本音本音

ヌリカエの口コミ・評判 13ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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電話の対応悪いです

外壁塗装の相場と補助金を知りたかっただけなのに速攻電話が来ました。長くなりそうだったので、住宅メーカーを信頼しているのでそちらにお願いするつもりであることをはじめに伝えました。それでも、助言をとおっしゃるので一応聞きましたが、結局業者の紹介につながってきたので、必要ないので・・といったところ、それじゃ と電話を一方的に切られました。私、何か悪いことしましたか?気分悪いですね。電話番号を教えた自分を反省しました。

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電話番号入れたらだめです。

助成金を調べていて誘導され、他の方同様、SMSで結果を通知してくれるはずが03からの電話。
ため口まじりで話してくる担当者。急ぎでないこと、今から外出するためまた改めたいと言ったがしつこく食い下がり、最後には電話番号入れたのそっちだからわかってるのかと捨て台詞を吐かれました。
まともな会社ではありません。

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業者として

塗装屋です。仲介サイトで見積にくる業者はお客さんの情報を得た時点で制約してなくても仲介サイトに(ここではヌリカエ)に約2万円払ってます。なので皆必死なのかも知れません。また制約したら制約金の10%を仲介サイトに払います。4件相見積もりで業者が訪問してきたなら、その時点で仲介サイトは約8万儲けるので成約でも未制約でも金になるのでしつこいのです。

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とにかくしつこい

概算見積もりを見て断りの返事をしたが、工事の際の注意点とか業者選びの方法とか、ググれば出てくる情報ばかりを何度も何度も繰り返すばかり。他の方も書いているとおり、営業ではないと言いながらしつこく電話を何度も書けてくる、しかも一方的に自分の話をするばかり。
こんなサービスを利用するより、地元の複数業者からきちんと見積もりを取った方が業者との接点もできて、将来的には遥かに有益だろう。
携帯番号とは言え、相手に知らせてしまって反省の日々です。

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残念! 反省!

紹介された3社の中で、契約までの説明が丁寧で、価格も安く、お願いしました。ところが、その後は約束期日はすべて守らず、驚きました。予定では10月1日から1か月で作業が終わる予定でした。ところが、10月4日に足場ができたものの、作業が始まったのは11月。それまで何の連絡もなくです。結局、解体まで3か月かかっています。足場も素人目でも不安定で、1回崩れました。外壁塗の途中経過は写真で説明するというはずでしたが、1回もありません。請求書も、未だに届きません。塗装の職人は丁寧に説明してくれましたが、営業の方は全然約束を守らず、こちらから連絡をしなければ謝罪もなしです。見る目がなかった自分に反省です。

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嘘も方便

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】このサービスを使って奈良県で依頼した。

【良かった点】なし むしろ大迷惑をかけられた。


【気になった点】特に、下請けの職人(職人じゃなくただの柄の悪い人たち)手伝いの   方々が育ってない。お金儲けで頭がいっぱいです。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】まったくです。今後二度と使いたくないです。

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ヌリカエで業者を探してはいけない

どこも優良業者と言って紹介してくれますが、真逆です。
ヌリカエで紹介された業者に依頼したら、普通に手抜き工事されました。
ヌリカエに報告するも、当社は関係ないとのことで、その業者は削除されていません。
危ないです、気を付けて下さい。

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全くやる気が、、、

解体見積を依頼しましたが、現場を確認して翌日には見積書を出します、から、1週間、何の音沙汰もなし。
確認のメールはありましたが、YesNo記載事項の内容のみで、対応無し。
更に数日後、改めてこちらから連絡したところ、担当者が席を外してるので、折り返します、から、丸1日、結局連絡無しです。
業を切らして、こちらから改めて連絡したところ、社内の連絡ミスです。って、全く信じられない。担当者というよりも、会社として、疑問を感じます。
最終的に、ヌリカエは紹介業なので、詳細は、紹介業者と直接やり取りして下さいとのことでした。
やっと見積書が出て、結果的にお断りしたのですが、、返信も無し。。
時間と苛立ちのみが残っています。
この会社は、お客より会社優先なんだと理解しています。
ちゃんとやって欲しい。

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電話がくる

ショートメールで結果を送るので電話番号を入力して下さい。と、いう時点で不信感しかなかったが電話番号入力して決定押した瞬間画面に電話するとメッセージ。
電話がくるとは聞いてないと伝えたところ悪態ついてきました。腹が立ったのでどんなもんか聞いてやろうとこちらからちゃんとした受け答えで対応してみると今どきいるの?ってくらい怪しさ全開のセールストークでした。信用出来ません。

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2.00

自社施工の業者ばかりではない

他の業者に丸投げする業者も多いようです。営業のみで施工実態のないいわゆるブローカー的な会社が自社の利益分を差し引いて下請けに施工を丸投げするので、工事の品質が損なわれます。
自社施工の業者と直接繋がれないと余計な費用がかかるばかりでは?
現在の厳正な審査基準とうたわれているものも、まぁ当たり前の範囲です。自社施工を行うかを基準に厳正に業者を選定してもらえれば安く品質の良いサービスを提供できるとおもいます。
お客も業者もそれでウィンウィンでは?

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