ヌリカエの口コミ・評判 3ページ目

浴室・洗面所・トイレのリフォームを依頼しました。

ヌリカエの審査基準に自社に職人がいる業者しか紹介しないと言われ信じてお願いしたが、実際はいい加減な外注による素人のようなひどい仕上がりになりました。

元の壁紙を剥がさず、上から新しい壁紙を貼られ、浮きや凸凹、床も剥がれている。角や見えにくい配管回りなどは古い壁紙がむき出し、裁断がギザギザで最悪です。
内装関係に詳しい人に見てもらうと、古い壁紙は剥がして新しい壁紙を貼るのは当たり前で手抜きもいいところだ、素人のDIYでももっときれいにできるレベルでありえないと言われました。
※画像では分かりにくいですが、その他にも画像以外に細かく破れカットミスなど多々あります。

ヌリカエに3日に渡って何度も電話しても繋がらず(そもそもメール対応してないのが不信)、
やっと奇跡的に繋がり事業を話したが、これまた口先だけの適当な営業？が応答し、すぐに相手業者に連絡し、こちらにも折り返すとのことだったが音沙汰無し…
あきれます。いい加減な対応でヌリカエは業者から紹介時に数万、成約時に10％の制約金をもらうそうで、うちの1件で数十万の利益が出ていると思うと悔しくてなりません。

他に被害者が出ないように長々書き込みましたが、信用しないでください。
ネットから見積依頼したら、契約するまでヌリカエから必死の鬼電が毎日来ます。
その時点で辞めておくべきでした。。大きな出費だけに本当に後悔しています。

WEBで助成金を調ようと、たくさんある質問に入力したら
最後の画面で
ショートメールで情報を送る為に電話番号を入力するように求められた。

入力したら
ショートメールで来るのではなく電話がかかってきた...

今忙しい…
メールでやり取り出来ないか尋ねると出来るけど簡単に話をさせてくれ...の一点張り
しかも5分～10分もかかるらしい...

もう結構です...と伝えると
また、何時かに電話します...と言われる。

こっちも休日にやってる訳なので時間取られるのは結構です
電話も要りませんと答えると
じゃぁ情報は要らないんですね...と言っていました。

結論、情報も要らないから早く電話を切らせて欲しいと頼んで電話を切りました。
全く無駄なWEBのヒアリングで時間だけが単に取られました...

ｗｅｂを見ればそれだけで助成金の有無と見積もりが出てくるのかなと、電話番号まで求められましたので入力しましたが、最悪メールでの提示かなと思っていましたら、いきなり携帯に電話かかかって来たので、こらやばい所だと、今忙しいと電話を切ったら、しつこいことこの上ないですね、

去年の暮れから４月の初めまでヌリカエの固定電話（調べると出てきます）と見知らぬ携帯から
繰り返し繰り返しかかってきますね、一切取りませんでしたけどね、

初期は毎日のように、次第に１週間の間隔で、１月ぐらい無かったのでもう安心と思った矢先に
フェイントで電話が、そんな繰り返しですね、もうかかってこないことを願っていますけどね。

こうして評判が悪くなれば、また名前を変えてやるのだろうとは思いますが。

紹介された３社の中で、契約までの説明が丁寧で、価格も安く、お願いしました。ところが、その後は約束期日はすべて守らず、驚きました。予定では１０月１日から１か月で作業が終わる予定でした。ところが、１０月４日に足場ができたものの、作業が始まったのは１１月。それまで何の連絡もなくです。結局、解体まで３か月かかっています。足場も素人目でも不安定で、１回崩れました。外壁塗の途中経過は写真で説明するというはずでしたが、１回もありません。請求書も、未だに届きません。塗装の職人は丁寧に説明してくれましたが、営業の方は全然約束を守らず、こちらから連絡をしなければ謝罪もなしです。見る目がなかった自分に反省です。

他の業者に丸投げする業者も多いようです。営業のみで施工実態のないいわゆるブローカー的な会社が自社の利益分を差し引いて下請けに施工を丸投げするので、工事の品質が損なわれます。
自社施工の業者と直接繋がれないと余計な費用がかかるばかりでは？
現在の厳正な審査基準とうたわれているものも、まぁ当たり前の範囲です。自社施工を行うかを基準に厳正に業者を選定してもらえれば安く品質の良いサービスを提供できるとおもいます。
お客も業者もそれでウィンウィンでは？

