辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
スポンサーリンク
25件中 1〜10件目表示
ネクステージ茶屋
ネクステージ名古屋茶屋店で購入した車についての実体験です。
納車からわずか9日でエンストと走行不良が発生しました。高速道路走行中に出力低下の警告が出て、その後エンジンストール（警告灯点灯）という危険な状態になりました。
診断ではP1603・P1604（エンスト検出・始動不良）のエラーが出ているにも関わらず、最終的に原因不明とのことで対応されました。それにも関わらず「走行に問題ない」と説明され、非常に不安を感じました。
結果的に契約解除となりましたが、納車直後にこのような重大な不具合が出たこと、そして明確な原因説明がなかった点には納得できません。
さらに気になるのは、その後この車両が「主要機関に問題なし」として再び販売されている点です。実際にエンストや走行不良が発生した車であるにも関わらず、このような表記で販売されていることに強い疑問を感じます。
中古車なのである程度のリスクは理解していますが、安全に関わる不具合に対してこの対応は疑問です。購入を検討されている方は、納車後の対応や説明の内容も含めて慎重に判断した方がいいと思います。
参考になりましたか？
買った車が1週間で壊れた
ネクステージ茶屋で購入した車の件、事実ベースで共有します。
納車直後にエンスト発生。それでも店舗からは「走行に問題はない」と説明されました。（やり取りあり）
ただ、安全面に不安があったため確認を重ねた結果、最終的には契約解除という対応になっています。
ここでどうしても納得できない点があります。
「問題ない」と説明された車が契約解除になった理由は何なのか？そしてその車が、現在ネクステージ茶屋店で「問題なし」として再販されているのはなぜか？
説明と対応が一致していないように感じています。
もしあのまま「問題ない」という説明を信じて乗り続けていたらと考えると、正直かなり怖いです。
同じようなケースが起きないことを願って共有します。購入を検討されている方は、必ずご自身でもしっかり確認してください。
※必要であれば、やり取りや状況が分かる情報は提示できます。
参考になりましたか？
ネクステージはヤバいです
今回の件について追記です。
契約解除となった車両についてですが、現在ネクステージ茶屋店にて「異常なし」として再販売されていることを確認しました。
納車直後にエンストが発生し、安全面に不安があったため確認を重ねた結果、最終的に契約解除という対応になった経緯があります。
その車両が現在「問題なし」として販売されている点について、当時の説明との整合性に疑問を感じています。
購入を検討されている方は、説明内容だけでなく、ご自身でもしっかりと状態確認をされることをおすすめします。
参考になりましたか？
最低最悪の店
納車前日に連絡がなく、夜になっても連絡がありませんでした。心配になり、こちらから電話をすると、整備がまだ終わっておらず、「今から確認します」と言われました。さらに、追加整備が発生したと伝えられ、内容を聞くと、ホイールのロックナットを外す工具がなくて作業が止まっているとのことでした。そのため、納車が約一週間遅れました。
そして、再び納車前日に連絡がありませんでした。こちらから納車確認の連絡をしなければならない状態でした。
納車された車を見ると、ロックナットがついていた部分がガリガリに傷ついていました。現車確認時にはその傷はなく、車の鑑定書にも「線傷があるだけ」と記載されていました。その傷について修理をお願いしたところ、「無理です」と断られました。
さらに、プレミアムケアパックに加入しているにもかかわらず、エアコンフィルターが交換されていませんでした。完全に詐欺行為だと思います。作業を行っているのは提携しているガソリンスタンドらしいのですが、そこに問い合わせたところ、エアコンフィルターが付いていることすら知らないという状態でした。ガソリンスタンドの整備士は素人並みで、そのまま乗るのが怖く納車後点検をする羽目になりました。
相模原店、ネクステージ、提携しているガソリンスタンド、全て最悪の対応でした。安いからといって購入しないほうがいいです。これ以上被害者が出ないことを切に願います。
Googleのほうでも口コミ投稿しています。
参考になりましたか？
弾スプラッシュコートとは
ネクステージで中古車を購入
弾スプラッシュコートを勧められてやりました。
