本音本音

ヌリカエの口コミ・評判 3ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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マサヒロさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ヌリカエの対応は最悪。止めた方が無難。

外壁塗装リフォーム目的で利用しました。優良リフォーム業者のみを紹介と謳っていますが、最低3社紹介されその内の1社と契約した結果、不満だらけの結果で職人も素人レベル。今日で足場を解体すると聞いていたから、自分自身で足場に登って確認。至る所に不具合があったため、優位的立場にいるヌカリエに連絡し、リフォーム会社への申し入れを依頼。何時間待っても何の連絡も無いまま足場解体業者が来たけど、事情を説明し解体は取り止めにし、自分で営業担当は連絡し、責任である社長と共に今後の対応を協議し、多少は妥協した上で和解。その間もヌカリエからリフォーム会社への連絡無し。再度ヌカリエに電話し確認した結果、2回虚偽の説明があった。結果的に3名の社員と話したが全員「連携」を連呼し、日本語も正しく話せない。後味が非常に悪くヌカリエを使ったことが悔やまれます。

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1.00

LINEで見積りダメ!!!

LINEでサイディングの見積りを依頼したのに何故か塗り替えについての返答。

あんなにたくさんの質問に詳しく回答させて返答の中身はスカスカというか全く見当違い。

しかもそれ以来知らない番号から何十件も着信が。ずーーーっと着信が続いていて、、、、怖すぎます。

地元の評判のいい業者が一番ですね。ネットで情報だけもらおうとしてバカでした。

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1.00

「外壁塗装で助成金が出る?」からの営業電話

Facebookの「外壁塗装で助成金が出る?」の広告を情報収集目的でClick。
チャット形式でまず「面積」「築年数」「外壁材種」「状態」等見積に必要な情報を聞いてくる。
延々と見積関連の質問が続くが最後に「見積が必要か?」には「いいえ」と回答。
最後に「助成金等情報の送付先」として電話番号(ショートメール)を入力。
するとショートメールではなく営業電話がかかってきます。
『助成金情報だけ知りたい』と答えると、勝手にガチャ切り。
胡散臭いですね

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1.00

気に入らない問い合わせは無視する開始

ヌリカエの担当者に依頼した内容と逆の対応をされたので、担当者にどうなっているか確認するようお願いしたが完全に無視。

仕方ないのでホームページを探したが問い合わせ窓口が見つからず、LINEのアンケートに答える形で状況を説明し、確認するようお願いしたが何の音沙汰も無い。

自分達の都合で速攻電話はしてくるが、面倒な事には対応しない誠実さの欠ける会社。

担当者は何度も上場企業アピールをしていたが、内容はお粗末なもので残念の極み。

ちなみに内容は以下の通り。

登録後ヌリカエ担当者からすぐに入電。
仕事中は電話に出られないので業者の方からの連絡はショートメッセージを希望し、担当者も了承。

が、その翌日から仕事中に鬼電の連続。

3社中、2社はいきなり入電してきたうえ、その後ショートメッセージで「電話したけど出ないからショートメッセージした」とこちらに非があるような言い方をしてきた。

残り1社は先にショートメッセージを送ってきたが、その後即入電。

この中には知名度のある会社も含まれていたが、この対応でいっきにお願いする気が失せた。

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ジョンさんがアップロードしたアバター画像

1.00

無理矢理見積もりを取る様に誘導された。

PCにヌリカエの広告覧が有り、気軽に見積もり価格を見る考えから様々な記入欄に進みました。
後日先方から電話が有り、見積もり店を紹介すると言われましたが、築9年の注文住宅ですから、直ぐには遣らないと、断りの意志を伝えましたが、強引に見積もりをした方が良いと言われましたので、仕方無く了解しました。後日4社から連絡が来ますので、対応して下さいと言われました。
4社から連絡が来て、日時の予定を組みました。最初に来られた業者さんが見て綺麗だがら、必要無い感じを聞き、ヌリカエに断りの意志を伝えましたが、業者にも連絡無く、4社にも私自身も時間と労力を使い迷惑を被りました。
家の状況も確認しないで、商売の為に業者に連絡した事は問題です。

