
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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値段相応
色んな印刷会社を利用していますがここまで対応が酷いと感じる印刷会社はなかったです。
ここの印刷会社の良い点は
・色んな商品を取り扱っているので一つのイベントで出すグッズをここだけで色々作れる。
・用紙が豊富
・安くて早い
・RGB形式でオンデマンドの入稿が出来る。
だと思います。
ただ、それぞれの商品に特化してる他の印刷会社と比べると
印刷はさほど綺麗で無いし、もっと安く色々オプションがある印刷会社があるのが事実です。
また、RGBも印刷知識のある程度あれば拘る必要も無いので
以上の長所は印刷に対して初心者に対しての物だと思います。
手頃でグッズ作れるのは良いと思います。
ここからは私が感じた悪い印象です。
まず、やり取りが一方通行に感じました。
こちらに対する指示が命令形式です。
そして、スタッフそれぞれの対応にムラがあります。
かなり高圧的でこちらが正論を言っても聞き流してると感じてしまうような対応をされました。
安くて良いかもしれませんが、この対応されるなら高くても綺麗で丁寧な所を選ぶと思います。
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納品ミスが怖い・・・
3回指示して納品先を理解してもらいました。
その度に自動で飛んでくるメールを見て再確認。
自動応答メールなのでお詫びも当然無し。
今回怖かったのは、マイページから依頼し
マイページ上は正しく直った(会場搬入)のに、
その後の自動応答メールで(自宅搬入)になっていたこと!!!!
もう少しで新刊無しになっちゃう、もしくは200冊を手持ち搬入になるところでした。
品質はとても良いので今後も利用しますが
利用者側で気をつけないと危ないです。
USB紛失とか、納期あふれとか、人的ミスが多くなっています。
品質が良いだけに、本当に頑張ってほしいです!
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品質まぁまぁ、対応あんまり......
まずクレカ決済ができないのは不便だと思いましたがそれは置いておいて...注文フォームに希望納品日の欄がありますが、入力方法が分かりにくいです。「○日までの納品希望(最短)」と記入しましたが「最短希望なら空欄にしてもらわないと」と言われました。注意書きもなく、しかも私は最短でと記入しているのに。それを問い合わせた電話の対応も雑、雑と言うかかったるそう。物はまぁまぁとしましたが、RGB印刷の特性が活かされていません、たぶんCMYKと変わりません。シールはちょっとした湿気で反り返りました。値段は安いですが品質は良いとは言えませんので、販売商品を作るなら他社をおススメします。
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対応が雑
品質に関しては問題なく、綺麗に刷ってくれます。
しかし、とにかく対人対応がひどい。親切さのかけらもないやりとりになります。
質問をすれば返信は来ますが、雑な回答で聞きたい答えとはズレて返ってくる。
また、こちらの入稿したデータに不備があった際には、どこがどう不備があるかもわからないし、丁寧なところだときちんとURLなど添えて返信してくださるのにここと言ったら…。
ただそれさえ我慢すれば、他社より少し安価で品質も悪くないので頼んでしまう自分がいます。
他の方が書いていましたが、そんな自分みたいなお客がたくさんいるから胡座をかいてしまうのでしょう。なんだかなぁ。
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もう使わないかな
アクリルキーホルダーをお願いしたのですが対応が遅く急ぎの人には向いてません。
1日1通、またはこないこともあります。
「弊社のテンプレートをお使いください」と言うので使い、拡張子もPSD,BMP,EPS,PDF...と様々取り扱っているようでしたのでその中で私がやりやすいものを選んだところ「指定がある場合はPSDにしてください」。
カットラインなど指定がある場合はPSDのみ受付と記載があるのかもしれませんが、どこにも見当たりません。見落としているのかもしれませんが。
色々オプションや追加加工、印刷も綺麗だというのにこれでは非常に残念です。
今後は別の会社に頼もうと思います。
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なんのためのチェック完了?
自動返信ではなくチェック完了のメールがきましたが、後日別の方からデータに不備があるのでキャンセルして返金か再入稿してと連絡がありました。
別の注文のときはチェック完了メールがきてから3日後に連絡があり、指定された納期ではカバー巻きができないので返金になると連絡がありました。
カバー巻きについては日付計算を間違っていたこちらにも落ち度はありますが、3日後ではなく入稿した日か翌日に連絡を貰えていたら新規で申し込んでもカバー巻きしてもらっても間に合う日数だったのでわざと連絡を遅らせたのかと思ってしまいました…。
創業時から利用していますが、表紙のズレや品質のクオリティがだんだん下がっていっているように思います(表紙の汚れやかすれ)。
入稿になれた方ならいいですが、初心者の方はよほど納期に余裕がなければオススメできません。
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閑散期なら問題ないかも?
