本音本音

PayPay(ペイペイ)の口コミ・評判 44ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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システム理解してないやつは使うな

QRコードを提示してる店で「こっちが打ち込んだ金額なんかレジで分かるだろ!」っつってキレるバカユーザーは今すぐ利用やめろ。無知丸出しで恥ずかしいよ。スマホ覗き込まれるのが不快とか言ってる奴も、入力してるとこ見せたくないなんて不正でもするつもり?金額間違えて入力したらいらぬ手間がかかるんだけど、店側に嫌がらせがしたいの??

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電話応対が悪すぎる

カードを受けとる前の新規申込キャンペーンの内容を聞くため、電話しました。
とにかく上からな対応で、やる気あるのかって思うくらいのナメた態度で許せなかったです!
ペイペイに乗り替えようと思ったのに気分悪い。今後を考えてしまいます。受電研修してもらいたいです。

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1.00

サポート窓口

聞きたいことがあるのに、電話がいつかけても 通じない!

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1.00

使えるってポスター貼ってるのに…

アプリでも使える店としてマークされていて、店頭でも「ダイソーでだんぜんお得にPayPay」とPRのポスターが貼られいてるのを確認してレジに行ったら「うちは現金のみです」と言われてかなりムッとしました。
じゃああの張り紙剥がして欲しいです
なんで店頭に貼った????

使えると思ってわざわざ遠くのダイソーに来たからすごくがっかり。
PayPayに、というかそのダイソーにがっかりです

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1.00

サポート対応が悪すぎる

どこかの外注業者が受けていると思うが、対応が悪すぎる。
マニュアルしか話さないから、チャットボットと変わらない。
あんなのだとサポートの意味がない。
使えないやつがサポートしているから仕方ないと思うが、何も解決しないサポートならないほうがいい。

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1.00

とにかく使わないほうがいい。二度と利用しません。

チャージもできずカスタマーセンターに問い合わせするも電話は一生繋がらずメールも返ってきません。信用もない上に対応も最悪で気分が悪いです。

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2.00

還元率

友達に進められて、ぺいぺいを入れました。
ガソリンスタンドへ行くと、現金で、いれるよりポイント還元がありました。
翌日から、ガソリンは、ぺいぺいで、いれるようになりました。
数日後、ぺいぺいにお金をいれて、いざ、スタンドへ。
ぺいぺいで、入れると、現金でなければ、リッター3円値上がり。
ぺいぺいあまり、
意味がないよいに、感じました。

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1.00

PayPayマネーライトって何?!

納税しようと、チャージすると、PayPayマネーライトとなり、納税には使えない上、納税できるPayPayマネーには後から変更不可とは…
なんだこの、ライトとやらは?!
もうチャージしたくなくなった。

楽天ペイをチャージして納税完了。
PayPay離れを決めました。

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1.00

カスタマーセンター対応

PayPayカードについて教えて頂きたい方は多いと思われます。しかし、教えて頂きたく電話をするとユーザに寄り添って話を聞こうとせず、上から目線で偉そうに言われ腹が立つだけでした。

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もうpaypay使いません!

パスワードをリセットしても再ログイン出来ず、解約したくてもログイン出来ないので解約すら出来ず。
その前に認証登録が出なかったのでチャージも出来ない!残高ギリギリまで使って放置するしかないらしいです!一体どういうサポート体制?
個人情報どうしてくれるの?
解約させて下さいよ!

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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