PayPal（ペイパル）の口コミ・評判 5ページ目

電話がなかなか繋がらず、やっと繋がり事情を話すと2.3分お待ち下さい。と言われて、30分待ちましたが、一向に出られず、
翌日再チャレンジしました。
時間がかかるなら、折り返し電話してほしい旨伝えると、
こちらは、折り返しの電話はできません。と言われました。
結局、ペイパルを利用したことのある知人に聞いて解決しました。そして、ペイパル残高を自分の銀行口座に移動させる時の
ペイパル審査にものすごく時間がかかり、事業内容の説明に
どれだけの時間と資料を提出しても審査が通らなくて、
もう消費者センターや警察に通報しょうと思いました。
その旨ペイパルに伝えると、やっと係の人が対応してくれました。そして、今度は自分の銀行に移動する時間、この時代に6日かかると言われて、未だに現金化出来ていない状態です。

とにかく、この会社は利用しない方がいいです。
登録は親切ですが、預けたお金はなかなか返してもらえない。
不信感しかありません。

売上を突然保留にすると通知がきて現金を引き出せず、仕入に使えなくなりました。仕方なく別の支払からの売上の一部をあてて仕入にしました。　不正が行われている疑惑を持っているらしく、どうにもならないのでウェブサイトからペイパルを外しました。　このように突然売上を保留にするので当てにすると裏切られますのでご用心を。

決済後商品が届かずトラブル対応のやり取りをしてきたが、PayPalが謳っているトラブル対応や金額補償はかなりいい加減です。まだ終わっていないのに、勝手にこちらが受諾したと強制終了させられました。あまりに酷くて即解約したいくらいですが、まだ解決していないので、然るべき所に連絡をして今後私のような理不尽な思いをする人が1人でも少なくなるようにしたいです。あまりにも酷すぎる。

利用しようとしたらいきなり不審な動きが有るからと身分証の提出を求められた。不審も何も何もしてないのに不審な動き？一体何を言ってるのか分からなかったが、取り敢えずマイナンバーカードを写して送った。まもなく身分証明完了の通知が来たが、サイトに行くと身分証明が出来ません。との通知。メールでは完了と言ってるのにどうなっているのか？
仕方ないので後日改めて問い合わせてみたが、要領を得ない返答しか来ない。流石に腹が立って来たが、やむなく待ってみた。しかし全然返答が来ない。再度マイナンバーカードを写して送っても反応が無い。
三流にも程が有る。やっぱり中華系企業はいい加減過ぎる。登録するんぢゃなかったと大後悔しきりです。

海外サイトにてショッピングをすることが多いのですが、その際の支払い方法にはpaypalがとても便利です。クレジットカード情報を知らせることなく支払いができ、個人情報保護の観点からも安心できます。最初の登録の仕方が少々ややこしかった記憶がありますが、その後は問題なく利用できています。私が利用しはじめた頃はまだあまり周知されておらず、「このサービス大丈夫か？」と心配もありましたが、現在では航空会社ANAなどの大手企業でも利用できる等かなり拡がってきており、すっかり欠かせないサービスの一つになりました！

こんなん使いたくない
Switchでダウンロードコンテンツ買おうとしてチャージしようとしたらアカウントに問題がありますって出て、解決方法も提示しない。
サービスも繋がらないし、解約してもう1回アカウント作ろうとしたら確認コードが届いても入力が出来ず次に進まない。
完全にクソだわ。

海外のアパレル製品を購入しましたが、購入して支払いも済んでいるのに一向に連絡もないので、キャンセルしようと思い、Paypalに問い合わせました。
が、サポートセンターのスタッフが日本人ではないので、やり取りもなかなか進まず、イライラ。
キャンセルも返金もできないとのことで、商品が届くのを気長に待ちました。
挙句、届いたのは全てコピー商品。
Paypalの対応の遅さを十分知ったので、今後は使うことはありません。

サイトでクレジットカードの情報を入力したくないときに利用しています。日本国内のサイトであればまだいいのですが海外のサイトで買い物するときに情報を入れるのが怖いなと感じていたのでこれを利用することでこの不安が解消されました。これ以外にも対応しているお店であれば携帯ひとつで買い物が済んでしまうところも魅力的だなと感じています。登録にお金もかからないので非常に使い勝手が良い決済サービスです。特に最近は取扱いができるところが増えてきているので前よりも使いやすくなった点も非常に好感を持っています。

何度もメールでクーポンを送ってきていたので、初めて1000円クーポンを使って楽天で購入しようとした。楽天の支払いをPayPalにしてエラーなく注文完了しているのに、PayPalのサイトではクーポン使ったことになっておらず、サポートに問い合わせた。担当者が確認したところ、エラーになっているとのこと。スマホとPCで注文してみたり、ブラウザを色々変えて再注文しろと言われた。それでもダメなら、時間おいてやってみろと。こんな事にどんだけ時間かけなきゃならないのかと、ガッカリ。しかも、解消する保証はないとのこと。PayPal側での対応は全くなし。ユーザー側に全て託されていて、使い勝手最悪と思った。アカウントは速攻削除した。

個人利用及び小規模ビジネスの決済システムとして使用しています。
提供されているサービスとしては便利ですし、特に小規模ビジネスの決済システムとしては唯一無二の存在になっていると思う、のですが、、、

売り手や買い手の保護、サポートの充実、は正直まったく実感できません。

買い手保護は皆さんおっしゃるようにサポートは全く動いてくれませんし、売り手保護はそもそもいろんな理由を付けてほぼ全ての取引を保護対象外にするので問題があった際に一切対処をしてくれません。
また、保護対象外の理由を質問しても理由にならない理由を伝えられ、その理由がおかしい旨問い合わせても明確には答えてくれません。
一度、詐欺被害に遭った際も同様で、ただただ泣き寝入りをするしかありませんでした。
正直、代替サービスがあればそちらに変えたいです。