本音本音

ヌリカエの口コミ・評判 3ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

211件中 21〜30件目表示

マサヒロさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ヌリカエの対応は最悪。止めた方が無難。

外壁塗装リフォーム目的で利用しました。優良リフォーム業者のみを紹介と謳っていますが、最低3社紹介されその内の1社と契約した結果、不満だらけの結果で職人も素人レベル。今日で足場を解体すると聞いていたから、自分自身で足場に登って確認。至る所に不具合があったため、優位的立場にいるヌカリエに連絡し、リフォーム会社への申し入れを依頼。何時間待っても何の連絡も無いまま足場解体業者が来たけど、事情を説明し解体は取り止めにし、自分で営業担当は連絡し、責任である社長と共に今後の対応を協議し、多少は妥協した上で和解。その間もヌカリエからリフォーム会社への連絡無し。再度ヌカリエに電話し確認した結果、2回虚偽の説明があった。結果的に3名の社員と話したが全員「連携」を連呼し、日本語も正しく話せない。後味が非常に悪くヌカリエを使ったことが悔やまれます。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

利用して良かった!

いろんな業者がいる中でも、ヌリカエサイトを利用し自宅周辺の業者を何社か提案され、相見積もりを取り業者さんを選定しました。連絡が来た業者さんは大きな問題はなく、業者選定の近道になりました。自分で探すのは、時間と情報過多で迷路に迷いこみます。サイト利用は必然です。

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5.00

仕事が丁寧、職人さん達の人柄も二重丸!

築20年の外壁•屋根塗装の見積もり依頼を
紹介された3社にお願いしました。
当初は屋根も塗装のみの予定でしたが、
実際に現状の写真を見て愕然
あちこちひび割れ欠損していて、このまま塗装しても高圧洗浄でさらに悪化するとのことで屋根のカバー工法を提案されました

(説明によると建てた20年前は丁度アスベスト問題で、当時開発された屋根材を使用した為に耐久性に問題あったとの事)
予算もだいぶ上がってしまうので最初は躊躇しましたが、丁寧な説明と見積もり額で納得できたので

(株)アート•リルーフに依頼しました。

年明けから早速工事がスタート
寒い日が続きましたが、奇跡的に雨も降らず職人さん達が着々と進めてくれたお陰でとてもスムーズに仕上がりました
当初予定になかったウッドデッキの修理やサーチライトの設置など、お客様の立場になって親身に対応してくれて本当に感謝です。

もう一つgoodポイントは近隣住民に工事案内を配ってくれたので、特にトラブルになることもなく近所の方にも丁寧な業者さんだねと褒められた事です
これから知り合いで工事予定の人がいたらぜひ紹介したいです。

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1.00

無理矢理見積もりを取る様に誘導された。

PCにヌリカエの広告覧が有り、気軽に見積もり価格を見る考えから様々な記入欄に進みました。
後日先方から電話が有り、見積もり店を紹介すると言われましたが、築9年の注文住宅ですから、直ぐには遣らないと、断りの意志を伝えましたが、強引に見積もりをした方が良いと言われましたので、仕方無く了解しました。後日4社から連絡が来ますので、対応して下さいと言われました。
4社から連絡が来て、日時の予定を組みました。最初に来られた業者さんが見て綺麗だがら、必要無い感じを聞き、ヌリカエに断りの意志を伝えましたが、業者にも連絡無く、4社にも私自身も時間と労力を使い迷惑を被りました。
家の状況も確認しないで、商売の為に業者に連絡した事は問題です。

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1.00

「外壁塗装で助成金が出る?」からの営業電話

Facebookの「外壁塗装で助成金が出る?」の広告を情報収集目的でClick。
チャット形式でまず「面積」「築年数」「外壁材種」「状態」等見積に必要な情報を聞いてくる。
延々と見積関連の質問が続くが最後に「見積が必要か?」には「いいえ」と回答。
最後に「助成金等情報の送付先」として電話番号(ショートメール)を入力。
するとショートメールではなく営業電話がかかってきます。
『助成金情報だけ知りたい』と答えると、勝手にガチャ切り。
胡散臭いですね

