本音本音

ネクステージ 車購入の口コミ・評判 92ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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車両横流し

3年落ちのアルファード
諸費用40万
ナビのタッチパネルずれ
前使用者のデータ残り
運転時TVを見るキット取り付けを断ったのにTV見れる(前使用者がすでに取り付けていた)
確認用サイドモニター映らない
など単に車両を横流ししているだけ
後付け商品などひつこい
二度と買わない

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 3.00

最悪

商談のいすは、窓側を向かせ、インカムで素人の営業マンを後ろで支持している。

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本当に最低

近畿地方のネクステージで購入しましたが
車両は傷がないと言っていたのに傷だらけで最悪
他にも散々色々とあり一番上の方まで
出てこられましたが、それでも言ったこと一つできない
どこをどうしたらここまで
できないんだろう?と呆れました。
誰にもすすめたくないし
次はないです

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

営業、整備、受付ともに対応最悪

若い従業員が多く、対応が学生レベル。電話対応や店舗での商談の際に言葉使いや受け答えが社会人とは思えない。
その割には車を購入した後にアンケートやら電話やらいっぱいかかってくるのに全然反映されていない。言い訳も「若い社員が多いので」とのこと。
車の価格も一見安いが総額はそう安くもない。
この店舗で気持ちの良い買い物はできない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 2.00

価格とローン利息が..

推しの弱い人はネクステージはオプション&保証&保険をゴリ押ししてくるので避けた方が良いと思います。
さらにローン利息が高すぎて最終的に支払う額が車両価格の倍になりました..
僕はカーセンサーで見た金額から最終的にプラス100万の支払いになりました..
自動車保険も断ってもゴリ押しでしたw
もちろんですが、2度と行くことはないでしょう..

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

見積資料差し替え

とにかく色々なオプションを進めてくる。しかもしつこい。
同じ値段でオプションをつけますがいかがでしょう。と営業から言われ
こちらも同じ車種だったので細かい部分まで確認していなかったが、車検期間が短く
なっていることに契約後にわかった。(別の車に差し替えたと思われる)
契約時は、何回か見積を書き換えたとき注意して確認した方がいいと思う。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

信頼感ゼロ

交渉しているクルマがあり、来店日時も当日連絡し営業マンにお願いしていたのに、数時間後に決めかねていたクルマ2台とも売れたので、来てもらう必要がないとメールだけ送られてきた。電話したときにはうちが断ったら購入したい人がいると話していて、来店まで待つようなそぶりを見せていたのに。電話もせず、メールだけよこすなんてひどい。信頼感ゼロの営業マンにがっかり。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

最悪の一言

店舗に依りけりなのですが購入契約迄行くと必ず要らないコーティングを契約させられます!断っても断っても店長に聞いてきますと段々費用を下げてきます欲しい車両だったので仕方なしに購入しましたけどなんやかやで40万上のせ(車検費用無し)購入後も系列店舗はサービスが最悪でした!ここでの購入お勧めしませんよ

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

ひどい接客

担当の方がハズレだったのか、見下した様なとてもひどい接客でした。同じ営業職としてありえません。もう少し、お話のし方からお勉強された方がいいかと思います。とても不愉快な思いをしました。もう行きません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

騙されるな

安値の広告で客をおびき寄せておいて、結局ああだこうだで諸経費ヤオプション費用でぼったくる。
店員も、人をなめくさった態度の若造が多い。知識も浅い。
悪いことは言わん。ここはやめておいたほうがいい。
不信感100%。

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