ワンズレンタカーに関するみんなの評判
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358件中 14〜23件目表示
- Hawaii loveさん
- 投稿日：2024.03.29
ハワイのワンズレンタカーは良かった！
ほぼ毎年のようにハワイに行き、度々レンタカーを利用借することがあります。
以前は大手レンタカー会社や日本企業の提携先を利用していましたが価格がずっと安く、現地で利用日間際でもネット予約できたワンズレンタカーを初めて利用しました。
ワイキキの店舗から近くのメインオフィスまで車で送迎、店舗も小じんまりした印象ですが、受付の方の対応もよく、車も全く問題なく、価格的に大変満足です。
余談ですが、返却時に車内にサングラスを置き忘れ、翌日取りに行ったところ、ちゃんと保管してあり戻ってきました。海外なので諦めていましたが長年愛用していたものなので、とても嬉しかったです。次回も利用しようと思います。
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- 孝介さん
- 投稿日：2024.06.22
ハワイで利用しました
車、ほんとにボロイです、外装は傷だらけ凹みだらけ・・
借りる時も返却時もノーチェック、ガラスなんて拭いてもいないし・・
タイヤも山が無くひび割れてるし、これで安全性はどうなんだろう。
車両のメニューにアウトレットというコーナーがあったのですが、
本気で俺、アウトレットの車お願いしたっけ？と思う位酷い車でした。
とにかく安いなりなので、安く移動手段と割り切る人にはよいのかも。
ただ受付の対応や送迎については全く問題なく対応して頂けました。
日本語で完結するのも良かった。
でも次は借りないと思う。
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- みかんさん
- 投稿日：2017.12.09
蒲田店利用
今までいろんなワンズさんのお店をを利用してきましたが
地方は結構色々書かれてますが都内近辺のお店はどこも比較的安定してますね
料金もTとかNの半値で借りられるので助かります。
最近はもっぱら蒲田ばかり利用させていただいてます。
屋内駐車場の中にお店があるのもあってか
車が常にピカピカで走行距離も4万とか5万とかの車もあり
いつも清掃がちゃんとされていますね。当たり前のことですが・・・
以前利用した時は19万キロヴィッツとか貸し出されて嫌な思いしましたが
経営者が代わったようで車も新しく入れ替わってるそうです。
傷もそこそこはありますが整備はきちんとしてるようで安心できます。
店員さんに聞いたら中古車屋をやってるそうです。
いつも店員さんも親切な対応してくれるので気持ちがいいです。
う～ん ただ残念なことに防犯上の都合とかで自転車預かってくれない
そこを改善してくれると☆5なんだけどなぁ
55
- ワンズ問題ありさん
- 投稿日：2023.09.01
ワイキキのワンズはまじヤバい
ワイキキでワンズレンタカーを借りました。千原ジュニアのサインがあり安心感を出してます。車はもちろんボロボロです。返却時にガソリンを満タンにして返したらメーターを振り切ってないと入れ墨バリバリのギｬ●グみたいな整備士がきてもう一度入れ直してこいと。最初から張り切ってもないし、そんな説明も受けてないし、満タンマークもついてると言ったらオーナーの日本人が来てくれてホッとしたのも束の間。整備士の味方になりガソリン給油口をギリギリまであげていれればはいるからと。仕方なく慣れない道に知らない道をもう一度ガソリンスタンドに行き再度入れるももちろん満タンにさらに満タン。もうよく分からず戻ったら、もう一回入れてこいと言われ、困惑してたら他の日本人が満タンじゃないか。と助けてくれた。せっかくの楽しい旅行が一瞬で台無しになりました。絶対ワンズレンタカーやめた方がいいですよ。特にカップル、新婚旅行の方は嫌な思いすると思います。
6
- バンビさん
- 投稿日：2023.11.03
ハワイのワンズレンタカー最高！
ハワイでワンズレンタカーを3日間借りたが、送迎スタッフ、受付スタッフ、電話対応、返却時など、すべての対応が素晴らしかったです！
ホノルル空港店で借りて、ワイキキで返却できたのも助かりました。
また日本語対応のカーナビも助かりました。