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1.00

最悪のいい加減会社‼※絶対に依頼しないで‼

浴室・洗面所・トイレのリフォームを依頼しました。

ヌリカエの審査基準に自社に職人がいる業者しか紹介しないと言われ信じてお願いしたが、実際はいい加減な外注による素人のようなひどい仕上がりになりました。

元の壁紙を剥がさず、上から新しい壁紙を貼られ、浮きや凸凹、床も剥がれている。角や見えにくい配管回りなどは古い壁紙がむき出し、裁断がギザギザで最悪です。
内装関係に詳しい人に見てもらうと、古い壁紙は剥がして新しい壁紙を貼るのは当たり前で手抜きもいいところだ、素人のDIYでももっときれいにできるレベルでありえないと言われました。
※画像では分かりにくいですが、その他にも画像以外に細かく破れカットミスなど多々あります。

ヌリカエに3日に渡って何度も電話しても繋がらず(そもそもメール対応してないのが不信)、
やっと奇跡的に繋がり事業を話したが、これまた口先だけの適当な営業?が応答し、すぐに相手業者に連絡し、こちらにも折り返すとのことだったが音沙汰無し…
あきれます。いい加減な対応でヌリカエは業者から紹介時に数万、成約時に10%の制約金をもらうそうで、うちの1件で数十万の利益が出ていると思うと悔しくてなりません。

他に被害者が出ないように長々書き込みましたが、信用しないでください。
ネットから見積依頼したら、契約するまでヌリカエから必死の鬼電が毎日来ます。
その時点で辞めておくべきでした。。大きな出費だけに本当に後悔しています。

  • nannnaさんがアップロードした画像

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1.00

WEBで助成金を調べたら...

WEBで助成金を調ようと、たくさんある質問に入力したら
最後の画面で
ショートメールで情報を送る為に電話番号を入力するように求められた。

入力したら
ショートメールで来るのではなく電話がかかってきた...

今忙しい…
メールでやり取り出来ないか尋ねると出来るけど簡単に話をさせてくれ...の一点張り
しかも5分~10分もかかるらしい...

もう結構です...と伝えると
また、何時かに電話します...と言われる。

こっちも休日にやってる訳なので時間取られるのは結構です
電話も要りませんと答えると
じゃぁ情報は要らないんですね...と言っていました。

結論、情報も要らないから早く電話を切らせて欲しいと頼んで電話を切りました。
全く無駄なWEBのヒアリングで時間だけが単に取られました...

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ちゃんちゃんさんがアップロードしたアバター画像

しつこい電話

webを見ればそれだけで助成金の有無と見積もりが出てくるのかなと、電話番号まで求められましたので入力しましたが、最悪メールでの提示かなと思っていましたら、いきなり携帯に電話かかかって来たので、こらやばい所だと、今忙しいと電話を切ったら、しつこいことこの上ないですね、

去年の暮れから4月の初めまでヌリカエの固定電話(調べると出てきます)と見知らぬ携帯から
繰り返し繰り返しかかってきますね、一切取りませんでしたけどね、

初期は毎日のように、次第に1週間の間隔で、1月ぐらい無かったのでもう安心と思った矢先に
フェイントで電話が、そんな繰り返しですね、もうかかってこないことを願っていますけどね。

こうして評判が悪くなれば、また名前を変えてやるのだろうとは思いますが。

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2.00

自社施工の業者ばかりではない

他の業者に丸投げする業者も多いようです。営業のみで施工実態のないいわゆるブローカー的な会社が自社の利益分を差し引いて下請けに施工を丸投げするので、工事の品質が損なわれます。
自社施工の業者と直接繋がれないと余計な費用がかかるばかりでは?
現在の厳正な審査基準とうたわれているものも、まぁ当たり前の範囲です。自社施工を行うかを基準に厳正に業者を選定してもらえれば安く品質の良いサービスを提供できるとおもいます。
お客も業者もそれでウィンウィンでは?

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

ひどい施工業者を紹介された。

擁壁解体工事の業者をを紹介されて契約。
解体が終わり、いざ駐車場の工事に入ると駐車場を作るのに必要なスペースまで掘削されていない事が判明。追加工事が必要になった。
工事に瑕疵があったことを伝え、追加工事費を請求したところ「その(駐車場を作る)業者が狭いスペースで作る工法を知らないからだ」と言われ支払いを拒否された。
特にひどいのが現場の責任者で「あなたと話しても意味がない」など失礼極まりない態度だった。
紹介サイトを名乗る以上、施工業者をしっかり調査して紹介すべきでしょう。
こんなサイトから業者を選ぼうとしたことをとても後悔している。
皆さんもお気をつけください。

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