いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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そんなのあり・・・・?
親子丼の並みを注文したのに、器はミニ用のものだったので店員さんに確認したら・・・並み用の器が足りなかったからミニ用の器を使用したけど中身は並みで作ってるとの返答あり。
持ってきたときに説明もなかったし、量もどう見てもミニと変わらない印象。並みのサイズの量で作ってミニの器の7~8分目位に収まるっておかしいと思います。
気になるようだったら作り直しますと言われましたが、結構待ったし信用ならないからそのまま食べましたが、やっぱり量が少ない!びっくりしました。いい加減としか言いようがない。
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きつねうどんの揚げ、カップ麺のを乗っけたのかと思った
深夜になったので、夜食で開いてる店を探していた。
なか卯は仕事仲間からも割高と聞いていたので利用していないが、
さすがにそこしか開いてる店がなく車でUターンして利用。
食券制なのを知った。
⚪︎きつねうどん¥400…全部まずい。揚げが2枚のっていたがスカスカの
塩辛すぎる揚げなん初めてだよ!カップ麺かよこの揚げ。
⚪︎旨味唐揚げ定食¥590…ネーミングに騙された。旨味ではなくアブラだらけ!
鳥アブラを丸めて揚げているほど肉感がない。生野菜だけ完食した。
胃のムカムカが3日治らなかったのでマジでコメントすべきと思った。
店員は悪くないが深夜も多分利用しないと思う。
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お客様相談室の対応が悪い
店舗には直接電話が繋がらず、お客様相談室に電話がいく。
そこでの、女性の対応がヤバい。お客様相談室なのに、全くなってない。
この手のお店で、直接店舗に電話が繋がらないのは、なか卯のグループだけだ。
在庫確認したかっただけなのに。在庫確認もできないなんて、今の時代ありえない。
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くそ
料理ができるのは遅いし、他の人のやつを間違って出すし、烏龍茶はつけ忘れるし、ティッシュは補充してないし、坦々うどんはただのうどんで出されたし、盛り付け汚いし、店員の接客は悪いし、店内は汚いし、でも料理は親子丼そこそこやるやんって感じだったし、黒ウーロン茶は安くて美味しかったし、でも飲み物の種類が少なくてクソだった。
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テイクアウト注文方法に不服!
なか卯って何でこんな注文めんどくさくなったの?
最近違う丼屋に浮気していて久しぶりになか卯のテイクアウトする為に店舗に電話しようとしたらどの店舗もお客様センターにつながる…。
私の職場から周りになか卯が三件あって、前から竜田あげが安くてどこの唐揚げよりもダントツ一番好きなのだが、前は店舗に持ち帰りの電話をし、直ぐ出来て直ぐ取りに行けたのに…。
お弁当ダイヤルとかネット注文とかを試そうとしてみるも、受け取り時間は30分以上後とかアホかい…そんなかかるんなら手軽な丼屋じゃなくて他行くわ…
吉野家何か注文から3分後にはご予定出来ましたてなるのに…。
そしてPayPayやクレジットしかアカンし…。店舗払い出来んのかい!まー嫌がらせで注文するだけして、取りに来ないとかの対策だとは思うが…。
吉野家はその点ちゃんとしてて気軽にLINEで頼めるぞ!なか卯美味しくて安いのに頑張れよ!
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味はいい
なか卯デビュー。金曜の夜7時半頃菰野店に来訪。
入口近くのタッチパネルでメニューを選んで注文。タッチパネルは2個あり、解りやすく初めてでも安心、支払い方法も色々ありました。
唐揚げ丼のセットと牛とじ丼のセットで合計1700円とお値打ち。
しかし、食事が出てくるまで30分以上かかりました。
先客は二組程。
時間の無い方やお子様連れにはお勧め出来ないかな。
味は良く美味しかったです。
ごちそうさまでした。
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注意した方がいいです
他にも何個か口コミがありましたが、持ち帰りをした場合店舗の電話もない、問い合わせの電話も19時までしか受け付けていないので、その時間以前もしくは以降に何かあった場合には購入した店舗にまた戻る他手段がありません。
次の日に何か電話で対応を求めるなら、必ず食べ切らず、少しでも残して、食券も残しておかないと返金対応はしてもらえないそうです。
残飯も捨ててはいけません、洗い流してもいけません。
気持ち悪いからと言って捨ててはいけません。
写真でもだめなのではないでしょうか。
ここは臨機応変に対応してくれませんから。
頭がかたい、柔軟に対応できないそんな飲食店です。
そんな無責任なことをして客をバカにするようなら24時間営業なんてやめたらいいのにと思います。
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応対も待ち時間も最低
食券を渡してから待たされる事20分以上。
その間に後から来た客が私と同じ商品を頼んで食べて帰るまでの一連の流れを目の前で見させられました。
隣の私よりも先に来た客にもまだ商品が届いておらず、隣の客もカンカンでした。
店員に聞いてもスミマセンすぐお持ちしますしか言わないし、すぐって何分の事なんでしょうか?
ちなみに隣の客の食券を一部紛失してしまったようでさらに客の怒りが爆発。
「キャンセルする」と客が言ってそそくさと厨房に戻っていきましたが、返金処理をするという対応は考えていないのかまたもや放置。
他の店員がまた「紛失してしまいまして」とさっきの店員と同じ説明。
「もういらないからキャンセルで!返金して」と言ってやっと返金処理をされていました。
それにしても本当に遅い!
なぜ後の客の方が先に商品が届くのだろう?
テーブルに掛けてある入れ物を厨房に持っていって順番に対応するものではないのでしょうか…何のための入れ物なのか…。
この件に関して問い合わせをしましたが返答なしです。
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お味噌汁が冷めてまずかった
朝の定食を頼みました。
お味噌汁が冷めてまずかったです。
すぐに持って見えたので、温かいと思いましたが、冷めてまずかったです。
後、店員さんが、片付けてたと思います。店内に響く音を立てて、トレーをしまってました。すごく驚きました。お客様がいるのに、ひどいと思いました。びっくりしました。
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