同人誌印刷所おたクラブの口コミ・評判 10ページ目

3回指示して納品先を理解してもらいました。
その度に自動で飛んでくるメールを見て再確認。
自動応答メールなのでお詫びも当然無し。

今回怖かったのは、マイページから依頼し
マイページ上は正しく直った（会場搬入）のに、
その後の自動応答メールで（自宅搬入）になっていたこと！！！！
もう少しで新刊無しになっちゃう、もしくは200冊を手持ち搬入になるところでした。

品質はとても良いので今後も利用しますが
利用者側で気をつけないと危ないです。

ＵＳＢ紛失とか、納期あふれとか、人的ミスが多くなっています。
品質が良いだけに、本当に頑張ってほしいです！

まずクレカ決済ができないのは不便だと思いましたがそれは置いておいて...注文フォームに希望納品日の欄がありますが、入力方法が分かりにくいです。「○日までの納品希望（最短）」と記入しましたが「最短希望なら空欄にしてもらわないと」と言われました。注意書きもなく、しかも私は最短でと記入しているのに。それを問い合わせた電話の対応も雑、雑と言うかかったるそう。物はまぁまぁとしましたが、RGB印刷の特性が活かされていません、たぶんCMYKと変わりません。シールはちょっとした湿気で反り返りました。値段は安いですが品質は良いとは言えませんので、販売商品を作るなら他社をおススメします。

今回アクリルスタンド、きんちゃく、メガネ拭き、缶バッジを印刷したのですが。アクリルスタンドだけが以上に色味の薄い状態で届きました。以前アクキーを作った際色味が気になることはなかったのですが今回はどこからどう見ても色が薄かったです。
また、納品書？があるのか分かりませんが、届いたグッズをいちいち数えなかった私も悪いのですがものによってひとつ多かったりピッタリだったり、でとても分かりづらかったです、せめてそのグッズにシールとかで➕1とか書いて貰えないかなと...

フルグラ巾着はとても良かったです！大満足！！

これまで2回利用しました。
1回目が同人誌につけるノベルティの栞の印刷。2回目がクリアポストカードの印刷(今回)です。

まず栞の時から印刷のズレが大きく、絶対に検品で弾かれるべきものを多数含まれていました。
その写真を添付して刷り直しをお願いしましたが、返答はこれが仕様です。返金も刷り直しも対応出来ません。と言うものでした。
こちらはテンプレート通りに入稿しているのに、あまりに酷い仕上がりに驚きました。
結局自分で検品し酷いものを捨てた結果、100部注文したのに実際にノベルティとして配布出来たのは半分ほどでした。
その時からおたくらぶには不信感を持っていました。

次が今回で、クリアポストカードの作成です。(こちらはまだ印刷中の案件です)
前回のこともあり最初は避けて探していたのですが、クリアポストカードを印刷出来るところが少なく、また他社は単価が倍以上したことから仕方なくという形で依頼しました。

イベントに直接搬入を希望したのですが、入稿がギリギリになってしまい締切の当日になりました。
この時点で自分にも非があると思っています。

次の日に入稿データが大丈夫か確認したところ、塗り足しの部分に不備があるが、そのままでいいか？と言われました。

電話で少し相談させていただきましたが、データの再入稿もダメ、部数を減らすこともダメ、届け先の変更もダメ....。
何を聞いてもダメです。としか言われず、あまりにもマニュアル的で否定的な対応に失敗したなと改めて思いました。
せめて代替案くらい出してくれても....と思います。

キャンセルすることは出来ます、と言われましたが、イベントでのノベルティの配布は既に告知しており商品が届かないことが1番怖いと思い、ひとまずそのままでお願いしました。
もともとイベント会場と自宅へ2箇所へ送ってもらう予定で、自宅へ届く方は急いでいなかったので、せめてそれだけでも枚数を減らせたらと今も悔しい気持ちになります。

もちろんデータ不備があった私に非がありますが、もう少し顧客に寄り添った対応をしてくれてもいいのではと思います。
せめて枚数の変更くらい柔軟に対応してくれれば、こちらもそんなに不満が残らなかったと思います。

電話口の受付の人が大阪人だから、口調もきつく話すトーンも面倒くさそうで、とても嫌な気持ちになりました。

今回値段につられて2度目の失敗をしてしまいましたが、もう利用することはありません。

品質に関しては問題なく、綺麗に刷ってくれます。
しかし、とにかく対人対応がひどい。親切さのかけらもないやりとりになります。
質問をすれば返信は来ますが、雑な回答で聞きたい答えとはズレて返ってくる。
また、こちらの入稿したデータに不備があった際には、どこがどう不備があるかもわからないし、丁寧なところだときちんとURLなど添えて返信してくださるのにここと言ったら…。
ただそれさえ我慢すれば、他社より少し安価で品質も悪くないので頼んでしまう自分がいます。
他の方が書いていましたが、そんな自分みたいなお客がたくさんいるから胡座をかいてしまうのでしょう。なんだかなぁ。

数年前に同人活動を再開してからずっとお世話になっています。
利用者の環境によるとは思いますが、今までお願いした5冊全て入稿後の再入稿などはありませんでした。
(あえて狙った効果に対し、仕様か不備かの確認を頂いた事はあります)
身近な友人達もほとんどがおたクラブさんを利用していますが、皆満足度が高く、継続的にお世話になっています。

