OCN モバイル ONEの口コミ・評判 5ページ目

契約して、後悔しかない。回線の質の悪さ歴代一番。いつどこでも、アンテナ①②本しか立たず、圏外あたり前。速度最悪。え?ＯＣＮって、ドコモ回線使ってるじゃないの?圏外論外。カスタマーセンターは皆さんが公言しているように最悪対応を実感。てか、それ以前に問い合わせ番号を探す作業も大変だった。ワザと分かりづらくしていると思うぐらい、どの番号に電話していいのかわからない。今どき、各社横並びの金額設定だから、【回線の質】【オペレーターの質】で、選ぶ。しばりも国が規制してくれたお陰で、損する事なく、速解約。ＯＣＮ継続する意味なし。

今まで4年以上、110MB／日を使用し、節約モードでもYoutubeで音楽程度や、オンラインゲームなど、問題なく使用していて大変重宝していました。
ところが、今回の新コースに切り替えたところ、節約モードでも容量を使う仕様でたった3日で速度制限がかかり、しかも今までできていたことが速度遅すぎて使い物にならなくなりました。

サポートに問い合わせしてももう旧コースには戻せないとのこと。
試しに一番人気のMVNOのデータ通信を契約してみたらとても良かったので、もう切り替えようと思っています。
さようなら。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
テレビのcm見て高齢の親の使う回線を、Uqから通話メインにのりかえ

【良かった点】
安いのと、docomoショップで丁寧に対応したもらえた。UQだと契約者を変更できない点や、ocnだとお金がかかる等、全部docomoショップの担当さんが、調べて答えてくれました。サイトにもあったけど、自分で探すともっと時間かかったと思います。

【気になった点】
Ocnカスタマーセンターの対応、、、
今後も続けられるか心配になった。
親の契約名にかえない方が他社に乗り換えやすいかなと考えが変わりそう、、。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
やっぱりショップ対応が良かったので、検討中。。。


自分はあまり詳しくないので、個人の価値観の持ち方かなと、思いました。高齢者のスマホで、実際に触って確かめられたので、スマホも一緒に購入できました。
こういう手続きは本当面倒だと思います。
まだ、そんなに使用してないので、使用感も含めて検討していきたいです。

格安スマホの中で、欲しかったxperia aceを取り扱ってて、万が一気に入らなかった場合には違約金合わせても端末料金が安かったのでこちらにしました。
電話はまさか普通には使えるものの、Wi-Fiがある自宅から出ると時間問わず読み込みエラーでかろうじて文字のみのラインがたまに送受信できる程度。
これではただの携帯電話です。
３ギガまるっと繰り越して今月は１ギガのプランにしたのですが、まだ４ギガ残ったままです。
近々違約金を払っても他のキャリアにする予定です。

（使用範囲：埼玉・東京・神奈川・千葉）

とにかく昼間の通信速度が遅いので、動画を見る人や速度が遅いと嫌な人は、選ばない方が良いと思います。
　
平日昼間（横浜駅付近）の通信速度は、下り200kbps程度しかでません。
まるで通信制限が掛かった様な遅さです。
Webサイトを見るだけでも遅いです。
LINEやメールだけで使用するなら耐えられると思います。
　
その一方で、平日の11時頃に下り速度が60Mbpsという奇跡の様な速度になる時もありました。
とにかく速度にバラつきがあります。

長いこと使ってきましたが、
サービスの変更や、解約が、わざとでしょ?
ってぐらいややこしい
あと、オペレーターがクソ
やっと繋がったコールセンターに出たのがクソババア
領収書の出し方を聞いたが、途中で

現在電話が混み合っておりますので後はお客様の方で画面にそってやってください。

とのこと。これ、電話開始後5分程度の話であって、私が長電話でクレームを言ったわけでもない

不明点を処理するのがコールセンターではなかろうか
このような人間を無責任というのでは

結局、　画面に　そってやっても金額は出るが領収書は出ない

だから最後まて説明しろっっったんだクソが

ちなみに、解約しても請求が来ます

解約も正直ややこしくて自分が解約できたのかもわかりません

やり方が汚い

機種変更で言われた通り旧新二枚分のSIM料金を払って言われた通りの処理したのに「マニュアルに無いのでわかりません」で済まされました。一時的に使用停止にされた為IP電話でやりとりしたのですが、回線が少し悪かったようで対応拒否に近いことをされました。それで公衆電話探してかけ直しました…
OCNの為になりたくないので内容はあえて言いませんが結局自分で解決したのですが、これはMVNOユーザーなら割とあり得る話だと思います。
マジでクソッタレと思いました。まさかMVNOの評判を下げたいからとか？ドコモから高額スマホユーザーが出ていかないように？あと値段も回線もかなり微妙です。
二年前の話ですがBIGLOBEはもっと精力的に対応してくれました。ネットもモバイルもOCNにした自分がバカでした。さようなら

びっくりする程繋がりません。
故障かなと思うくらいです。
下り0.09Mbps
上り0.76Mbps
スピードテストで上記のような状態です。

もっと口コミを見てから契約すべきでした。安さと通話に関しては他の格安simと比べて申し分ないですが、通信速度は本当にイライラするくらいです。
音声付きsimにしたので6ヶ月の縛りがあるので、縛りが終わればすぐに他の格安simに変えたいと思います。
音声付きのsimにする前にデータだけのsimで使っていたのですが、その時はここまで遅くなかったのです。

NTTグループだから期待したがいままで経験さた格安シム業者のなかで一番サポートセンターが悪い。申込みからシム到着まで何日かけてんだよ！と思った。シムが届かないから電話したらサポートセンターに繋がるまで３０分もかかった。
届いたシムの手続きも面倒くさい。APNの設定しても繋がらないからおかしいなと思ったら、更にwebに行って開通手続きしないといけない、開通させとけよ！
スピードは1mもでません。契一週間しかたっていないが早く解約したい。

iPhone7をSIMフリーにして格安SIMを検討
お店の方から進められocnモバイルoneに決めた。
使用してひと月が経過、とにかく遅い。
必要時瞬時にwebが開かないのは覚悟していたが
全く開かないことも度々
地図もダウンロードが遅いのでナビには向かない。とにかく後悔だけです。
格安SIMはどれも似たり寄ったりだと思います。
ワイモバイルに変更する予定です。
使えないのに違約金を払って解約も嫌だけど6ヶ月待てないです。格安SIMを買うなら縛りが無いものを検討すれば良かったと思います。