オムニ7(オムニセブン)の口コミ・評判 8ページ目

オムニ７というネーミングも意味がわからずとっつきにくいですが、
親切心のないサイトの作り方、
解説もダラダラと長く難しく書いてあって簡潔じゃない。
意味がわからなくて、これはあまりに壁が高い。
利用者増やしたいなら全てをもっと簡単にすべき。

一度利用しようとしましたがサイトを見てもちんぷんかんぷんで、調べてるうちにこの口コミサイトに辿り着きました（笑）

在庫ありの商品を4点注文。自宅近くのヨーカドー店舗での受け取りとした。
二点ずつの別便となって、注文してからそれぞれ8日後、9日後に店舗に届き、受け取った。遅くともこの日には届くという予定の一番遅い日に届いた。
アマゾン、ヨドバシその他の通販で翌日に受け取れることも当たり前になっている現状だが、ここは25年前の通販のスピード感だと思って残念に思った。

特に食品や本・DVDなどを購入するために、よく利用しています。注文時に好きなセブンイレブン店舗を指定して、お店で受け取れるので、マンションに宅配ボックスがない&一人暮らしな自分にはかなりありがたい存在！たまにポイントで20％ぐらい還元されるキャンペーン（還元のポイントコードが送られてくるまでに結構時間が開くことが多くて、使用するのを忘れないようにするのがちょっと面倒かも…）もあるので、そのタイミングでレトルト食品の買い置きや、高めの化粧品を購入（ロフトや西武デパートの商品が買える）したりしてます。

ヨーカドーアプリのパスワードを変更したら、それまで貯めていたポイントが消えてしまいました。
慌てて問い合わせるも、「お申し出の情報からのポイントはありません」と。
変更する前までは確実に数千ポイントあったので、前日までの履歴を追って欲しいと何度もメールしているのですが、返信は全て「お申し出の情報からのポイントはありません」です。

システムに履歴くらい残っているはずなのに、調べるのが面倒なのか一定の文言でやり過ごすやり方に、こういう会社なのだなと思いました。

皆様も書いているが配送が遅い

この度、予約品で注文したが、発売日当日のお届けが普通に基準だと思っていた。
○○日以降お届けって記載があるが、発売日の２日後って...
しかも、その日をもう２日超えており、未だに出荷準備中のまま。

予約品の特典が良かったから、オムニ7で予約注文したが、
もう２度と利用したくない会社となりました。

急がない方は問題はないかもしれないが、
誕生日プレゼントとかで急ぐ方、発売日当日に手に入れたい方は、
オムニ7は絶対にオススメできないし、しない！

非常に使いづらいサイトです
そもそも登録時からして記入事項があまりに多く猥雑です
日本企業のサイトに共通する点だけど、なぜこんなに面倒な作業をユーザーに要求するのか？
理由は結局ユーザー目線でシステムを作っていないからです
面倒なことでもなんとかこなそうとする日本人ユーザーに甘えて、国内でしか通用しないシステムしか作らないのでは海外に負けて当然です

とある商品の事前予約をしました。
発売日当日発送ならまだわかりますが、発売日を過ぎても出荷準備中というのはどういうことでしょうか(発売日2週間前には商品入荷の状態になっているのに)。
配達日も｢○日以降｣となっており、いつ届くかも定かではなく、ずっと楽しみにしていたのを全てぶち壊しにされた気分です。
★1にも値しないレベル。もう二度と使いません。

本を購入しましたが、新品なのに片方のみならず両方汚れていました。
在庫管理や検品に疑問を持ったので、それぞれのレビューにその旨書いたら掲載されていなくてレスもなくびっくり。と同時に、この企業のレビューの取り扱いはこうなんだ、と思っちゃいます。
企業の向上と発展を願ってわざわざレビューしたのに、生かされることなくただ削除されただったら悲しいです。

お歳暮サイトで、オムニ７の早割で注文したところ、１１月１９日に配送完了のメールが届き、苦情を言おうとしたら、電話受付していない。　仕方なく、お問い合わせサイトで「ご意見」として苦情を伝えたが、「ご注文を頂いたら順次配達するサイトなので、１２月以降に配達してほしかったら、お中元の「のし」をつけろとの上からメール。かつ、そんな注意書きは、見た覚えはなし。　頭に来たので、今後は利用しません。

サイトリニューアルによりお気に入りリストの追加・編集ができなくなった。購入予定の本を発売日ごとに分けて管理していたがそれができなくなり、非常に不便。また、ホームからでは本のタイトルの検索ができず、検索をするためには一度本の売り場へ移動する必要がある。これを作った人は、オムニ７で買い物をしたことがあるのだろうか？