316,794件の口コミ

ネクステージ 車買取の口コミ・評判 3ページ目

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ネクステージ 車買取に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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381件中 21〜30件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.10.20

車売却はやめた方がいい

車売却で初め希望額以上の値段提示し余裕で希望額超えると断言したが他社金額待ちの間に査定終わったにも関わらず、他社よりちゃんと見たのかと言われまた車を触り査定し希望額いけないかもしれないと言い出した。
査定終わったのでもう車再度見直すなんてまずあり得ないです。
期待させて下げる会社
クレーム入れても謝罪しか出来ない。
謝罪なんか求めてない。
いくらで買えると言ったのならその金額で買って欲しい。
そんなのなら初めから断言せず、分からないと言われた方がいい
コールセンターにどこどこの誰と伝えても無駄
ただの時間の無駄でした。少ない休日の時間を取って査定予約したのに、出来ないなら出来ないと言われた方がこちらもこんな不愉快な思いしなくて済んだ。
一生頼まないです。

4

  • ガッカリさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.07.22
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00
  • 信頼度
    1.00

誠実さが無い

下取り車を出して、ネクステージの中古車をこの度買ったのですが、ネクステージで中古車を買うと下取り額が付かない車でも10万円で買い取るとのことで、下取をしてもらい中古車を購入したのですが、契約書が出てきてからサラッと下取車諸手続費用として28500円が引かれました。
下取り車の自動車税も残りの分の返金の事も一切話がなかったので問い合わせると「ウチでは返金はしないです」との事。
その他皆さんが言っている様に、その日のうちに契約をしないとあからさまに態度が悪くなり、その他色々と不信感しかありません。
もう契約してしまったので今回は車を下取りに出して中古車を購入しますが、二度とネクステージでは購入しません❗️

43

  • ソチさん
  • 投稿日:2021.09.13
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    2.00
  • 信頼度
    2.00

いいとこもあれば悪いとこもある

今年車2台買取査定出しました。1台目のときは査定だけお願いしますと言ったのにいかんせん売るまで帰らしてくれない、買取営業の方も最初は印象よかったがだんだん横柄な態度に。結局負けてその日に売却決めたがカスタム部品を取り外す間もなく、部品外していいですかと聞くと外さないでくれだと、、電話で今回は査定だけ!と伝えて店でも査定だけと言ったのにぐいぐい売ってくれ売ってくれ感出してくる。気持ちが弱い人は要注意です。
2台目は違う店舗に出しました。買取営業の方は最後まで良い感じの方でした。ただ、自分の車が売り出されてるの見て驚愕、、未使用車って出てますが⁇しかもワンオーナーにも⚪︎が付いてない。うーん、どうしたものか、、。
査定は高いし振り込み完了の電話もすぐくれるのでそこはお勧めしますが気持ちが弱い方は言いくるめられて長時間店に滞在するハメになるかそのまま中古車買わされるので注意して下さい。諸費用高いし保険やらなんやら沢山勧められます。ただ販売車両の状態はいいと思います。

34

  • 抹茶さん
  • 投稿日:2020.01.11
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    4.00
  • スピード
    3.00
  • 信頼度
    3.00

未使用車の購入と下取り

愛知県三河地方のネクステージ を訪問。
2年ほど前にも他店舗のネクステージを訪問し商談経験あり。その当時の口コミも拝見しており、今回はネクステージ の戦略も把握したうえで、未使用車購入のための商談を行いました。

名義変更や点検費用はめちゃくちゃ高い(完全なぼったくり)ものの、今回は自分が他業者で施工依頼をしたいと思っているマットやバイザーなどのオプション、ナビ・ドラレコ・バックカメラ、コーティング、保証、希望ナンバーも全て断って契約することができました。

もしコーティングなど一つでも契約に必須であったならば、契約するつもりはサラサラありませんでした。
ディーラーで購入するよりは、安く購入できたため、まあ良しということにしておきますが、中身的にはまだまだ不満が残ります。

口コミにある通り、儲けのためオプションなど勧めてくるので、見積書の中身をよく見て、不必要であれば「断る硬い意志」が絶対必要だと思います。あとは、めちゃくちゃ高い名義変更や整備費用が我慢できれば、契約してもいいかなって感じですかね。

今回は店長さんの対応が良かったことも幸いでした。
以上です。

29

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.06.05
  • 2.00
  • 料金
    4.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

必ず他社の買取査定もしてください。

一括査定のサイトでこちらの会社と合わせて3社に査定をお願いしました。
1社目にネクステージさんを予約したのですが、査定金額を中々教えてくれなかったです。
相場として伝えられた金額も他社で教えてもらった金額より10万くらい低い金額で、今契約するなら相場より3万プラスしますとのこと。
他社の査定も予約してるからと断るといくらなら売りますかと聞かれ、相場が分からないから他でも査定したいと伝えても査定額も教えてくれなかったです。
そして2社で査定すれば大体相場は分かるはずだから3社目の査定は断ってもいいんじゃないか?とも何回か提案されました。

