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ネクステージ 車買取の口コミ・評判 2ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

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買取額の査定をお願いしたけど、査定前に敗北してる。

いくつかの買い取り業者に個別に査定していただくつもりで予約電話しました。

電話口の人と自宅訪問の日時を決めていた際、他社の査定も考えていると伝えると、「他社さんも一緒の同時査定じゃないんですか?一緒の方が価格を高く出せると思いますよ」と言われました。確かにその方が時間的にラクかもだけど、個別に話を聞きたいので個別訪問を予約。#その時点で、なんだかなぁという雰囲気はあったんです。

で、査定訪問の当日、約束の2時間くらい前に別の担当者から電話があり、これから行きますよ的な電話だと思っていたら、「いつ頃売る予定でしょうか?」「どのくらいの買取価格を想定してるんですか?」と電話で矢継ぎ早に聞かれました。少し面食らって、「売る期日は、なるはやだけど1か月以内」と話をしたら、ちょっとお待ちください、と保留になって「それじゃ今日行っても査定額変わっちゃうから意味ないですよ」と約束2時間前の今言うなよ的なことを言われました。ましてや買取価格は?って、査定してほしいから頼んでいるのはこっち!!

結局ドタキャンされました。ネクステージ、なんですかここ?たぶん、他の業者と一緒に査定して一番高い金額をだし、後から減額するやり方なんだろうな、と推測しました。
まあ電話しているうちにテンションゼロになったので、むしろ来てもらわなくてよかったとも言える。

ちなみに同日、他の業者さんにも来ていただき、懇切丁寧に査定していただきました。
売る時期とか希望買取価格とか同じようなことを直接聞かれたけど、まったく嫌みなかったです。担当者(社)でこうも違うんかと思いました。
決めた業者さんから「業者を決めるポイントは何ですか?」と聞かれたのですが、「長く乗った車だから、気持ちよく売ることができる業者さん」と回答しました。

まさにその通りの結果になりました。

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対応は丁寧でした。

金額を出すのは他社に比べ遅いですが、担当の方の対応は丁寧で、金額も相場より少し高く満足の行く内容でした。
1つ難点は、搬送代が8000円、取られる事でしょうか。他社では不要は会社もあり、少し損した気分にはなります。
ただ、全体的には対応含め良かったと思います。

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見積もりを渡さない、コーティング大好き

男性50代、長男の専用車を購入したく
大高店で日産のコンパクトカーを商談しました、予約なし女性が対応しました
一通り見た後、一番希望に近い車両の見積もりを出し商談を開始しました
(初年度登録後3年経過車検切れ車両)

着席後、「カーセンサーに上がっている同一車両で現在、一番価格が安い車で電話が沢山来ている
一度、問い合わせをストップしましょうか?」と購入を焦らせる発言がありました
「今時そんな事を言う、言わせる教育する会社なんだ」と購入意識が無くなり
「お好きにして下さい」と回答すると「では問い合わせは継続します」と言っていました

①オプション見積もりにボディコーティングとウインドウ撥水コーティンを勝手に
 計上⇒計12万円
 綺麗になります、ピカピカになりますの一点張り
 じゃあ、現在付いているボディの「傷、凹み」も直すののかと言うとそのままとの回答で
 やる意味ないでしょうと削除
②サービスサポート3年分(故障の保証)とタイヤ、ガラス保障も勝手に計上⇒10万円
 5年まではメーカーの保証が付いていて、電気系の保証に何でそんなにするのか?
 すぐ削除
③諸費用が合計23万円⇒ここがお笑いポイント
 法定費用10万+代行手数料13万で日産ディーラーの同条件で10万ちょっとで倍以上
④最後には見積書を渡さない⇒買わない客には!
⑤車両の評価表に傷の記載はあったがボンネットに凹みの記載なし

突っ込み所満載でした

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査定は絶対やめた方が良いです

一括査定で数社きてもらう予定の一社目でした。
当初は数日後に予約したのですが、予約後に電話があり、今日〇〇時に近くまで行くので、、と無理矢理当日に来られました。その時点で失礼過ぎてあり得ない事でしたが、押し切られてしまいました。
夕方に来られて、大して車を見る事もせずに、いくら希望しますか?即決したら〇〇円にします!の一点張り。
あと数社から見積もりを頂く予定だったので、即決はあり得ないし、そもそも最初から数社のお見積もりを比べて1番高値の所にお願いする予定です、と伝えていて、あえて1番最初に無理矢理来られたのだから、あと3社の見積もりが出るのはわかっていたはずです。
私は女性ですが、査定ってこんなにしつこいものなの?これが普通の事なの?と本当に怖くて怖くて、他社さんの日程を全て夫がいる日に変更したくらいです。
私が、全部の見積もりが出るまでお返事出来ません!って何度も言っているのになかなか帰って頂けず、、、
無理です!!と強く言ったらやっと帰っていただけました。

結局値段の正式な提示もなく、後日ショートメッセージで、口頭で聞いた価格よりかなり安い金額を提示されました。
しかも、取りに行った場合は8500円運送費を引きますとの事。。
持って行けば運送費はかかりませんが、自宅から1時間以上かかる山奥のど田舎(神戸市北区のイオンモール?の近く)らしく、そんな所行った事もないし聞いた事もなく、、、

