
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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CMで話題のこたつ
CMで話題の格安こたつを買いに来店しましたが
どこの店舗も在庫切れでこたつが届くのは2か月後と言われました。
今すぐ欲しいから買いに来たのに!と
不満を露わにしている私に
ちょっと権力のあるような店員さんから提案が!!
今2組「取り置き」しているお客様がいて
「1週間後にはお返事いただけるのでキャンセル待ちはいかがですか?」
おそらく最初の案内をしてくれていたのがアルバイトで
キャンセル待ちの提案をしてくれたのは
社員さんだと思います。
もちろんキャンセル待ちにし
無事キャンセルも外れました!!
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お値段以下の品質
コタツの天板の防水加工が ちゃんと出来てないのか、2年経った頃から表面がボコボコしてきた。水を吸って膨らんでる感じ。
その後 膨らんだとこが少しずつひび割れできた。
今まで使ってきた どのテーブルよりお粗末な商品でした。
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ほぼ不良品・対応もなく泣き寝入り
テーブルにこの様な凹凸(ふくらみ)があちこちに。既に、廃盤の商品で、保証期間も1ヶ月半過ぎており、高額な修理代(1ヶ月はかかると)新しくテーブルを買えばとの港北店の対応。典型的な安かろう・悪かろう商品で、2度と購入はない。
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家具の品質が…
実家で買ってきたコタツですが、木目に見えた足が化粧紙で(ここは確認不足ですが)、1年ほどで剥がれてしまいました。
樹脂の塗装も弱く、ただ天板はきれいなので、接着剤などで補修しながら使っています。
家具でも特に人、モノがよく触るものは、店頭で作りをよく見たほうが良いです。
ファブリックや生活用品は、お値段以上にしっかりしてるんですがね。
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クレーム対応悪すぎ
こたつを購入して配達、そこまでは問題なかったが、こたつの足のネジが十字ネジでぐらつくので、六角ネジを送って欲しいと依頼した。
メールの返信が全然来ないので、お客様相談センターに電話したら、ようやく六角ネジを4本送ってくれることに。しかし送ってきたネジは十文字ネジが一本だけ…こたつの商品コードもきちんと伝えたのに、どう言うことなんでしょうか?
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ビンテージ風こたつ
デザインが気に入り購入しましたが、暖かくなりこたつ布団を
外したら板がかなり反り返っていて、足は八の字になっていました。初めから設計のミスなのでは?デザインが気に入っていたので非常に残念です。これからの季節テーブルとして使うのが恥ずかしいです。
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コタツの天板剥がれる
2年前に買ったコタツの天板がおもいっきり剥がれて来てしまいました❗️クレーム言ったら自腹で、修理とのこと2年であんなに両方から剥がれて来るのでしょうか?
製品的に問題なのでは?
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