PayPal（ペイパル）の口コミ・評判 6ページ目

何度もメールでクーポンを送ってきていたので、初めて1000円クーポンを使って楽天で購入しようとした。楽天の支払いをPayPalにしてエラーなく注文完了しているのに、PayPalのサイトではクーポン使ったことになっておらず、サポートに問い合わせた。担当者が確認したところ、エラーになっているとのこと。スマホとPCで注文してみたり、ブラウザを色々変えて再注文しろと言われた。それでもダメなら、時間おいてやってみろと。こんな事にどんだけ時間かけなきゃならないのかと、ガッカリ。しかも、解消する保証はないとのこと。PayPal側での対応は全くなし。ユーザー側に全て託されていて、使い勝手最悪と思った。アカウントは速攻削除した。

個人利用及び小規模ビジネスの決済システムとして使用しています。
提供されているサービスとしては便利ですし、特に小規模ビジネスの決済システムとしては唯一無二の存在になっていると思う、のですが、、、

売り手や買い手の保護、サポートの充実、は正直まったく実感できません。

買い手保護は皆さんおっしゃるようにサポートは全く動いてくれませんし、売り手保護はそもそもいろんな理由を付けてほぼ全ての取引を保護対象外にするので問題があった際に一切対処をしてくれません。
また、保護対象外の理由を質問しても理由にならない理由を伝えられ、その理由がおかしい旨問い合わせても明確には答えてくれません。
一度、詐欺被害に遭った際も同様で、ただただ泣き寝入りをするしかありませんでした。
正直、代替サービスがあればそちらに変えたいです。

売手にとってはペイパルは非常に危険ですので利用しない方がよいです。今回もBUYERからの理不尽なCLAIMで代金を搾取されたばかりかCLAIM処理費としてUS$15.00を泥棒されました。なのでPAYPALは絶対使わないようにしてください。

私はPayPalから「¥1000JPYのPayPalクーポンが届きました」というメールが来て、実際にログインしてクーポンを引き受けた後、それを使ってオンラインで買い物しようとしたけど、そのクーポンは使えられなく、クレジットカードからお金が取られました。私は騙されたと思ってアカウントを閉めました。

カード会社からの請求で見ず知らずの支払いが・・（中国？との取引）カード会社に連絡すると
（日本のカード会社は休みでも電話がつながります。）
ｐａｙｐａｌに直接聞いてくださいということで　メールで連絡すると
休みにもかかわらず１日で回答が来ましたが　最終回答はアカウントで規約違反のためｐａｙｐａｌと利用できなくなりましたとのこと

利用はやめようと思ってましたがそれでもすぐに解約できないのです。変な保留期間があります。
異議申し立ておよびその他の経緯説明が　不親切です。
同様な事が起こさない様に「決算でPayPal社は利用しない」
取引メールは必ず確認しましょう　

最悪です。PayPalでしか支払いできないものがあったので渋々登録しましたが、登録した1週間後にハワイの店で16万の買い物をされていました。6年間使っていたカードでここ最近で初めて利用したのはPayPalしかないので確実にここでやられました。登録しないことをお勧めします。

トラブルが生じた場合は、電話にて問い合わせするのが普通ですが、この会社はオペレーターに繋がりません。先に登録の電話番号を入力するようにと自動音声に言われ入力するも、この電話番号は受付出来ないと言われる始末。なぜマイページにちゃんと登録されている電話番号が使えないのか確認しようにも相談先はなく手詰まりの状態に。このシステム作られた方は、実際にこのシステム使ったことあるんですかね？笑

外国から買い物をしてPayPalでの支払いを求められたので、支払いクレディットカードからも引き下ろされたにも関わらず、先方にはお金が届かず、商品を売って貰えなかった。先方は100%信頼出来るひとで、これはPayPalに問題有ると思います。メールも受け取って貰えません。

スマートフォンを使ったオンライン決済サービスに関して、興味はありましたが本当に大丈夫かなと不安もあり、なかなか利用するきっかけを掴めずにいましたが、PayPalは知名度も高いし利用する上で損をする金銭面の負担もないので、物は試しと登録してみることにしました。使い方の流れもわかりやすいし、オンライン決算をするのがよりスムーズになったのはもちろんのこと、家族や友人に送金することもできるし、カードのポイントもそのまま貯めていくことができるので、これから先も利用していきます。

海外からの送金があり、その残高を同居の家族に送金しました。手数料無料のはずが手数料を引かれた上に、送金先の家族には「未決済で保留」となり入金にならず。ペイパルに問い合わせると「送金の際に個人間送金を選択しないからビジネス扱いで手数料が発生した」との事でしたが、送金する時にそのような選択肢はありませんでした。
おまけに保留解除は最大21日とのことで、今は手数料を払っただけの状態です。
不親切で最悪な会社。