同人誌印刷所おたクラブの口コミ・評判 12ページ目

印刷の品質の良さや安さなどからグッズを注文したのですが、届いたグッズが裏面として作成していたデータが両面になっていて、慌てて電話したら「データは間違ってない」といった感じの強気なニュアンスで返されてしまいました。

注文をしたときに、再入稿のメールが来たのですが、メールの内容は裏面のデータに不備があるので再入稿してくださいとの内容だったので、表面は大丈夫なんだなと思い不備があった裏面のデータだけを入稿しました。
それが今回の事故の原因だったんですが、「再入稿の時に表面も一緒に入稿してもらわないとダメだった」と電話口で言われてしまい「そうだったんですね…」と返したのですがよくよく考えると表面のデータも一緒に再入稿に必要とはどこにも書いておらず、私の不手際という扱いにされたのがモヤモヤします。
裏面という言葉をデータにも再入稿時の一言にも付けていたのにこういう結果になり、少し対応が雑なんじゃないかなと思いました。

とにかく仕事の出来ない方々が対応しているんだなと痛いほど分かりました。

入稿データの不備があるのはこちらのミスでもありますが、再入稿して下さい等の確認後メールが1日1通しか返ってこない（多くて2通）のに、毎回全く別の不備についてわざわざ1個1個、送られてきます。

一言ずつまとめることを知りません。
〇〇が抜けていました
〇〇を修正して下さい

と、まとめて一言ずつ記載すればいいのにどうやらそれすら出来ないようです。お陰様で予定していた日に間に合わず大変不快な思いをしました。

不備があること自体はこちらのミスですが、あからさまにここまで仕事のできない人とやり取りをするのはとてもストレスです。私は今後絶対に利用しませんし、オススメ出来ません。

お教えすることはできません、
おこたえできません、

え？は？

じゃあなんで電話番号のせてるかしら？
一言でここのこれを見ていただければ全てのっています、とか、言えませんか？いったらいけないなにかがあるんでしょうか？ぜんぶお前で調べろと？
客に寄り添う気がない。
しかもホームページ自体がわかりにくい、出来として不明瞭すぎる。

お客は神では無いが、あなた方も神ではないですよ？
はっきり対応してくれたら、一回で済むし、
ホームページをもっと分かりやすくきれいにつくればいいだけ。
それがプロの印刷屋の第1歩ではないかと思います。

ＨＰ・テンプレートは見やすく、料金は印刷の品質に比べて安く、初めての同人誌印刷にも向いてるのではないかな、と思います。
不備によるデータの差し替えにも快く対応して頂きました。
ただ、製作発送でお願いした同人誌のいくつかが、上下の断裁された部分が歪んでしまっている、あまり綺麗でないものが入っていた印象です。しかしその数冊を抜いて考えても十分な安さなので、一度試してみる価値は十分にあります。
問い合わせにも丁寧に返していただけるので、データ作成で心配な部分があったらまず聞いてみても良いと思います。

数年前に同人活動を再開してからずっとお世話になっています。
利用者の環境によるとは思いますが、今までお願いした5冊全て入稿後の再入稿などはありませんでした。
(あえて狙った効果に対し、仕様か不備かの確認を頂いた事はあります)
身近な友人達もほとんどがおたクラブさんを利用していますが、皆満足度が高く、継続的にお世話になっています。

こちらの良い点として、通常納期であればモノクロはデジタルオフセット印刷でテカらず綺麗な印刷であることと、カラー入稿にRGBを使え色の再現度が高いこと、特殊紙やオプションが豊富であるが安いことが挙げられます。
同じ金額納期で同じオプション品質価格の印刷所は今の所見つかりません。通常の納期で色々な装丁を盛り込んだ本や、原色や蛍光色に近い色彩の印刷再現を希望する方にはぜひオススメしたいです。

ただしタイトルにもある通り、原稿作成の基礎をしっかり勉強しており、作成の注意点を詳しく読みその通りに作れる人向けではあります。自分でデータチェックまでを行い、印刷だけをお願いするつもりだと良いかもしれません。
他の印刷所様の手厚いフォローは人件費を使った手作業によるものであり、それらを機械化して効率化を進めた結果、安くても豊富なサービスの提供実現をされている会社です。
入稿時に何が不備があっても、そのまま印刷される覚悟で利用すれば何も問題ありません。とはいえ印刷中に不備に気づいて頂ければ、きちんと連絡を下さいますし再入稿も出来ます。しかもそれでも納期を守ってくださります。(実際に友人が経験しました)

