本音本音

なか卯の口コミ・評判 8ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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ももひめさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 味 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00

とても良い

前回朝行った時に朝食メニューを食べたのですが隣のおじさんが朝から親子丼を食べてるのをみて、次は親子丼にしようと決めていて、来店しました。
とにかく鶏肉は柔らかく歯がいらない感じです。
形成肉と思うのですが、満足度100%でした。
すぐに出てくるし言うことないですね
また行きます

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−

最低です

持ち帰り、持って帰ったら、同じものを3つ頼んだのに、1つが明らかおかしい量。
口コミに書くつもりなかったが、そのあとの対応最悪。店舗の電話がなく、直接また持って行くはめに。返金を要求すると一度商品を渡したら、作り直しはするが返金はしたい方針と意味わからない回答。
この量、入れた時気づかない?蓋閉めるとき気づかない?見て気づかない?

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1.00

  • 料金 -
  • 味 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

なか卯大丈夫?

なか卯南武庫之荘で17時半にカツ丼を買いました,お客さん1人で暇なのにいらっしゃいませもなく、黙々と何かを作って他ので、券を片手に入り口で立ちすくんで居たら、無言で袋に入った商品を渡されたので,置いてある割り箸1つもらって帰りました,家に帰り食べようとしたら卵は普通でしたが、カツの端っこが焦げてて590円出して買ったので仕方なく食べたら苦く、食べ終わって,コーヒー飲んだり色々しましたが口の中の苦味がしばらく続きました,いつも行くお店と比べて商品も接客も最悪でした,二度と南武庫之荘店には行きません、カツが焦げるって初めてですが、なか卯好きでしたが今後他店でも焦げたの渡されるかもなので,カツ丼は買うのやめようかな?と思いました

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2.00

  • 料金 4.00
  • 味 3.00
  • 接客 2.00
  • スピード 1.00

安くて味まあまあ時間差出来上がり

25年6月22日.日曜日なので混むことは承知の上で親子2人でなか卵黒磯店に入店しました。やや席は満席、自販機で券を購入、席に着き呼び出しボタンを押し、待っていましたが20分位で1人目の親子丼、食べ終わっても2人目のカツ丼が来ない。ようやくカツ丼が来て食べられました。厨房の忙しさは見て理解できましたが、もう少しお客さまの気持ちを汲んだ接待が欲しかったですね。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味 1.00
  • 接客 4.00
  • スピード 3.00

券売機のUI作った奴、、、使いにくいので直してください。2度と行かないけど直して

なぜ、あんなに選びにくい買いにくいインターフェースにしているのか謎
ジャックバウアーみたいに、家族を人質にとられて、
「万人が使いにくいように設計した!!」
みたいことやってんの?
あと、親子丼の鶏肉冷たすぎるんだが、、、気持ち悪いよ!火通してね。

声優や、エバや獣フレンズとタイアップする前に、絶望的にわかりずらい
券売機の設計を見直してください。

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1.00

サービス悪い

まいどーむ大阪の松屋町筋の所のなか卯
株主優待券を使用したら 明らかに嫌な顔をされる。
同じ品を注文した 明らかに後から来た客に先に出すし。
タダ券は使ったらあかんのかな?
ピッチャーからお茶をいれてたら これも嫌な顔されたわ。
それって 店員がする仕事を客がやってるんやし
「ありがとうございます」って言ってくれる店もあるけど
ここのなか卯は 勝手にお茶をいれたら駄目みたい。
なんだかなぁ~~。
今度、客に気をつかわす店員が居たら
名前を控えて 本社に通報やな。
ここのなか卯は駄目やわ~。他のなか卯はもっと丁寧やで。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

最悪のドライブスルー

車でマイクの前へ、応答無し、こちらからマイクに向かって話す、応答無し、再度大きな声で呼ぶ、応答無し、後ろから次の車来る、何度も呼ぶ、応答無し、仕方なく車を前に出して会計窓口へ、明らかに嫌そうな表情の店員、注文はあっちでしてくださいとのこと、何で返事がないのか聞くと、別の仕事してましたからの一言。文句を言う気にもならず。たった一言、少々お待ちください、その一言が欲しいだけなのに。最低の接客にガッカリ。

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−

全てにおいて最悪

テイクアウトしたのですが、明らかに親子丼が1つ足りない。全ての親子丼はこだわり卵の親子丼で注文したにも関わらず、卵も1個しか入っていない。電話をすると店舗には繋がらず本社にかかる。返金対応しか出来ないとの事。本部の人間らしいが客をなめてるのか、謝罪すらちゃんとできない。某有名なハンバーガーのファストフード店ならば、商品の入れ忘れ不備などは基本的に自宅に届けてくれる。こちらとしては、商品分の支払いを済ませてから受け取っているのに、返金対応しか出来ないの一点張りで、しかも銀行振り込みかウェブ決算のみだとか。ウェブ決済ならば2〜3日中にメールを送るので手続きをしてくれとの事。おかしくないか?店舗に出向くので返金を求めたら、対応出来るとこ事。店舗に出向いたが、店のスタッフはレジを勝手に開けれないので本部に連絡すると言い、待たされる事に。店舗に出向くと言っているのだから、すぐに返金出来るよう準備しておくのが普通ではないのか。挙げ句の果てにこちらをクレーマー扱いする。そもそもオーダー通りに商品を渡してくれなかったなか卯さんが悪いのでは?謝罪の言葉が「ごめんなさいね〜」なのも正直どうかと思う。本部の人間があれじゃまともな商品を提供できないのも納得です。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 味 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

最悪

持ち帰った牛丼に長い髪が絡まって入ってて不快になったが、受付時間外で繋がらず、食事もできず。翌日コールセンター的なところに電話したが謝罪はなく、はー、で?みたいな対応。
ものって言い方だと思うのに、こっちが悪いみたいになって余計にイヤな思いになった。髪が入るのは人間だから仕方ない。腹がたったのは担当者の態度。
24時間営業をうたってテイクアウトも提供している以上、商品に万が一のことがあった場合に備えて、お店の電話番号は公開すべきだと思う。
会社としての姿勢を疑う。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 味 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

なか卯の麺類は冷えたものに限る

先日の肌寒い日に、自宅近所のなか卯で温かいきつねうどんをオーダーしました。

私の住む地方では、きつねうどんというのは温かい麺のうえに、これもあたたかくて甘辛く煮た油揚げが乗っているものを言います。ふーふーと息を吹きかけないと熱くてすすれないといったものです。

待つこと数分できつねうどんが運ばれてきました。が、きつね(油揚げ)が冷たいのです。うどんの出汁もなんとなくぬるい状態でした。
まったく期待外れのものでしたし、おいしくありませんしでした。

まあクレームを言ってもいいのでしょうが、たかがきつねうどんで文句を言うのもどうかと思い、そのまま店を出ました。

以前、この店でざるそばを食べたときは、おいしいと思ったのですが、今回の温かいうどんはダメでした。

なか卯の麺類は冷たいものに限る!

なか卯で温かい麺類を食べることはもうありません。

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