330,088件の口コミ

PayPay(ペイペイ)の口コミ・評判 44ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

二度と使わない

携帯電話番号を変更。前もって登録してなかったのでカスタマーセンターに電話して話し、本人確認が取れないとのこと。本人なのに、、
本人確認取れない理由も言わず諦めるしかなくなった

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5.00

ポイント還元と一緒に使いたい

12月からpaypayが20%還元するということで、ぜひ家電量販店のポイント還元と一緒に使いたいと考えています。20万円のpaypay決済で、例えばヨドバシなら10%のポイントで2万円。paypayの還元が4万円だから、合わせて6万円もお得です。
暖房も買い替えたかったのでちょうどよかったです。

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1.00

アプリ内のキャンペーン内容が把握出来ていない

Paypay後払いのキャンペーンにつられてアプリ内で登録したが、特典が貰えなかった。
その為、paypayカスタマーセンターに連絡したところ、プラスチックカードを作らなくても10000円分のポイントは対象だと言われました。ですが、paypayカードに問い合わせると対象では無いと言われました。
このやり取りだけで電話料金が1500円もかかってしまいました。ありえないです。

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まだ他のシステムが良心的!

チャージも登録も出来て利用にも不便無いのに、機種が5c/5だから長期特典ご付かない?
散々システムの変更を注意促しといて、アプリや各設定も確立し日常も使い出したのに矢先別な対処へと…
やはり詐欺集団なるソン法人?
これで心置きなく全て安心して解約へ!

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本人確認が面倒くさい

他のアプリは住所 名前 誕生日確認は免許証からするのに
自分で入力させられてさらに間違いは番地がないとか字がないとかどこか間違い箇所か教えてもくれない。免許証撮影している時点で入力間違いとか意味がわからない。

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1.00

PayPay付与されない

地域限定ポーナスを利用しましたが、一方的な理由によりポイントが付与されなかったため、サポートに連絡したところ、個別の理由はメールでと言われたため、メールて問い合わせしたが原因不明。こんな詐欺まがいなキャンペーンに踊らされたのは馬鹿だった。ちゃんとした調査はしてもらえないので、皆さん気おつけましょう。

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2.00

クーポン予定日よりだいぶ早く終了していました涙

今日還元を楽しみにお店に行きました
しかし、クーポンの期限より先に店の上限に達したので20%還元はされませんと言われました
涙です
クーポンにそのことを伝えてほしいですよね
私はクーポンは出始めに早々取得して使うことが大事だと学びました
これからもうまく使います

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1.00

電話会社の子会社がナビダイヤルはないのでは!

paypayカードを作ったのですが、契約時ソフトバンクまとめて払いと言うことでカードを作りました。
しかし請求書が届きpaypayにTELしたらナビダイヤルで中々繋がらず高い電話料、電話会社の子会社ならフリーダイヤルが当たり前では!?そうしてコンビニからの送金で1%のポイントが大赤字。カードを作った意味がないし銀行での引き落としもOKかもいまだ不明、カードの1%よりまとめて引き落としの0.5%のほうがお得でした。

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1.00

使える店にあるのに使えなかった

使える店に「亀有アリオのイトーヨーカドー」があったので、靴をpaypayで支払おうとチャージしたら「2Fではまだ使えない」と言われ、諦めてカードで買った。確かにレジの前に「2F・3Fでは使えない」と買いてあったが、アプリの表示にはそんな事書いてない。レジで迷惑にならない様に先にチャージしたのに。「一部では使えない」とか書いて欲しい。

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重複請求について問い合わせた

来月の請求額を確認すると重複請求が
あったので問い合わせると早々に態度の悪い女。
先に店には問い合わせ済み。
しかし、12月6日以降でないとわからないから
待ってくれとの事。
一応、確認しようとオペレーターに問い合わせすると
「そしたら、12月6日以降にご連絡頂けますか?
こちらはあくまで受け身なので店からキャンセルが
かからないと取り消しはできません」
最初からそう言えば?と。
何だろう…内容はわかるんだけど、とにかく態度が
悪すぎて途中で電話切っちゃいました。
顔が見えないからこそ丁寧な対応が必要と思います。

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