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1.00

最悪のいい加減会社‼※絶対に依頼しないで‼

浴室・洗面所・トイレのリフォームを依頼しました。

ヌリカエの審査基準に自社に職人がいる業者しか紹介しないと言われ信じてお願いしたが、実際はいい加減な外注による素人のようなひどい仕上がりになりました。

元の壁紙を剥がさず、上から新しい壁紙を貼られ、浮きや凸凹、床も剥がれている。角や見えにくい配管回りなどは古い壁紙がむき出し、裁断がギザギザで最悪です。
内装関係に詳しい人に見てもらうと、古い壁紙は剥がして新しい壁紙を貼るのは当たり前で手抜きもいいところだ、素人のDIYでももっときれいにできるレベルでありえないと言われました。
※画像では分かりにくいですが、その他にも画像以外に細かく破れカットミスなど多々あります。

ヌリカエに3日に渡って何度も電話しても繋がらず(そもそもメール対応してないのが不信)、
やっと奇跡的に繋がり事業を話したが、これまた口先だけの適当な営業?が応答し、すぐに相手業者に連絡し、こちらにも折り返すとのことだったが音沙汰無し…
あきれます。いい加減な対応でヌリカエは業者から紹介時に数万、成約時に10%の制約金をもらうそうで、うちの1件で数十万の利益が出ていると思うと悔しくてなりません。

他に被害者が出ないように長々書き込みましたが、信用しないでください。
ネットから見積依頼したら、契約するまでヌリカエから必死の鬼電が毎日来ます。
その時点で辞めておくべきでした。。大きな出費だけに本当に後悔しています。

  • nannnaさんがアップロードした画像

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1.00

WEBで助成金を調べたら...

WEBで助成金を調ようと、たくさんある質問に入力したら
最後の画面で
ショートメールで情報を送る為に電話番号を入力するように求められた。

入力したら
ショートメールで来るのではなく電話がかかってきた...

今忙しい…
メールでやり取り出来ないか尋ねると出来るけど簡単に話をさせてくれ...の一点張り
しかも5分~10分もかかるらしい...

もう結構です...と伝えると
また、何時かに電話します...と言われる。

こっちも休日にやってる訳なので時間取られるのは結構です
電話も要りませんと答えると
じゃぁ情報は要らないんですね...と言っていました。

結論、情報も要らないから早く電話を切らせて欲しいと頼んで電話を切りました。
全く無駄なWEBのヒアリングで時間だけが単に取られました...

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ちゃんちゃんさんがアップロードしたアバター画像

しつこい電話

webを見ればそれだけで助成金の有無と見積もりが出てくるのかなと、電話番号まで求められましたので入力しましたが、最悪メールでの提示かなと思っていましたら、いきなり携帯に電話かかかって来たので、こらやばい所だと、今忙しいと電話を切ったら、しつこいことこの上ないですね、

去年の暮れから4月の初めまでヌリカエの固定電話(調べると出てきます)と見知らぬ携帯から
繰り返し繰り返しかかってきますね、一切取りませんでしたけどね、

初期は毎日のように、次第に1週間の間隔で、1月ぐらい無かったのでもう安心と思った矢先に
フェイントで電話が、そんな繰り返しですね、もうかかってこないことを願っていますけどね。

こうして評判が悪くなれば、また名前を変えてやるのだろうとは思いますが。

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しつこく営業してくる!

外壁塗装の見積もりをとりあえず取ってみようかなくらいで、サイトに連絡先を記入。するとどうでしょう。連絡先にいれた番号に何回も着信。メッセージも届く。LINEも届く。
電話で、2度ほど連絡があり、詳しい見積もりはいらないです。今後の連絡不要です。連絡先や個人情報の抹消をお願いします。と強めにいい、電話を切りました。
その後もメッセージは届きます。中東で塗料高騰と書いてますが、私の個人情報や地域はがっつり残ってるみたいです。
すでに、別経由で30年ほど持つと言われる塗料で塗装済みなので、もういらないんですけど。どうしたら、抹消されるのでしょう?
とにかく、めんどくさいので、使用は避けられた方がよろしいと思います。

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モコモコさんがアップロードしたアバター画像

5.00

納屋の屋根の塗り替え

良かった点は,ヌリカエさんにご依頼したところ、いの一番にご連絡を頂いた業者さんに、屋根の塗り替えをお願い出来たことです
作業に入る前に、丁寧な打合せをしてくれて、工程表等も示してくれ 安心してお願いできました。作業員の方々も丁寧な仕事で仕上がりもとても良く満足しました。施工前と施工後の写真も細部に渡りたくさん撮っていただきありがたかったです。

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