ネクステージ 車買取の口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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車売却はやめた方がいい

車売却で初め希望額以上の値段提示し余裕で希望額超えると断言したが他社金額待ちの間に査定終わったにも関わらず、他社よりちゃんと見たのかと言われまた車を触り査定し希望額いけないかもしれないと言い出した。
査定終わったのでもう車再度見直すなんてまずあり得ないです。
期待させて下げる会社
クレーム入れても謝罪しか出来ない。
謝罪なんか求めてない。
いくらで買えると言ったのならその金額で買って欲しい。
そんなのなら初めから断言せず、分からないと言われた方がいい
コールセンターにどこどこの誰と伝えても無駄
ただの時間の無駄でした。少ない休日の時間を取って査定予約したのに、出来ないなら出来ないと言われた方がこちらもこんな不愉快な思いしなくて済んだ。
一生頼まないです。

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指定した時間に行ったのに

 買取サイトに登録後、ネクステージから連絡があったので査定を依頼することにしました。
 「午前9時でいいですか?」と言われたので日程が決まり、その後SUVランドから連絡があって、そこでも同じく「午前9時にお願いします。」と念押しされました。
 しかし当日店に行くと自動ドアが閉まっていたため、ネクステージに電話したところ、担当者から折り返すとのことでした。
 店の前に車を止めて10分までは待ちましたが、連絡が来ないので査定をキャンセルすることにしました。
 ネクステージに連絡して査定をキャンセルすることを伝えると電話口のお姉さんはかなり焦ってましたが、こんな会社と縁を繋ぐのも嫌なので事実だけを伝え電話を切りました。
 自分の愛車を適当な会社に渡したくないですし、時間を守れない、約束を破る等会社としてどうなのかと思いました。
 今回のことは良い勉強になりました。
 suvランドやネクステージには二度とかかわり合いにならないよう心がけたいですし、周りにも情報共有していこうと思っています。

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常識のない買取方法。

人生で車の買い取りをしてもらったのが以前に1回、買取査定は今回で3回目。そして、個人売買が4台。との経歴です。そして、某個人売買屋さんからの紹介でネクステージに査定を依頼することとなりました。

ここのやり方は数十分ほど車を見て査定、本部と連絡し金額提示します。その際、金額だけを提示します。その金額には本来日割り計算で戻るはずの税金込みの金額です。一般常識のある買取会社は日割り計算して返金してくれます。ここはそれがありません。そのことを一言も言いません。

また、持ち主が何も言わないと車の中の自分で取り付けたドライブレコーダーとかレーダーとか全て込みの金額となります。通常「どうしますか?」と尋ね確認します。

しかも、車を引き渡した際に振り込むはずの当方の口座を聞きもせずそのための書類もよこさない始末です。

そもそも、税金や備品について騙された感がありさらに振込口座の書類をよこさないなんてもしかしたら騙されているのかと不安になりました。ここの口コミを見ても例のBMと変わらないとあり、益々不安になり、最悪です。

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買ってトラブル続き、すぐ故障

安いからと言って中古車を簡単に買っちゃダメですね。
買った時すでにその車につけるべきじゃないタイヤがついてました。
その後もすぐ不具合が出て修理に出すもなおらずお預かりとなり代車に乗る羽目に。
この間経ったの2週間です。
修理担当の方々はお客の身になって話を聞いてくれましたが、営業担当は最悪です。
中古車を買ったならこういうこともあるの一点ばりで、謝罪もなし。
そのために保証期間があるからというばかり。
こっちは不具合のある車に乗らなければならなかったし、修理に出しに行くのも手間なのに本当に腹が立ちます。
乗ってから半年、1年ではなく、1週間も経たないうちに不具合ってどういうこと?
返品したいけど返品もできず。
試乗もできないし、ここでは2度と買いません。

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驚きのローンの実状

どうしても欲しい車が新車だと直ぐに手に入らない状況でたまたま中古車で出てたので初めて中古車を購入。この会社も初めて利用。下取車ナシ、購入総額300万、頭金150万、残債190万(金利分40万含む)ローンで契約。月々23000円、下取ないためスタッドレスタイヤサービス付けるので7年ローンを熱心に勧められた。一年で繰上げ返済するつもりだったので1年後に残債一括返済する事をジャックスに連絡し金額確認、月々23000円x11ヶ月=253000円支払いしたのに残債145万円???に驚いた。一括返済手数料が加算されていた。アドオン方式の恐ろしく高いローンを組まされていた事をその時点で知った。私はやはり車は正規ディーラーで買いたいと痛感した一件でした。

メンテナンススタッフは質の良い人と雑な人がいる。
スタッドレス入荷連絡あり交換日に訪問した際にはタイヤが行方不明になっていた。車種が限定されるから他の車種には使えないのにあり得ないくらい管理がズサン。タイヤは再入荷しましたけど正規ディーラーではあり得ない事だらけでした。

