なか卯の口コミ・評判 8ページ目

まいどーむ大阪の松屋町筋の所のなか卯
株主優待券を使用したら　明らかに嫌な顔をされる。
同じ品を注文した　明らかに後から来た客に先に出すし。
タダ券は使ったらあかんのかな？
ピッチャーからお茶をいれてたら　これも嫌な顔されたわ。
それって　店員がする仕事を客がやってるんやし
「ありがとうございます」って言ってくれる店もあるけど
ここのなか卯は　勝手にお茶をいれたら駄目みたい。
なんだかなぁ～～。
今度、客に気をつかわす店員が居たら
名前を控えて　本社に通報やな。
ここのなか卯は駄目やわ～。他のなか卯はもっと丁寧やで。

車でマイクの前へ、応答無し、こちらからマイクに向かって話す、応答無し、再度大きな声で呼ぶ、応答無し、後ろから次の車来る、何度も呼ぶ、応答無し、仕方なく車を前に出して会計窓口へ、明らかに嫌そうな表情の店員、注文はあっちでしてくださいとのこと、何で返事がないのか聞くと、別の仕事してましたからの一言。文句を言う気にもならず。たった一言、少々お待ちください、その一言が欲しいだけなのに。最低の接客にガッカリ。

持ち帰った牛丼に長い髪が絡まって入ってて不快になったが、受付時間外で繋がらず、食事もできず。翌日コールセンター的なところに電話したが謝罪はなく、はー、で？みたいな対応。
ものって言い方だと思うのに、こっちが悪いみたいになって余計にイヤな思いになった。髪が入るのは人間だから仕方ない。腹がたったのは担当者の態度。
24時間営業をうたってテイクアウトも提供している以上、商品に万が一のことがあった場合に備えて、お店の電話番号は公開すべきだと思う。
会社としての姿勢を疑う。

ざるそばと牛丼のセットの食券を購入後、店員さんの姿が見えないためレジに向かいましたが、そこにも店員さんの姿が見えませんでした。
忙しいのかなと思いましたが、列が出来てきたタイミングで奥からゆっくりと現れました。
他の方がおっしゃられてるように接客が少し悪いかなと思います。

食券を渡して1分もかからずにセットを揃えて渡して頂いたので、すごく速いなぁと感心しました。
しかし、ざるそばは硬くて少し粉っぽい印象があり、牛丼もやはり置いていた為かパサパサしていました。

また、立地条件が悪かったせいだとは思いますが店の外の入り口横にゴミ箱があり、扉が開くたびに悪臭がするため気になりました。

速さはよかったのですが接客や味等、悪いところが目立ち、今一つ感が否めなかったです。

旅行で夜遅く家族5人で行きました。 上の子が2種類頼んで、食べた後ちょうど2品目が来たので子供が食べたどんぶりを返したら、え？みたいな感じで違うテーブルに置きました。バカなの？そんな軽いもんも流しに持って行けないの？ 笑顔もクソもない嫌な奴でした(怒)
会社は、潰したいの？自分のお店を？？？
もっと教育しないと本当に潰れますよ。
ここのクチコミも接客態度悪いてたくさん書いてあるじゃないですか。

1/19に豚テキ重を注文したところ、中が薄ピンクの物が多く不安だったのですが一個完全に生なやつがあったので店員さんに声をかけましたが「工場で加熱処理しているので安全です」って言われて何もしてくれませんでした。奥の方では「米がなくなった、サトウのご飯買ってこい」ってやってるしダメですね。とても不快でした。

今日いくら丼を食べたら、キャンペーンでSPY×FAMILYのカードを配っていた。
それが友達が好きだからあげようと思ったけど、店に忘れてしまって、途中で気づいてお問い合わせ窓口に電話して、折り返し電話きたら、そのカードはありませんでした。と言われて、嘘っぽいなと思い、出先から帰る途中にまたなか卯によったら、お問い合わせ窓口から電話きてないし、カードはテーブルの上にありましたとの事。

でも、1度下げた物だからという理由で返して貰えなかった、
折角取りに行ってるのに渡せないってどういう事？
行ったら、本人が座ってたのも店員さん分かってたみたいだけど。

よくわかんないルールだな。
忘れた私も悪いけど、普通返してくれないかな？

その対応でもう二度となか卯は行きたくなりました。

ビーフカレーを注文大き目のお肉がゴロゴロしていて美味しそう。
だったのに、、、
肉が冷たい！！
1つ目は我慢したけど、2つ目は我慢出来なくて店員わ呼んだら、面倒臭そうな態度で謝罪無し。

他の投稿でもあったけど、コンビニのお弁当温めますか？みたいな態度で、温めますか？って言われたので、頭にきて退店。

速攻で本部にクレーム。

さあ、どう返してくるか楽しみだ。

満足度が星一つからなのが悔しいな･･･気持ちは星０個だぜ！！
発券機に入金したのに発券されなかったので、店員に伝えたところ･･･
「お金入れなければ（発券機）動きませんよ？ｗ」と言われたので、入金＆おつり受け取りまで済んでますって伝えても「お金入れなきゃ～」を繰り返す店員･･･
なか卯さんよ、日本語を理解出来る店員を店番に使えﾖ･･･
まぁ、使っても二度と行かんがね！！

無料券の使い方を聞けば、横柄な男性スタッフから返ってきたのが、「券を買ったあと、「私に見せてください」」という、ぶっきらぼうな言いかたでした！

券を渡すときも、無料券を出そうとすると
「券を出してください！」
無料券はどれを使うのか聞かれ、使い方を尋ねると
「一つしか使えないですね！」など、まるで
お前はこの店のルールを知らんのか！とでも言いたげな、The 殿様商売なご対応でした
！！

他のお客さまに対しても、ご要望を聴取できていない、グループのお客さまへのお席のご案内がわかりづらい、お食事中に当然のようにテーブルを拭く、食べ終わったなら出ていけと言いたげに睨みつけるようなご様子が見受けられました！
キッチンにいた店長らしい年配の女性と、面倒くさそうに話されていることもありました！

もっと、客が気持ちよく食べられるよう、言葉や態度にご配慮いただく必要が、大いにありそうです
！！