納車時から薄らギスが、水拭きするとタッチペンか何かで塗った跡も。
そもそも中古車は初めてでキズは当たり前と思ってました、、
何日かしてたまたま弾スプラッシュコートのホームページ見たら下地からきれいにと、、、
コーティングの仕組みがわからないので中古車だから仕方ないのかもわからないです。
ただモヤモヤしてます。
参考になりましたか？
パンク修理車だった
2022年末に日産セレナを購入しました。
納車日にバックミラーの不具合があり、故障のまま納車。後日、修理するも直らず、別の修理部品が2週間ほどで届くのでまた連絡すると説明されるも4週間が経過し、再度こちらから問い合わせるような形でした。
この時点で2度も代車で生活しているので、購入前の対応はすごく良かったのにアフターフォローに問題を感じました。
更に、タイヤを冬タイヤに取り替えたら元々のタイヤにはパンク修理跡が、、
中古車で1番気になるのがタイヤだっただけに、口頭でタイヤの状態をスタッフの方に確認していました。問題ないです！と言われていたのにショックでした。
参考になりましたか？
査定一斉審査
査定一斉審査に送った朝からいきなり電話ラッシュ 番号を変えながらしかし同じ会社からの電話です 翌日には『電話かなりかかってきてるでしょう、訪問査定すれば電話止めますよ』ってメールも来ました 従わないと電話止めませんだって 評判はどうなんでしょうか
タグ ▶
参考になりましたか？
連絡する事を軽んじている
５年の税金来る前に乗り換えたくて一括査定でお願いしました。
買取のはずが下取り価格で寄こしたのはちょっと疑問でしたが、たいした値段にならないのも分かってたので納得した上でお店へ訪問、めぼし付けてた車をお願いし、予算を伝えて見積もりを出してもらいましたが予算ガン無視（口コミ通りでリアルで笑ってしまいました）ETCセットアップ以外は全て外してとお願いするも、コーティングだけは頑なに外してくれず、半額にしますからと言うのでお願いしました。が、後で契約書見ると購入オプション４万円分でコーティング代を半額に見せてるだけでした（コレはちゃんと説明して欲しいし、するべき）ここまでは納得した上での契約だし、文句はありつつも納得。
ここからが疑問点
当初聞いた納車日になっても一切連絡無し、アプリ上で納車日が更新されるも連絡無し、もう４月入っちゃうけど？とこちらから連絡してようやく納車になり、現車確認するとコーティングが雑、お店側からやり直しますが代車無いので代車入り次第連絡しますと言われてから１ヶ月、一切連絡無し、一ヶ月点検のお願いと合わせて代車どうなってますかとこちらから問い合わせてようやく点検と代車、3，４日でできますと言われた記憶ですが１週間たってようやくメールが来て取りに行っていいの？と聞くと書類に不備があったのでまだかかりますと（メールにその旨、書けばよかったんじゃないの？）言われそこからさらに１週間（書類の不備でこんなんかかる？）ようやく完全な状態の車が納車されました。実際は最後の納車でまだ不満な部分もあるのですがコレは証拠になる物がないので納得するしかないと諦めてます。
納車が当初予定より遅れたり、他の作業やらなんやらが時間かかるのは仕方ないと思うし、そこに文句があるのではなく、メールの１通、電話の１本もない事に対して不信感しかありませんでした。
参考になりましたか？
修復歴ありの車でした。
年式の新しく、低走行距離で、値段が高い車両は多分良いと思います。なら、中古ディーラーで買った方が良い。
保証など色々オプションをつけて、結果的にめちゃめちゃ高い値段になります。
納車前の整備はとても酷い物でした。
整備書には交換しましたとか点検調整など記載があったが実際には点検すらしていませんでした。
下回り、エンジンルームなど、錆だらけ、指摘したら機能的に問題は無いので交換はできません。との事
整備のレベルはかなり低いです。基本的に外注頼みなのか、足周りのブッシュ交換ですら、外注に出してました。
錆が凄すぎたので知り合いの鈑金屋に見てもらった所、リアメンバーに溶接後があり、修復歴ありの車でした。
ネクステージに確認してもらった結果、修復歴ありの車でした。
200万だして修復歴ありの車でした。
接客は人によって色々です。良い人もいれば、挨拶もしない人もいます。
記録簿にスペアタイヤは調整した、と記載があったが何にも見ていませんでした。
点検整備は他の所にした方がいいと思いました。
参考になりましたか？
他のタグも見てみる（人気順） ▶