この冬から春にかけての閑散期に友人と合わせて6回程度利用しました。(無線綴じ本、ポストカード、名刺、印刷見本キャンペーンなどです)
お互いに気になった点と良いところなどを挙げます
・製本が雑
ノリがはみ出てたり、本を開いた瞬間音がするなど製本に若干難あり、でも印刷費高くなるくらいならこのままでも全然かまわない。
・入稿確認早いが製造中にも不備確認が来る
入稿して即確認メールがくるが、そのあとも不備連絡がくる
丁寧な対応と言えば丁寧と言える、繁忙期ならないかも
・納期遅延
私も友人も納期遅れにあってます、会場頒布なら2.3日余裕持った方がいいかも
・装丁のバリエーションがない
箔対応してくれたらメインで使えるのに
良いところ
・印刷綺麗
カラーもモノクロも綺麗に刷ってくれる
オンデマンドで綺麗って言われてるところの大概よりは綺麗かと思います
・入稿簡単で見やすい
初心者でもかなりわかりやすいシステムになってるし自分で最終確認もしやすいのでストレスないです
・このクオリティをこの値段で提供
ここ見るととんでもないミスや雑な対応もあるらしいのですが、私も友人もその被害には今のところあってません。納期遅れの時の電話対応、メール対応は普通に丁寧でした。ちょっとだけ再販したい時に便利
多少難ありとは言えこの値段で印刷が綺麗なので今後も使うと思います。
上に書いた難ありポイントが許せる人におすすめ
本はともかくポストカードや名刺印刷は、特にこだわりなければここよりいいところはないのでは?
この印刷所がなくなったら私は困ります…
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初めての利用
PP加工標準つきで少数部数対応の印刷所の中ではダントツに安いと思います。
印刷と発送が速く、料金含めて概ね満足しておりますが、テンプレートがとにかく分かりづらい。事前に問い合わせて、返信にて指示された通りにデータを作ったのに不備があると連絡が来ました。
詳細を書くと特定されそうなので控えますが、テンプレートの説明書きや、入稿時の説明書き、Q&Aにもないようなことを不備として連絡が来て「そんな事どこにも書いてなかったけど…」と思いました。
余裕を持って入校出来る方には最高の印刷所かもしれませんが、他の方の感想を聞いてもトラブルや印刷所の説明不足による不備も多いようですので、利用を考えている方はお気を付けください。
数千円金額が上がっても他の印刷所の方が対応が良ければそちらにするかな。リピートはとりあえず考えてません。
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担当の人によって…?
結論から述べますと、私は今後も同人誌はこちらでお願いするかもしれませんがグッズは少し考えてしまいます。
そんなに多くはないですが、過去数冊ほどこちらで同人誌を作成してもらいました。
リニューアル前に数冊、直前は7月です。
合間にシールも数回作っていますが、いずれも不備があった際の連絡は丁寧で、メールだけでなく電話でも頂いたことがあります。
同人誌の出来も色合い含めて何も不満はありませんでした。
今度はアクキーを作る予定があり、迷うことなくこちらで発注したところ大失敗でした。
初心者もしくは不安な方は入校前に電話で聞いた方がいいです。
1 入校データの作り方が不親切(というか言葉が足りない)
2 「データ確認完了」のメールが来て発送予定日まで待っていたところ、当初の予定日3日前に「データ不備」の連絡
3 当然、発送予定日には無理
4 不備内容がわかりづらい(テンプレートなどがないのでしょうか?)
アクキーは私の知る限り元々は別会社だったと思うので、会社が合併したことで内部がうまくいっていないのかもしれません。
メガネ拭きはテンプレートとして配布されているデータのサイズがそもそも間違えていて不備になり、知人は問い合わせもしていたので、納期は明記されている倍は見込んだほうがいいです。
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無料配布ノベルティを作りたい時におすすめしたい
クリーニングクロス、マウスパッド、アクリル・缶バッジの印刷をお願いしたことがあります。
クリーニングクロス・缶バッジは大変良かったと思います。
マウスパッドは、一部印刷面に小さな汚れが出てるものもありましたが
性質上ゴミがつきやすい素材ですし、この安さですし許容範囲かなと。
アクリルに関しては、もっと得意とする印刷所があるかなと思います
なんやかんやと、即売会の出し物を考える時に1製品以上制作したくなります。
自分はデーター作人には慣れてて、インターネットでのみお願いしてます。
無料配布ノベルティを作りたい時におすすめしたいです。
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