PayPal（ペイパル）の口コミ・評判 6ページ目

海外のアパレル製品を購入しましたが、購入して支払いも済んでいるのに一向に連絡もないので、キャンセルしようと思い、Paypalに問い合わせました。
が、サポートセンターのスタッフが日本人ではないので、やり取りもなかなか進まず、イライラ。
キャンセルも返金もできないとのことで、商品が届くのを気長に待ちました。
挙句、届いたのは全てコピー商品。
Paypalの対応の遅さを十分知ったので、今後は使うことはありません。

サイトでクレジットカードの情報を入力したくないときに利用しています。日本国内のサイトであればまだいいのですが海外のサイトで買い物するときに情報を入れるのが怖いなと感じていたのでこれを利用することでこの不安が解消されました。これ以外にも対応しているお店であれば携帯ひとつで買い物が済んでしまうところも魅力的だなと感じています。登録にお金もかからないので非常に使い勝手が良い決済サービスです。特に最近は取扱いができるところが増えてきているので前よりも使いやすくなった点も非常に好感を持っています。

何度もメールでクーポンを送ってきていたので、初めて1000円クーポンを使って楽天で購入しようとした。楽天の支払いをPayPalにしてエラーなく注文完了しているのに、PayPalのサイトではクーポン使ったことになっておらず、サポートに問い合わせた。担当者が確認したところ、エラーになっているとのこと。スマホとPCで注文してみたり、ブラウザを色々変えて再注文しろと言われた。それでもダメなら、時間おいてやってみろと。こんな事にどんだけ時間かけなきゃならないのかと、ガッカリ。しかも、解消する保証はないとのこと。PayPal側での対応は全くなし。ユーザー側に全て託されていて、使い勝手最悪と思った。アカウントは速攻削除した。

個人利用及び小規模ビジネスの決済システムとして使用しています。
提供されているサービスとしては便利ですし、特に小規模ビジネスの決済システムとしては唯一無二の存在になっていると思う、のですが、、、

売り手や買い手の保護、サポートの充実、は正直まったく実感できません。

買い手保護は皆さんおっしゃるようにサポートは全く動いてくれませんし、売り手保護はそもそもいろんな理由を付けてほぼ全ての取引を保護対象外にするので問題があった際に一切対処をしてくれません。
また、保護対象外の理由を質問しても理由にならない理由を伝えられ、その理由がおかしい旨問い合わせても明確には答えてくれません。
一度、詐欺被害に遭った際も同様で、ただただ泣き寝入りをするしかありませんでした。
正直、代替サービスがあればそちらに変えたいです。

売手にとってはペイパルは非常に危険ですので利用しない方がよいです。今回もBUYERからの理不尽なCLAIMで代金を搾取されたばかりかCLAIM処理費としてUS$15.00を泥棒されました。なのでPAYPALは絶対使わないようにしてください。

私はPayPalから「¥1000JPYのPayPalクーポンが届きました」というメールが来て、実際にログインしてクーポンを引き受けた後、それを使ってオンラインで買い物しようとしたけど、そのクーポンは使えられなく、クレジットカードからお金が取られました。私は騙されたと思ってアカウントを閉めました。

最悪です。PayPalでしか支払いできないものがあったので渋々登録しましたが、登録した1週間後にハワイの店で16万の買い物をされていました。6年間使っていたカードでここ最近で初めて利用したのはPayPalしかないので確実にここでやられました。登録しないことをお勧めします。

トラブルが生じた場合は、電話にて問い合わせするのが普通ですが、この会社はオペレーターに繋がりません。先に登録の電話番号を入力するようにと自動音声に言われ入力するも、この電話番号は受付出来ないと言われる始末。なぜマイページにちゃんと登録されている電話番号が使えないのか確認しようにも相談先はなく手詰まりの状態に。このシステム作られた方は、実際にこのシステム使ったことあるんですかね？笑

外国から買い物をしてPayPalでの支払いを求められたので、支払いクレディットカードからも引き下ろされたにも関わらず、先方にはお金が届かず、商品を売って貰えなかった。先方は100%信頼出来るひとで、これはPayPalに問題有ると思います。メールも受け取って貰えません。

スマートフォンを使ったオンライン決済サービスに関して、興味はありましたが本当に大丈夫かなと不安もあり、なかなか利用するきっかけを掴めずにいましたが、PayPalは知名度も高いし利用する上で損をする金銭面の負担もないので、物は試しと登録してみることにしました。使い方の流れもわかりやすいし、オンライン決算をするのがよりスムーズになったのはもちろんのこと、家族や友人に送金することもできるし、カードのポイントもそのまま貯めていくことができるので、これから先も利用していきます。