同人誌印刷所おたクラブの口コミ・評判 12ページ目

入稿確認メールに送料込みの金額が乗っている独特なシステムですが、指示通りちゃんと入金さえ済んでいれば５営業日より早く商品を送ってくれることもあります。不備があったのですが、電話にてどういう不備かちゃんと連絡もあり円滑に対処をしていただきました。今回制作したものは缶バッジとアクリルキーホルダーなのですが。アクリルキーホルダーの質が高く周りにお勧めしています！送られてくるメールをちゃんと読んでいれば下の方の言っているようなトラブルもなく何回も入金しなくてはいけない…、なんてことはありません。ご自身のミスを棚に上げて低評価をするのはどうかと思いますが…。

最小ロット数も少ないので珍しいグッズに手がだしやすく、値段も手頃。
印刷物の質も値段以上のものを仕上げてくれる印象があります。

ただとにかく働いてる人間の質が悪い。
問い合わせ対応はメールも電話も雑です。
電話対応の際人の言葉を遮ってくるのは当たり前の会社です。

あくまで低価格、小ロットである程度の質のものを作ってくれる機械的な工場だと思い働いている人間はいないものと考えると気が楽かもしれません。
あとHPに記載されていない原稿の作り方が多数あるようなので特殊な印刷がしたい方は他社を使用するかしつこく問い合わせをすることをオススメします。

アクスタを注文したのですが台座の穴が台座にハマる部分の大きさに合っておらず、ぐらぐらとアクスタが前後に傾いてしまいますし、持ち上げると台座がとれてしまいます。裏表や左右で付け替えてみたりしましたが何処からはめても同じでした。
そもそも台座にハマる部分の長さより台座の厚みが薄いので、全部ハマらず中途半端に浮いたような状態…
また7個中4個に小さなゴミのようなものが付いてました(予備のものを爪でガリっと擦ってみましたが取れませんでした)
クリアコートのオプションもつけましたが、変な空気が入ったような皺が出来ていてガッカリです。

これまではアクキーしか作ったことがなかったので特に問題はなかったのですが、今回初めてアクスタ＆クリアコート加工をしてみてとても残念な仕上がりだったので星２つです。

二度目の利用で無線とじ印刷を発注しました。
他社テンプレを使っての入稿でしたが表紙にズレが発生。どう見てもデータ上では問題ないので問い合わせしたところあくまでこちらは悪くないの一点張り。印刷の方法が他の印刷会社と違うようで起きた印刷ミスらしいのですが、そんな方法で印刷してる場所きいたことがない…。私も印刷会社に勤めていたことがあるので多少知識がある為、余計に驚きました。
値段も安く印刷もまあまあ綺麗、発送も早くて良い会社なのですが、問い合わせの対応にすごく腹が立ちます。
時間が無いので自費で再印刷かけましたがこれっきりにします。二度と使いません。あまりにも高い勉強代でした。

長くこちらを愛用していました。
この度入稿データと全く異なるデザインの商品が届いたため、こちらのデータに不備があったのか？と確認したところ返答が
・先方の一方的な判断でその仕上がりで問題ないと断じた
・デザインが消えることをいちいち報告させるな
といったひどいもので、謝罪の一言もありません。
メールでのやり取りでしたが、せめて謝罪くらい言えないのか？という点から消費者のことを単なる金づるとしか思っていない思考が透けて見える点、
また、大切なデザインが消えてデザインそのものが変わってしまうことに対して、依頼者へ確認を取らないものかという不誠実さ、
その不誠実さを生むのは依頼者の我儘が原因だというような態度がこれまでの信頼を地に落としました。
こちらでの入稿は、よほどドブに捨てたいデザイン飲みにしたほうが懸命です。

値段は安いです。納期も早いですし、印刷もまぁまぁ綺麗。RGBの発色が良い。

ただし店員の対応が最悪です。
翌日引き取りで東京店へ行きましたが、感じが悪いし印刷側のミスがあったのに、まるでこっちが悪いとでも言いたげな態度だった。

物凄く高圧的で雰囲気も態度も悪い従業員がいます。
東京店へ行く時は心を強く持って行ってください。
中野にあった頃からいるし、秋葉原に移ってもまだいました。
でもいついっても全員態度が悪いことに変わりはないかもしれないです。

印刷は綺麗だし安いし、仕上がりは早いし助かるけど、従業員教育をちゃんとして欲しい。
そこがちゃんとすればいい印刷所なのにと思います。

以前初めて店頭を利用した時には、何不便なく制作出来ました。その際に対応してくれた女性スタッフの方はとても丁寧に教えてくださりました。(2人のうち、もう1人は挨拶等は無く横に利用者が来ても黙々と作業…) 事前に電話をした際に受け取ってくれた男性スタッフさんは電話対応が慣れてらっしゃる方でしょうか、とても親切な言葉遣いで対応をしてくださりました。
なので他の方の口コミを見る限りに、ベテランスタッフさんの対応は◎、一部のアルバイトの方や経験が浅いスタッフさんは対応に問題有り多数…ということでしょうか。サービス業じゃなく工場の作業と考えているのかも。
今回気分よく利用が出来たので、この先利用していく中でガッカリする対応をされたら…と考えてしまいました。
お店は作業スペースは物が多いのですが(当たり前ですけども)、パソコンがあるデスクスペースは清潔感があって落ち着きます。自販機、ウォーターサーバー、コンセント、有難いです。
お品の出来上がりも綺麗で満足です。

初期から発送での発注を時々しています。値段に対して品質は間違いなく良いです。
ただある程度原稿製作やデータ入稿についてわかっている人でないと、説明はわかりづらい部分があるかもしれません。
あと、規模が大きくなってスタッフさんが増えたせいでしょうか、電話対応にむらが出来たなぁって印象です。社長と店長(かな？)の時は不安感なかったんですけど、バイトさんの受け答えが不快感あるレベルだったり。
店頭行ってみたかったんですけど、電話対応で止めちゃいました＾＾；

本を発注したのですが、不備連絡が夜22時とかだったり…そこはまぁお忙しいのかと思っていました。不備な原稿おくったこちらが悪い。しかし一度指摘があり二度目不備連絡がまたあった時に一度目指摘されたデータの一部が配置が悪くて印刷が切れるとご指摘。それはいい。一回指摘され直したデータがちゃんと出来ていなかったのだからそれは納得した。しかし、２回目不備指摘の際一回目不備の時に連絡してくれれば良かった個所があり…なぜ一回目でいってくれなかったのか、何処をみているのか？平日は仕事をしている身として不備連絡が19時以降だとその日組んだ仕事スケジュールも修正ができないので自宅帰ってデータお直しアップロード完了が夜中になる…
せめて不備指摘はちゃんとしてくれないと困る
やはり本に関しては本を中心に作ってこられた印刷所でするのがベストだと今回痛感しました。

SNSなどで他社にはない高クオリティと謳っていますが、お値段相応なのであまり期待しない方がいいです。
不備なんじゃないのという状態のものでも「うちはこれなので」的な対応で終了なので、ちゃんとクオリティの高い綺麗なものを作りたい人は他社さんの方がいいかなと思います。