擁壁解体工事の業者をを紹介されて契約。
解体が終わり、いざ駐車場の工事に入ると駐車場を作るのに必要なスペースまで掘削されていない事が判明。追加工事が必要になった。
工事に瑕疵があったことを伝え、追加工事費を請求したところ「その（駐車場を作る）業者が狭いスペースで作る工法を知らないからだ」と言われ支払いを拒否された。
特にひどいのが現場の責任者で「あなたと話しても意味がない」など失礼極まりない態度だった。
紹介サイトを名乗る以上、施工業者をしっかり調査して紹介すべきでしょう。
こんなサイトから業者を選ぼうとしたことをとても後悔している。
皆さんもお気をつけください。

私はヌリカエに登録している施工店です。
こちらから紹介されたお客様は10件中2件くらいの割り合いでご契約を頂いております。
そのお客様からご紹介して頂いたり、ご近所が成約になったりととてもいい仕組みだと思います。
一件の紹介料18,000円で成約料10%はかかりますが、営業スタッフを抱え広告や宣伝費等を考えればかなり安いと思います。

契約に至っている会社さんはクチコミの人気も高い所が多いです。
そういう会社はヌリカエサイトで紹介もされています。
このようなサイトに不満を言う会社の方は売上げに至らない方です。
そして売上に繋がっている会社はわざわざマイナスになることは書き込みません。
何社か見積りに来ますので、その会社のクチコミ、担当者の人柄で検討されるのがいいと思います。
地域～塗装などと調べるのもいいですが同じ条件で数社紹介してもらえれば
希望連絡時間や方法などこちらの希望に添ってくれているかどうかも比較できるので色々な視点で比べることをおすすめします。

軽い気持ちで検索して辿り着きましたが皆さんが書いてある通りの流れでした。私も助成金について知りたかったのですが、先着順で10万くらいしか出ないので受け取るのは難しいです、のような説明でした。（そうなの？）
紹介してくれた業者は地域密着の名前は聞いたことのあるような業者で特に問題はありそうではなかったです。しかし仲介料等発生するのであれば業者さんに直接の見積もりをお願いしたほうが良いです。

あまりのレビューの荒れっぷりに、ヌリカエを通すのを躊躇いましたので見積もりはお断りしました。この時点では業者さんに罪はないですが。

業者は得意不得意あります。目先の利益のためにあまり得意でない仕事を受けたりする事もあるでしょう。安くて良いところが見つかればどうということはないですが、運悪く下手を引くこともありますのでヌリカエと業者の仕事が上手いかどうかは一緒に考えないほうが良いと思います。
どうしてもハズレ引きたくない人は、ご近所にどこが良いのか聞いたほうが早いかもしれません。

また工事や営業の電話の対応など、あまりにひどい場合は消費者センターへ相談するのも手です。

皆さんが既に書いてますが助成金や相場を知るために軽い気持ちでサイトを利用すると非常に面倒な事になります。
チャット形式で築年数などの質問に答え、最後に電話番号を書き込むと結果をお知らせしてくれるというサービスです。電話番号を入れると即電話がかかってきてビックリします。対応は丁寧だし相場もちゃんと教えてくれるんですが、こちらは今すぐに施行するつもりはなく相場だけ知りたいのに業者を紹介されます。そして1週間以内にその業者から電話があると…
断ってもいいという事でしたが(紹介するのがヌリカエさんの仕事なので契約するかしないかはどうでもいいのでしょう)、その後業者からも電話があり見積もりを取らせて欲しいと言われました。すぐにやるつもりはない、軽い気持ちで相場を調べたら電話が来て驚いていると話したら、その気がないのであれば業者側も紹介料を取られるし私のところにも他の業者からたくさん電話が来る事になるのでヌリカエさんに連絡してキャンセルして欲しいと言われました。

既に施行する事は決めていて業者に迷って居るという場合は便利なサイトだと思います。紹介された業者についても少し調べましたが良さそうなところでした。ただ私のようにすぐ動くつもりがないなら非常にめんどくさいです。

以前、ここで紹介して貰った業者に壁の塗り替えを依頼。
星5で口コミ入れてくれたらAmazonの商品券プレゼントしますとの事でした。
主に工事の担当した人は人の良い人でしたが、なにせ途中の作業に入った奴等が雑。
釘を庭中に散乱させてろくに回収することもなく、毎日犬が遊ぶため、工事の後暫くは自分で回収しました。

一応、15年はもつと言われましたが、既に数年でひび割れが…

加えて、過去の利用者に商品券を配布するから、とメールが来て色々回答したのだが3ヶ月経って未だ配布は無し。

個人情報を集めただけかな？と

まぁ、塗り替え業者なんてそんなもんかな、と納得です。
三流の工務店なんかで建てないで、メンテもしっかりやってくれるちゃんとしたハウスメーカーで建てとけよ、ってことかな、と。