同人誌印刷所おたクラブの口コミ・評判 14ページ目

問い合わせの対応が会社とは思えません。
キャンペーンでアクリル製品を注文しました。
商品自体は良かったのですが、他の注文者様には付けられている商品の説明カードが入っていませんでした。また、発送連絡がなく、商品が届いて3日後に発送メールが来たので、この2点について問い合わせしたところ、得られたお返事が「入れ忘れの可能性があります」、「発送メールは遅れる可能性があります」の一言ずつのみでした。
いやいやいや、発送メールが商品届いてから送られちゃまずいでしょ。商品ではないとはいえ付属の備品も入れ忘れてますし…
「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」と一言添えるだけでいいのに、それすらしません。とにかく謝ることを知らないと見た。
次のイベント用に本やグッズをすでに注文してしまったのでその分は仕方ないですが、もう二度と利用しません。

普段は他の印刷所を利用しており、値段比較の際こちらを見つけ入稿しましたが
印刷の汚れやキズなど素人目に見ても酷いものが多く、問い合わせるも「仕様です。」の一点張り。
従業員さんも遠巻きにクレームが～など話しているのが聞こえてきました。私の事かは知りませんがせめて聞こえないところでやってください(こういった問い合わせにそういうこと言うのもどうかとは思いましたが)
安かろう悪かろうの良い例でした。二度と利用しません。

品質はいいけど入稿になれてない人には色々難しいかも。
ホームページを見てもわからないなら他の印刷所にするべき。

それ以外で1をつけた理由は、夏コミとインテでパンクしてたせいかシステムがおかしくて締切期間を過ぎても入稿できるザルなシステムになっていたり、本の印刷＋カバー印刷＋カバー巻き作業を同時に申し込んでデータチェック完了メールがきた2日後にカバー巻きは期日が足りないから出来ないと返信がありデータ上でも消された。完了メールではなくカバー巻きについてそこで指摘があれば納期間に合ったのに2日後に連絡が来たので間に合わなかった。忙しいとはいえ流石にこの対応は…。
だったら最初からカバー巻きセット納期を出すか、カバー巻きを受け付けないで欲しい。
30回以上使ってるヘビーユーザーだけどもう使わない。締切に余裕がある人向け。

売れないくらい品質の酷い商品が届いたので、連絡を入れると仕様の一点張り。
サイトにあったサンプルとは大違いのものが届いたので、ものすごくガッカリしました。
後日責任者から連絡がありましたが、他の業者の方が酷い、うちは1番いい方だと書かれており、謝罪文とは思えない酷い内容でした。
粗悪品が届いたときに何も対応してもらえないのは困りますので、今後は利用しません。

他の方もおっしゃられてますが、問題があったときの対応がひどいです。
こっちの話はまったく聞かず、いかに会社側に責任がないかを繰り返すばかりで話になりません。
返金や刷り直しには絶対に応じません。
こっちを疲れさせて諦めさせる作戦なのかと思うほど、徒労感がすごいです。
安いので使う人は使うでしょうが、問題があったときは覚悟してください。

とにかく対応がマニュアル通り、しかも高圧的という印象です。
既に書いてくださっている方もいますが、本当に謝罪がありません。常にこちらが正しいと言わんばかりで、手間をかけさせられても一言の「申し訳ありません」もなく……文面から面倒だと思われているのが伝わってくる始末です。何度か利用しましたがいずれもほぼマニュアル対応で上手くこちらの意図が伝わっていないと思うことも多々ありました。何かお問い合わせをするようなことがあるとモヤモヤした気持ちになる印刷所だという所感。
問題なく不備なし入稿ができるならトントン進むと思います。なんせマニュアル対応なので。品質は可もなく不可もなくですが、ガビガビになっている文字程度の不備はスルーされます。
親身とは程遠いと思いますので、初心者さんには不親切かな。

発色はrgbでも大丈夫だし綺麗だと感じましたが、制作に雑さを感じてしまいました…
きちんと確かめていないのかな、と思うような汚れがついているのがいくつもあったり、
カットが浅くてシールが全然めくれず使い物にならなかったものもあります…
発色が気に入っているのにとても残念です。
周りでの評判はいいみたいですが、もうポスカなどのものくらいでしか使わないと思います…

アクキーを頼んだらいきなり高くなってビックリして、電話で当たり前のようにオプションで値上がりします言われ、HP上でも書いて欲しいと思いました。初めての方に優しく無い対応とシステムです。
仕上がりはまぁ、綺麗ですが、他の場所より高いので、機会があれば利用したいです。

印刷がきれいで納期も早く、手頃な値段です。
誤って印刷代金だけ振り込んだところ、送料600円不足した件でメールがありました。
送料を支払うまで製作はストップいたします。悪しからず と。キツい言い回しでとても傷つきました。
お支払い後に製作開始いたします、などほかに言い方があると思います。
対応についてのみなさんのコメントに納得です…
次からは高くても対応がいい会社に発注します

表紙に特殊紙(白押さえ使用)、本文モノクロ漫画で冊子を作った際にオンラインで利用しました。

品質も応対もとても良かったです。
特に、表紙の白押さえの仕組みがうまく理解できておらずご迷惑をおかけしてしまったのですが、数度にわたりメールで丁寧に説明していただいてとても助かりました。
完成した冊子も印刷が綺麗で驚きました。
白押さえの部分は細部が表現できないかもしれないと言われていましたがすごく綺麗に表現されていたので、うまいこと担当者さんが調整してくださったんじゃないかと思うくらいでした。

オンデマ印刷ですが、モノクロ本文のベタのテカりはかなり少ないです。
表紙は特殊紙と白押さえを利用してさまざまな表現が可能な点が魅力だと思います。
ポストカードのクリア用紙はもう少し厚みがあるといいなと思いましたが…。


低価格でさまざまなことができて面白く、品質も申し分ないのでまた利用するつもりです。