なか卯の口コミ・評判 7ページ目

朝の定食を頼みました。
お味噌汁が冷めてまずかったです。
すぐに持って見えたので、温かいと思いましたが、冷めてまずかったです。
後、店員さんが、片付けてたと思います。店内に響く音を立てて、トレーをしまってました。すごく驚きました。お客様がいるのに、ひどいと思いました。びっくりしました。

とある都内にあるなか卯でのこと。持ち帰りの親子丼を2つ注文し、店内で出来上がりを待っていました。厨房を見ると、スタッフが全員東南アジア系の方。それは、通常でもよくある事なのでいいんですが、ベテランスタッフが1人もいない。10分待っても注文の品は出て来ず、20分待っても出てこない。挙げ句に、提供の順番がバラバラで、ネット注文したお客さんまで待たせる始末。スタッフに日本語が通じる人がほぼおらず、店内では注文したものではない丼が提供された方もいて、店員に注文した品と違うだと伝えてましたが、違うもの作ってしまいました、すみません。お願いしますと。作り直すでもなく。そのお客さんが折れてくれて提供されたものを食べてましたけど…。結局、私は入店から30分後に親子丼2個を受け取った訳なんですが。気は長い方なんですが、流石に堪忍袋の緒が切れました。

亀戸のなか卯に居る、藤澤と言うのは店員は、みんなに明るく振る舞い、話しやすくて最高でした！また、行きたいです！

昼にも定食食べたいのに夜だけ?
そんな所有る?
なか卯の客に対する気配り無し?
まぁもう2度と行かないけどね。
呆れ果ててます。
水出て来ないし言ったらサーバー持って来るし　コップ無いしどうしろっての?
エリアマネージャー居るの？
遊び感覚で飲食店するなら店畳んだら？

夕方頃に来店。店内には客が自分以外おらず、お持ち帰りの方が2.3組、自分の後に来店。いつも通り券売機で券を買って席につくも、店員はこず。来るどころか、後から来る客の方にお茶を持って行って、気づいていない様子であった。二回ベルを鳴らしているのに、出てこない。挙げ句の果てには、立ち上がって厨房まで声をかけに行った。その後は謝る様子もなく、お茶くださいとゆうと無言で机の上に置かれた。スタッフが新人さんなのかバタバタしていて、接客ができていなかったのだろうか。今まで、なかうさんでここまでひどいことがなかったので驚いた。外にはスタッフが1人で旗を持っていた。そんなことしている暇あれば、中に入れて店を回すべきだと思った。2人でかつ客が少ない状態でこれなのに1人削ってまで、客を呼ぶのはひどすぎる。上の人間がきちんとしていないと感じた。正直、これから利用する気にはなりません。

比較的ロープライスなので学生のお財布には優しいから妥協出来ますが、来年からは多分使わないですね。
最初は頻繁に行ってました。牛丼の味も良いしうどんも美味しい。
最近は品数の多さからか方向性がちゃらんぽらんで、品質改良したのか牛丼から白滝は消えるわ海鮮系も色が悪い。
飲食店で働いてた身なので嫌な勘が当たってないと良いですけど、商品増え過ぎて冷凍庫パンパンで温度が下がり切ってない…なんて事ありませんか？？
これでは顧客が逃げると思いますよ。
もう来年からは使う事が無いと思うのでハッキリ言います。
メニューは減らした方が良いと思います。
ってのを総合的に加味して、私はなか卯をお勧めしません。

店舗には直接電話が繋がらず、お客様相談室に電話がいく。
そこでの、女性の対応がヤバい。お客様相談室なのに、全くなってない。
この手のお店で、直接店舗に電話が繋がらないのは、なか卯のグループだけだ。
在庫確認したかっただけなのに。在庫確認もできないなんて、今の時代ありえない。

先日久しぶりに、十日市場店を利用しました。
普通に券売機で購入し、店員にオーダーを通しましたが、30分近く待っても、頼んだものが来る気配が無し。。。

その後に来店しているテイクアウト組を優先しているのか、店内飲食組の料理は他の人も出ていない状況。
店員も説明やフォローする気もなく、呆れて料理が来る前に帰りました。
正直そのような業態で、接客やら味を求める気もないのですが、スピードまで遅くて、多少のフォローもできないレベルなんだなぁと痛感。
親会社はゼンショーさん？
この業界だと大手？中小企業？？
組織として考え直した方がいいのでは？と思うエピソードでした。

夕飯で久しぶりに茅場町店の店に行きました。券を買って着席してから、女の店員が注文を私にだけ取りに来ません。その後、次々と5〜6人の客が入ってきて、後からの客の注文を取りに来てますが、私は存在していないかのような扱いです。
頭に来たので、返金してもらって、出てやろうかと思いましたよ。
前も昼に全然注文を取りに来ないで待たされた事があったし。
2度も不快な思いをしたので、今後は行かない！！
他の店舗ではクーポン券を出したのに、そのままポイって、シカト扱いされたし。
ふざけんなよ！なか卯！