車を持って行けば私はどうやって帰宅するのでしょう?タクシーなら数万は余裕でかかりそう。。
なので口頭での提示金額も結局は嘘だという事です。

とてもじゃないけどおすすめできませんので、敢えて書かせていただきました。

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指定した時間に行ったのに

 買取サイトに登録後、ネクステージから連絡があったので査定を依頼することにしました。
 「午前9時でいいですか?」と言われたので日程が決まり、その後SUVランドから連絡があって、そこでも同じく「午前9時にお願いします。」と念押しされました。
 しかし当日店に行くと自動ドアが閉まっていたため、ネクステージに電話したところ、担当者から折り返すとのことでした。
 店の前に車を止めて10分までは待ちましたが、連絡が来ないので査定をキャンセルすることにしました。
 ネクステージに連絡して査定をキャンセルすることを伝えると電話口のお姉さんはかなり焦ってましたが、こんな会社と縁を繋ぐのも嫌なので事実だけを伝え電話を切りました。
 自分の愛車を適当な会社に渡したくないですし、時間を守れない、約束を破る等会社としてどうなのかと思いました。
 今回のことは良い勉強になりました。
 suvランドやネクステージには二度とかかわり合いにならないよう心がけたいですし、周りにも情報共有していこうと思っています。

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常識のない買取方法。

人生で車の買い取りをしてもらったのが以前に1回、買取査定は今回で3回目。そして、個人売買が4台。との経歴です。そして、某個人売買屋さんからの紹介でネクステージに査定を依頼することとなりました。

ここのやり方は数十分ほど車を見て査定、本部と連絡し金額提示します。その際、金額だけを提示します。その金額には本来日割り計算で戻るはずの税金込みの金額です。一般常識のある買取会社は日割り計算して返金してくれます。ここはそれがありません。そのことを一言も言いません。

また、持ち主が何も言わないと車の中の自分で取り付けたドライブレコーダーとかレーダーとか全て込みの金額となります。通常「どうしますか?」と尋ね確認します。

しかも、車を引き渡した際に振り込むはずの当方の口座を聞きもせずそのための書類もよこさない始末です。

そもそも、税金や備品について騙された感がありさらに振込口座の書類をよこさないなんてもしかしたら騙されているのかと不安になりました。ここの口コミを見ても例のBMと変わらないとあり、益々不安になり、最悪です。

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査定員との会話はボイスレコーダーが必須 チンピラみたく威嚇

今回 某査定サイトからの流れでN社から査定をしてもらう事に。
まず はじめて査定をうけたわたしが注意すべき事と感じた事
①査定は数社を比較する 査定員にはじめに伝えておく事 N社だけなんていい あとから他も行くと言うと嘘つき呼ばわりされる。もちろん査定も比較がないと分かると思うツボ。
②話はボイスレコーダーで録音 いった言わない 勘違いが多く これくらいの金額なら考えてもいいと話すと 会社に連絡しその話しが即 契約につながる 回答をすぐに求めてくるが 断固として後日とする事 威圧的に会社に相談したら契約しないと困るなどと 訳のわからない事をいう
③他社の金額を聞いて後から値段を変えてくる もちろん売る側としては嬉しいが差がありすぎて 適正な査定がされていたか疑問点がのこる
④車販売会社なのにボロい車に乗ってくる 自社の車の整備もできないのに
適正な査定はできないと思われる
⑤気軽に査定なんて 嘘ぱち 布団の押売りみたく契約をせまる
はじめての経験でしたが 勉強になりました。様々な業者いますので参考になればと思います。 かなりハードなスケジュール見せていただきました。
労働基準法は大丈夫ですか? 無理はなさらないように

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気軽に査定なんて全くの嘘  査定時もボイスレコーダーが必要

①査定は数社で比較検討中と明確に答える事
 全く査定額が変わる。あとづけで伝えるとなぜか嘘つき呼ばわりする。
②決めてもいいかな〜みたいな曖昧な回答はNG(危険)
 この言葉は契約しますという意味で捉えられ 口頭であっても絶対的な
 ものとして、絶対契約して貰わないといけないと威圧的に凄んでくる。
 ※言葉尻に執着し、言った言わないでくだらない話しになる。
 よって ボイスレコーダーが必要
③この金額は絶対無理といいつつ他社の金額を聞き出そうとしそれ以上でれ
 ば考え直してくれるかなどと 自社の査定がルーズ
まあ いろいろありました
結局 気持ちが疑念しか残らなかった為 金額がどうあれ関わりがいやになったので商談はなかった事にしました。
このような業者もいるので注意してください

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買ってトラブル続き、すぐ故障

安いからと言って中古車を簡単に買っちゃダメですね。
買った時すでにその車につけるべきじゃないタイヤがついてました。
その後もすぐ不具合が出て修理に出すもなおらずお預かりとなり代車に乗る羽目に。
この間経ったの2週間です。
修理担当の方々はお客の身になって話を聞いてくれましたが、営業担当は最悪です。
中古車を買ったならこういうこともあるの一点ばりで、謝罪もなし。
そのために保証期間があるからというばかり。
こっちは不具合のある車に乗らなければならなかったし、修理に出しに行くのも手間なのに本当に腹が立ちます。
乗ってから半年、1年ではなく、1週間も経たないうちに不具合ってどういうこと?
返品したいけど返品もできず。
試乗もできないし、ここでは2度と買いません。

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