辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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車検時の代車
ネクステージ幕張店で車検時に代車を出してもらえたのは良かったのですが，ガソリンは満タン返しと言われたのはわかります。ただ、それ以前に貸し出し時に満タンではありませんでした。ほんの十数キロしか走行してないのに返車時に給油するとどんどんガソリンが吸い込まれていきました。そのことを申し出ると、ガソリンのメーターがほぼ満タンになっていたら使用者が実際に満タン返ししたかどうかはチェックしてないそうです。私のように少しでも走行分は給油して返すという正直者はバカを見るということだと担当者に言われてしまいました。非常におかしな話です。あきれます。
結果的には車検費用総額から私が過剰負担したガソリン代相当分程度を値引きということで清算しました。
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車検洗車最悪
今回彦根店で購入のジムニーを車検しました。出来上がり当日で良かったですが、洗車の拭きあげがひどくフロントガラスからボディ周り水垢後がひどく、時間も遅くその場で指摘しませんでした。多分拭きあげクロスが汚れたままだったと思います。帰って自分で再度洗車しました。やっぱり雑だったようです。
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車検でも、、
ネクストで購入し、車検の時期が来たのでお願いしました。
向こうもセールスですから、当然色々勧めてこられますが、必要な分だけで。
汚れにくく、良いと感じていので、ガラスコーティングをお願いしました。
小さいすり傷は消えますと言っていたのに消えていませんでした。キズが消えていないと伝えると、車体を削ってになるので、このままの方がよいとの返事が。
子供がゴムで付けたすり傷でしたが、、、
車検に通す前と変わらないくらいすぐ汚れがつき、本当にコーティングしたのか、こんな後味の悪い事初めてで二度といきません。
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不信感しかない
この店は信用できません。ここで車を買って点検と車検の見積もりを受けタイヤに問題ないと言われた直後にタイヤがパンク。ロードサービスの方によると寿命によるパンクで他のタイヤもひび割れしているとのこと。元々交換すべきレベルのタイヤを交換しないまま売り付けられ、点検や車検の見積もりも適当にやっているか元々古いタイヤの車を売りつけたことを隠すために問題ないと嘘をつかれたということだと思います。パンクしたのが高速だったらなんて考えるとぞっとします。
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接客
車検を受けた際、住所変更を伝えていた。しかし、住所変更されておらず電話でそのことを伝えると「折り返しますので、お待ちください」1時間待ち折り返しの電話がかかってきたと思うと「住所変更したなんて聞いてない」と言われる。その後最初の説明をするともう一度折り返しします、と言われる。再度折り返しがあり、「こちらの落ち度でした、すいません」と本当にしぶしぶ言われる。この後仕事で電話が出れなかったが、次の日「昨日も電話したんですがねぇ」と言われる。
接客態度が本当に悪い。人を舐めてるにしか思えない対応。最悪。気分悪すぎて電話してても涙が出てくる。
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車検を受けたけどガッカリ
今日車検を受けました。
終わって運転をしてみるとエアコンから異音が発生していました。直ぐに引き返して状況を説明。「エアコンに関してはフィルターしか変えていないので、なぜ異音がするかはわからない。」「機械ですからねー、こういう音が出る事もありますよ。」など話にならないので諦めて帰ってきました。けっこう気になる音なのでディーラーに行こうかと思います。
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これが安い理由？
ネクステージですが車検が終了し車を受け取りに行って請求書のなかに頼んでもいないタイヤパンク保証6900円とあったので削除させました。車内の清掃は一切していない。車検の最中に約40キロ走られていた。がっかりです。
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本当に車販売買取の店⁇
以前に新古車を購入し2回目の車検を事情により違うとこで出して1回目の車検整備のチェックシートを見ながらやってもらったら変えるべきものを変えてないコレは酷すぎると言わられた‼︎
ワイパー、ブレーキパット、エアコンフィルター、エアーフィルター等真っ黒でした！この店は最悪レベルです。高い車検代を取られました！
みなさんこの店に車検を出す時気をつけてください！
必ず車検後はチェックして下さい！
満足度は0以下です。
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ネクステージの車検はヤバい
新車から初めての日産セレナの車検を出しましたが色々と項目を付けられて初回見積り18万！旦那に確認してもらうとマフラー塗装など全く必要ない項目が多数！女だと思い訳のわからない項目で金額を上げたのでしょう！色々と見直して結果9万！ですが、車検後、何故だか今までなかった不具合が色々と出てきたのは何故でしょう？
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熊本南店
前に色々お世話になったので、
それから定期的に利用している。
サービスに特に不満は無い。
だからこそ、残念。
人が入れ替わり立ち替わりしている印象。
若い人が多いから仕方無いのかな。
車検の度に担当者が変わる。
人によって、接客スキルのレベルに差がありすぎる。
受付の接客マナーはどうかと思う。
いつも騒いでいる。
ちらっと耳に入った言葉だから、真偽は分からないが、一度「あのお客さんダリーからじゃんけんで負けた奴が行こうぜ」等と言い、じゃんけんをしていたように見えたことがある。
どうやらそのダリー客は自分では無かったようだが、それでも不快だった。
車を世話してくれた人が親切だったからここに来ているけど、正直それが無ければ二度と行こうとは思わないと思う。
受付の接客マナーだけはどうにかしてほしい。
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