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ナッシュの口コミ・評判 新しい順 2ページ目

ナッシュに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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250件中 11〜20件目表示

  • atsさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.10.25
  • 1.00

システムがわからないし、電話対応が最悪

サイトが使いにくい。
1回目の注文ストップもできない。

男の電話対応がヘラヘラしている。

以上の点から、解約しました。

6

  • しろさん
  • 投稿日:2024.09.28
  • 1.00

1年ほど利用してましたが………

1年ほど利用してましたが、確かに値段の割に量が少なくあまり美味しくないです。からあげなども硬いのでスーパーに売ってる冷凍食品の方が数倍よくできてます。ハンバーグなども同様です。
何回かスキップしていて、スキップを忘れたタイミングがあったのですが自動で商品が選択されて同じ不味いハンバーグが7個も届きました。さすがにそれがきっかけで解約しました。
スキップして商品未選択の時は配送するか確認メールが来るようにするなど配慮が欲しかったです。送りつけたもん勝ちという考えなのでしょうか……

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.09.16
  • 1.00

カスタマーサポートの教育を

問い合わせをするために電話したのですが初めのところから受け答えの口調が高圧的でイライラしていたのが伝わってきたので非常に気分が悪くなりました。
ハンバーグや肉じゃが、季節のメニューが美味しいと祖母に頼まれ1年以上利用していました。
今後何かあった時に問い合わせすら嫌なので解約しました。

カスタマーの対応については他の方の投稿にもありましたが‥。
既存の顧客を丁寧に扱えないのは新規の顧客をいつまでも獲得できる自信があるからなのでしょうか。
余計なお世話かもしれませんが、嫌な思いをして離れた顧客は戻りません。
しっかり見直された方が良いと思います。

27

  • 祖父太郎さん
  • 投稿日:2024.09.12
  • 1.00

最悪最悪最悪

業務スーパーのような冷凍食品詰め合わせ 何せ汚い。
食べれるものでない

14

  • Nさん
  • 投稿日:2024.09.07
  • 1.00

まずい

試しに3ヶ月くらい?使ってみましたが
正直コンビニより不味い。
水っぽいし味が濃すぎたり変な味付けのものが多い。
表示どおりにレンチンすると食材が固くなったりした。

お金かかってもコンビニや外食、自炊をおすすめします。

10

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.08.30
  • 1.00

システムが悪い

毎月第2、第4の〇曜日という設定が出来ないためスキップし忘れると届く。直ちに連絡しても客の落ち度だと言わんばかりの対応でキャンセルはできない。一気に数千円もかかる話なのでそこのシステムを工夫してくれれば継続できたのかもしれないが継続するにはずっと100%スキップを気にし続けないと自分が食べれないもの食べたくないものが勝手に選ばれて届く。もう煩わしいからやめました。メインの肉・魚類は国産のものもあるが中国産、スペイン産、タイ産他も結構使用されている。

5

  • くるみさん
  • 投稿日:2024.08.07
  • 1.00

量足りない

正直、値段は安いが両少なすぎ。ダイエッターとはいえ空腹感ありすぎます。写真と見た目が全然違うし、考えたらこの量では割高。

良い点は容器を捨てておしまいにできることぐらい。味はそんなに悪くはないけど、オススメは絶対出来ない。

1

  • ばくさん
  • 投稿日:2024.07.30
  • 1.00

コスパ最低

美味くない、少ない、見た目悪い、初回1食¥198というキャンペーンをしていたので、試しに最小単位の6食、¥1188分を頼んだら、¥3327の請求(¥555/食)が来て、キャンセルもできなかった。
皆さんも、お気をつけください。

18

  • ぺぺさん
  • 投稿日:2024.07.24
  • 4.00

値段相応

1か月半利用。
ランキングに入っているものを中心に注文。
10食2週間プランを2回。
その後、20食3週間プランへ変更。

■味
・メインの味は基本的に美味しい
・副菜は好みにもよるが当たり外れあり
・副菜の美味しさが満足度につながる
・副菜の野菜とかは冷凍食品という特性かつ温まり過ぎもあってべちゃっとしている

ランキング入りしているものを中心にメニューを選択している。
冷凍食品としては、健康的な食事をとるという目的としては充分及第点。

■量
・基本的にNosh単独では足りない
・ご飯と汁物を用意する必要あり

健康的な量ではあるのかな?

■サイト利用
・停止についてはホームページのマイページから可能を確認
・解約についてはマイページからみつからない
・解約についてはマイページのよくある質問で検索すればリンクを確認
・終売で代替メニュー、食べたくないメニューが代替で設定される

代替メニューの事前に設定するか、注文締切日に配送のメニュー内容を事前にチェックしないといけない。
これは若干面倒くさい。

0

  • うあさん
  • 投稿日:2024.07.20
  • 1.00

豚肉が臭い、副菜がまずい、でアウト

ナッシュの開発チームに問いたい
エビチリとビーフハンバーグ、この二つは美味しくいただきました
が、とにかく豚肉料理の臭さが半端ない
レンちんすると臭さが充満します
仕方ないからメインは捨てて副菜いただきますが、それとておいしくはない
そして何より量の少なさよ
これでいいの?
ナッシュでバランスのいい食事をして健康的に痩せる仕組みがよくわかりました
一刻も早くやめなくては

3

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