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ネクステージ 車買取の口コミ・評判 満足度の低い順 10ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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382件中 91〜100件目表示

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買取査定

一括査定にて申し込み、その後電話あり。
翌日が休みだが、その日はすでに先に査定の予約が数社あったため明日は時間的に無理な旨を伝え、4日後なら可と。
その際、車の詳細も伝える。
「それだったら是非当社も参加したいので、絶対にその前に他社で決定してしまうのだけは無しでお願いします」と熱心におっしゃるので、わかりましたと約束。
「予定日の前日に再度こちらから一度お電話するので」と約束。
前日になっても電話無し。
当日、19時半頃の約束のため、19時過ぎに今から行く旨こちらから電話するも、自動音声で「当店は19時までの営業で」とのこと。
とりあえず行ってみると、中には入れたので、約束してたこと伝えしばらく待たされる。
担当がの方がいらっしゃったので、お話するも、電話で約束した方とは違う。また電話で話した内容まったく伝わっておらず。
前日に電話こなかったあたりからの不信感が、これでますます募る。
再度一からお話し、査定のためしばらく待ち。
結局、すでに査定済みの数社のどこよりも下の条件。
まったく無駄な時間となった。

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ありえない

車の買替え検討のために某買取比較サイトを利用。
サイトへ登録した翌日8時過ぎから1〜2分置きに20件以上の電話ラッシュ。
査定予約を取りましたが、前日2件と当日1件の電話を取ることが出来なかった事を理由に、予約時間30分前にメールで「連絡取れるまで出発しません」の連絡。
この時点で査定依頼をキャンセルしました。
電話については全て発信先が違う、留守電も入っていない。
口コミを見て納得、キャンセルして良かったと思います。

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やめた方がいい

受付と営業担当の連携は悪い。時間は間違える、受付時の内容を営業が理解してない。時間が空いたから今からでも行きますといいますが、こっちは予定があってその時間にしてるのに、理解出来てない。がっつき過ぎ。我慢してたが怒ってしまった。ただのストレスでした。時間の無駄でした。やめた方がいいですよ。

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最悪最低

買取りで行きました。こちらとしては価値がなければ無理して買い取ってもらわなくても良かったのですが、対応してくれた方の対応に非常に不快感を感じました。複数の店を回りだいたい同じ説明と回答だったのですが、買取りの仕組みと営業成績、この担当者の技量を何回もクドクドと恩着せがましく訴えかけてきて「今すぐ即決しろ。」「即契約しろ。」とさも買い取りたくない感を全面に出して対応されました。ことさら「自分はこれを買い取っても給料には反映されない。」とこれも何度も繰り返されたので怒りが込み上げてきたため話を途中で打ち切り店を後にしました。中古車の選定もしたかったのですが、この店にはもう行きません。

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査定以前の問題

先日他社競合での査定を行って頂きましたが、その際に車のハッチバックを完全に閉めておらず後日外出をしようとした際に、バッテリーが上がってしまい時間に大幅なズレが生じました。
査定をするもの良いですが、基本的な迷惑を掛けない事をちゃんとしてもらいたいです。朝から非常に不愉快な思いでいっぱいになりおました。ドアの締め忘れとか勘弁してほしいものです。ほんとにプロなん?

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買い取りの振込み日に振り込まれない。

振込み日を予告しておきながら振込みしない。
理由についても回答一切無し。信用ゼロです。

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皆さんが書いてある事は事実です

オプション、きっぱり全部断りました。皆さんが書いた通り、あの手この手を使って来ます。そしたら、任意保険を強制的に変えられそうになりました。あたかも、切り替えは出来ないような事を言い、ちゃんとした説明がないまま、今の保険を解約する様言われました。納車日の連絡もなく、こちらから連絡。最悪です。信用ゼロ。もう関わりたくない感じです。

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鬼電

見積もりサイトで相場を調べた際、この会社が含まれていました。
次の日の朝8:00から数十件の電話が止まりません。ひどいときは5分おきです。
相場を知りたいだけで、まだ売る気は無かったので、電話には出ず着信拒否リストに入れていたのですが、履歴がひどいことになっています。他社も電話はありましたが、こんなにひどいことはありません。1週間経っても、毎日着信があります。しかも自分達が鬼電しておいて、メールを送ってきて「沢山の電話にお困りでしょう。私達が力になります。」だそうです(笑)
こんなところに売るわけ無いです。最悪ですね

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思わせぶり

他社より頑張ると
言っていたのに
散々待たされ結局そちらで売ってくださいとの事。

予定も査定もすごく向こうの言いなりな感じでした。

やんわり断ったつもりかもしれませんが
最初との対応が違いすぎてびっくりしました。

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驚くほど

ひどかった。「最悪」の一言のみ。見積りも買取も辞めて正解だった。
買取からの乗り換えを検討しており、個人事業でも使う為安い中古車でいいと言っているのに分かりやすく中古車を否定、新古車の説明を長くされた。
店側の都合が悪くなると急にスルー。
オペレーターはマニュアル読み上げのみでまったく使えない。
あちらも仕事だから利益も大事だと思うが今一度マニュアルを見直した方がいいと思う。
名刺にあった名前はもうすでにネットに載っていないため異動も多いのだろう。
他店も(大手FC)同様な感じかと思っていたが丁寧で、その中で即決した。

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