日本郵便の口コミ・評判 47ページ目

まだ荷物が届かないのに履歴を調べたら配達完了になっていた。いったいどこに配達したんだ。

ほかの運送会社は若いスタッフがほとんどですが、日本郵便は年配の方が配送業務をされています。とても丁寧で、こちらの都合で18時以降の時間指定でお願いしていたのに、「遅い時間にお邪魔して申し訳ありません」とおっしゃってくださいました。たびたび利用していますが、「今日は暑いですね」「風邪にはお気をつけください」と一言添えてくださいます。仕事は決しててきぱきしている方ではありませんが、気配りと愛想のよさにいつも温かい気分になります。最近は独り暮らしの方も多いので、世間話ができるスタッフは貴重だと思います。

荷物が無事に届いたのはいいのですが、毎回時間指定しても30分早く来るのはなぜ?いつも私は19-21指定してるのですが、18時40分だったり、早い時は18時28分に来ていて早すぎ！指定の意味なしだなと。みなさんもそうなのでしょうか?郵便とはこうゆうものなのか？もう再配達前提な感じで嫌。

前回投稿の続きなのですが…

配送追跡が地元の郵便局で1週間止まっていた為、電話で問い合わせたところ…トラブルに遭い誤配送した事が判明。

トラブルに関しては詳しく言えませんが…
「郵便局側も騙された立場」なのに、それでも電話の数時間後に誤配送先から荷物を取り戻し、私の元まで届けてくれました。

後日こちらから問い合わせないと理由が解らない…というマイナス点もありますが、それでも(前回投稿のオジサン以外は)素晴らしい対応でしたね。

これを伝えないとアンフェアと感じたのが投稿の理由です。

日本郵便が物流を昭和に戻したと感じる最低のサービス
とにかく遅い、追跡も見れない
このサービスを利用している通販店からの購入は考えたほうが良い

通販で物を購入。ゆうパックとゆうパケット選べたのでゆうパックの方が早いと思い(実際調べた)高い送料を払いゆうパックへ。休みの日に届くと思い楽しみにしていたらまさかの2日かかる結局ゆうパケットと同じ日数。休みね予定は崩れるは最悪。通販会社は郵便局を使用しないで欲しい。

発想の明後日配達ですが、木曜日発送なので土曜日には郵便局にあるだろう。
でも土曜日配達しないのなら、届いているものを持っているはずなので、こっちから取りに行こうと思い電話。

中央郵便局に電話したら中央郵便局に訊いてくださいと言われ中央郵便局に訊いたら集荷が中央郵便局なので月曜日の配達まで待って。。ですって！コントでもやってんのか？

悪いけどそっちの都合なんざ、知った事じゃないんだわ。
こっちはいつ届くのかどうかでね、できないで潰れるなら、いっそ解体して佐川あたりに全業務を移譲したらいいよ。うん。

姉崎郵便局は追跡番号で配達依頼してもまず来ない。
電話すると今から行きますよと気だるく言われますが
それでも来ません。
関わりたくありません。

EMS 国際郵便はネットで送付状を入力するようなってから何度か利用しましたが、毎回入力ミスがないのにもかかわらず、先に進めないです。窓口で聞いても分からないと一点張りで、お陰様で何度も何度も入力し直してやっと出せます。
手書きだと届かない可能性があると言われますし、最悪

翌日の午後には絶対届くと言われ速達をお願いしたのにも関わらず届かなかった。そういうのは必ずの事を伝えるべだし分からないんだったら調べてから伝えるものだと思う。
必要無くなった後に届いて荷物になっただけだった