今時色々な印刷所様が資料請求でデータの作り方などのノウハウを無料で送って下さり、用紙見本や印刷見本も豊富に手に入る時代です。
ぜひそれらを活用して完全原稿を作成し、安くて自由な装丁にこだわれるおたクラブさんで素敵な同人誌を生み出して下さい。

結論から言うと「お値段通り」です。
安かろう、それなりのサービスだろう、と言うところでした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
・部数がかなり少ない
・栞も付けたい
・本もグッズもまとめて印刷できる
・金額も抑えられる
・PP加工標準
総合的にこちらが安かったのでこちらを選びました。

【良かった点】
完全データでお送りすればとやかく言われることはありません。
先方から「心配な点」として連絡がありましたが、対応も丁寧でした。

【気になった点】
2点
1．表紙のズレが酷い
2種類お願いして、片方のみ「本当に検品したのか？」というズレ。
配布されているテンプレ通り、塗り足しを目一杯配置しても表紙の左に白い線が……。
「背表紙幅が5mm以下の場合はズレが発生しますので」と記載があったと思いますが、7mm有って1mmのズレが発生していました。
予備を何冊か入れていただいてましたが、こちらでの検品を少し甘めにしてなんとか注文数に間に合わせました。
2．PP加工時のゴミ・気泡
これは仕方ないのかもしれませんが、ちょっと目立ちました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
再販分は仕方ないと思われますが、今後は使用しないかな……と思います。
流石にズレが酷くて眩暈がしそうだったので……。

ＲＧＢのデータでも印刷がものすごくきれいだし、紙も綺麗だしでとても感動した覚えがあります。そして安い…。すばらしい…。
店頭制作での評判があまりにも悪いので覚悟してきたのですが、イベント前だし人がめちゃくちゃいて順番待ちが長かったですが仕方なかったと思います。大阪店は作業所が受付になるので店長さんや上の人が大声で指示を出すので慣れていない人は怖い思いをするかもしれないですね。私は全然気にならなかったです。
この口コミを書く時紛失問題で炎上しているおたクラブですが、ＵＳＢを預かってデータを作るシステムを行っていたときはお客様にＵＳＢを戻す時サインをもらったりそういうことをしていなかったので管理には確かに不安な要素はありました。個人的にいつかは問題が起きるだろうなとは思っていました。
何度か利用している中で不良品は無かったのととても対応が丁寧なので本当に満足してます。

入稿確認メールに送料込みの金額が乗っている独特なシステムですが、指示通りちゃんと入金さえ済んでいれば５営業日より早く商品を送ってくれることもあります。不備があったのですが、電話にてどういう不備かちゃんと連絡もあり円滑に対処をしていただきました。今回制作したものは缶バッジとアクリルキーホルダーなのですが。アクリルキーホルダーの質が高く周りにお勧めしています！送られてくるメールをちゃんと読んでいれば下の方の言っているようなトラブルもなく何回も入金しなくてはいけない…、なんてことはありません。ご自身のミスを棚に上げて低評価をするのはどうかと思いますが…。

最小ロット数も少ないので珍しいグッズに手がだしやすく、値段も手頃。
印刷物の質も値段以上のものを仕上げてくれる印象があります。

ただとにかく働いてる人間の質が悪い。
問い合わせ対応はメールも電話も雑です。
電話対応の際人の言葉を遮ってくるのは当たり前の会社です。

あくまで低価格、小ロットである程度の質のものを作ってくれる機械的な工場だと思い働いている人間はいないものと考えると気が楽かもしれません。
あとHPに記載されていない原稿の作り方が多数あるようなので特殊な印刷がしたい方は他社を使用するかしつこく問い合わせをすることをオススメします。

アクスタを注文したのですが台座の穴が台座にハマる部分の大きさに合っておらず、ぐらぐらとアクスタが前後に傾いてしまいますし、持ち上げると台座がとれてしまいます。裏表や左右で付け替えてみたりしましたが何処からはめても同じでした。
そもそも台座にハマる部分の長さより台座の厚みが薄いので、全部ハマらず中途半端に浮いたような状態…
また7個中4個に小さなゴミのようなものが付いてました(予備のものを爪でガリっと擦ってみましたが取れませんでした)
クリアコートのオプションもつけましたが、変な空気が入ったような皺が出来ていてガッカリです。

これまではアクキーしか作ったことがなかったので特に問題はなかったのですが、今回初めてアクスタ＆クリアコート加工をしてみてとても残念な仕上がりだったので星２つです。