本音本音

ネクステージ 車買取の口コミ・評判

ネクステージ 車買取

[PR][引用]公式

3.25

料金
-
接客
2.96
スピード
3.00
信頼度
-

437

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

スポンサーリンク

437件中 1〜10件目表示

2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 2.00

売るのは早い、差額の返還は遅い

利用して一年
走行1万1000キロ。
 
ブレーキパッドが限界まですり減ってました。納車時のチェック表など、あてになりません。
販売時、高確率でタイヤが限界の状態の物がついてます。買い替えさせる為の小細工。
 
購入と下取りで、差額の返金があったのですが、なるべく返金しないように、あの手この手でセールスしてきます。
そんなもの不要と伝えると、じゃあ買取代金20万あげるので、お願いします。と。
なんでもありです。
 
一ヶ月まっても、差額の返金がありません。
電話したら、書いてもらう書類があったので家に送りますと。
 
売る時は全力なのに、売ってしまったら本当に雑です。

参考になりましたか?

H.Rさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 4.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 2.00

査定してもらったけど、金額発表がディラーの後

つい最近、車の一括査定をお願いして、見てもらいましたが、まだディーラーに見せてなかったのでディーラーの金額発表後に電話となりました。ディーラーの後に電話しましたが、何故かディラーより下の金額が出たのでちょっと嫌になりました。元々、ディーラーより高めに出しますと言われてたので期待してましたが、悲しくなりました。ちなみにトヨタのラブフォーです。

参考になりましたか?

katurahamaさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

再査定の連絡なし

2月に査定していただき、他社で高額が出たら連絡してくれと言われて、1ヶ月後に再査定をお願いすると、走行距離だけで算出できると言われたのでデータを伝えると、そこから連絡が全くありませんでした。
他社より金額が出ないなら出ないで連絡するのが営業マンとしての礼儀だと思いますし、査定も写真を撮っただけでエンジンもつけず、中も見ず、どこの業者よりも適当でした。そして一番査定額も低かったです。
どういう基準で査定しているかもアップルさんはしっかり説明してくれましたが、ネクステージは、何もありませんでした。
車の知識がない若手が適当にやっているようにしか見えなかったのが残念です。
どこの他社より何十万も低い査定でしたので、広告にあるような高額査定とは程遠いと思いました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 2.00

他人の車をなんだと思ってる

ネクステージ 高知
入店時は、威勢の良い挨拶と接客で好印象であったが、査定時、パテチェッカーをボディーにパチパチに加えて、素手でボディーや室内をペタペタと…
ボンネットにはくっきり手垢がぁー
査定額を出す際も他社は何処に行ったのか?金額はどうだったのか?教えないと伝えると
鼻で笑い、PCのオークション相場を見せられ、こんなもんですねと微妙な金額。
一件で決めるつもりはないと伝えたら、他も同じ金額ですよ、実際他社が高い金額出しましたけどね。
取引出来ない感を出したら、入店時の威勢はどこへやら、挨拶見送りなし。
最低最悪でしたよ。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 1.00

査定は絶対やめた方が良いです

一括査定で数社きてもらう予定の一社目でした。
当初は数日後に予約したのですが、予約後に電話があり、今日〇〇時に近くまで行くので、、と無理矢理当日に来られました。その時点で失礼過ぎてあり得ない事でしたが、押し切られてしまいました。
夕方に来られて、大して車を見る事もせずに、いくら希望しますか?即決したら〇〇円にします!の一点張り。
あと数社から見積もりを頂く予定だったので、即決はあり得ないし、そもそも最初から数社のお見積もりを比べて1番高値の所にお願いする予定です、と伝えていて、あえて1番最初に無理矢理来られたのだから、あと3社の見積もりが出るのはわかっていたはずです。
私は女性ですが、査定ってこんなにしつこいものなの?これが普通の事なの?と本当に怖くて怖くて、他社さんの日程を全て夫がいる日に変更したくらいです。
私が、全部の見積もりが出るまでお返事出来ません!って何度も言っているのになかなか帰って頂けず、、、
無理です!!と強く言ったらやっと帰っていただけました。

結局値段の正式な提示もなく、後日ショートメッセージで、口頭で聞いた価格よりかなり安い金額を提示されました。
しかも、取りに行った場合は8500円運送費を引きますとの事。。
持って行けば運送費はかかりませんが、自宅から1時間以上かかる山奥のど田舎(神戸市北区のイオンモール?の近く)らしく、そんな所行った事もないし聞いた事もなく、、、

車を持って行けば私はどうやって帰宅するのでしょう?タクシーなら数万は余裕でかかりそう。。
なので口頭での提示金額も結局は嘘だという事です。

とてもじゃないけどおすすめできませんので、敢えて書かせていただきました。

参考になりましたか?

JJさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

概算金額の意味は?

M3セダンの売却を外車王に査定依頼しネクステージが入札を勝ち取った。
写真を送り、マイナス点を備考に全て記載もした。
概算金額がメールで送られてきたが実際の実車査定では150万以上下げられた。
これでは写真や備考欄に記載する意味はないし、入札を勝ち取るために価格を釣り上げたと思われても仕方ないと思う。

参考になりましたか?

つくし123さんがアップロードしたアバター画像

対応最悪

査定にきてもらいましたが
対応最悪
こちらもなるべく高額でお願いしたいから我慢してましたが
先に今日の今日車だけもっていきたいとか。
ほかの業者の悪口。
もともと3月中に引き渡しを考えると伝えてありました。
金額だしてもらい他業者と同額だったのでちょっと比べたいと言ったら
態度変わり始めた。
うちの場合は2日以内の返答して下さい。そこから一週間以内に車を引き渡して欲しいとか
後出し発言勝手すぎる発言多くて
とても嫌な気持ちになりお断りさせてもらいました。
営業マンの対応一つで少しは妥協してもいいかなと思う時もありますが
今回ばかりはとてもじゃかいけど無理でした

参考になりましたか?

ミークンさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 3.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 1.00

契約額と振込額の違いがある

今回、ネクステージに車を売却したが、たかだか5,000円であるが契約額と振込額で陸送費の違いがあり、陸送費というのが自分で持ち込めばなくなるということであれば、持ち込んだのだが、その辺も営業に聞いたのに陸送費が引かれていて契約額から5000円違いがあって、ちょっと、信頼性にかけた思いがあり、次回頼むときは警戒すべきだと思った。

参考になりましたか?

ねこにゃんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 1.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 1.00

しつこい 上から目線 横柄

夜間に一括サイトへ登録し、翌朝8時前から鬼電話。8時前に電話をかけてくるのは失礼にすぎないか?その後も10分おきくらいにずっとかかってくる。SMSもきて、電話は面倒なのでSMSで返信するも返信はこず。10時までに20件以上は着信あり。用事もしていたので、電話をわざと切るもすぐにかかってくる。しつこい。
結局、SMSの返事はこず、電話を折り返し当日の出張査定を依頼。
時間が近づいてきたら担当から電話がかかってきて、一社目ですか?今の最高額はいくらですか?いつ売却ですか?などと一方的に質問せめ。ネクステージの前に他社に来てもらう予定にしており、そのことを伝えると今からすぐ行っていいですか?とかなり慌てた様子で言われ、すぐに来られた。
到着後、代表から挨拶をと携帯で電話を代わられ一般的な挨拶のみされる。丁寧ぶってみえるが時間の無駄。
査定中は自宅で過ごし、インターホンが鳴ったので外は出ると、今バシッと高額提示したら決めますか?何社も行くのは腹の探り合いで意味ない、疲れるだけ。他社に当社の提示額を言わないでほしい。それ以上の額を言ってくるのがこの業界。今はビックモーターの事もありオークションに中古車が流れてきて買取価格が下がっている。明日は何社予定で何時からですか?最終の査定が終わるのはいつか。その額をもって交渉させてほしい。
永遠と話をされ、かなりうざい。イライラモード。そんな話より査定額を早く言ってほしい。結局、これから電話で確認してきますと車へ戻られ、また待たされる。
色々な会社で見積もりをして一番高いとこに決めるつもり、構いませんよね?というも、何社も見積もるのは疲れる〜と永遠と話され、かなりの圧と当社で決めろと遠回しに言ってきている。高額提示できる自信がある、どこに決めたかも知りたいなど自己都合の話ばかり。
明日また電話しますと言われ帰られるが、二日後が最終見積もりなのに何を話す?状況報告?こっちはそんな暇してないわ。
かなり一方的でしつこい。
2度と関わりたくない。
値段は一般的だが、他社ではこの価格は出せないと言われたとこもあるので、車種によってら値段は満足できることもありそう。
結局、他社が高額だったのでそちらにしました。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • スピード
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意