PayPal（ペイパル）の口コミ・評判 3ページ目

返金されないトラブルがありました。
コロナ前？は電話も繋がり誠実で中立な立場できちんと責任を持って対応してくれていたのに…
いつのまにか電話対応はなくなり、メールでの対応は話があまり通じてないだけでなく以心伝心が全くできないうえ、結局は自分でカード会社に問い合わせしてくださいと投げられ…カード会社に問い合わせしたらPayPalに言ってくれと言われ…
責任の押し付け合いみたいになり、お金は戻って来ない結果になりました。PayPalもペイペイカードも信用できないので退会します。

店舗の支払いで、何気なく、案内され、それでしか、支払いできないと思って登録したが、なんか、信用ならない。使いにくい。などなどの理由から削除したくても、クレジットカード削除出来ない、アカウント削除出来ない。問題発生してるとのアナウンス。電話で問い合わせをしてもらっても、遅い。簡単に出来ない。今も手続き中。かれこれ1時間待たされてる。今も手続き中。やっとつながりを制限かけてるからって削除くらいできないか？？なんなの！マジで！、本当に苛つく！！！！！

edayでキャンセル手続きができなくなった為(ケースを閉じられてしまった為)
paypalに連絡、再度ペイパル経由でキャンセル手続きをすすめました。

しかし、paypal経由でキャンセルをするとeday側でその取り引きが無かったように扱われ、見ることすらできなくなります。

コロナの影響で郵便局が国際小包やEMSを取り扱い中止した為、ヤマト国際宅急便で返品物を配達したところ、
(ヤマトってアメリカのヤマト以外は途中で伝票番号がUPSのものにに変わり、証明書がでないらしい!!( ﾟдﾟ))

UPSの返品伝票が無いため、品を返したのにお金が戻ってこない最悪の事態になりました。

貴方の訴えは却下されました。とメールが一通きたのみで数万円の損が確定し最悪のpaypalサポートでした。

こんなに悪質な会社みたことない。別の会社なら秒で返金するが、この詐欺会社はなかなか返金しない。カスタマーサービスは日本語通じないインド人、返信するのは夜中しかないのに、問い合わせできるのは昼だけ、つまりアメリカ本土のアメリカ時間で働くカスタマーサービスを使ってるのに、お客さんはアメリカの夜中でしか問い合わせできません。この会社を使う以上、どんなエラーがあっても対応しないことに覚悟してください。

ペイパルに限らず、ちょっと前まで海外サービスのカスタマーサービスの悪さは、日本人にとっては悪夢のようだった。でも、最近はどんどん進化していて、むしろ日本式のオーバー丁寧なやり取りが面倒くさく感じる時もある。ユーザーインターフェイスの使いやすさも、昔にくらべたら、ほぼ別人レベルに進化している。私も最初は海外の見慣れない会社だから登録するのが心配だったけど、それってもう15年以上前のこと。でもトラブルがあった時に返金されないのはひどいよね。

私は以前、無料かと思ったら、実はサブスクリプション課金されるアプリをポチってしまって、アプリ会社にクレームを入れたらペイパルから返金されたことがある。おそらくペイパルじゃなくて、取引会社が問題なのかも。もちろん、責任取ってよって話だけど。


購入者側からすると、手数料、年会費がかからないのがいいところ。海外送金手数料も安いので、その需要がある人にとってはかなり便利。

海外での買い物には便利なので、ゆうちょの口座を登録した。
最初は即、反応で便利だと思った。
だが、ネットで何か買い物してもキャンセルなどの
締め切りなどが個々で曖昧なため、返金に応じた、応じないがあり
マイナス残高2246円に気が付いたらなっていた。
マイナスだとその後の取引不可となり、マイナスの解消法を
サイトのやり方に沿ってやってみたが、Vプリカで登録できるものの、
「限度額に足りないと出て認証されず」の繰り返し(その時点で5400円超えの残高あり)

困ったのでサービスにヘルプメールを日本語で送信してみたが、
クレカ登録か、USPayPalに為替送金の返答のみでした。
クレカが持てないし、海外銀行小切手などやったことないので
そのままにしていたが、年が明けたらログインすら出来なくなっていた。
マイナス残高の埋め方はもっと手軽にできるようにした方がいいと思う。
ワケのわからない方法を羅列されても認証すら出来ないのでは
使いにくくて堪らない。敷居を下げて欲しい。

代行で商品購入するためにアカウントを開設しましたが、勝手に知らないクレジットカード、電話番号などが複数登録されており、クレカ請求を確認したところ身に覚えのない取引が60件ほど行われていました。合計で12000円ほどです。

不正取引だと連絡しましたが、残念ながら返金できないと曖昧な答えが返ってきて、クレジットカード会社に連絡してくれと言われ、クレジット会社に連絡したらPayPalに返金対応できるか聞けと言われ、paypalに連絡したら返金できませんのでクレジット会社に、、とたらい回しにされました。

オペレーターも中国人なのか日本語も少々おかしく話が通じてるのかさえわかりませんでした。
クレジット履歴にはpaypalからの取引とかいてあるのに、paypalには購入履歴がなく、全く意味不明です。
意味もわからず全然すっきりしないのに、paypalが対応してくれないので泣き寝入りになりそうです。

g2a.comという聞いたこともない海外のゲームサイトでゲームを不正に買われた上に、お金も返ってきませんでした。
paypalを利用しなくなってから半年ほど放置していた末の出来事でした。
使う機会がないなと思ったらしっかりと利用停止をすることをお勧めします。
私は二度と利用しません。

登録してないのにカードを不正利用されたので、オペレーターに連絡しました。
調査して返金しますとの返事でしたが、数ヶ月経っても、全額返金されませんでした。
その為、確認の電話をすると、「こちらは全額返金したので。」
「カード会社に確認して」とのこと。
確認して返金されていなかったら？と問うと、「まずクレジットカードは自己管理するのが普通ではないかと」とのこと。
イライラして口調が強くなる私に対して、何故かオペレーターも切れてました。
上の人を出すように言うも、謝り、とりあえずカード会社に連絡してくださいの一点張り。
こんなところは初めてです。

偽物商品が届いて返金願い出してたのに
全然連絡こなくなって
それでも信じて待ってたら
クレーム勝手にキャンセルされて
通知メールもなし、PayPal終わってる
二度と使いたくない、詐欺より悪質、早く退会したい。