高額査定の上位3社からしか連絡が来ないのがMOTAの魅力です。 」とありますすが、ウソです。
結局大量の電話を受けることになります。大量の連絡を割けたくてMOTAを選ぶのであれば全くおすすめしません。
MOTA内に口コミ掲載ページがありますが、都合の良い口コミしか掲載差なのでしょう。。「掲載対象となった場合は」とあるので。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

電話対応が最悪

何か分からないことを聞いたり予定を聞いたりすると、いかにも新人みたいな女性が電話対応をしてくることご多かったが、話し方もダラダラしてるし何か聞けば何も分からないし、とんでもない仕事出来ない人でした。
名前も名乗らなかったし、聞いてる質問に対して答えが全然違うし、振込日聞けば全然違く言われて、お陰で無駄に金利払うことになってしまいました。
別の男性の電話対応で謝罪は受けたがその女性の対応履歴がないからその分を払えないと一点張り。
ハッキリ言ってMOTAは話にならない。クソすぎ。
もう2度と利用しない

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ゆうじさんがアップロードしたアバター画像

5.00

良いシステムです

車の買い替えの為初めてMOTAを利用しました
複数の買取業者の中で上位3社に査定をお願いできるので煩わしさもなくとても良いシステムでした
3社の金額はほとんど変わらなかったのですが今回お願いした徳島県のベスト.カーライフさんは
自宅から遠距離でもないし話の中での担当者さんの人間性に好感が持てたのでそちらにお願いしました
結果、金額以上の気持ちのよい売買でした
お勧めしたいシステムです

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1.00

テキトーですね。

一括査定を申し込みましたが、MOTAオークションをすすめる電話が入り、電話口の女性スタッフの対応がとても丁寧だったため、オークションを手配することにしました。
結果、査定に来たMOTA社員から言われた相場価格から20万以上安く落札され、最出品を依頼しましたが、「承知いたしました」を最後にその後連絡はありませんでした。
ガッカリです。
シカトされるくらいなら、多少着信が増えてしまってもカーセンサーなどの他社を使う方がいいですね。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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2.00

最低金額保証は無意味でした

はじめての車売却だったため、「最下限額以上での買取」をルールにしているMOTAを選びました。
結論としては、上位3社とも買取依頼をした時点では最下限額を数万円下回る金額を提示してきました。
3社それぞれ別日に実車査定してもらい、3社とも最下限額の査定結果でした。その後、連絡したのはいずれも査定から2〜3日以内でしたが、あらためて本部の決裁が必要と言われ、結果すべて当初より減額でした。
一括査定サイトだから複数業者に査定依頼することはわかるはずですし、せめて即決でないと最下限額も出せないとはっきり言ってほしかったです。MOTA記載の有効期限までは保証されると思っていました。

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1.00

インチキ業者が悪用

確かに高い見積もりを出した3社だけから連絡が入り、沢山の業者に対応する必要はありませんでした。ですが、その3社とも実車を見た後、MOTAで入れた金額と全然違う金額を出してきて、いくらなら決めるのかと、こちらに値段を出させようとします。一番高い値段を最初に出した業者が最も悪質で、あの手この手で安く買い叩こうとしてきて、不快でした。結局、ディーラーに下取りしてもらうのと殆ど変わらず、引き取った後でも何か見つかったら、値段から差し引くなどと脅すので、ディーラーに引き取ってもらいました。点検簿を良く見ていたディーラーからはそんな変な脅しもなく、すっきりと引き取ってもらえ、気持ちよく新しい車に乗り換えることができました。

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1.00

現場の対応が残念!

MOTAに査定依頼を送るとMOTA本体から買取より高額になる可能性があるとオークション出品の提案を受ける。
電話口の熱心に営業をかける窓口担当の気持ちを買い、オークション出品を承諾した。
聞けば車両の検査と合わせて出品用の写真撮影が必要、50-60枚は撮影したいとのこと。

時期は12月。撮影には16時から1時間程度のアポを受けたが薄暗い中でうまく撮影が行くのか少し不安に…
MOTA曰くは『照明を持参するので問題ない』となり、アポを承諾。
2日前になり、MOTAの一方通行の連絡で18時に変更できないかと相談を受ける。

さすがに12月の寒空で18時からアポは厳しく、オークション出品を断ることに。MOTA側は当初の買取対応に切り替えるとの事だったが、2日経過しても連絡なし…

営業の熱意はあっても現場の対応にはガッカリでした…

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1.00

電話がエグいほどくる、絶対利用しないほうがいい 最後は業者価格で終わり

みなさんも言ってる通り、上位3社から非常識を超える迷惑電話がきます。
イヤになるほど電話がなります。

あまりに迷惑なので呼び出し音なし設定に。
そのくらい電話がかかってくる。

一度間違って出てしまった。あまり売る気はないことを伝え見に来てもらった。
隅々まで車を見て、15分ほど炎天下で待っていました。
最後には業者オークション価格表を見せられ「この年式・走行距離でしたら
少し上乗せして〇〇〇万円ですね~」だと。

二度と使いたくないです!
正直、お勧めしません。

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