本音本音

同人誌印刷所おたクラブの口コミ・評判 13ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • オプション 3.00
  • 対応 3.00

誰の為のリニューアル??

以前から利用しています。何件かいろんな印刷会社さんにお願いしてきましたが、こちらが1番手軽でお値段も手頃だったのでそれからずっとおたくらさんを利用させて頂いてます。
特に店頭受け取りシステムが好きだったので、店頭受け取りシステムを利用させていただいてました。
リニューアルするということだったので、楽しみにしていましたがホームページは見づらくなったし様式も訳分からなくなった上に店頭受け取りがなくなりました。気軽に入稿してグッズが作れるという利点がなくなってしまってショックでした。
というかホームページがわかりやすくて入稿しやすくて店頭で受け取れるという楽しみが全部なくなってしまってはおたくらさんである必要性を感じません。
大きくなってリニューアルするということで楽しみにしてただけあってかなり残念でした。少なくとも説明文をもう少しわかりやすくして欲しいです。以前まで5分もあれば入稿できていたものに30分以上時間を使いました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 3.00
  • オプション 3.00
  • 対応 1.00

印刷は綺麗。対応が雑

印刷は綺麗ですが、問い合わせに対する対応(メールと電話)が雑というか接客業ではないです。

基本、「全部サイトに書いてあるのでわからない奴は利用するな」というような対応をされますので、サイトだけで意味が理解できない方は利用しない方がいいです。問い合わせたら嫌な思いをします。

発送の連絡と発送伝票ナンバーの連絡がないので、いつ到着するのかわからず再配達になります。

最近忙しいのかミスが目立ちます。
会社側のミスに対する対応が悪いです。

印刷綺麗だし値段も高くはありませんが、対応を差し引くと☆1つ評価になりました。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 品質 4.00
  • オプション 4.00
  • 対応 4.00

オススメの印刷所さんです

何回か無線綴じ印刷とポストカード印刷で利用させて頂いています。

本文までフルカラー印刷をお願いすることが多いのですがこの値段でこの印刷クオリティはかなり高いです。

用紙によるかもしれませんが私が利用した範囲ではインクが乗っている所や黒色に嫌なテカリが無くて大変ありがたいです。
黒の深みはオフセットに比べると流石に少し劣りますが、それでも料金、品質、小ロット可能な点からオタクラブさんに軍配が上がると思います。
フルカラー印刷に関してはいろんな印刷所を試しましたがオンデマンドの中でもかなりクオリティが高いと思います。

皆さんが色々仰ってる対応や納期についてですが、私が対応いただいた方はみなさん丁寧でスムーズに再入稿もさせて頂きました。質問に対する回答も丁寧でわかりやすかったです。
私が入稿する際は最終納期の3日前までにはデータ入稿するようにしているので、原稿の修正があっても納期に変更はありませんでした。安い分融通が効かないところは勿論あるので、利用者側での配慮が必要かと思います。

テンプレートに関しては私自身が入稿に慣れてしまっているため特に気になる点はありませんでした。
初心者の方は調べるか疑問点を問い合わせてから作成すれば良いと思います。
また入稿時にメッセージも添えられるので、完成イメージを記載しておくのがオススメです。
※私は上記を記載しておいたおかげで不備のご連絡を頂けたことがあります。

色々記載しましたが利用方法によってはかなりオススメの印刷所しんです。

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1.00

別にそこまで安くは無い

ここはすごい安い安いと言われがちですけど、探せばここより安いところはあります。
1度缶バッジを作ってもらいましたが、画質はガビガビで売り物になりませんでした。
安いからおたくらぶを使おうと考えるのであれば、もっと色々探してた方が良いと思います。
対応も適当で企業としてどうかと思います

