いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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安い早い
ワールドポーターズ店を利用しましたが、まず、店員さん達が一切話しかけてこないので選びやすかった。
「いかがですか?」などと言われるとブスなので恥ずかしいから放置スタイルが非常にありがたかったです。
とは言え、決まった後にお声がけするととても丁寧でスムーズな接客でサクサクと購入することができました。
仕上がりも早い、2本目も無料、神対応で言うことなしです。
とても満足です。
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バイトが目の測定しちゃダメでしょ!
お洒落なフレームだったので、衝動買いで購入の旨を店員さんに告げました。
二人の店員さんは、しどろもどろで私を測定器に座らせて検査してくれました。その頃からチョイとやばい店かなって感じ始めました・・・。
「詳しい検査はリモートで行います」と言われ・・・30分たち… 誰も画面に現れず…店員にほったらかしされ… 聞いてももう少しお待ち下さいと言われ、ちょっと待ちましたが・・・諦めて帰りました
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納得いかない?
違う店舗で購入したメガネを久しぶりに掛けたときに調整しようと別の店舗に調整依頼。
鼻あて部分を締めるという事に。
しかし出来上がったものの明らかに左右非対称な仕上がりになり、もう一度依頼。しかし女性店員は納得いかない態度で渋々やってもらうがやはり先程と変わらず。
諦めて来週別のメガネ屋さんに頼む事にします。
どのお店にも言えることですがスタッフひとりの態度ひとつだけでイメージが悪くなるのがとても残念でなりません。
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接客は丁寧
若いスタッフさんがタブレット使いながら接客は丁寧です。フレーム代だけでレンズ代なしで作れるとのことでかなり強めの近視ですが作ってみようかなと。まず、最初に目の度数を計測するところから、すっきり決まらない。レンズの度の設定も尋常じゃなく時間がかかった。
自分の目の悪さは自覚しており、3万以下の眼鏡は出来たことはないので(眼鏡市場さんにもできないと言われた)初めての格安眼鏡への挑戦。
結論からいうと、自分に全く合わない重たい眼鏡が出来た。私の眼鏡は眼鏡ストアや眼鏡ドラッグなどの老舗でないと作れないのだという再確認となりました。
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購入2週間ほどで...
オンデーズスナップを購入しました。
購入から2週間ほど使っていたのですが私の不注意で落としてしまい、フレームが割れ、レンズが外れてしまいました。
落としたのは私が悪いのですが、1度落としただけで割れるとは思っていませんでした。
金額もそこそこするのに脆すぎかなと...
他メーカーの方が安価で丈夫でした。
家から近い店舗だったのですがリピートはないかなと思います。
他の人にもお勧めしません。
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安いだけ
ここで購入した眼鏡のフレームが1年程使用した頃眼鏡のレンズを拭いていたら突然折れて使い物にならなくなったのでフレームだけ買ってレンズを再利用しようと思ったらもう同じフレームは無いと言われまた一から作り直ししたがすぐに度が合わなくなりまた再購入、そんな感じで今まで6本眼鏡を買い替えたが違う眼鏡屋に行って眼鏡を作ったら検査だけでも時間を掛けてやってくれてスタッフの対応も大違い、もうここの眼鏡屋を利用することは無いです。
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タイ店舗で買いました 説明不足です
タイ店舗で購入した者です。日系のメガネ屋さんなので安心できると思い買いましたが、店員さんはとにかく説明が雑、レンズや割引について質問しても的を得ない答えや曖昧な説明しかできません。(現地語でタイ人同士でやり取りしてますので、言語力の弊害はありません。)かつ、お値段もフレーム+PCレンズ(ブルーライトカット)で7,000バーツ(日本円で約3万円)と割高だったのに完成したメガネはレンズが分厚くて使いづらく、瞬きする度にまつ毛がレンズに当たって最悪です。日本で他社のメガネを購入した際の丁寧な対応やアドバイス、着用後の確認や調整などがまったく無いため、正直驚きとともに二度と買わないと決めました。日系のメガネ屋さんだと信頼して購入した分、ショックです。
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メガネのかけるとこ
気に入ったデザインがあって購入したのですが、メタルフレームの耳にかける部分に、滑り止めのようなビニール?があるのですが、そこが買って1ヶ月で、劣化。小さいですが、ヒビのような小さな割れがあり、耳周りに当たって痛い。安いけど、1ヶ月しか持たないならコスパ悪いかも。
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じわじわと腹が立つ。
購入したはいいが、事業を手広くしすぎで一人一人の顧客満足度は低いのでないかと疑念を持った。いろんなケースを想定して臨機応変にいずれも然るべき対応をしてほしかった。結局、アフターフォローでも気配り、心遣いがなっておらず、冷淡な対応が伝わりイライラさせる始末。もうこの店ではメガネを一生買わない。いくら商品に満足がいったとしても一つ小さなことがあると年商の記事を見るだけでイライラします。
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パーツは1年間しか在庫無いんだって
本来取れてしまうべき部品ではないところが取れてしまったのでただで簡単に直してもらえると思ったら部品の在庫期限は一年なので直せませんだって。こんなサービス最低のお店は初めて。正直、驚きました。もう、行きません。
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