3社の査定金額を聞いたらネクステージさんが初めに伝えてた相場の倍の査定額だったのでこちらで契約しましたが、多分3社目の査定が無ければもっと低い金額だったと思います。
初めに来た時にアンケートとして査定する会社を伝えていたので3社目に来て欲しく無かったのだと思います。

もしネクステージさんに査定してもらうのであれば必ず他社の査定をしてからか、他でも査定したいと強い気持ちで契約を断れる方が良いと思います。
会社の口コミは定員さんの前で書くので中々本当の事は書けず、査定額教えてもらえず不安だった的な本当の気持ちを書いたら直してほしいとネクステージさんに都合の良いことしか書けませんでした。

54

  • あやさん
  • 投稿日:2024.12.02
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

査定 不満

ネットの査定HPで買い取り価格を検索しネクステージから買い取り連絡がきた。
先ず、査定についてですが修復歴なしの車なのにねじに少し傷らしきものがあるから怪しいといって自分はここは修復歴があるのではないかと思っていると査定員がいうからどういうことか伺ったら事故したり何かでドアを取り替えたりするだけが修復歴ではなく塗装など少し剥げたところなどを修復するのも修復歴ありだと言われそこが気になるとスマホにその旨を記載して会社の本部に転送された。細かく車の写真や車検証、メンテナンス表など写真撮影されて会社の本部に送られる。その際、物凄い速さでスマホを動かし顧客にも隠す感じでよく見せてくれない。そのことについて何故見せてくれないのか、他の会社は全て顧客に不安を与えない様に細かく質問について答えてくれるがネクステージは社外秘の査定ポイントがあると言って顧客には教えられないし査定員が疑わしいという点も顧客には見せずに独自の判断で会社に報告している。ネットで調べた車の査定額も大よそで何を基準に査定された金額かわからないといい少しでもネクステージの要求を断ろうものなら査定はできませんと足元を見られる。この時点でネットの査定額より大幅に下回ることを見抜けなかったのが悪いが中古車なのだから新車とは違うのに車の少しのあら捜しをして買い取り額を下げてくる。顧客に知られたらいけないのか会社に最後に電話での報告も顧客に聞かせたがらない。

0

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.07.31
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    2.00
  • スピード
    5.00
  • 信頼度
    1.00

人間として

新車で購入して、諸事情で不要になり新古車で売却しました!車両が到着して3営業日で振込みします!そこは別に納得での話なので良いのですが、入金される前にネットで車両が掲載されているのを見ると商談は成立していても取引は完了していないのに、会社の経営方針とかないのか?人として信頼出来ない会社だと思いました。支払いまで完了してから売却すべきではないのかと腹がたったので、2度と購入も売却もここにはしたくないと思います!
 別に入金されるなら良いんじゃないかと考えられる方には不要な情報かもしれませんが、自分は納得出来なかったので書き込みました!違う考えの方はスルーして下さい。

46

  • トモさん
  • 投稿日:2024.01.27
  • 5.00
  • 料金
  • 接客
  • スピード
  • 信頼度
    2.00

一括査定の価格と全く違う

一括査定でネクステージの買取りが高額であったので近くの店舗に来店する。査定の結果60万以上安くビックリした。
店員に聞いてもその価格を出したのかわからないとの事。
もちろん事故車でもありません。
あまりの対応にビックリで言葉にもなりませんでした。

18

  • こっこさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2020.02.24

マイナス1000をつけたいぐらい最悪最低でした

3連休の昼過ぎにいきました。
静岡の富士店です。

車の査定をお願いしたのですが
車を手放すのがまだ2ヶ月先だったため現時点の金額を知りたいとお願いしました。
しかし、詳しい説明もなく今の金額よりも安くなるから手放す直前に査定してもらった方が効率がいいですよ。ときっぱり。
アンケートの中でいくらで売れたらいいか。
という質問にも、なぜそのようなことを聞くのですか?
と聞いたら会社に説明しなければいけないから、会社の足元を見られないように。
と謎すぎる返答が返ってきました。

言っている内容は間違っていないかもしれないけど、態度や言いた方が本当に腹立ちました。

次に行くことは絶対ないし、おすすめできません。

67

  • もかららさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.07.13
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    5.00
  • スピード
    5.00
  • 信頼度
    5.00

中古車高く売れました

今日の朝ネットにて、ズバット車買取比較で査定申し込み、直ぐに折り返しの連絡来たのが、ネクステージさんです。査定に一番で来られたのも、ネクステージさんでした。最終的に午前中来られた3社の買取店で、一発即の結果ネクステージさんが、自分の希望額より高く買取金額を提示してきました。
他買取店より15万高く付けて、売る事に決めました。他の業者は査定にくるのが遅くお断り入れました。口コミは評価は良くないですが、全然違うと思います。
査定来られた方も非常良い方で、ご連絡、査定にくる時間一番。買取金額も一番高い値段をつけてくれた業者です。口コミの評価がなぜ悪いの不思議です。
お勧めの買取業者です。

9

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