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • オプション 1.00
  • 対応 1.00

対応に誠意が全くない

長くこちらを愛用していました。
この度入稿データと全く異なるデザインの商品が届いたため、こちらのデータに不備があったのか?と確認したところ返答が
・先方の一方的な判断でその仕上がりで問題ないと断じた
・デザインが消えることをいちいち報告させるな
といったひどいもので、謝罪の一言もありません。
メールでのやり取りでしたが、せめて謝罪くらい言えないのか?という点から消費者のことを単なる金づるとしか思っていない思考が透けて見える点、
また、大切なデザインが消えてデザインそのものが変わってしまうことに対して、依頼者へ確認を取らないものかという不誠実さ、
その不誠実さを生むのは依頼者の我儘が原因だというような態度がこれまでの信頼を地に落としました。
こちらでの入稿は、よほどドブに捨てたいデザイン飲みにしたほうが懸命です。

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2.00

無言納期遅延はやめてほしい

今まで店頭受け取り・配送にてグッズや冊子印刷を利用してきました。
安価で表紙の紙の種類が多かったのがよかったのですが、
今回連絡なしの納期遅延が発生したため、今後絶対に落としたくない冊子では利用しないことに決めました。
元々遅延の可能性が記載してあるとはいえ、設定された納期に納品できない、
ツイッター広報のみに記載し個別に連絡ができないというのは企業としてどうなのかと感じました。

これが無償だったら言うことなかったかもしれませんが。
大口依頼の予定があったので残念です。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 品質 2.00
  • オプション 3.00
  • 対応 1.00

SNSを見てから注文を

以前、グッズの注文をさせていただきましたが、梱包が他と比べると雑で、まぁこの値段で、この印刷と梱包なら妥当かなぁと思っていました。

その後ツイッターのアカウントを拝見しましたが、本当に店員さんが発言しているのか?と怪しむほどの言葉遣い。
『他店がウチのキーホルダーチャームをマネをしていましたが謝罪してもらいましたので、許す』と言う発言もしており、いくら安くても、質がよくても、お店のツイッターに趣味アカウントのように書き込むのはどうなのかと思い、二度と利用する事はないなと思いました。

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3.00

  • 料金 4.00
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  • 対応 -

とにかく再入稿希望にする

注文のページでは文字切れや塗り足し不足の場合に納期優先か再入稿希望かを選べるようになっていますが、どうやらその他の不備があった場合もこれらを参照するようです。
表紙のデータにトンボのレイヤーを結合してしまっていて(これ自体は私のミスですが)、表紙に思いっきりトンボが映り込んでいたので連絡したところ、「でもお客様は納期優先をご希望でしたよね?」とのことでした。
「塗り足し不足とか文字切れぐらいなら気にしないよ」と思っていても、それ以外のトラブルがあった時も「でも納期優先の客だからこのまま行こう」となるみたいなので、再入稿希望にしておいたほうがいいと思います。

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1.00

  • 料金 4.00
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  • 対応 1.00

ファイルが膨らんでいるのが仕様だそうです

A4クリアファイルをお願いしたのですが、折り目が斜めにずれているため端がそろわず、
膨らんで浮いている状態で届きました。

不良品だと思ったので問いあわせたところ、「仕様です」との事。
膨らんでぴったり挟めないクリアファイルなんて見たことないです。
挟めないファイルはファイルじゃないと思う。
HPのところにA4ファイル以外は折り目がずれやすい、とありましたが
A4ファイルでもずれるてるわけですし、
一般で売っているクリアファイルのようには作れませんって書いておいて欲しかったです。

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1.00

  • 料金 -
  • 品質 -
  • オプション -
  • 対応 1.00

対応が大人とは思えない

問い合わせの対応が会社とは思えません。
キャンペーンでアクリル製品を注文しました。
商品自体は良かったのですが、他の注文者様には付けられている商品の説明カードが入っていませんでした。また、発送連絡がなく、商品が届いて3日後に発送メールが来たので、この2点について問い合わせしたところ、得られたお返事が「入れ忘れの可能性があります」、「発送メールは遅れる可能性があります」の一言ずつのみでした。
いやいやいや、発送メールが商品届いてから送られちゃまずいでしょ。商品ではないとはいえ付属の備品も入れ忘れてますし…
「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」と一言添えるだけでいいのに、それすらしません。とにかく謝ることを知らないと見た。
次のイベント用に本やグッズをすでに注文してしまったのでその分は仕方ないですが、もう二度と利用しません。

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