こちらの良い点として、通常納期であればモノクロはデジタルオフセット印刷でテカらず綺麗な印刷であることと、カラー入稿にRGBを使え色の再現度が高いこと、特殊紙やオプションが豊富であるが安いことが挙げられます。
同じ金額納期で同じオプション品質価格の印刷所は今の所見つかりません。通常の納期で色々な装丁を盛り込んだ本や、原色や蛍光色に近い色彩の印刷再現を希望する方にはぜひオススメしたいです。

ただしタイトルにもある通り、原稿作成の基礎をしっかり勉強しており、作成の注意点を詳しく読みその通りに作れる人向けではあります。自分でデータチェックまでを行い、印刷だけをお願いするつもりだと良いかもしれません。
他の印刷所様の手厚いフォローは人件費を使った手作業によるものであり、それらを機械化して効率化を進めた結果、安くても豊富なサービスの提供実現をされている会社です。
入稿時に何が不備があっても、そのまま印刷される覚悟で利用すれば何も問題ありません。とはいえ印刷中に不備に気づいて頂ければ、きちんと連絡を下さいますし再入稿も出来ます。しかもそれでも納期を守ってくださります。(実際に友人が経験しました)

今時色々な印刷所様が資料請求でデータの作り方などのノウハウを無料で送って下さり、用紙見本や印刷見本も豊富に手に入る時代です。
ぜひそれらを活用して完全原稿を作成し、安くて自由な装丁にこだわれるおたクラブさんで素敵な同人誌を生み出して下さい。

アクリルキーホルダーをお願いしたのですが対応が遅く急ぎの人には向いてません。
1日1通、またはこないこともあります。
「弊社のテンプレートをお使いください」と言うので使い、拡張子もPSD,BMP,EPS,PDF...と様々取り扱っているようでしたのでその中で私がやりやすいものを選んだところ「指定がある場合はPSDにしてください」。
カットラインなど指定がある場合はPSDのみ受付と記載があるのかもしれませんが、どこにも見当たりません。見落としているのかもしれませんが。
色々オプションや追加加工、印刷も綺麗だというのにこれでは非常に残念です。
今後は別の会社に頼もうと思います。

自動返信ではなくチェック完了のメールがきましたが、後日別の方からデータに不備があるのでキャンセルして返金か再入稿してと連絡がありました。

別の注文のときはチェック完了メールがきてから3日後に連絡があり、指定された納期ではカバー巻きができないので返金になると連絡がありました。
カバー巻きについては日付計算を間違っていたこちらにも落ち度はありますが、3日後ではなく入稿した日か翌日に連絡を貰えていたら新規で申し込んでもカバー巻きしてもらっても間に合う日数だったのでわざと連絡を遅らせたのかと思ってしまいました…。
創業時から利用していますが、表紙のズレや品質のクオリティがだんだん下がっていっているように思います(表紙の汚れやかすれ)。
入稿になれた方ならいいですが、初心者の方はよほど納期に余裕がなければオススメできません。

この冬から春にかけての閑散期に友人と合わせて6回程度利用しました。(無線綴じ本、ポストカード、名刺、印刷見本キャンペーンなどです)
お互いに気になった点と良いところなどを挙げます
・製本が雑
ノリがはみ出てたり、本を開いた瞬間音がするなど製本に若干難あり、でも印刷費高くなるくらいならこのままでも全然かまわない。
・入稿確認早いが製造中にも不備確認が来る
入稿して即確認メールがくるが、そのあとも不備連絡がくる
丁寧な対応と言えば丁寧と言える、繁忙期ならないかも
・納期遅延
私も友人も納期遅れにあってます、会場頒布なら2.3日余裕持った方がいいかも
・装丁のバリエーションがない
箔対応してくれたらメインで使えるのに

良いところ
・印刷綺麗
カラーもモノクロも綺麗に刷ってくれる
オンデマンドで綺麗って言われてるところの大概よりは綺麗かと思います
・入稿簡単で見やすい
初心者でもかなりわかりやすいシステムになってるし自分で最終確認もしやすいのでストレスないです
・このクオリティをこの値段で提供
ここ見るととんでもないミスや雑な対応もあるらしいのですが、私も友人もその被害には今のところあってません。納期遅れの時の電話対応、メール対応は普通に丁寧でした。ちょっとだけ再販したい時に便利



多少難ありとは言えこの値段で印刷が綺麗なので今後も使うと思います。
上に書いた難ありポイントが許せる人におすすめ
本はともかくポストカードや名刺印刷は、特にこだわりなければここよりいいところはないのでは？
この印刷所がなくなったら私は困ります…

小説書きです。いつも50部くらい刷っています。印刷所は大体ここってくらい愛用しています。
兎に角、値段が安いし、それなのに紙の種類も豊富にあって本を作るのが楽しいです。

ただ、品質は悪い。絶対に背表紙の印刷がズレる。会社指定のテンプレートを使ってなお、よくこれで納品できるな！？ってくらいズレたものが届きます。本当にひどい。

入稿方法は自社ホームページへデータをアップロードさせる方式。
データ不備があった場合の連絡が「不備がありました、直して下さい」だけでどこが不備になってるか分からないので、修正箇所くらいは教えて欲しいと思う。
お互い二度手間になると思うんで、これは早く是正して欲しい。

背表紙のズレに関しては本当に最悪レベルで酷いので、気にされる方は使わない方がいいです。
少部数で色々と妥協できる方には使いやすい印刷所です。兎に角、安いので！