他の口コミを見て不安になったが、現地での対応は大変素晴らしく大満足でした！
車に細かなキズがあったが気にならない程度です。
強いて言うならLINEの返信が遅かったことくらいです。
またハワイではワンズさんでレンタルしたいと思います。
2
- 金欠さん
- 投稿日：2018.03.01
免責補償制度が改悪。自損事故は対象外に！
少し前から自損事故は免責補償制度の対象外になっていたようです。
いわゆる「改悪」。
借りる時に店舗での免責補償制度内容の口頭での説明は一切なし。
「この同意書にサインしてください。壁に書き方ありますからと」同意書を渡されただけ。
そして、壁に貼ってある同意書には自損事故は免責補償制度の対象外なんて書かれていない（実は制度改悪前のものが貼ってありました）。
壁の同意書を見て手元の同意書にサイン。
そして、残念ながら自損事故。車両損壊・自走返却不能。
ワンズ：「車両保険の免責額５万円とＮＯＣ５万円の合計１０万円払ってください」
私：「免責補償制度加入だからＮＯＣ５万円だけでしょ」
ワンズ：「同意書見てください。対象外と書いてあるでしょ」
何と手元の同意書には１００％責任事故は免責補償制度の対象外と書いてありました。
ガーン！！
実際の手元の同意書に目を通さなかった自分に落ち度があるんですが、
そもそも借りる際に免責補償制度の内容説明もない、壁にある同意書見本には制度改悪前の以前のものが貼ってある。
まさに客を騙して金をとっているみたいな感じです。
やっぱりレンタカーは大手が一番！
ワンズは二度と利用しません。
22
- 夏子さん
- 投稿日：2024.01.09
ワイキキのスタッフさんは優しかったです。
ワイキキのワンズレンタカーを利用させていただきました。
手続きも簡単で返す時もほぼノーチェックでした。
送迎をして下さったスタッフさんがハワイでの雇用状況などの話をして下さり面白いお話しが聞けました。フレンドリーで格安なので、次回も機会があれば利用したいと思いました。
2
- パールさん
- 投稿日：2023.10.18
送迎が来ない 接客最悪
20分間隔で空港送迎と書かれているが、30分以上来ない。空港から10分以上離れているため、飛行機がついてから１時間以上かかって、やっとレンタカーを借りられた。
値段は安いですが、旅行の限られた時間を無駄にすることを考えると、予約したことをとても後悔した。他のレンタカーは2順してる会社ばかりで、その場で他の会社にしたいくらいだった。
フロントで言うと逆ギレ「うちはこのやり方ですから」と非常に不快で、更に暗澹たる気持ちになった。
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- 味噌汁豚骨割さん
- 投稿日：2018.08.07
なぜこんなに評判が悪いのかわからない
主に蒲田店か羽田空港店で利用しています。(この2店舗はオーナーが同じらしい)
初回利用時は評判が悪いので心配でしたが今では立派なヘビーユーザーです。(笑)
蒲田店は比較的綺麗な車が多く彼女と出かける時に重宝しています。
羽田店は蒲田に比べると綺麗さは落ちるがその分気軽に乗ってくださいと言ってくれるので一人で遠出するときはよく利用させてもらってます。(もちろん両店舗走行に問題ありませんし何か起きてもすぐに対応してくれます)
店員さんの対応もとても親切で常連になってくると手早く契約等してくれるので助かります。
ワンズレンタカーはFC店が多いそうなので地方のお店は評判悪くてもこの2店舗はほぼ文句なしです。
残念なのは蒲田店は自転車やバイクが置けないのと喫煙車が少ない、ただ羽田空港店は敷地が広いので自転車やバイク駐車OK喫煙車も多いです。
近辺にお住いの方はぜひおススメですので利用してみてください。
32
- 次郎さん
- 投稿日：2023.10.24
無料カーナビはあまり使えません。
レンタカーを借りました、
日本人向けカーナビは無料との事で設置して貰いましたが
行先入力は英語で依頼されて
入力しましたが出来ませんでした。
お気に入りに観光地が入っている訳でもありません。
googleマップでオアフ島を保存して行きたい所を、その中で検索してたので目標へたどり着きました。
安易に安心すると大変です。
気をつけましょう。
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