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誠実さが無い

下取り車を出して、ネクステージの中古車をこの度買ったのですが、ネクステージで中古車を買うと下取り額が付かない車でも10万円で買い取るとのことで、下取をしてもらい中古車を購入したのですが、契約書が出てきてからサラッと下取車諸手続費用として28500円が引かれました。
下取り車の自動車税も残りの分の返金の事も一切話がなかったので問い合わせると「ウチでは返金はしないです」との事。
その他皆さんが言っている様に、その日のうちに契約をしないとあからさまに態度が悪くなり、その他色々と不信感しかありません。
もう契約してしまったので今回は車を下取りに出して中古車を購入しますが、二度とネクステージでは購入しません❗️

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契約書に記載の振込日を守らない

私は購入は新車なのでディーラーにお願いしましたが、ディーラーの下取りは安いので売却を検討し一括査定を申し込みました。合計4社に来てもらい最終的にはネクステージが一番高額でほかの会社はそこまで出せないという事でネクステージに売却する事にしました。評判はあまりよくないことは知っていましたが、高く売りたかったのでネクステージにしました。契約書に記載の期日になっても振り込まれず、店舗に確認すると別日を指定してきました。なぜそうなったのか聞くと引き渡しが夜だった為、社内手続きが翌日以降になり振込日が別日になったとの事でした。契約書に記載の期日に振り込まないし、連絡もない。契約書の意味あるのか?????と思いました。もともと契約書に引き渡しの時間まで記載しているんだから、それを考慮して確実に振り込める日にちを書けって思いました。ネクステージで買うことはありませんが売却も価格以外は何もお勧めできませんね。ちなみに別の業者さんがネクステージは最近とにかく高額買取しているらしくほかの業者さんからは大迷惑だと教えてもらいました。

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いいとこもあれば悪いとこもある

今年車2台買取査定出しました。1台目のときは査定だけお願いしますと言ったのにいかんせん売るまで帰らしてくれない、買取営業の方も最初は印象よかったがだんだん横柄な態度に。結局負けてその日に売却決めたがカスタム部品を取り外す間もなく、部品外していいですかと聞くと外さないでくれだと、、電話で今回は査定だけ!と伝えて店でも査定だけと言ったのにぐいぐい売ってくれ売ってくれ感出してくる。気持ちが弱い人は要注意です。
2台目は違う店舗に出しました。買取営業の方は最後まで良い感じの方でした。ただ、自分の車が売り出されてるの見て驚愕、、未使用車って出てますが⁇しかもワンオーナーにも⚪︎が付いてない。うーん、どうしたものか、、。
査定は高いし振り込み完了の電話もすぐくれるのでそこはお勧めしますが気持ちが弱い方は言いくるめられて長時間店に滞在するハメになるかそのまま中古車買わされるので注意して下さい。諸費用高いし保険やらなんやら沢山勧められます。ただ販売車両の状態はいいと思います。

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未使用車の購入と下取り

愛知県三河地方のネクステージ を訪問。
2年ほど前にも他店舗のネクステージを訪問し商談経験あり。その当時の口コミも拝見しており、今回はネクステージ の戦略も把握したうえで、未使用車購入のための商談を行いました。

名義変更や点検費用はめちゃくちゃ高い(完全なぼったくり)ものの、今回は自分が他業者で施工依頼をしたいと思っているマットやバイザーなどのオプション、ナビ・ドラレコ・バックカメラ、コーティング、保証、希望ナンバーも全て断って契約することができました。

もしコーティングなど一つでも契約に必須であったならば、契約するつもりはサラサラありませんでした。
ディーラーで購入するよりは、安く購入できたため、まあ良しということにしておきますが、中身的にはまだまだ不満が残ります。

口コミにある通り、儲けのためオプションなど勧めてくるので、見積書の中身をよく見て、不必要であれば「断る硬い意志」が絶対必要だと思います。あとは、めちゃくちゃ高い名義変更や整備費用が我慢できれば、契約してもいいかなって感じですかね。

今回は店長さんの対応が良かったことも幸いでした。
以上です。

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必ず他社の買取査定もしてください。

一括査定のサイトでこちらの会社と合わせて3社に査定をお願いしました。
1社目にネクステージさんを予約したのですが、査定金額を中々教えてくれなかったです。
相場として伝えられた金額も他社で教えてもらった金額より10万くらい低い金額で、今契約するなら相場より3万プラスしますとのこと。
他社の査定も予約してるからと断るといくらなら売りますかと聞かれ、相場が分からないから他でも査定したいと伝えても査定額も教えてくれなかったです。
そして2社で査定すれば大体相場は分かるはずだから3社目の査定は断ってもいいんじゃないか?とも何回か提案されました。

3社の査定金額を聞いたらネクステージさんが初めに伝えてた相場の倍の査定額だったのでこちらで契約しましたが、多分3社目の査定が無ければもっと低い金額だったと思います。
初めに来た時にアンケートとして査定する会社を伝えていたので3社目に来て欲しく無かったのだと思います。

もしネクステージさんに査定してもらうのであれば必ず他社の査定をしてからか、他でも査定したいと強い気持ちで契約を断れる方が良いと思います。
会社の口コミは定員さんの前で書くので中々本当の事は書けず、査定額教えてもらえず不安だった的な本当の気持ちを書いたら直してほしいとネクステージさんに都合の良いことしか書けませんでした。

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