OWNDAYS（オンデーズ）の口コミ・評判 25ページ目

ゲートウォーク名古屋駅店がとにかく最悪。
レンズの知識がなく、何でこんな人が店員やってるのかと思うほど、知識がない。しかも時間がかかる。
とにかく今まで行った眼鏡屋でダントツで最悪。
こんな状態でやってたら、本当にダメです。
ちゃらちゃらしてしかも、お客様のことを何も考えていない。
この店舗だけだと思います。

いつもJINSで買っているのですが、オンデーズを見に行ったのだが…好きなフレームがあるかのんびり見ていると数秒間でスタッフが近寄りずっと喋っている。返事をしなければほっといてくれるかと思ったが、鈍感なスタッフなので店を離れた。お客に少し考える時間を与えるのも上手な接客。何か質問あったら聞くから…。

夏休みの為、通常１週間で出来る商品が２週間もかかった。
視力検査が正しい値で出来ていなかったのか、前に作っていたものよりも見えにくく、ふらふらとしてしまった。
返品も作成日から１か月以内といわれ、ここで作りなおしても駄目だと思い慌てて返品した。
視力検査の技量が悪いと思われる。

今回は調整で行きました。待ち時間はありましたがお客さんの入り具合により左右されるのは承知の上いきました。時間になりすぐ調整開始。説明の後、またいつでも調整してくださるという事で安心しました。流れで他の件について相談しましたが度数や見え方も試させていただけて大変親切でした。以前メガネを購入した時は、店員さんに似合うものを見繕っていただきました。色形似合う理由など説明していただき納得して購入できました。店舗により対応は違うかと思いますが私が利用した2店舗の対応には満足しています。

メガネのフレームが割れて、新しいメガネを買いたいと思い
ネットで検索してお店に行きました。

フレームの強いメガネを希望し購入しましたが、鼻パッドが合わずに数回調整をしてもらいました。
購入時の対応も調整をお願いした時の対応も良く申し訳ないと思いましたが、どうしても鼻パッドありのメガネが嫌で返品をお願いしました。すぐに返品対応をしてくれました。

その後、無事に他のメガネを購入出来ました！
とても、気に入ってます‼︎

今回は、お礼までに口コミ投稿をさせて頂きました。
ありがとうございました。

良いメガネがないのもあり、レンズだけオンデーズで作ってもらっています。
何年も通っていて、2ヶ月に一度メガネの調整もお願いしています。
ですが、毎回「他社さんのメガネなので調整出来るか見てみますね。」
また今日も言われたので、私はもうオンデーズに行くのをやめます！さよならー！

CMでやってらみたいにすぐすぐにはできないが
今まで買った商品には不満はなし
値段も良心的であると思います。
店員の接客に関しても不満ありません。
見え方、かけ具合
店に行ったらその都度調整してもらえるし、
個人的にはデザインが良いと思います。

他社フレーム4本レンズ交換お願いしましたが受け取り時にびっくり！
どのフレームも傷だらけになっていました。
どうしたらこんな事になるのか？
到底プロの仕事とは思えません。
接客が良かったので残念です。

cmで最短20分だと宣伝していたから買いに行ったがメガネの支払いが終わった後に「以上になります、1週間後にメガネ取りに来てください」と言われた
何の説明も無く無愛想な20代の女性だった
「20分では？」と聞いたが1週間ですと言われ支払いする前にちゃんと説明して欲しい状況次第で日にちがかかる場合がある事
20分でできる対象者とそうでない対象者がいるんだと。

リモート視力測定でしたが、実際にテストする時にはいちいち自分でボタンを押して店舗の店員を呼ばねばならず、店員が接客中の時は待たねばならない。接客でない時くらいは、横についていてくれればいいのに、何度も何度もボタンを押して待たねばならず、非常にストレスだった。