本音本音

日本郵便の口コミ・評判 46ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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頭がおかしい

うちの地域の配達員は、頭がおかしいと思うくらい乱暴で感じが悪い。そのうち扉を破壊されそうです…
郵便局の局員も、行く度大きな声で雑談してるし。通常時でさえありえないのに、このご時世に何考えてるんだろうと本気で思います。
☆1もつけたくない程大嫌いです。

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1.00

働き方改革って何ですか?

ネット販売をしているため、お安い定形外を何年も利用しており、割れたこともなく安心、素晴らしいと思っていたのに、先日いつものように窓口に行ったら、働き方改革で夜間土日祝日の仕分けも配達も無くなったので、届くまで場所によっては1週間以上、10日くらいはかかりますと言われました。
カンポの悪評もついこの間、今度はこれ?大体郵便局長は世襲制だとか訳の分からないメリットを享受しているのだから、定年後でも働きたい人などを雇ってもっと頑張れ!と思わずにはいられません。
感謝の気持ちが吹き飛んだ。

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いいかげんにしろ

在宅中にレターパックがポストに無理やり押し込まれてた
以前から何度も何度も何度も…
以前問い合わせした際、ポストに入らない場合基本ポスト投函の郵便物でも手渡し(在宅の場合のみ、不在を場合不在票)って返事もらったんだけど嘘じゃん
届ければ荷物がどうなろうと関係ないの?
無理やり押し込んで配達完了って思える神経がわからないそんな配達員がいるなんて怖い

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4.00

親切・丁寧です

色んな宅配業者が配達に来ますが、いつもフルネームで名前を確認してくれるのは郵便局だけです。
責任感を持ってお仕事されているんだな、と感じます。
荷物の取り扱いも丁寧だし、重い荷物は玄関の中まで運んでくれたり、親切です。
ただ、一度コールセンターの女性に配達時間の変更を電話で伝えたのに、配達員に伝わってなくて不在票が入ってたことがありました。
コールセンターは連絡もれしないよう注意してほしいですね。
でも配達員さんの対応はいいので、満足しています。

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1.00

何かをこぼしたような跡があった

ネットショップで洋服を注文して郵便局の配送で届いたけど何かコーヒーをこぼしたようなシミが包み紙についていた。中の洋服も茶色いシミがついていた。

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1.00

威圧感を感じる言葉遣い

再配達をお願いした時間と帰宅がギリギリになってしまい玄関前で受け取ったのですがその口調が威圧的で不快でした

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融通が効かない

食品を頼んでゆうパックで送ってもらったのですが、荷物に食べ物、取り扱い注意、涼しいところに届けてください
と書いてあるのにも関わらず、この猛暑の中宅配ボックスに2日間も放置されてしまいました。
相談センターにそのことを話したら食べ物でもクール便とかではないので食べ物でも通常の扱いで宅配ボックスがある時は不在の時は入れております。
との回答でした。
食べ物だからボックスには入れないで欲しかったです。

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ダメ過ぎ!

生物が傷んでました、引き取りに3日、代替品はまだ届きません・・・最低です!

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1.00

お店の商品をゆうメールで送るのは非常識だしい

ネットショップでゆうメールで配送されましたと通知が来ても荷物が届かないから郵便局に問い合わせたら大切な物は追跡できる方法で送るのが常識でしょと怒られた。そんなに怒るのなら郵便局でネットショップやフリマの配送はゆうメールではできませんと断ればいいじゃないか。

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再配達の際

インターホンに気付けず、ポストに不在票が入った音に気付き、すぐに不在着信に折り返し、まだ家の周りにいるか聞いたところもういないとのこと。近くにいるなら取りに行こうと思ったがいないの一点張りだったため翌日の再配達を依頼しました。
気付かなかった私が悪いのですが、近くにいるなら少しは融通きかせてほしいと思いました。
ご自身で効率の悪いことをして仕事を増やしてるのでは…?と少し疑問に思いました。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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